Masalah Rotasi Layar Apple iPhone 6s: Layar Tidak mau Putar, Terjebak pada mode Portrait, Terjebak pada mode Landscape, giroskop atau akselerometer tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Smartphone dirancang untuk beralih antara tampilan vertikal dan horizontal berdasarkan bagaimana mereka ditahan - ke atas atau ke samping. Ini dimungkinkan dengan fitur rotasi layar yang diaktifkan pada pengaturan perangkat. Sama seperti file dokumen di komputer, tampilan ponsel cerdas juga memiliki dua orientasi layar yang disebut mode potret dan lansekap.

Perangkat andalan Apple termasuk iPhone 6s juga mengadaptasi konsep tampilan yang sama. Mengingat bahwa rotasi layar diaktifkan, layar iPhone harus diputar tergantung bagaimana Anda memegangnya. Yang melekat pada sistem perangkat keras iPhone adalah komponen yang bertanggung jawab untuk mengaktifkan fungsi orientasi layar - giroskop dan akselerometer. Keduanya dirancang untuk bekerja secara bersamaan. Akselerometer menentukan kecepatan gerakan gerakan sementara giroskop menjaga koordinat yang didapat (sumbu x dan y). Dengan kedua komponen ini bekerja bersama, penentuan posisi perangkat yang sebenarnya sedang ditentukan. Jadi, jika Anda memegang iPhone dalam posisi ke atas, orientasi layar diatur ke tegak dan mendatar saat Anda memegangnya ke samping.

Namun, rotasi layar mungkin juga tidak berlaku untuk aplikasi tertentu karena ada beberapa aplikasi yang tidak mendukung mode lansekap. Yang sedang berkata, itu akan tetap dalam tampilan potret bahkan jika Anda menahannya ke samping. Aplikasi lain melakukan yang sebaliknya, yang berarti mereka tetap dalam tampilan lansekap bahkan ketika Anda memegang perangkat ke atas. Dalam kasus ini, Anda tidak punya pilihan selain mengambilnya apa adanya dan hanya menyesuaikan diri pada cara kerjanya. Selama giroskop dan akselerometer baik-baik saja, maka aplikasi lainnya harus berputar sebagaimana dimaksud. Namun, jika Anda mengalami masalah pada rotasi layar yang tidak berfungsi pada semua aplikasi atau layar iPhone 6s Anda macet pada tampilan potret atau lanskap, maka itu menandakan bahwa ada sesuatu yang salah dan perlu diperbaiki. Dan pos ini mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.

Baca terus untuk mengetahui apa yang menyebabkan orientasi layar iPhone 6s tidak berfungsi sebagaimana dimaksud dan cara memperbaikinya. Meskipun ini adalah solusi umum, pengguna iPhone lain yang telah berurusan dengan masalah yang sama dapat menyelesaikan penyebab mendasar menggunakan salah satu dari metode yang disarankan ini. Dengan demikian, tidak ada salahnya untuk memberi mereka mencoba sebelum melakukan perjalanan ke pusat layanan.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.

Kemungkinan penyebab masalah rotasi layar pada iPhone 6s

Masalah tampilan pada perangkat seluler disebabkan oleh kerusakan perangkat keras atau gejala gangguan perangkat lunak. Kerusakan fisik atau cairan kemungkinan besar dapat disalahkan terutama jika ada kejadian penurunan atau paparan cairan sebelumnya pada perangkat. Untuk masalah rotasi layar yang terkait dengan kerusakan perangkat keras, biasanya diperlukan layanan. Beberapa komponen iPhone mungkin memerlukan perbaikan atau penggantian agar semuanya berfungsi dengan baik lagi. Sementara itu, masalah orientasi layar yang terkait dengan perangkat lunak masih dapat diperbaiki oleh beberapa solusi yang berlaku. Untuk memberi Anda beberapa petunjuk tentang apa yang harus dikerjakan ketika berhadapan dengan masalah rotasi layar dengan iPhone 6s, berikut adalah ikhtisar dari pemicu yang paling umum dan bagaimana masing-masing memicu layar iPhone 6s untuk terjebak pada satu tampilan - baik potret maupun pemandangan.

Bug dan gangguan perangkat lunak

Perilaku aplikasi terkadang dipengaruhi oleh beberapa bug dan konten yang rusak yang akan memicunya untuk tidak berfungsi secara acak atau menjadi nakal. Ini terjadi ketika Anda akan menghadapi beberapa masalah menggunakan aplikasi karena mengembangkan gejala yang tidak biasa seperti kelambatan atau kinerja lambat, crash acak, memulai kembali yang tidak terduga dan menampilkan masalah seperti beku, dan terjebak pada pandangan tertentu. Biasanya dalam kasus kecil, aplikasi gangguan dapat diperbaiki dengan restart atau soft reset baik pada aplikasi atau perangkat itu sendiri. Namun, beberapa bug yang telah menembus lapisan sistem iPhone cukup tangguh untuk menahan reboot. Bug biasanya dapat diperoleh dari file yang rusak, pembaruan, dan unduhan yang berisi beberapa malware atau file tertentu yang dirancang untuk merusak operasi normal perangkat. Ada juga kasus lain di mana aplikasi menolak untuk beralih di antara mode tampilan karena faktor-faktor lain seperti masalah memori dan sejenisnya.

Konfigurasi pengaturan salah

Sebagian besar, jika tidak semua pemilik perangkat seluler gemar mengubah pengaturan default dan mengkonfigurasinya menurut preferensi mereka sendiri. Itu seharusnya tidak menjadi masalah selama Anda tahu apa yang Anda lakukan. Tapi sekali lagi, kesalahan tidak bisa dihindari ketika datang untuk membuat perubahan pada pengaturan default. Dan sebagai akibat dari kesalahan ini, iPhone atau aplikasi tertentu mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana dimaksud. Gejala dapat bervariasi tergantung pada pengaturan mana yang dimodifikasi secara tidak benar. Misalnya, mengonfigurasi iPhone agar tidak melakukan apa pun saat dipindahkan ke arah yang berbeda atau menonaktifkan fitur rotasi layar pada aplikasi tertentu akan menyebabkan tampilan iPhone terhenti pada mode potret.

Pembaruan perangkat lunak

Pembaruan seharusnya dimaksudkan untuk membawa hasil positif ke perangkat saat implementasi. Tetapi karena beberapa alasan, pengguna iPhone lain yang melakukannya akhirnya memiliki banyak masalah dalam menggunakan perangkat mereka masing-masing. Di antara masalah pembaruan pos yang sebagian besar ditemui akan termasuk tetapi tidak terbatas pada aplikasi jahat, kesalahan diminta saat menggunakan aplikasi tertentu, tampilan beku dan sejenisnya. Layar yang macet pada orientasi atau tampilan layar tunggal juga merupakan salah satu gejala yang mungkin terjadi. Anda dapat mempertimbangkan pembaruan perangkat lunak sebagai penyebab utama jika timbulnya masalah tepat setelah menginstal pembaruan baru di perangkat Anda. Ini adalah salah satu alasan mengapa sangat disarankan untuk memperbarui iPhone Anda sebelum mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak. Melakukan hal itu akan memberi Anda kesempatan untuk memulihkan ke cadangan iOS sebelumnya jika pembaruan gagal memberikan hasil positif.

Perangkat keras yang salah

Dalam kasus terburuk, penyebab utama terletak di dalam perangkat keras atau komponen fisik yang mungkin telah rusak karena jatuh atau terkena cairan. Untuk masalah tampilan atau masalah rotasi layar yang menghasut setelah iPhone secara tidak sengaja jatuh atau basah, perangkat keras yang salah kemungkinan akan disalahkan. Bisa jadi giroskop atau akselerometer yang rusak, sehingga menghasilkan tampilan iPhone yang terjebak pada satu orientasi. Untuk mengetahui apakah ini benar-benar menyebabkan masalah Anda, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan untuk penilaian perangkat keras dan jika perlu, memperbaikinya.

Bagaimana cara mengatasi masalah rotasi layar iPhone 6s?

Sekali lagi, jika Anda yakin bahwa masalahnya tidak disebabkan oleh kerusakan perangkat keras atau terkait dengan perangkat lunak, maka Anda dapat mencoba beberapa solusi dalam upaya untuk menyelesaikan penyebab yang mendasarinya di pihak Anda. Ada beberapa solusi umum yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah rotasi layar pada iPhone 6s Anda. Tetapi sebelum Anda mulai melakukan apa pun, pastikan bahwa aplikasi Anda mengalami masalah dengan rotasi layar juga mendukung mode potret dan lansekap. Sekali lagi beberapa aplikasi tidak memiliki dukungan untuk kedua orientasi layar. Yang sedang berkata, ada aplikasi yang dirancang hanya untuk tampilan potret sementara yang lain di lanskap sehingga aplikasi ini tidak akan mengubah tampilan tidak peduli bagaimana Anda memegang perangkat Anda.

Di antara aplikasi yang mendukung orientasi layar tunggal, khususnya tampilan potret akan termasuk tetapi tidak terbatas pada aplikasi Pengaturan, Musik, dan Actvity. Ada juga banyak aplikasi pihak ketiga lainnya yang berfungsi sama.

Setelah memverifikasi dukungan orientasi layar aplikasi, Anda dapat melanjutkan dengan solusi berikut. Pastikan untuk menguji iPhone Anda setelah menyelesaikan masing-masing pemecahan masalah ini untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke metode yang berlaku berikutnya.

Solusi pertama: Mulai ulang aplikasi

Gangguan kecil pada aplikasi termasuk yang dimanifestasikan dengan gejala terjebak pada mode tampilan tunggal biasanya diperbaiki dengan restart pada aplikasi. Ini berarti menutup aplikasi dan kemudian menjalankannya lagi. Begini cara melakukannya di 6s iPhone Anda:

  • Tekan dengan kuat sisi kiri layar pada iPhone 7 Plus Anda. Melakukannya akan membuka pengalih aplikasi cepat.
  • Arahkan dan cari layar aplikasi yang ingin Anda hentikan.
  • Geser ke atas pada pratinjau aplikasi yang ingin Anda tutup atau tutup dengan menjentikkannya ke atas dan ke luar layar.

Metode ini akan menghentikan aplikasi agar tidak berjalan di latar belakang, sehingga Anda dapat memberikannya restart baru.

Solusi kedua: Reboot 6s iPhone Anda (soft reset)

Jika memulai ulang aplikasi tidak akan membantu, maka Anda dapat mencoba menghidupkan ulang perangkat sebagai gantinya. Mem-boot ulang iPhone membantu menghilangkan gangguan kecil yang memengaruhi operasi normal aplikasi. Masalah dengan orientasi tampilan yang dipicu oleh gangguan perangkat lunak kecil biasanya dapat diperbaiki setelah melakukannya. Sebuah reboot atau soft reset dianggap sebagai solusi paling sederhana namun paling efektif untuk menangani masalah yang terkait dengan perangkat lunak yang terjadi di perangkat seluler. Dan inilah cara yang seharusnya dilakukan pada iPhone 6s Anda:

  • Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun (Daya) sampai slider merah muncul.
  • Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  • Tunggu setidaknya 30 detik kemudian tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Ketika iPhone reboot sepenuhnya, coba buka aplikasi untuk melihat apakah orientasi layar atau rotasi sudah berfungsi dengan baik.

Solusi ketiga: Paksa restart 6s iPhone Anda (opsional)

Ada kalanya aplikasi glitching menyebabkan layar iPhone macet atau tidak responsif. Dalam hal ini, reboot yang biasa mungkin tidak berlaku. Sebagai solusi alternatif, Anda dapat melakukan paksa restart pada 6s iPhone Anda sebagai gantinya. Restart paksa berfungsi sama dengan reboot biasa yang harus Anda lakukan menggunakan tombol keras mengingat layar iPhone Anda tidak merespons sentuhan. Berikut ini cara melakukan restart kekuatan, jika perlu:

  • Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Rumah secara bersamaan selama setidaknya 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot.
  • Luncurkan aplikasi setelah reboot selesai dan lihat apakah itu telah menyelesaikan masalah.

Solusi keempat: Kalibrasi giroskop iPhone 6s

Sama seperti baterai iPhone, giroskop juga perlu dikalibrasi ulang dari waktu ke waktu agar tetap dalam keadaan baik, sehingga menjaga fungsionalitas yang tepat. Beberapa pengguna iPhone dapat menyelesaikan masalah yang sama dengan rotasi layar setelah mengkalibrasi giroskop sehingga Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk mencobanya terlebih dahulu sebelum bergerak lebih jauh. Begini cara melakukannya:

  • Reboot iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake (Power) hingga perangkat mati sepenuhnya.
  • Setelah beberapa detik, nyalakan kembali iPhone Anda dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake hingga logo Apple muncul.
  • Setelah reboot selesai, tekan tombol Home untuk membuka layar Home.
  • Temukan aplikasi Kompas dan buka. Aplikasi ini biasanya terletak di folder Extras atau layar Aplikasi . Setelah Anda menemukan aplikasi Kompas, ketuk untuk membukanya.
  • Anda akan diminta dengan layar kalibrasi. Di sinilah Anda dapat mulai mengkalibrasi giroskop pada 6s iPhone Anda. Jika Anda tidak melihat Layar Kalibrasi, ketuk dua kali pada layar Beranda dan kemudian cari Kompas. Tutup paksa aplikasi Kompas lalu mulai ulang iPhone Anda. Setelah restart, buka Kompas lagi.
  • Pada Layar Kalibrasi, miringkan layar untuk menggulirkan bola merah di sekitar lingkaran. Lanjutkan proses hingga kalibrasi selesai.

Aplikasi Kompas kemudian akan diluncurkan setelah kalibrasi giroskop selesai. Ketika itu terjadi, cobalah untuk kembali ke aplikasi di mana Anda mengalami masalah dengan sensor gerak atau orientasi layar. Uji aplikasi dan lihat apakah rotasi layar sudah berfungsi dengan baik pada aplikasi itu.

Solusi kelima: Periksa dan pastikan bahwa semua pengaturan tampilan yang relevan dikonfigurasikan dengan benar

Pengaturan layar harus diatur sesuai agar tampilan iPhone berfungsi sebagaimana mestinya. Di antara pengaturan yang paling penting untuk diperiksa ketika berhadapan dengan masalah rotasi layar adalah layar kunci atau kunci orientasi potret, dan tampilan zoom. Layar kunci atau kunci orientasi potret digunakan untuk menjaga iPhone Anda dalam mode tampilan tunggal yang potret. Anda dapat mengaktifkan fitur ini jika Anda tidak ingin diganggu oleh perubahan tampilan layar setiap kali Anda mengubah posisi perangkat di tangan Anda. Dengan fitur ini diaktifkan, layar akan tetap dalam tampilan potret meskipun Anda memegang iPhone ke samping.

Untuk memeriksa dan mengonfigurasi layar kunci atau opsi kunci orientasi potret pada iPhone 6s Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  • Dari layar Beranda, geser ke atas dari bagian bawah layar. Melakukan hal itu akan membuka Pusat Kontrol.
  • Setelah Anda berada di Pusat Kontrol, cari ikon Kunci Layar atau Potret Kunci Orientasi Potret . Ikon ini terlihat seperti kunci kecil di dalam panah melingkar yang terletak di sebelah ikon baterai.
  • Ketuk ikon itu untuk menonaktifkan layar kunci dan pada saat yang sama, mengaktifkan fungsi rotasi layar pada perangkat Anda.

Opsi tampilan atau pengaturan lain yang perlu Anda periksa untuk masalah yang sama adalah tampilan zoom. Jika layar iPhone Anda macet pada satu tampilan saat menggunakan semua aplikasi, ada kemungkinan tampilan zoom diaktifkan. Seperti kata yang tersirat, mengaktifkan fitur ini menghasilkan ke layar yang diperbesar sehingga segala sesuatu pada tampilan tampak sedikit lebih besar dari biasanya. Memilih opsi ini juga mematikan mode potret dan lansekap secara otomatis.

  • Untuk mengakses pengaturan zoom tampilan, buka Pengaturan-> Tampilan & Kecerahan-> Tampilan Zoom-> lalu ubah opsi ke Standar .
    • Memilih Standar akan memungkinkan mode potret dan lansekap berfungsi saat berada di layar Utama. Jika Anda tidak menyukainya, maka Anda dapat memilih Zoomed dari opsi yang diberikan. Memilih opsi ini akan mematikan mode lansekap dan semua yang ada di layar Anda tampak sedikit lebih besar dari biasanya.
  • Untuk menyimpan perubahan terbaru yang dilakukan pada pengaturan tampilan, ketuk Atur di sisi kanan atas. Pengaturan baru akan diimplementasikan.

Jika Anda membuat perubahan pada opsi lain yang berkaitan dengan tampilan iPhone Anda, cobalah untuk mengembalikan perubahan itu atau mengembalikannya seperti sebelum gejala muncul. Juga memastikan bahwa rotasi layar diaktifkan pada 6s iPhone Anda.

Setelah membuat perubahan pada pengaturan tampilan iPhone Anda, reboot perangkat Anda lagi dan kemudian coba lihat apakah itu telah memperbaiki masalah setelahnya.

Solusi keenam: Perbarui iOS (jika ada)

Pembaruan perangkat lunak juga mengandung perbaikan bug sehingga jika kebetulan masalah layar yang Anda hadapi dipicu oleh bug tertentu, maka menginstal pembaruan mungkin dapat membantu. Apple telah meluncurkan pembaruan berkala ke iOS untuk mengatasi berbagai masalah perangkat sehingga menjaga setiap sistem perangkat iOS dioptimalkan.

  • Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia di iPhone 6s Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Tentang-> lalu buka menu Pembaruan Perangkat Lunak pada iPhone Anda.

Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika pembaruan tersedia untuk perangkat Anda. Anda dapat mempertimbangkan untuk mencadangkan perangkat Anda sebelumnya untuk memastikan bahwa semua file atau konten terbaru Anda diamankan.

  • Untuk melanjutkan implementasi pembaruan iOS, ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal .

Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan instalasi pembaruan iOS. Biasanya, iPhone Anda dinyalakan ulang ketika iOS sudah diinstal sepenuhnya.

Solusi ketujuh: Hapus iPhone 6s Anda (reset pabrik)

Ini seharusnya hanya dianggap sebagai upaya terakhir Anda jika semuanya gagal memperbaiki masalah dan Anda kehabisan pilihan. Seperti istilah yang tersirat, proses akan menghapus semua yang ada di iPhone Anda dan mengembalikannya ke default pabrik. Yang sedang berkata, semua konten pribadi Anda, pengaturan khusus, dan semua akan dihapus. Dan setiap bug yang berada di sistem iPhone juga akan diberantas dalam proses tersebut. Akibatnya, Anda akan mendapatkan iPhone Anda sebaik yang baru.

Jika Anda memilih untuk melakukan reset pabrik, buat cadangan iPhone 6s Anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus iPhone Anda melalui menu Pengaturan:

  • Ketuk Pengaturan .
  • Ketuk Umum .
  • Pilih Reset .
  • Jika diminta, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda untuk melanjutkan.
  • Ketuk Setel Ulang Perangkat.
  • Pilih Hapus Semua.
  • Ketuk Hapus Semua lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

Tunggu hingga pengaturan ulang selesai dan kemudian lanjutkan ke pengaturan awal.

Atau, Anda dapat menggunakan iTunes untuk memulihkan iPhone 6s Anda dan kemudian mengaturnya sebagai baru. Untuk melakukannya, Anda harus mengamankan komputer (Windows atau Mac) yang menjalankan iTunes versi terbaru. Setelah semuanya siap, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel atau konektor USB yang disediakan, tunggu iTunes untuk mengenali iPhone Anda dan kemudian lanjutkan dengan pemulihan iTunes. Cukup pilih opsi untuk memulihkan iPhone 6s Anda sebagai yang baru.

Tingkatkan masalahnya

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang dapat memperbaiki masalah dan Anda masih mengalami masalah dengan rotasi layar 6s iPhone yang tidak berfungsi, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah tersebut ke Dukungan Apple atau operator iPhone Anda, cari bantuan lebih lanjut dan rekomendasi.

Atau Anda bisa langsung membawa iPhone ke pusat layanan untuk penilaian perangkat keras. Mungkin saja komponen tertentu seperti giroskop atau akselerometer rusak dan karenanya mengakibatkan masalah layar ini. Kerusakan fisik atau cairan mungkin telah memicu iPhone untuk mengembangkan gejala dan karenanya tidak ada solusi yang diberikan yang berfungsi.

Terhubung dengan Kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat iOS Anda termasuk iPhone 6s, Anda dapat mengunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami atau mengisi dan mengirimkan formulir ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari tim dukungan kami. Pastikan untuk memberi kami semua informasi yang diperlukan, seperti model perangkat iOS Anda, serta detail lebih lanjut tentang masalah yang Anda miliki dengan perangkat Anda. Misalnya, kapan masalah mulai terjadi atau apa yang Anda lakukan sebelum masalah muncul. Dengan cara ini, akan lebih mudah bagi kami untuk menentukan penyebab utama dan membantu Anda menemukan solusi terbaik yang tersedia.