Apple iPhone 6s tidak dapat mengirim / menerima MMS plus masalah lain yang relevan setelah pembaruan iOS 9.3 [Cara Memperbaiki]

Posting ini akan membantu Anda memecahkan masalah MMS di #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) yang menjalankan platform iOS 9.3 (#iOS). Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan ketika iPhone Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan multimedia, atau Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan dengan foto, video atau lampiran file audio dengan iOS 9.3 sebagai sistem operasi pada perangkat Anda.

Sama seperti pembaruan firmware besar lainnya yang telah dirilis Apple sebelumnya, pembaruan iOS 9 juga telah membawa dampak buruk dan baik bagi pengguna iPhone yang telah melakukan peningkatan. Sebagian besar dari mereka yang akhirnya memiliki masalah pasca-pembaruan telah mencoba untuk menginstal tambalan firmware berikutnya yang dikatakan mengandung perbaikan bug, tetapi sekali lagi, tidak berhasil.

Dalam upaya untuk membantu, saya telah mengumpulkan beberapa solusi potensial dan solusi bermanfaat yang digunakan oleh pemilik iPhone lain yang telah berurusan dengan masalah terkait pengiriman atau penerimaan MMS setelah pembaruan iOS 9. Anda dapat mencoba metode ini sambil menunggu patch perbaikan selanjutnya dari Apple tiba.

Kemungkinan penyebab lainnya

Beberapa faktor dapat memengaruhi fungsi perpesanan iPhone Anda. Selain bug iOS utama, di antara penyebab yang dikenal luas termasuk yang berikut:

• Masalah jaringan seperti padam, tidak ada layanan, atau jaringan tidak tersedia.
• Konfigurasi pengaturan yang salah terutama yang ada dalam aplikasi olahpesan.
• Gangguan perangkat lunak seperti aplikasi yang salah yang memengaruhi kemampuan mengirim dan menerima pesan.
• Pemasangan kartu SIM salah atau kartu SIM rusak
• Kerusakan perangkat keras (jarang terjadi)

Solusi dan solusi potensial

Berikut ini adalah prosedur langkah demi langkah yang akan membantu Anda menentukan dan mungkin menyelesaikan penyebab mendasar dari masalah MMS yang Anda hadapi. Tetapi sebelum Anda mulai, pastikan akun Anda dalam kondisi baik dan bahwa layanan ini aktif. Jika status akun Anda baik dan belum, Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima MMS dengan iPhone Anda, maka Anda dapat mulai memecahkan masalah dengan menggunakan metode berikut ini.

Catatan Penting : Pastikan untuk menguji dan melihat apakah masalah telah diperbaiki setelah menyelesaikan setiap langkah. Lanjutkan ke langkah berikutnya jika perlu.

Metode 1: Periksa dan pastikan data seluler diaktifkan di Pengaturan iPhone Anda

Data seluler harus dihidupkan agar Anda dapat mengirim pesan multimedia atau MMS. Untuk memeriksa, cukup buka Pengaturan-> Seluler-> Data Seluler, dan jika perlu, aktifkan sakelar di sebelah opsi ini untuk mengaktifkan atau menghidupkan data seluler di iPhone Anda.

Metode 2: Pastikan iPhone Anda terhubung ke jaringan Anda.

IPhone Anda harus terhubung ke data seluler atau jaringan Wi-Fi agar Anda dapat mengirim MMS atau iMessage. Untuk melihat apakah ponsel Anda memiliki akses ke jaringan, Anda dapat menggunakan atau membuka aplikasi browser Safari di iPhone Anda dan kemudian menavigasi ke situs web. Ikuti langkah ini:

• Ketuk Safari dari layar Beranda.
• Buka halaman web atau situs.
• Jika koneksi data gagal, maka coba perbarui profil data.

Untuk memperbarui profil data pada iPhone 6s Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Telepon dengan mengetuk Telepon dari layar Beranda.
2. Pada keypad atau dialer, ketikkan atau panggil ## 873283 # (untuk pengguna Sprint iPhone). Kode dapat bervariasi di antara operator.
3. Ketuk Panggilan
4. Jika diminta dengan pesan Pembaruan layanan mulai, ketuk OK untuk melanjutkan.
5. Ketuk OK lagi untuk mengonfirmasi.
6. Tunggu pembaruan profil selesai.

Setelah memperbarui profil, uji iPhone Anda dan lihat apakah MMS sudah berfungsi dengan baik.

Metode 3: Reboot iPhone Anda.

Melakukan soft reset atau restart pada iPhone Anda dapat membantu menghilangkan gangguan kecil pada sistem, yang dalam hal ini, mungkin telah mempengaruhi fungsi pesan pada perangkat Anda. Konten atau data apa pun Anda tidak akan dihapus selama proses.

Bagi mereka yang masih baru di iPhone dan perlu bantuan tentang cara melakukan soft reset pada iDevice, berikut caranya:

• Dari layar Beranda, tekan terus tombol Daya dan tombol Rumah secara bersamaan.
• Saat Anda melihat logo Apple di layar, lepaskan kedua tombol.
• Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan proses reboot.

Setelah reboot, uji untuk melihat apakah olahpesan MMS sudah berfungsi dengan baik.

Metode 4: Periksa pembaruan pengaturan operator

Beberapa pembaruan firmware mungkin juga mengharuskan pengaturan operator Anda diperbarui agar semua fungsi berfungsi dengan lancar. Pembaruan pengaturan operator terdiri dari file-file kecil yang dapat mengintegrasikan pembaruan dari Apple dan operator jaringan Anda, termasuk pengaturan pesan dan pesan suara. Karena itu, periksa dan pastikan Anda memiliki pengaturan operator diperbarui pada perangkat Anda. Begini caranya:

• Periksa dan pastikan iPhone Anda terhubung ke Internet.
• Ketuk pada Pengaturan .
• Ketuk Umum .
• Pilih Tentang .

Biasanya, Anda akan diminta jika pembaruan tersedia. Jika ada, ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan dengan proses pembaruan pengaturan operator.

Kiat yang Lebih Bermanfaat

• Jika Anda melihat pesan kesalahan atau permintaan peringatan, catat pesan kesalahan untuk beberapa petunjuk tentang apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Misalnya, jika Anda melihat prompt yang mengatakan file media terlalu besar, itu berarti bahwa file MMS yang Anda coba kirim telah melampaui batas ukuran file maksimum sehingga tidak dapat dikirim. Dalam hal ini, cobalah untuk mengurangi ukuran file menggunakan program pengeditan yang kompatibel yang tersedia di Apple App Store.
• Atau, Anda bisa mengirim file melalui email. Biasanya, penyedia email menawarkan batas ukuran file yang lebih tinggi, jadi Anda dapat memilih metode ini sebagai gantinya.
• Jika Anda melihat tanda seru merah saat mencoba mengirim pesan, ikuti langkah-langkah ini:
• Ketuk ikon tanda seru merah.
• Ketuk untuk memilih Coba Lagi dari opsi yang diberikan.
• Jika Anda masih tidak dapat mengirim pesan, ketuk lagi ikon tanda seru merah, lalu ketuk Kirim sebagai Pesan Teks.
• Pastikan juga nomor telepon atau alamat email penerima yang Anda masukkan sudah benar atau valid.
• Jika ponsel Anda memiliki kartu SIM terpasang, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang kartu SIM, kemudian reboot iPhone Anda. Pastikan kartu SIM dipasang dengan benar dan tidak rusak. Anda dapat menghubungi operator Anda untuk bantuan lebih lanjut mengenai pengujian atau penggantian kerusakan kartu SIM.
• Menghapus lampiran pesan dan percakapan lama juga dapat membantu membebaskan file yang rusak dari aplikasi Pesan. Anda dapat menggunakan salah satu aplikasi terbaik dari App Store untuk melakukan pembersihan cache dan data (file sampah) dari aplikasi Message / iMessage.

Metode 5: Hubungi Dukungan Apple atau operator Anda

Jika Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima MMS setelah mencoba setiap solusi yang mungkin tersedia, hubungi Dukungan Apple dan ungkapkan masalahnya dan minta rekomendasi. Anda juga dapat menghubungi operator Anda untuk opsi lain.