Layanan 4G jerawatan di Galaxy S7 setelah pembaruan Android, masalah lainnya

Tidak dapat dipungkiri bahwa flagship terbaru Samsung, # GalaxyS7, lebih unggul daripada smartphone yang saat ini ditawarkan di pasar. Tanyakan saja kepada pengguna S7 yang telah menggunakannya untuk beberapa waktu sekarang dan mereka dapat mengkonfirmasi klaim ini. Tapi sama seperti smartphone lainnya, itu tidak sempurna. Masih rentan terhadap beberapa faktor yang tidak ada hubungannya dengan perangkat keras hebat ini. Berikut adalah beberapa masalah yang beberapa pengguna S7 telah kirimkan kepada kami beberapa hari terakhir ini:

  1. Cara melihat kata sandi aplikasi email di Galaxy S7
  2. Layar Galaxy S7 tidak berfungsi dengan benar | Menyinkronkan file ke akun Google melalui Galaxy S7
  3. Aplikasi Galaxy S7 terus mogok
  4. Menggunakan Smart Switch dalam mentransfer pesan teks ke Galaxy S7
  5. Layanan 4G jerawatan di Galaxy S7 setelah pembaruan Android

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara melihat kata sandi aplikasi email di Galaxy S7

Apakah ada cara bagi saya untuk melihat kata sandi email di aplikasi email stok? Saya sudah lupa dan hanya disimpan di ponsel saya, tetapi dihilangkan oleh titik. Saya telah mencoba mencari jawaban untuk pertanyaan ini dan saya menemukan ini:

Jelajahi /data/user/0/com.android.email/databases dan salin EmailProvider.db ke komputer Anda. Ponsel lain mungkin memiliki basis data di lokasi yang berbeda. Unduh dan instal Sqlite Database Browser dari sourceforge.net jika belum, dan lewati ke petunjuk sqlitebrowser di sini: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Namun, direktori itu tidak ada atau disembunyikan dari saya. Perangkat saya tidak di-rooting dan saya membaca bahwa yang dengan prosesor Snapdragon tidak bisa demikian. Apakah saya kurang beruntung?

Terima kasih. - Holly

Solusi: Hai Holly. Kata sandi dalam platform Android disimpan dalam bagian terenkripsi dari perangkat penyimpanan untuk memastikan keamanan ditegakkan jadi ya, Anda kurang beruntung. Tidak ada cara untuk melihat kata sandi tersimpan di Galaxy S7 yang tidak di-root. Kami tidak mengetahui adanya aplikasi spesifik yang dapat digunakan untuk melakukan apa yang Anda inginkan setelah me-rooting S7 jadi silakan terus melakukan riset Anda sendiri.

Jika Anda dikunci dari surel, Anda selalu dapat menggunakan tautan “lupa kata sandi” untuk mengatur ulang. Jika akun email Anda disediakan oleh layanan lain yang tidak menawarkan opsi setel ulang kata sandi (yang tidak pernah terdengar), pastikan Anda menghubungi mereka untuk mendapatkan bantuan.

Masalah # 2: Layar Galaxy S7 tidak berfungsi dengan benar | Menyinkronkan file ke akun Google melalui Galaxy S7

Ponsel berumur 3 bulan. pada hari Jumat saya menggunakan aplikasi senter, mematikan telepon, menyalakannya satu jam kemudian kemudian mulai meninggalkan gambar bayangan ungu di layar. itu menjadi lebih buruk selama akhir pekan dan minggu layar hitam lengkap.

Saya telah melakukan semua reboot, tetapi tidak ada yang muncul di layar. Ketika dihidupkan kembali, itu berkedip hijau dan itu saja yang saya dapatkan. Saya masih dalam garansi tetapi saya takut kehilangan foto saya. Saya diberitahu bahwa saya dapat mengirimkannya tetapi saya tidak akan memiliki telepon selama 2-3 minggu. tidak peduli apa yang saya lakukan, saya tidak bisa mendapatkan apa pun yang muncul di layar.

Apakah ada cara untuk memutus pemutakhiran Marshmallow sehingga saya dapat menarik gambar saya dari telepon saya dan meletakkannya di PC saya?

Juga, saya mencoba menyinkronkan hal-hal ke Google dan sepertinya saya tidak dapat menemukan apa pun di akun Google saya. - Chad

Solusi: Hai Chad. Jika ponsel masih menunjukkan indikasi bahwa bootnya baik-baik saja karena bergetar ketika menghidupkannya kembali, berdering untuk panggilan masuk atau membunyikan notifikasi untuk pesan, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya diisolasi hanya untuk unit layar. Ini berarti bahwa selain layar yang tidak berfungsi, semuanya berfungsi dengan baik. Karena Anda memerlukan layar yang berfungsi untuk membuat perubahan pada sistem operasi ponsel untuk menempatkannya dalam mode transfer file saat terhubung ke PC, saat ini tidak ada cara untuk memindahkan file Anda dari ponsel ke komputer. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah menemukan cara untuk mengganti layar.

Apakah ada cara untuk memutus pemutakhiran Marshmallow sehingga saya dapat menarik gambar saya dari telepon saya dan meletakkannya di PC saya? Mengembalikan versi firmware ke versi sebelumnya, seperti beralih dari Marshmallow ke Lollipop, tidak dimungkinkan kecuali Anda ingin melakukannya secara manual. Melakukan hal itu melibatkan menyeka perangkat penyimpanan sehingga itu bukan solusi jika Anda ingin menyimpan file Anda di tempat pertama.

Saya mencoba menyinkronkan hal-hal ke Google dan sepertinya saya tidak dapat menemukan apa pun di akun Google saya. “Benda” apa yang Anda maksudkan di sini tepatnya? Menyinkronkan ke akun Google Anda tidak berarti Anda akan menemukan semua file di satu tempat. Ada beberapa cara berbeda untuk membuat cadangan barang ke akun Google dan masing-masing dapat diakses dengan cara yang berbeda pula. Misalnya, jika Anda menginstal aplikasi Google+ di ponsel Anda dan mengaturnya sehingga perangkat secara otomatis mengunggah setiap foto di perangkat penyimpanan yang dapat ditemukannya, Anda harus secara khusus pergi ke profil Google+ Anda untuk melihat foto-foto tersebut.

Anda juga memiliki opsi untuk menyimpan foto, video, dokumen, dll. Ke Google Drive. Coba akses Google Drive di perangkat lain atau di komputer dan lihat apakah barang Anda ada di sana.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S7 terus mogok

Mulai pagi ini (11/06/2016) telepon saya menjadi gila. Sebagian besar aplikasi saya mogok tanpa alasan yang jelas dan ponsel digunakan untuk reboot setiap 3 menit, sampai saya mengembalikannya ke pabrik.

Sekarang saya telah kehilangan semua aplikasi, musik, dan foto saya, itu masih terjadi. Dan saya tidak mengerti mengapa. jika itu adalah aplikasi pihak ketiga, sekarang saya menghapus semuanya, bukankah itu harus diperbaiki? Apakah ponsel saya rusak untuk selamanya?

Juga ketika reboot itu digunakan untuk tetap hingga 5 menit di logo SAMSUNG bergetar seperti orang gila. Sekarang tidak reboot seperti sering tetapi masih melakukannya dan aplikasi crash seperti orang gila, "9Gag" dan "Google Chrome" hampir tidak berfungsi dan "Youtube" mogok pada ketukan pertama. - Robert

Solusi: Hai Robert. Jika Anda mengamati ponsel selama setidaknya 24 jam setelah reset pabrik (tanpa menginstal ulang aplikasi selama periode ini) dan masalahnya tetap ada, maka Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa Anda memiliki masalah hardware.

Masalah reboot acak semacam ini dapat disebabkan oleh baterai yang buruk. Jika Anda beruntung, Samsung dapat mengganti bagian yang rusak saja. Kalau tidak, Anda benar-benar harus pergi untuk penggantian telepon penuh.

Masalah # 4: Menggunakan Smart Switch dalam mentransfer pesan teks ke Galaxy S7

Menggunakan Smart Switch, saya baru-baru ini mentransfer Kontak, Pesan Teks, dll. Dari Galaxy S5 ke Galaxy S7 Edge baru saya. Semuanya ditransfer dengan baik.

Sering kali saya menyimpan halaman / tautan web dengan "Berbagi melalui Pesan" sehingga mereka ada di Kotak Pesan saya di bawah judul Voicemail. Saya kebetulan mencari pesan teks lama di bawah Pesan kemudian Voicemail dan memperhatikan bahwa semua pesan di bawah "Voicemail" hilang, disembunyikan atau telah dihapus kecuali beberapa yang saya simpan dalam beberapa hari terakhir. Semua pesan teks saya yang lain dengan nama kontak biasa masih ada. Bisakah saya menggunakan Smart Switch untuk hanya mentransfer pesan teks saya? Haruskah saya menghapus semua pesan sehingga tidak digandakan atau saya akan mendapatkan pop-up yang mengatakan "Pesan sudah ada. Apakah Anda ingin mengganti"? Membantu!! Terima kasih. - Michael

Solusi: Hai Michael. Smart Switch Samsung selengkap aplikasi sejenis lainnya saat mentransfer file. Namun, itu tidak sempurna dan tidak semua barang dapat dipindahkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Jika tidak semua pesan teks dipindahkan dari Galaxy S5 ke S7, itu indikasi yang hilang tidak didukung. Sayangnya, tidak ada yang bisa kita lakukan. Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan. Jika Anda ingin tahu mengapa ini terjadi, pastikan untuk menghubungi Samsung untuk detailnya.

Smart switch hanya dapat digunakan untuk mengirim pesan teks saja. Pastikan Anda memberi tanda centang pada kotak di sebelah "Pesan" sebelum Anda menekan tombol transfer. Pesan identik akan ditandai dan Anda akan ditanya apakah Anda ingin menimpa yang sudah ada.

Masalah # 5: Layanan 4G jerawatan di Galaxy S7 setelah pembaruan Android

Pembaruan terakhir untuk Android benar-benar nomor di sistem saya. Di tempat saya dulu mendapatkan layanan 4G yang cukup andal dan konektivitas di luar pengaturan WiFi, sekarang saya berada di sekitar 10% dari tingkat koneksi saya sebelumnya. Selain itu, ponsel saya kehilangan daya lebih cepat. Dulu saya bertahan sekitar satu setengah hari, dan sekarang 4 jam dari pengisi daya dan berat kertas.

Di luar itu, perangkat saya sudah mulai kepanasan. Saya perhatikan itu pertama kali saat menggunakan Waze untuk menavigasi perjalanan jauh saat perangkat saya sedang diisi. Itu terlalu panas ke titik peringatan, dan kemudian dimatikan. Itu panas. Sekarang saya perhatikan itu terjadi setiap kali saya memiliki aplikasi yang membutuhkan banyak daya, seperti Candy Crush, Waze, atau Youtube. Ini bukan hanya periode kepanasan, juga. Ini berjalan jauh lebih panas daripada biasanya sebelum pembaruan. Ketika saya memerhatikannya menjadi panas, saya mengalihkannya ke mode pesawat dan mencabutnya dari charger sampai dingin, dan kemudian akan baik-baik saja untuk sementara waktu.

Masalah konektivitas yang sedang berlangsung akhirnya memaksa saya untuk melakukan reset pabrik, tetapi koneksi masih lambat dan lambat. Saya masih menguji masa pakai baterai dan masalah overheating setelah reset. - Sarah

Solusi: Hai Sarah. Memperbarui sistem operasi tidak selalu berarti semua aplikasi juga diperbarui. Jika ponsel Anda menjalankan OS Android terbaru tetapi beberapa atau salah satu aplikasi Anda tidak dioptimalkan untuk bekerja dengan sistem operasi baru ini, konflik dapat berkembang. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda melakukan reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa salah satu aplikasi Anda adalah penyebabnya. Adalah tugas Anda untuk mengisolasi aplikasi mana yang bertanggung jawab. Namun kami menyarankan Anda melakukan putaran ulang pabrik dan mengamati bagaimana ponsel bekerja selama 24 jam tanpa menginstal aplikasi apa pun. Ini akan memberi Anda gambaran apakah firasat kami benar atau tidak. Jika masalah tetap ada bahkan tanpa aplikasi pihak ketiga, Anda dapat mengasumsikan bahwa firmware yang berjalan pada perangkat Anda mungkin memiliki bug. Jika operator Anda menyediakan firmware melalui pembaruan OTA, pastikan untuk menghubungi mereka sehingga mereka akan tahu bahwa mereka harus mengubah beberapa kode.