Apple iPhone 7 Masalah Kamera: Aplikasi kamera hilang, foto buram, tidak fokus, lampu kilat tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]

Salah satu fitur smartphone yang akan dipertimbangkan oleh kebanyakan orang sebelum melakukan pembelian akhir adalah kamera. Selain dari tujuan panggilan dan SMS, banyak pemilik ponsel pintar akan mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat mereka sebagai kamera sekunder, yang dapat mereka gunakan kapan saja dan di mana saja mereka inginkan. Semakin tinggi spesifikasi kamera, semakin baik. Inilah sebabnya mengapa produsen smartphone bekerja keras untuk melengkapi rilis perangkat baru mereka dengan fitur-fitur kamera terbaik. Di antara perangkat terkemuka untuk mengintegrasikan fitur kamera terbaik saat ini adalah smartphone andalan terbaru Apple - iPhone 7 dan 7 Plus.

IPhone 7 memiliki kamera telefoto sudut lebar 12 MP dan kamera tele dengan stabilisasi gambar optik di antara spesifikasi yang disorot lainnya. Memang spesifikasi kamera keseluruhan dari iPhone ini benar-benar mengesankan. Tetapi tidak semua pengguna iPhone 7 memiliki kesan positif yang sama dengan fitur kameranya. Bahkan, banyak yang mengeluh tentang berbagai masalah kamera yang mereka temui saat menggunakan aplikasi kamera iPhone 7 dalam mengambil foto dan merekam video.

Di antara keluhan yang diajukan akan termasuk tetapi tidak terbatas pada kualitas gambar yang buruk, gambar buram atau tidak fokus, dan tidak berfungsi flash kamera. Yang lain kesulitan menemukan aplikasi kamera atau aplikasi kamera tidak ada di layar Utama. Apa yang menyebabkan masalah ini terjadi pada perangkat seluler yang sangat kuat? Dan apa yang harus dilakukan pengguna untuk memperbaiki masalah ini pada akhirnya. Pertanyaan-pertanyaan ini pada dasarnya adalah apa yang coba dibahas oleh pos ini. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Namun, bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami mendukung perangkat ini dan kami memberikan dukungan gratis kepada pembaca kami. Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah Anda.

Apa yang dapat menyebabkan masalah kamera pada iPhone 7 Anda?

Ada banyak faktor yang dapat memicu masalah terjadi di aplikasi seluler termasuk aplikasi kamera stok iPhone baru. Sebagian besar kasus yang dilaporkan terkait dengan perangkat lunak. Ini berarti masalahnya terletak pada sistem atau perangkat lunak iPhone. Ada juga masalah lain di mana masalah kamera terkait dengan perangkat keras yang rusak seperti lensa kamera yang rusak akibat tetesan keras atau paparan cairan.

Di bawah ini adalah faktor umum yang dapat menyebabkan masalah pada aplikasi kamera iPhone 7.

Konten yang rusak - mengunduh atau menyimpan konten yang rusak ke iPhone baru Anda juga dapat memengaruhi fungsionalitas keseluruhannya. Misalnya, ketika Anda mengunduh file gambar atau video yang rusak dan menyimpannya di iPhone Anda, ada peluang lebih besar untuk file-file ini mempengaruhi kamera terutama ketika Anda mencoba untuk membuka atau melihat file-file ini menggunakan aplikasi kamera. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi kamera bisa menjadi tidak responsif atau crash secara tak terduga.

  • Pengaturan yang salah - respons dan output dari aplikasi kamera dapat bervariasi tergantung pada bagaimana pengaturan aplikasi dikonfigurasi di tempat pertama. Yang sedang berkata, jika Anda mengkonfigurasi pengaturan salah, ada kemungkinan lebih tinggi bagi Anda untuk menemukan kesalahan atau mendapatkan output yang tidak diinginkan dari aplikasi. Sama seperti ketika Anda gagal menyesuaikan pengaturan kamera atau tidak terjawab untuk mengaktifkan beberapa opsi. Mungkin bagi Anda untuk tidak mendapatkan hasil yang diharapkan karena alasan ini.
  • Pembaruan buruk - pembaruan perangkat lunak secara resmi diluncurkan oleh produsen perangkat sebagai cara mereka menjaga sistem perangkat yang ada dioptimalkan. Pembaruan lainnya juga berfungsi sebagai perbaikan bug. Tetapi kadang-kadang, pembaruan perangkat lunak juga dapat mengandung bug, sehingga menimbulkan masalah pasca-pembaruan yang muncul pada perangkat. Anda dapat mengatakan bahwa masalah yang Anda miliki dengan kamera iPhone 7 disebabkan oleh pembaruan yang buruk jika dimulai setelah Anda menginstal pembaruan iOS di perangkat Anda.
  • Masalah memori - meskipun ini tidak mungkin terjadi karena apa yang Anda miliki adalah perangkat baru dengan kapasitas penyimpanan yang tinggi, itu kemungkinan pemicu yang harus Anda pertimbangkan terutama jika Anda telah menginstal sejumlah aplikasi kompleks atau konten lain di iPhone Anda. . Kesalahan yang terkait dengan masalah memori pada iPhone Anda biasanya digambarkan oleh peringatan dan kesalahan yang relevan saat mencoba menyimpan foto atau video baru yang diambil dengan aplikasi kamera stok ke dalam penyimpanan iPhone Anda.
  • Perangkat keras yang rusak - lensa kamera yang rusak atau komponen lain yang relevan pada iPhone dapat menjadi penyebab terburuk. Anda tidak dapat mengesampingkan faktor ini terutama jika ada insiden penurunan atau paparan cairan sebelumnya pada iPhone 7. Kerusakan perangkat keras umumnya memerlukan layanan teknologi (perbaikan perangkat keras) untuk diperbaiki.

Bagaimana cara memperbaiki masalah kamera iPhone 7 yang terkait dengan perangkat lunak?

Masalah yang terkait dengan perangkat lunak dengan aplikasi kamera biasanya diselesaikan dengan melakukan serangkaian prosedur pemecahan masalah di sisi pengguna. Mayoritas dari jenis masalah ini tidak memerlukan layanan teknologi.

Berikut adalah beberapa solusi umum dan solusi yang disarankan yang dapat Anda coba:

Langkah 1. Mulai ulang aplikasi.

Sama seperti aplikasi berperilaku salah lainnya, memulai ulang aplikasi kamera mungkin dapat memperbaiki masalah terutama jika itu hanya kesalahan acak. Untuk melakukannya, cukup keluar atau keluar dari aplikasi Kamera dan kemudian setelah beberapa detik buka aplikasi lagi. Itu konsep yang sama diterapkan ketika ada yang salah dengan program komputer. Biasanya, gangguan kecil pada aplikasi diselesaikan dengan memulai ulang aplikasi.

Untuk memulai kembali aplikasi kamera stok di iPhone 7 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan cepat tombol Rumah dua kali atau ketuk ganda tombol Rumah untuk membuka jendela baru yang berisi semua aplikasi yang baru dibuka. Aplikasi ini dalam mode siaga dan tetap di latar belakang untuk membantu pengguna saat melakukan banyak tugas.
  2. Geser ke kiri atau kanan hingga Anda melihat layar pratinjau Kamera.
  3. Untuk menutup aplikasi Kamera, geser ke pratinjau aplikasi. Melakukannya akan keluar dari aplikasi.
  4. Setelah beberapa detik, ketuk ikon Kamera untuk membuka aplikasi lagi.

Uji aplikasi kamera dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika tidak, maka coba solusi lain yang berlaku.

Langkah 2. Reboot iPhone Anda 7.

Gangguan aplikasi yang tidak diperbaiki dengan memulai ulang aplikasi dapat ditangani sebagai reboot pada perangkat Anda. Orang lain akan menyebut metode ini sebagai soft reset. Dan inilah cara melakukannya dengan benar:

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai slider merah muncul di layar.
  2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  3. Tunggu setidaknya 30 detik.
  4. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun lagi selama setidaknya 10 detik hingga logo Apple muncul.

Jika aplikasi kamera atau perangkat itu sendiri tidak merespons, Anda dapat melakukan paksa restart pada iPhone Anda. Proses tidak akan menghapus data apa pun dari perangkat Anda, sehingga dianggap aman. Begini cara paksa restart dilakukan pada iPhone 7 Anda:

  • Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot.

Setelah reboot, coba buka kembali aplikasi kamera dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Langkah 3. Periksa status memori.

Pertimbangkan untuk melakukan metode ini terutama jika Anda gemar mengunduh file yang rumit ke iPhone Anda. Anda mungkin tidak memperhatikan tetapi ada kemungkinan bahwa perangkat Anda sudah menipis dalam penyimpanan. Berikut cara mengakses menu penyimpanan internal di iPhone 7 Anda:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Penyimpanan & Penyimpanan iCloud.
  4. Ketuk Kelola . Dengan melakukan hal itu, Anda dapat melihat detail tentang seberapa banyak penyimpanan yang digunakan setiap aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi dari daftar untuk melihat informasi lebih lanjut tentang penggunaan memori untuk aplikasi yang dipilih.

Secara umum, perangkat iOS seperti iPhone 7 dirancang untuk secara otomatis mengoptimalkan penyimpanan dengan menghapus file dan cache sementara. Tetapi suatu waktu akan datang untuk itu tidak lagi dapat membebaskan lebih banyak ruang, terutama ketika memori menjadi penuh. Pada titik ini, Anda perlu melakukan sesuatu untuk mengosongkan ruang agar iPhone Anda dapat mengalokasikan konten baru.

Jika perlu, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iPhone Anda dengan menghentikan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, menghapus file lama atau yang tidak perlu, dan melalui restart atau reboot secara teratur pada iPhone Anda. Memindahkan beberapa konten penting Anda ke media penyimpanan lain juga merupakan opsi untuk dipertimbangkan dalam kasus ini.

Langkah 4. Perbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia.

Masalah aplikasi kamera yang disebabkan oleh bug biasanya diselesaikan dengan menginstal pembaruan iOS yang berisi perbaikan bug. IPhone 7 Anda awalnya hadir dengan iOS 10. Tidak lama setelah peluncurannya resmi, pembaruan perangkat lunak kecil telah diluncurkan oleh Apple tidak hanya untuk menjaga sistem iPhone dioptimalkan tetapi juga untuk memperbaiki bug yang ada yang mempengaruhi fitur-fitur iPhone tertentu termasuk kamera.

Jika Anda belum memperbarui iPhone iOS Anda, maka Anda lebih baik melakukannya sekarang.

Untuk memeriksa pembaruan iOS yang tersedia untuk iPhone7 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak.
  4. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pesan yang memberitahukannya. Untuk melanjutkan instalasi pembaruan iOS, ketuk Unduh dan Instal .

Setiap kali Anda siap, lanjutkan dengan mengikuti petunjuk dan petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan unduhan pembaruan iOS dan proses pemasangan.

Masalah dan Solusi Kamera Khusus

Jika pernah Anda mengalami salah satu dari masalah berikut ini, maka Anda dapat mencoba solusi yang direkomendasikan dan melihat apakah itu akan bekerja sama di pihak Anda. Solusi ini telah terbukti berhasil oleh pengguna iPhone lain yang telah menangani masalah serupa saat menggunakan aplikasi kamera stok di perangkat masing-masing. Semoga Anda akan mendapat keberuntungan yang sama.

Masalah 1: Flash Kamera tidak berfungsi

Solusi: Cobalah untuk menguji flash LED pada Pusat Kontrol iPhone Anda dan lihat apakah itu menyala. Untuk mengakses pusat kontrol, geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk ikon Senter di sudut kiri bawah pusat kendali.
  2. Jika flash LED menyala setelah mengetuk ikon, flash berfungsi. Jika tidak menyala, coba periksa pengaturan lampu kilat dengan mengetuk ikon kilat hitam atau ikon lampu kilat yang ada di kiri atas layar.
  3. Pilih pengaturan yang berbeda untuk digunakan.

Setelah melakukan semua ini, cobalah untuk membuka aplikasi kamera dan melihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Petunjuk: Cobalah untuk tidak menggunakan iPhone Anda di tempat yang sangat panas. Suasana yang sangat hangat juga dapat menyebabkan masalah yang sama saat menggunakan lampu kilat kamera saat mengambil foto atau video. Anda kemungkinan akan diminta dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa blitz dinonaktifkan. Karenanya ini menunjukkan bahwa Anda perlu membiarkan iPhone sedikit dingin dan kemudian menggunakan flash kamera lagi di lingkungan yang tidak begitu hangat.

Masalah 2: Foto buram atau tidak fokus

Solusi: Periksa lensa kamera dan pastikan tidak tersumbat atau tertutup debu atau kotoran. Jika perlu, bersihkan lensa menggunakan kain mikrofiber. Foto dapat menjadi buram jika lensa kamera kotor atau berdebu.

Untuk foto yang tidak fokus, pastikan untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan atau pusatkan subjek sebelum mengambil. Inilah yang harus Anda lakukan ketika mengambil foto atau merekam video di fokus tengah:

  • Ketuk objek atau orang di layar pratinjau untuk membiarkan kamera melakukan penyesuaian yang diperlukan secara otomatis. Setelah melakukannya, Anda akan melihat pulsa layar atau melihat bahwa layar masuk dan keluar sebentar dari fokus. Kamera akan secara otomatis memfokuskan kembali ke tengah jika Anda bergerak terlalu jauh ke segala arah.
  • Ketika Anda melihat bahwa subjek sudah berada di alun-alun tengah, ketuk ikon Capture .

Masalah 3: Aplikasi kamera tidak ada

Solusi: Cobalah mencari aplikasi kamera menggunakan pencarian Spotlight di iPhone Anda. Untuk menggunakan pencarian Spotlight, cukup ketik aplikasi Kamera atau kata kunci terkait lainnya di kotak pencarian Spotlight. Anda kemudian akan melihat daftar hasil yang disarankan berdasarkan kata kunci yang Anda masukkan. Cari aplikasi Kamera dari hasil pencarian.

Atau, Anda dapat memeriksa batasan pada iPhone 7 Anda dan memastikan bahwa aplikasi Kamera tidak dibatasi. Menempatkan pembatasan pada aplikasi mungkin menjadi alasan yang memungkinkan mengapa aplikasi Kamera tidak lagi terlihat dari layar Beranda atau folder lainnya.

  • Untuk memeriksa batasan pada iPhone 7 Anda, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Pembatasan-> Izinkan-> Kamera. Jika perlu, hapus batasan apa pun yang diberlakukan pada aplikasi Kamera.

Mulai ulang iPhone Anda setelah melakukan perubahan yang diperlukan.

Masalah 4: Layar hitam atau lensa tertutup

Solusi: Pastikan jari Anda tidak menghalangi lensa saat mengambil foto atau video. Jika bukan jari Anda yang menghalangi lensa, maka masalahnya kemungkinan dipicu oleh sesuatu yang lain seperti lensa tertutup. Inilah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah lensa tertutup pada kamera iPhone 7:

  1. Mulai ulang paksa aplikasi kamera. Tutup atau tutup aplikasi lalu buka lagi.
  2. Mulai ulang iPhone Anda.
  3. Buka aplikasi kamera lagi setelah reboot.

Anda juga dapat mencoba beralih antar kamera dan melihat apakah masalah terjadi pada kedua kamera. Jika hanya terjadi pada salah satu kamera, maka ada kemungkinan bahwa lensa kamera lainnya (tidak berfungsi) rusak. Anda mungkin perlu memeriksanya oleh teknisi yang berwenang.

Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut

Jika Anda merasa telah mencoba dan melakukan setiap solusi yang disarankan di halaman ini dan masih mengalami masalah dengan aplikasi kamera iPhone 7 Anda, Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah tersebut ke Dukungan Apple. Hubungi mereka dan minta bantuan lebih lanjut atau rekomendasi lainnya. Tetapi jika menelepon bukan pilihan Anda, maka Anda bisa membawa iPhone ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan perangkat keras.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.