Apple iPhone 6s Plus Masalah Email: Tidak dapat mengirim atau menerima email, mendapatkan email atau kesalahan aplikasi Mail [Panduan Mengatasi Masalah]

Selain menelepon dan mengirim pesan teks, pemrosesan email adalah transaksi penting lainnya yang dilakukan banyak orang dengan perangkat seluler masing-masing. Dengan smartphone, Anda dapat memeriksa email kapan saja dan di mana saja yang Anda inginkan selama konektivitas jaringan tersedia. Tak perlu dikatakan, smartphone menjadi salah satu perangkat paling penting yang harus diamankan siapa pun untuk melakukan tugas rutin sehari-hari dengan mudah dan cepat. Tapi sekali lagi, tidak semua orang memiliki pengalaman surat seluler yang baik setiap saat.

Mengingat fakta bahwa konektivitas jaringan adalah syarat utama dalam pemrosesan email, email seluler juga dapat terganggu ketika masalah jaringan terjadi. Masalah ini dapat memengaruhi perangkat seluler apa pun, apakah itu berjalan pada platform Android atau iOS. Dan posting ini didedikasikan untuk perangkat yang terakhir, khususnya Apple iPhone 6s Plus. Karenanya jika Anda menemukan halaman ini saat mencari solusi potensial untuk masalah email pada perangkat yang sama, maka konten ini mungkin dapat membantu. Jangan ragu untuk mencoba solusi dan solusi yang disarankan untuk menangani masalah email seperti masalah dengan mengirim atau menerima email, dan kesalahan aplikasi Mail lainnya yang mungkin Anda temui di perangkat iPhone 6s Plus.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Faktor lain yang menyebabkan masalah email terjadi pada iPhone 6s Plus Anda

Selain masalah konektivitas jaringan, ada juga faktor lain yang dapat memicu beberapa kesalahan saat menggunakan aplikasi iOS Mail untuk mengirim atau menerima email seluler. Dan mereka diuraikan di bawah ini.

• Gangguan acak - inkonsistensi perangkat lunak dapat terjadi kapan saja dan secara acak. Ada beberapa kasus di mana pengguna iPhone tidak dapat mengirim atau menerima email karena masalah terisolasi tertentu dengan aplikasi email. Terkadang, masalah dapat terjadi setelah membuat beberapa perubahan pada struktur aplikasi Mail seperti menginstal pembaruan untuk aplikasi atau mengunduh beberapa hal yang mungkin memicu aplikasi Mail untuk mengalami gangguan kecil.
• Pengaturan yang tidak tepat - untuk mengirim dan menerima email pada perangkat seluler Anda, Anda harus terlebih dahulu mengatur akun email Anda. Selama proses pengaturan, Anda akan diminta untuk masuk atau mengonfigurasi pengaturan termasuk pengaturan server ke sistem email ponsel Anda. Entri yang salah selama proses penyetelan email dapat menyebabkan masalah kemudian dalam mengirim atau menerima email. Hal ini kemungkinan besar terjadi jika Anda ditanya kesalahan saat mencoba mengirim atau menerima email pada iPhone 6s Plus Anda tepat setelah pengaturan email.
• Masalah terkait akun - layanan keluar dalam perangkat seluler seperti pengiriman email juga dapat dihentikan oleh masalah terkait akun. Beberapa operator akan memberlakukan penonaktifan sementara atau pembatasan untuk layanan keluar termasuk layanan email untuk akun dengan masalah untuk menyelesaikan. Dengan demikian, faktor ini juga harus dipertimbangkan sebelum melakukan pemecahan masalah.
• Masalah perangkat keras - meskipun ini terdengar aneh, masalah perangkat keras juga dapat menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat mengirim atau menerima email di iPhone. Kemungkinan benar jika permulaan masalah terjadi setelah insiden penurunan atau paparan cairan pada iPhone Anda. Gejala kerusakan perangkat keras dapat terjadi di lain waktu.

Solusi Potensial dan Penanganan Masalah untuk menangani masalah email pada iPhone 6s Plus Anda

Mendapatkan perbaikan yang tepat dapat bervariasi tergantung pada bagaimana Anda menentukan penyebab yang mendasari sebelumnya. Anda lebih cenderung memperbaiki masalah dengan cepat jika Anda sudah memiliki ide tentang apa yang memicunya karena Anda dapat segera mulai mengerjakan penyebabnya. Tetapi jika Anda tidak yakin yang mana sebenarnya yang menyebabkan masalah Anda mengirim atau menerima email di iPhone, maka Anda tidak punya pilihan selain menjalankan opsi coba-coba. Berikut adalah beberapa solusi yang sangat disarankan dan solusi potensial untuk masalah email di perangkat iOS termasuk iPhone 6s Plus. Anda dapat memilih untuk mencoba salah satu metode, yang menurut Anda sesuai dengan situasi Anda atau jika perlu, coba semuanya. Hanya saja, jangan lupa untuk melakukan tes setelah menyelesaikan setiap metode pemecahan masalah untuk menentukan apakah masalah telah diperbaiki atau belum.

Meskipun metode ini terbukti efektif untuk orang lain, tidak ada jaminan bahwa Anda akan mendapatkan hasil positif yang sama karena variasi penyebabnya. Tetapi sekali lagi, tidak ada salahnya untuk mencoba.

Metode 1: Verifikasi konektivitas jaringan di iPhone Anda.

Salah satu alasan paling umum yang mungkin terjadi mengapa Anda mungkin mengalami masalah dalam mengirim atau menerima email pada perangkat seluler Anda dalam masalah konektivitas jaringan. Yang sedang berkata, pastikan untuk memeriksa dan memastikan bahwa iPhone Anda tidak mengalami masalah jaringan. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan untuk memeriksa bahwa layanan Wi-Fi aktif dan stabil. Lakukan hal yang sama dengan koneksi jaringan Data Seluler.

• Untuk memverifikasi dan memastikan jaringan Wi-Fi baik di iPhone 6s Plus Anda, buka Pengaturan-> Wi-Fi. Cobalah untuk mengaktifkan sakelar Wi-Fi dari aktif ke mati lalu hidupkan kembali. Melakukan hal itu kadang-kadang akan memperbaiki gangguan kecil apa pun ke jaringan nirkabel Anda. Atau, Anda dapat menuju ke Pusat Kontrol dan kemudian mengaktifkan atau menonaktifkan ikon Wi-Fi. Anda dapat mengakses Pusat Kontrol dengan menggesekkan ke atas dari bagian bawah layar beranda.
• Jika Anda berada di Jaringan Seluler atau Data Seluler, buka Pengaturan-> Data Seluler, dan pastikan fitur ini diaktifkan. Jika perlu, aktifkan sakelar untuk mengaktifkan atau menyalakan fitur.

Hal lain yang dapat Anda coba adalah me-reboot modem atau router Anda. Jika masalahnya ada di dalam jaringan rumah Anda, maka melakukannya harus memperbaikinya. Orang lain akan menyebut metode ini sebagai 'siklus daya' dan sering kali ini berhasil. Begini cara melakukannya:

• Matikan modem atau router Anda lalu cabut dari sumber listrik.

• Biarkan dicabut selama setidaknya 30 detik.

• Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali dan kemudian nyalakan kembali.

• Tunggu modem / router untuk menyelesaikan proses reboot.

• Setelah reboot, restart iPhone Anda.

Melakukannya akan membangun kembali koneksi baru antara modem / router dan iPhone Anda dan server jaringan juga.

Setelah Anda memverifikasi bahwa koneksi jaringan Anda semuanya baik, cobalah untuk membuka browser Safari di iPhone Anda dan kemudian lihat apakah Anda dapat membuka atau terhubung ke situs web. Jika Anda tidak bisa, maka Anda harus berurusan dengan masalah konektivitas jaringan terlebih dahulu untuk memperbaiki masalah email pada iPhone Anda sesudahnya. Layanan email kemungkinan akan dilanjutkan setelah masalah jaringan diselesaikan.

Metode 2: Mulai ulang aplikasi Mail.

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi persediaan Mail juga dapat mengalami kegagalan fungsi perangkat lunak acak. Ini adalah masalah tipikal dan seringkali jenis kecil. Jika masalah tiba-tiba terjadi tanpa membuat perubahan pada pengaturan aplikasi Mail, maka kemungkinan ada di antara gejala-gejala gangguan perangkat lunak acak. Keluar dari aplikasi dan kemudian restart seringkali dapat memperbaiki kesalahan sehingga Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk melakukannya.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka inilah cara melakukannya:

• • Tekan dua kali tombol Rumah di iPhone Anda.
  • Cari pratinjau aplikasi Mail saat tampilan multitugas muncul.
  • Geser pratinjau aplikasi Mail ke atas dan ke luar layar. Melakukannya akan keluar dari aplikasi Mail.
  • Tekan atau ketuk tombol Rumah.
  • Ketuk ikon Mail untuk meluncurkan kembali atau membuka kembali aplikasi.

Setelah melakukannya, cobalah membuat email percobaan untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mengirim dan menerima email tanpa menabrak kesalahan.

Metode 3: Reboot atau soft reset iPhone 6s Plus Anda.

Gangguan perangkat lunak kecil sering diperbaiki dengan reboot, atau dikenal sebagai soft reset pada perangkat Anda. Ini sederhana menunjukkan mematikan iPhone Anda selama beberapa detik dan kemudian nyalakan kembali. Proses ini biasanya memperbaiki kekurangan kecil yang mungkin memengaruhi fungsi aplikasi Mail sehingga Anda mungkin ingin mencobanya.

Untuk melakukan soft reset atau reboot iPhone 6s Plus Anda, ikuti prosedur standar ini:

• • Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun setidaknya 10 detik hingga slider merah muncul.
  • Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  • Tunggu setidaknya 30 detik.
  • Setelah waktu yang berlalu, tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai logo Apple muncul.

Jika aplikasi Mail atau iPhone Anda macet atau tidak merespons, Anda dapat melakukan paksa restart. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol Power dan Home secara bersamaan setidaknya selama 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. Setelah iPhone Anda reboot, coba buka aplikasi Mail dan lihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik.

Metode 4: Perbarui iPhone 6s Plus Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia.

Pembaruan perangkat lunak umumnya dirancang untuk fungsi perangkat yang dioptimalkan dengan menghadirkan fitur dan perbaikan baru ke bug tertentu. Jika Anda belum memutakhirkan iPhone, cobalah untuk memeriksa pembaruan yang tersedia dan lakukan peningkatan iOS kali ini.

• • Untuk memeriksa apakah pembaruan iOS tersedia untuk iPhone 6s Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Tentang-> Pembaruan Perangkat Lunak.

Anda kemudian akan melihat pemberitahuan jika pembaruan tersedia. Untuk melanjutkan dengan mengunduh dan menginstal pembaruan pembaruan iOS, ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal kemudian ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan seluruh proses.

Jika perlu, reboot iPhone Anda sekali lagi setelah instalasi pembaruan dan kemudian buka aplikasi Mail untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Metode 5: Verifikasi pengaturan email Anda.

Pengaturan yang salah juga dapat menyebabkan kesalahan dalam mengirim atau menerima email di iPhone Anda. Secara default, iOS secara otomatis menggunakan pengaturan akun yang benar untuk banyak penyedia email setelah mengatur akun email di perangkat Anda. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat mencoba memverifikasi pengaturan yang digunakan dalam konfigurasi email aplikasi Mail di akun email Anda dan melihat apakah pengaturannya benar.

Begini caranya:

• • Pergi ke Pengaturan-> Surat-> Akun.
  • Ketuk untuk memilih akun email Anda.
  • Ketuk alamat email Anda di sebelah Akun . Melakukan hal itu akan membuka informasi akun termasuk server surat masuk dan keluar.
  • Verifikasi dan pastikan pengaturan yang disarankan untuk akun email Anda sudah benar. Anda dapat menggunakan Pencarian Pengaturan Mail untuk melihat apakah mereka mirip dengan apa yang ditampilkan di layar Anda.

Pastikan juga untuk memeriksa nomor port. Jika akun email Anda menggunakan nomor port 25, Anda hanya akan dapat mengirim email ketika Anda terhubung ke jaringan penyedia email Anda.

Hubungi penyedia email atau administrator sistem Anda jika Anda tidak melihat pengaturan untuk akun email Anda.

Metode 6: Hapus dan konfigurasi ulang akun email Anda.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua metode pemecahan masalah sebelumnya, maka opsi terbaik Anda berikutnya adalah menghapus dan kemudian menambahkan kembali akun email yang bermasalah. Meskipun memakan waktu, itu mungkin satu-satunya hal yang Anda perlukan untuk membuat aplikasi Mail Anda kembali dan berjalan tanpa cacat.

Menghapus dan menambahkan kembali akun email adalah solusi yang efektif untuk mengirim dan menerima masalah email yang disebabkan oleh pengaturan yang salah. Ini adalah cara alternatif untuk memperbaiki semua pengaturan yang berantakan sekaligus.

Berikut cara menghapus akun email di iPhone 6s Anda:

• • Ketuk Pengaturan .
  • Ketuk Email> Akun .
  • Pilih akun yang bermasalah.
  • Ketuk opsi untuk Hapus Akun.
  • Jika diminta dengan pesan, ketuk opsi untuk Hapus dari iPhone Saya untuk melanjutkan.

Setelah akun email berhasil dihapus atau dihapus, pastikan untuk mengamankan dan memastikan bahwa semua pengaturan akun email Anda sudah benar dan kemudian mengatur atau menambahkan akun di iPhone Anda lagi. Begini caranya:

• • Ketuk ikon Surat .
  • Pilih jenis akun email yang ingin Anda buat.
  • Jika diminta, masukkan semua detail yang diperlukan termasuk nama Anda, alamat email dan kata sandi, dan deskripsi akun.
  • Ikuti instruksi pada layar yang muncul berikutnya.
  • Pastikan Anda telah memasukkan informasi yang benar yang diperlukan.

Jika Anda tidak yakin informasi mana yang akan dimasukkan untuk pengaturan server email Anda, hubungi penyedia layanan email Anda atau administrator jaringan (untuk email kantor atau perusahaan). Pengaturan untuk email pribadi mungkin berbeda dari email perusahaan.

Setelah Anda berhasil menyelesaikan proses pengaturan email, Anda akan dibawa ke kotak masuk email Anda. Pesan akan segera diunduh dari akun Anda ke ponsel Anda. Atau Anda juga dapat menyinkronkan akun email ke telepon Anda menggunakan iTunes.

Kiat Bermanfaat Lainnya

Untuk kesalahan email “Email Tidak Dikirim”

Jika Anda diminta dengan pesan kesalahan ini, ada kemungkinan indikasi bahwa email yang Anda coba kirim keluar ke Kotak Keluar Anda. Anda dapat memeriksa Kotak Keluar Anda untuk masalah itu dan kemudian mencoba mengirim email lagi. Begini caranya:

• • Buka aplikasi Mail .
  • Ketuk Kotak Surat di sudut kiri atas.
  • Ketuk Kotak Keluar . Jika Anda tidak melihat email di folder Kotak keluar, itu berarti email Anda sudah terkirim.
  • Jika tidak, ketuk email di Kotak keluar, pastikan alamat email penerima sudah benar dan kemudian ketuk Kirim .

Untuk kesalahan email “Entri Kata Sandi Salah”

Seperti yang ditunjukkan pesan kesalahan, masalahnya disebabkan oleh entri kata sandi yang salah atau tidak valid. Anda dapat mencoba memperbaiki kesalahan ini dengan memverifikasi kata sandi Anda. Inilah yang dapat Anda lakukan:

• Masuk ke situs web penyedia email Anda.
• Periksa alamat email dan kata sandi Anda.
• Hubungi operator Anda jika Anda lupa kata sandi Anda. Mereka akan dapat mengatur ulang kata sandi untuk alamat email Anda jika perlu.

Hal lain yang harus Anda verifikasi dengan penyedia / operator jaringan Anda adalah pemadaman jaringan yang memengaruhi layanan email sementara dan juga pembatasan akun. Misalnya, verifikasi dua langkah diaktifkan untuk akun email Anda, sehingga mengharuskan Anda untuk memasukkan kata sandi khusus atau meminta otorisasi untuk mengirim dan menerima email di iPhone 6s Plus Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu bersedia membantu memperbaiki masalah Anda dengan perangkat Apple Anda. Jelajahi postingan pemecahan masalah kami yang ada atau Anda dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengisi formulir ini dan menekan tombol Kirim. Pastikan Anda memberikan semua informasi yang diperlukan tentang ponsel Anda dan masalahnya sehingga akan lebih mudah bagi kami untuk membantu Anda.