Apple iPhone 6s Plus Masalah Rotasi Layar: layar macet di mode potret, macet di mode lansekap, orientasi layar tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Sama seperti kertas, tampilan iPhone juga menampilkan dua orientasi layar - mode portrait dan landscape. Secara default, orientasi layar Home Apple iPhone 6s Plus diatur ke mode potret atau tampilan vertikal / ke atas. Berbeda dengan iPhone edisi khusus (SE), layar beranda 6s Plus dapat diubah dari mode portrait ke landscape hanya dengan mengubah cara Anda memegang ponsel. Ini bekerja sama dengan flagships iPhone besar lainnya seperti iPhone 6 Plus dan iPhone 7 Plus.

Pengguna yang lebih suka layar beranda iPhone mereka akan terjebak dalam tampilan potret atau posisi ke atas bahkan ketika dipegang secara horizontal dapat menyesuaikan pengaturan tampilan sesuai dengan preferensi mereka. Hal yang sama bisa dilakukan pada aplikasi iPhone. Namun, tidak semua aplikasi memiliki mode lansekap. Ini berarti bahwa Anda hanya dapat melihat aplikasi ini dalam mode potret terlepas dari bagaimana Anda memegang iPhone Anda. Ini juga menunjukkan perlunya Anda menggunakan kedua tangan saat menggunakan perangkat. Dalam hal ini, tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menyesuaikan diri dengan struktur desainnya. Tapi itu hanya berlaku untuk aplikasi yang dirancang khusus dengan orientasi layar potret. Jika layar iPhone 6s Plus Anda menolak untuk berotasi walaupun seharusnya dilakukan ketika dipegang ke samping atau ke atas, ini menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan orientasi layar dan yang perlu diperbaiki.

Posting ini menyoroti beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah rotasi layar pada iPhone 6s Plus. Jangan ragu untuk merujuk ke konten ini jika Anda juga membutuhkan bantuan dalam memperbaiki masalah tampilan terkait pada perangkat iPhone yang sama.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Faktor umum yang dapat menyebabkan masalah pada rotasi layar iPhone 6s Plus Anda

Untuk menentukan apakah rotasi layar berfungsi dengan baik pada iPhone Anda, coba pegang perangkat Anda di posisi mana pun - vertikal atau horizontal. Anda dapat melakukan penilaian ini di layar Utama atau aplikasi lain yang memutar atau beralih antara mode potret dan lanskap. Sekali lagi, layar Anda dalam mode potret saat Anda memegang perangkat Anda tegak dan mendatar saat berada di sisinya.

Layar iPhone Anda dapat macet pada tampilan potret atau lanskap karena beberapa alasan. Masalahnya dapat diisolasi ke aplikasi atau iPhone pada umumnya. Di antara faktor-faktor yang mungkin dapat menyebabkan rotasi layar atau masalah orientasi layar pada iPhone 6s Plus Anda akan termasuk tetapi tidak terbatas pada gangguan aplikasi, pengaturan tampilan yang salah, pembaruan yang buruk, giroskop atau akselerometer yang salah, dan yang terburuk, kerusakan perangkat keras.

Gangguan aplikasi acak

Seperti halnya program komputer, aplikasi ponsel cerdas juga dapat mengalami kesalahan sebagaimana dimanifestasikan oleh kesalahan fungsi atau kesalahan. Saat sebuah gangguan aplikasi, itu menjadi tidak bisa dioperasikan untuk sesaat dan kemudian kembali normal. Ini tipikal. Di antara gejala-gejala yang biasanya bermanifestasi ketika suatu aplikasi glitching akan termasuk kinerja lamban, crash acak atau restart, dan tampilan beku. Jadi pada dasarnya, aplikasi hanya menjadi tidak berfungsi dan tidak bisa dioperasikan. Gangguan biasanya dipicu oleh file atau konten yang rusak. Dalam kasus lain, masalah memori adalah penyebab utama.

Pengaturan tampilan salah

Beberapa aplikasi mengharuskan Anda mengonfigurasi pengaturan tampilan untuk mengaktifkan rotasi layar saat menggunakannya. Konfigurasi yang salah dari semua opsi dalam pengaturan tampilan dapat mengakibatkan masalah yang sama pada orientasi layar iPhone. Dalam banyak kasus, kunci orientasi atau opsi rotasi layar perlu dikonfigurasi ulang agar layar iPhone Anda beralih antara mode potret dan lansekap.

Pembaruan buruk

Meskipun pembaruan perangkat lunak umumnya dirancang untuk mengoptimalkan perangkat iOS, beberapa di antaranya mengandung bug yang dapat memicu masalah terjadi di aplikasi tertentu atau iPhone itu sendiri. Inilah mengapa masalah pasca pembaruan muncul. Masalah orientasi layar juga dapat memicu setelah menginstal pembaruan perangkat lunak karena beberapa konflik dengan persyaratan sistem pembaruan dan cara Anda mengkonfigurasi struktur sistem iPhone saat ini. Biasanya, Anda akan mengonfigurasi perangkat Anda atau mengubah pengaturan default seperti yang Anda inginkan. Sebelum dirilis, serangkaian tes telah dilakukan oleh pengembang perangkat lunak hanya untuk memastikan bahwa implementasi pembaruan berjalan lancar dan tanpa cacat. Tetapi sekali lagi, ini mungkin tidak terjadi karena pengguna telah membuat berbagai perubahan pada beberapa pengaturan pada perangkat masing-masing. Ternyata struktur sistem iOS baru tidak kompatibel atau tidak berfungsi dengan baik dengan konfigurasi sistem yang sebenarnya oleh pengguna akhir. Dengan demikian, output buruk muncul setelah implementasi iOS baru.

Giroskop atau akselerometer rusak

Komponen utama yang memungkinkan iPhone Anda untuk beralih antara orientasi layar potret dan lanskap ketika dipegang di posisi yang berbeda adalah sensor gerak dan arahnya yang dikenal sebagai akselerometer dan giroskop. Sesuai namanya accelerometer digunakan untuk mengukur percepatan sedangkan giroskop untuk menentukan arah. Kedua komponen ini bekerja berdampingan untuk mengaktifkan rotasi layar pada iPhone Anda sebagaimana mestinya. Jika salah satu dari komponen ini gagal berfungsi, masalah orientasi tampilan muncul. Ini terjadi ketika iPhone Anda bisa terjebak dalam orientasi potret atau lanskap bahkan dengan opsi rotasi layar diaktifkan pada pengaturan perangkat. Anda dapat melakukan beberapa tes untuk melihat apakah giroskop dan akselerometer berfungsi dengan baik pada iPhone Anda.

Kerusakan perangkat keras

Beberapa masalah layar atau tampilan yang dilaporkan oleh pengguna iPhone terkait dengan kerusakan perangkat keras. Ini mungkin terjadi jika iPhone Anda terkena cairan atau jatuh. Sayangnya, masalah orientasi layar yang disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan pada iPhone biasanya membutuhkan layanan. Ini berarti Anda harus membawa perangkat ke bar Genius Apple atau pusat layanan resmi untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras lebih lanjut.

Cara memperbaiki masalah rotasi layar pada iPhone 6s Plus Anda

Mengingat bahwa penyebab masalah orientasi tampilan terletak di dalam sistem iPhone atau yang terkait dengan perangkat lunak, masih ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaikinya sendiri. Untuk lebih membantu Anda dalam pemecahan masalah, saya telah menyebutkan beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial yang digunakan oleh pengguna iPhone lain dalam menangani masalah terkait pada rotasi layar iPhone 6s Plus.

Catatan penting:

Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan untuk memeriksa apakah aplikasi Anda mengalami masalah dengan rotasi layar mendukung mode potret dan lansekap. Beberapa aplikasi iPhone dirancang untuk bekerja hanya dalam satu orientasi layar, sebagian besar dalam potret. Untuk menghemat waktu dan upaya dalam melakukan pemecahan masalah yang tidak perlu, pastikan untuk memeriksa apakah aplikasi Anda mengalami masalah dengan orientasi layar mendukung mode potret dan lansekap. Sebagian besar aplikasi dan browser game dirancang untuk bekerja di kedua mode sementara aplikasi iPhone lainnya seperti Pengaturan hanya berfungsi dalam tampilan potret. Aplikasi Musik dan Aktivitas mungkin juga hanya berfungsi dalam mode potret. Beberapa aplikasi pihak ketiga juga dirancang untuk melakukan hal yang sama.

Setelah diverifikasi, Anda sekarang dapat memilih untuk melanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah berikutnya. Jangan lupa untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap metode untuk menentukan apakah masalahnya telah diselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.

Langkah 1: Reboot iPhone 6s Plus Anda

Kalau tidak disebut sebagai soft reset, reboot sederhana pada iPhone sudah dapat melakukan banyak hal baik terutama ketika datang untuk memperbaiki masalah perangkat lunak kecil. Jika masalah yang Anda miliki dengan orientasi layar iPhone Anda dipicu oleh gangguan perangkat lunak acak atau bug kecil, melakukan soft reset mungkin menjadi kunci untuk memperbaikinya. Berikut cara melakukan reboot standar atau soft reset pada iPhone 6s Plus:

1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun (Daya) sampai slider merah muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
3. Tunggu setidaknya 30 detik kemudian tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan reboot dan kemudian coba lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi.

Soft reset biasanya efektif untuk memperbaiki masalah layar terkait perangkat lunak yang diisolasi untuk suatu aplikasi dan tidak dapat diselesaikan dengan metode force close.

Sementara itu, restart kekuatan mungkin diperlukan terutama jika layar iPhone macet ke tampilan potret atau lansekap saat menggunakan aplikasi tertentu dan layar menjadi beku atau tidak merespons sentuhan.

• Untuk memaksa iPhone 6s Plus Anda untuk memulai kembali, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake (Power) dan tombol Home secara bersamaan selama setidaknya 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

Perangkat Anda kemudian reboot dan semuanya akan kembali normal lagi.

Langkah 2: Kalibrasi giroskop pada iPhone 6s Plus Anda

Sensor gerak dapat gagal bekerja pada waktunya. Itulah mengapa sangat disarankan bagi mereka untuk dikalibrasi ulang secara teratur untuk menjaga fungsi yang tepat. Sebelum melangkah lebih jauh, coba lakukan langkah-langkah berikut untuk mengkalibrasi giroskop atau akselerometer iPhone Anda.

1. Reboot iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake (Power) hingga perangkat mati sepenuhnya.
2. Setelah beberapa detik, nyalakan kembali iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake hingga logo Apple muncul.
3. Setelah reboot selesai, tekan tombol Home untuk membuka layar Home.
4. Temukan aplikasi Kompas dan buka. Aplikasi ini biasanya terletak di folder Extras atau layar Aplikasi . Setelah Anda menemukan aplikasi Kompas, ketuk untuk membukanya.
5. Anda akan diminta dengan layar kalibrasi. Di sinilah Anda dapat mulai mengkalibrasi giroskop pada iPhone 6s Plus Anda. Jika Anda tidak melihat Layar Kalibrasi, ketuk dua kali pada layar Beranda dan kemudian cari Kompas. Tutup paksa aplikasi Kompas lalu mulai ulang iPhone Anda. Setelah restart, buka Kompas lagi.
6. Pada Layar Kalibrasi, miringkan layar untuk menggulirkan bola merah di sekitar lingkaran. Lanjutkan proses hingga kalibrasi selesai.

Aplikasi Kompas akan diluncurkan setelah kalibrasi giroskop selesai. Ketika itu terjadi, cobalah untuk kembali ke aplikasi di mana Anda mengalami masalah dengan sensor gerak atau orientasi layar.

Langkah 3: Periksa dan pastikan pengaturan tampilan dikonfigurasikan dengan benar

Masalahnya mungkin pada pengaturan tampilan terutama jika seluruh fungsi orientasi layar iPhone terpengaruh. Sama seperti jika layar tidak akan berputar di semua aplikasi. Ada kemungkinan bahwa opsi rotasi layar harus dinonaktifkan pada iPhone dalam kasus ini. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebabnya, pergilah ke menu pengaturan iPhone Anda dan verifikasi apakah opsi pengaturan tampilan sudah dikonfigurasikan dengan benar. Di antara opsi yang harus Anda periksa adalah layar kunci dan sakelar rotasi layar.

Menurut definisi, fitur layar kunci digunakan untuk menjaga iPhone Anda dalam mode tampilan tunggal seperti macet di portrait atau landscape. Saat diaktifkan, layar tidak akan beralih ke lanskap meskipun jika memegang telepon Anda menyamping. Singkatnya, perangkat Anda tetap dalam satu orientasi layar.

Anda dapat mengakses opsi ini melalui Pusat Kontrol dengan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas dari bagian bawah layar. Melakukan hal itu akan membuka Pusat Kontrol.
2. Setelah Anda berada di Pusat Kontrol, cari ikon Kunci Layar atau Potret Kunci Orientasi Potret . Ikon ini terlihat seperti kunci kecil di dalam panah melingkar yang terletak di sebelah ikon baterai.
3. Ketuk ikon itu untuk menonaktifkan layar kunci dan pada saat yang sama, mengaktifkan fungsi rotasi layar pada perangkat Anda.

Setelah menonaktifkan opsi layar kunci, Anda sekarang harus dapat beralih di antara orientasi tampilan dengan memegang iPhone Anda di salah satu arah atau posisi.

Pilihan lain untuk memeriksa saat mengonfigurasi pengaturan tampilan adalah Tampilan Zoom. Beberapa pengguna iPhone yang telah berurusan dengan masalah rotasi layar dapat memperbaiki masalah dengan mengatur Tampilan Zoom ke standar. Anda sebaiknya mencoba ini dan melihat cara kerjanya.

• Untuk mengkonfigurasi opsi ini, buka Pengaturan-> Tampilan & Kecerahan-> Tampilan Zoom-> kemudian atur ke tampilan standar dengan mengetuk Standar dari opsi yang diberikan.

Memilih Tampilan standar akan memungkinkan layar beranda iPhone Anda untuk beralih antara mode lansekap dan potret. Tetapi jika Anda tidak melakukannya dengan cara itu, pilih Zoomed sebagai gantinya. Melakukannya akan mematikan tampilan lansekap, meninggalkan semua yang ada di layar iPhone 6s Plus tampak sedikit lebih besar.

• Terakhir, ketuk Atur di sisi kanan atas untuk mengimplementasikan perubahan.

Setelah melakukan perubahan pada pengaturan ini, reboot iPhone Anda dan kemudian coba lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi dengan benar setelahnya.

Langkah 4: Perbarui iOS

Bug perangkat lunak mungkin menyebabkan orientasi layar iPhone Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Biasanya, bug minor atau gangguan perangkat lunak dapat diatasi dengan reboot standar pada iPhone (soft reset). Namun, ada beberapa bug yang cukup tangguh untuk menahan kekuatan reboot. Ini berarti perbaikan yang pasti sudah diperlukan. Selain fitur baru dan peningkatan sistem, pembaruan perangkat lunak juga mengintegrasikan perbaikan pada bug tertentu yang terjadi di perangkat iOS. Dengan demikian, itu mungkin menjadi kunci untuk memperbaiki masalah layar yang dipicu oleh beberapa bug.

• Untuk memulai, periksa pembaruan yang tersedia dengan menuju ke Pengaturan-> Umum-> Tentang-> lalu buka menu Pembaruan Perangkat Lunak pada iPhone Anda.

Pemberitahuan akan diminta jika pembaruan tersedia. Sebelum melangkah lebih jauh, cadangkan iPhone Anda melalui iTunes atau iCloud.

• Untuk menerapkan pembaruan perangkat lunak, pilih opsi untuk Mengunduh dan Menginstal. Melakukan hal itu akan memulai unduhan dan pemasangan pembaruan perangkat lunak pada iPhone 6s Plus Anda.

Cukup ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan seluruh proses.

Langkah 5: Lakukan reset pabrik

Metode ini bersifat opsional dan hanya dapat dianggap sebagai upaya terakhir terutama jika masalahnya tetap ada setelah menyelesaikan semua prosedur yang disebutkan di atas. Menurut definisi, reset pabrik akan menghapus sistem iPhone Anda, dan mengembalikannya ke default pabrik. Yang sedang berkata, Anda akan kehilangan semua informasi pribadi Anda dan menambahkan konten setelahnya. Pada catatan positif, bug atau gangguan perangkat lunak apa pun yang berada di salah satu konten Anda sebelumnya juga akan diberantas. Dengan demikian, Anda cenderung mendapatkan iPhone bebas bug saat reset selesai.

Jika Anda ingin mencoba pengaturan ulang pabrik, buat cadangan perangkat Anda dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Kepala ke Pengaturan-> Umum-> Atur ulang menu di iPhone Anda.
2. Jika diminta, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda untuk melanjutkan.
3. Ketuk Setel Ulang Perangkat, lalu pilih opsi untuk Hapus Semua.
4. Jika perlu, ketuk Hapus Semua lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

IPhone Anda sekarang akan memicu reset pabrik. Setelah reset selesai, iPhone Anda akan reboot. Diperlukan waktu lebih lama untuk perangkat Anda untuk menyelesaikan seluruh proses terutama jika Anda memiliki banyak konten.

Mencari Bantuan Lebih Lanjut

Jika Anda kehabisan opsi dan masalah tetap ada atau rotasi layar masih tidak berfungsi sebagaimana dimaksud pada iPhone 6s Plus Anda, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan meminta bantuan lebih lanjut dari Dukungan Apple. Ternyata masalahnya sudah di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya dan oleh karena itu diperlukan alat pemecahan masalah yang lebih canggih. Menambah masalah ke Dukungan Apple juga disarankan untuk dimasukkan dalam rangkaian masalah prioritas berikutnya untuk diperbaiki dalam pembaruan iOS berikutnya. Namun, jika menghubungi Dukungan Apple bukan pilihan Anda dan Anda mencurigai bahwa perangkat kerasnya salah, maka Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi.