Izinkan mengintip opsi pemberitahuan tidak berfungsi untuk semua aplikasi di Galaxy S6, masalah lainnya

Hallo teman-teman! Coba periksa pos ini dan lihat apakah beberapa saran kami akan membantu Anda memperbaiki masalah # GalaxyS6 Anda sendiri. Jika Anda adalah salah satu dari mereka yang mengirim permintaan bantuan tetapi tidak dapat menemukan masalah Anda di sini atau di artikel pemecahan masalah Galaxy S6 sebelumnya, terus perhatikan pos lainnya dalam waktu dekat.

Ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam materi ini hari ini:

1. Galaxy S6 "Sayangnya layanan Google Play telah berhenti" kesalahan
2. Aplikasi Facebook terus memutus sambungan setelah Galaxy S6 Marshmallow diperbarui
3. Galaxy S6 berhenti mengisi daya
4. Izinkan mengintip opsi pemberitahuan tidak berfungsi untuk semua aplikasi di Galaxy S6
5. Bagaimana memulihkan gambar dari Galaxy S6 dengan layar rusak
6. Galaxy S6 Edge Plus dengan Marshmallow tidak akan menginstal tema baru

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 "Sayangnya layanan Google Play telah berhenti" kesalahan

Hai Si Droid. Jadi saya mengalami masalah dengan ponsel saya di mana pesan "Sayangnya, layanan Google Play telah berhenti." Terus muncul secara sporadis, kadang-kadang langsung setelah saya menekan "OK" pada kesalahan dan kadang-kadang 20 atau lebih detik setelah jika Saya tidak melakukan apa-apa. Saya mencari solusi di internet, seperti membersihkan cache dan data, menghapus akun Google saya, dan mencoba menghapus pembaruan (ini sendiri tidak pernah berhasil terjadi), tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Ini semua terjadi bahkan setelah saya baru-baru ini me-reset ponsel saya karena masalah lain yang saya alami beberapa hari yang lalu. Saya mencari di situs web Anda untuk solusi tetapi yang Anda tampaknya didasarkan pada kenyataan bahwa seseorang me-rooting ponsel mereka, tetapi saya belum me-rooting ponsel saya sehingga tidak dapat diterapkan. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Joren

Solusi: Hai Joren. Reset pabrik harus mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default sehingga karena masalah tetap ada, salah satu aplikasi Anda yang terinstal harus menyebabkannya. Kami menyarankan Anda melakukan putaran ulang pabrik dan amati telepon selama beberapa waktu untuk melihat perbedaannya. Pastikan Anda tidak memasang apa pun selama periode pengamatan sehingga Anda akan tahu apakah firasat kami benar atau tidak.

Ingatlah bahwa melakukan reset pabrik tidak akan mencegah masalah kembali jika masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk yang Anda pasang sesudahnya. Anda harus memastikan bahwa Anda hanya menginstal aplikasi tepercaya atau yang berasal dari pengembang tepercaya. Sama seperti malware / virus yang disebarkan oleh aplikasi yang buruk, bug atau gangguan juga dapat bersumber dari aplikasi. Masalahnya adalah, tidak ada cara untuk menentukan apa aplikasi yang menyinggung itu sehingga Anda harus menggunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasinya.

Masalah # 2: Aplikasi Facebook terus terputus setelah pembaruan Galaxy S6 Marshmallow

Sejak memperbarui ke Marshmallow, dan menggunakan umpan berita aplikasi Facebook saya, satu saat semuanya baik-baik saja dan saat berikutnya, S6 saya akan menampilkan pesan kesalahan di bagian bawah layar saya yang mengatakan "Tidak Dapat Terhubung Sekarang." Saat mengklik tombol "Lebih" tautan, katanya untuk memeriksa koneksi internet saya. Ini terjadi beberapa kali dalam satu jam, sepanjang hari - dan melakukannya ketika saya terhubung ke 4 bar layanan 4G atau terhubung ke sinyal WiFi yang sangat kuat. Untuk memperbaikinya, saya harus menutup jendela Facebook dan membukanya kembali.

Awalnya hanya beberapa kali sehari, tetapi frekuensinya meningkat dan sekarang beberapa kali dalam satu jam. Facebook tidak menanggapi pertanyaan terperinci dan saya menemukan laporan kesalahan ini dari pengguna di mana-mana, tetapi tanpa jawaban. Saya tidak tahu apakah ini masalah Facebook atau masalah S6 karena tidak ada yang merespons dari Samsung atau Facebook.

Saya telah menghapus dan menginstal ulang versi Facebook yang baru. Ini tidak berhasil. Saya telah me-restart telepon saya. Ini tidak berhasil. Saya menghapus CACHE saya beberapa kali sehari. Itu tidak membantu. Pesan kesalahan ini terjadi ketika Wi-Fi saya MATI dan saya terhubung ke sinyal Data yang sangat kuat. Ini terjadi sama seringnya ketika saya terhubung ke sinyal Wi-Fi yang aman, dikenal, bekerja dan di rumah. Jadi itu tidak benar-benar terkait dengan koneksi internet yang sebenarnya. Berharap Anda dapat membantu menyelesaikan masalah. - Michelle

Solusi: Hai Michelle. Anda belum mengindikasikan bahwa pengaturan ulang pabrik telah dilakukan sehingga kami sangat menyarankan Anda melakukannya. Menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik adalah hal-hal dasar yang dapat Anda lakukan masalah berikut karena pembaruan Android. Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengisi daya

Halo, Galaxy My S6 telah berhenti mengisi daya dengan benar. Itu dimulai dengan hanya mengisi jika steker dinding dengan cara tertentu. Saya pikir ini hanya pengisi daya karena charger mobil saya berfungsi dengan baik. 2 malam yang lalu ia berhenti mengisi daya sama sekali. Saya sudah mencoba setidaknya 4 charger berbeda, charger mobil, dan mencolokkan langsung ke komputer. Saya juga menggunakan kaleng udara tekan dua kali di port charger. Pada awalnya baterai akan muncul di layar dengan simbol pengisian, tetapi hilang setelah sekitar 3 detik dan lampu biru tidak menyala dan telepon tidak mengisi daya. Sebelum benar-benar mati saya melakukan reset ke pengaturan pabrik, masih melakukan hal yang sama. Sekarang benar-benar kehabisan baterai. Itu masih akan memunculkan "layar pengisian" ketika Anda pertama kali memasangnya, tapi kemudian tidak ada. Samsung membutuhkan beberapa hari untuk meninjau bukti pembelian saya karena menurut IMEI itu tidak termasuk garansi.

Sementara itu saya benar-benar ingin mencari solusi karena saya baru mendapat ini adalah Desember 2015 dan baru saja pindah ke negara baru, jadi itu satu-satunya cara saya berbicara dengan keluarga dan teman. Ada saran? - Whitney

Solusi: Hai Whitney. Bahwa menggunakan beberapa pengisi daya dan melakukan reset pabrik tidak memperbaiki situasi sama sekali adalah indikator yang jelas bahwa itu adalah masalah perangkat keras. Kecuali jika Anda memiliki keahlian dan alat yang diperlukan untuk melakukan diagnosa dan perbaikan perangkat keras, opsi terbaik untuk Anda saat ini adalah membiarkan Samsung menangani masalah tersebut. Tidak ada trik perangkat lunak khusus yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah perangkat keras apa pun yang menyebabkan masalah khusus ini. Solusinya akan turun ke salah satu perbaikan atau penggantian jadi yang terbaik jika Anda dapat bekerja dengan Samsung yang satu ini.

Masalah # 4: Izinkan mengintip opsi pemberitahuan tidak berfungsi untuk semua aplikasi di Galaxy S6

Masalah saya adalah tentang Pemberitahuan. Ketika saya pertama kali mendengar Galaxy S6 saya mendapatkan Marshmallow, saya pikir itu akan benar-benar mengubah perasaan saya tentang ponsel ini. Terutama ketika saya mendengar tentang notifikasi "mengintip" di mana saya akan mendapatkan notifikasi pop up dari aplikasi saya. Masalahnya adalah itu tidak bekerja. Saya telah menghubungi Samsung berkali-kali hingga saya yakin mereka muak ... sampai-sampai mereka mengatakan kepada saya untuk menghubungi Google dengan mengatakan bahwa mereka tidak mengenali bagian UI itu (yang berarti mereka mematikannya) dan belum dalam pengaturan pemberitahuan Samsung ... jika Anda menekan maju, untuk setiap aplikasi memiliki pengaturan yang disebut preview to pop up. TAPI ... dari yang saya dengar, itu hanya untuk aplikasi yang dapat muncul ... dan satu-satunya di ponsel ini yang melakukan itu adalah aplikasi perpesanannya sendiri.

Jika demikian halnya dengan semua ponsel, bagaimana dengan vanilla Android melalui perangkat Nexus? Saya bertanya karena saya siap untuk melompat ke Nexus 6P terdekat ... dan membuang telepon ini. - Jason

Solusi: Hai Jason. Pertama-tama, Anda harus mengenali fakta bahwa fitur Android tertentu di satu perangkat mungkin tidak ada di perangkat lain, bahkan pada model telepon yang sama. Ini karena ada beberapa pihak yang dapat memodifikasi vanilla Android (versi asli dirilis oleh Google). Pihak-pihak ini termasuk:

• operator nirkabel
• produsen perangkat keras (Samsung, Sony, HTC, dll)
• Pengubah atau pengembang OS pihak ketiga (seperti yang merilis ROM khusus secara gratis dan menyenangkan)
• pengembang aplikasi

Dengan kata lain, fitur yang tersedia di Galaxy S6 Anda saat ini tergantung:

• pada modifikasi yang dilakukan oleh operator Anda (jika Anda melakukan pembaruan OTA),
• pada hal-hal yang diizinkan oleh pengembang OS saat ini (jika Anda menjalankan ROM khusus),
• atau jika didukung oleh aplikasi yang Anda instal (kompatibilitas aplikasi)

Memanggil Samsung untuk kasus ini mungkin tidak ada gunanya karena mereka biasanya mendukung topik atau masalah khusus perangkat keras. Masalah perangkat lunak harus dijawab oleh siapa pun yang memasok sistem operasi (OS) yang berjalan pada perangkat.

Kita tahu bahwa opsi Izinkan mengintip adalah salah satu fitur dasar untuk versi vanilla Marshmallow tetapi sekali lagi, ini mungkin telah dihapus, untuk beberapa alasan, oleh OS atau pengembang aplikasi. Izinkan fitur mengintip tidak dikontrol secara global dan dihidupkan hanya untuk aplikasi tertentu. Jika hanya berfungsi untuk aplikasi tertentu, kemungkinan besar aplikasi lain tidak mendukungnya. Dalam hal ini, pihak terbaik yang dapat Anda hubungi untuk dukungan adalah pengembang aplikasi tersebut.

Tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk ini karena kami tidak dapat mengubah kode OS Anda dengan jelas. Anda harus bekerja dengan pihak-pihak terkait untuk mendapatkan jawaban.

Masalah # 5: Cara memulihkan gambar dari Galaxy S6 dengan layar rusak

Saya menjatuhkan ponsel saya lebih dari sebulan yang lalu dan ada celah kecil di layar di sudut kanan atas. Telepon telah berfungsi secara normal sejak itu. Namun saya menjatuhkan telepon lagi 3 hari yang lalu, itu jatuh kira-kira. 1-1, 5 kaki, tidak ada celah baru tapi sekarang layarnya selalu hitam, tidak mau hidup. Lampu LED berwarna merah sementara saya memasangnya untuk mengisi daya, tetapi begitu dicabut, warnanya biru. Ini adalah biru konstan (tidak berkedip) biru konstan yang memudar dari warna biru muda ke warna biru tua dan kembali lagi. MEMBANTU!!! Saya bisa mendapatkan telepon baru tetapi semua foto anak-anak saya dari 15 bulan terakhir ada di sini (untuk beberapa alasan mereka berhenti mengunduh ke akun Gmail saya) Apa yang bisa saya lakukan? Apakah Samsung Galaxy S6 ini dapat diperbaiki sehingga saya dapat menyimpan / mengambil foto saya ??? Saya menghargai bantuan Anda ???? - Jen

Solusi: Hai Jen. Anda jelas memiliki masalah perangkat keras dan satu-satunya resolusi adalah perbaikan. Kami berharap masalah ini diisolasi ke unit layar hanya karena dalam kasus ini, Anda masih dapat terus menggunakan ponsel tanpa menghapus memori setelah penggantian layar. Hubungi Samsung dan periksa dengan mereka apakah mereka dapat memperbaiki perangkat tanpa menghapus memori. Pastikan Anda tidak melupakan ini karena biasanya menghapus memori sebelum atau selama perbaikan.

Kami tidak tahu apa harapan Anda, tetapi jika Anda berpikir ada trik perangkat lunak atau perbaikan perangkat keras yang lebih mudah untuk ini, Anda salah. Pastikan bahwa Anda membiarkan seorang profesional menangani penggantian layar sehingga Anda dapat memulihkan gambar Anda.

Masalah # 6: Galaxy S6 Edge Plus dengan Marshmallow tidak akan menginstal tema baru

Hai yang disana. Saya harap Anda dapat membantu saya dengan masalah ini. Saya memiliki Galaxy S6 Edge Plus dan menjalankan Marshmallow 6.1. Ketika Anda masuk ke toko tema dan mengunduh tema yang memiliki gaya jam berbeda dari yang default yang dipasang di ponsel, gaya / tampilan baru tidak berubah dan jam tetap dalam gaya / tampilan telepon. Mengapa demikian? Sebelum pembaruan Marshmallow, tema yang Anda pilih dan unduh akan mengubah tampilan jam menjadi yang Anda pilih dan tetap seperti itu. Coba dan pilih tema dengan tampilan jam yang berbeda dan setelah Anda menginstal tema itu jam tetap dengan tampilan / gaya jam default. Saya sudah menghapus cache dan mengunduh ulang. Tidak ada yang membantu. Terima kasih. - Ulovely434

Solusi: Hai Ulovely434. hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan data dari dua aplikasi: Tema dan Toko Tema. Setelah selesai, coba pasang kembali tema baru. Untuk menghapus cache dan data aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

• Buka menu Pengaturan.
• Ketuk Aplikasi (beberapa versi mungkin menampilkan Aplikasi atau Manajer Aplikasi).
• Cari aplikasi yang disebutkan di atas dan ketuk.
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk Clear Cache, lalu Clear Data (dalam urutan ini).

Jika itu tidak berhasil, langkah logis berikutnya adalah melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Jika Anda akan mengalami masalah yang sama setelah reset pabrik, pastikan Anda menghubungi Samsung untuk bantuan langsung.

Ingatlah bahwa beberapa tema di Samsung Theme Store dibuat oleh penjual pihak ketiga. Itu berarti bahwa produk mereka juga dapat menjadi sumber masalah saat ini, terutama jika mereka tidak diperbarui untuk bekerja dengan versi Android tertentu yang berjalan pada perangkat Anda. Pastikan bahwa Anda juga menghubungi pengembang tema tertentu untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini.