Masalah Kinerja Apple iPhone 7: Mengapa iPhone 7 saya begitu lambat? [Panduan mengatasi masalah]

Masalah kinerja pada perangkat seluler seperti lamban, lamban, beku, dan tidak merespons biasanya terjadi setelah beberapa minggu atau bulan penggunaan yang ekstensif. Sementara itu jarang terwujud dalam smartphone baru seperti #Apple iPhone 7 (# iPhone7), beberapa pemilik sudah mulai memperhatikan gejala yang relevan. Faktanya, pemilik iPhone 7 baru saja mengirimi kami email yang meminta dukungan atau rekomendasi untuk mengatasi masalah kinerja yang lambat pada iPhone baru mereka. Baca terus untuk mengetahui alasan yang mungkin mengapa iPhone baru yang begitu kuat menjadi sangat lambat pada tahap awal ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Gejala yang relevan

• iPhone 7 membeku
• iPhone 7 tertinggal
• tiba-tiba mati
• iPhone 7 memulai ulang dengan sendirinya
• iPhone 7 menunjukkan pesan kesalahan

Mengapa iPhone 7 saya sangat lambat?

Bagi banyak orang, ini mungkin terdengar seperti permintaan aneh terutama karena apa yang kita hadapi adalah iPhone baru. Namun demikian, bukan tidak mungkin perangkat baru tersebut mengalami masalah seperti itu.

Ada berbagai faktor yang dapat menyebabkan ponsel Anda bekerja lambat, lamban, tidak merespons, atau mati tiba-tiba. Biasanya, gejala-gejala ini dipicu oleh program yang salah atau aplikasi diinstal. Ada juga kasus lain di mana masalah ini terkait dengan kesalahan memori, seperti ketika perangkat sudah menjalankan ruang penyimpanan atau memiliki penyimpanan memori yang tidak mencukupi untuk melakukan lebih banyak proses. Persis sama dengan komputer, yang kehabisan memori internal. Ketika ini terjadi, perangkat biasanya akan mulai menunjukkan gejala seperti loop boot, lagging, dan tidak merespons. Tapi itu tentu saja, perangkat keras yang rusak tidak ada.

Cara memperbaiki iPhone 7 yang lambat

Menimbang bahwa tidak ada kerusakan fisik atau cairan pada komponen iPhone mana pun, masalahnya masih dapat diperbaiki dengan beberapa solusi seperti dijelaskan di bawah ini. Anda dapat mencoba salah satu metode yang berlaku untuk kondisi Anda.

Langkah 1. Soft reset iPhone Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat bahwa iPhone Anda menjadi lamban saat melakukan tugas tertentu, soft reset biasanya akan memperbaikinya. Masalah kecil yang memengaruhi sistem iPhone termasuk kinerja yang lambat, biasanya diselesaikan dengan reboot. Ini adalah proses yang aman karena tidak menghapus konten atau data apa pun yang tersimpan di iPhone Anda. Sebagai permulaan, inilah cara melakukan soft reset pada iPhone 7:

• Dari layar Beranda, tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume turun .
• Saat logo Apple muncul, lepaskan kedua tombol.

Tunggu iPhone Anda untuk reboot sepenuhnya dan kemudian tes untuk melihat apakah biasanya berkinerja lagi.

Langkah 2. Hubungkan iPhone Anda ke pengisian daya dan biarkan diisi ulang.

IPhone Anda juga akan menjadi lesu ketika baterai sudah hampir habis. Untuk menentukan apakah ini masalahnya, periksa dan pastikan baterai Anda tidak cukup. Saat perangkat Anda dalam kondisi ini, perangkat akan berupaya memperpanjang masa pakai baterai dengan memperlambat kinerja. Selain itu, saat baterai Anda hampir habis, baterai bisa menjadi lebih lamban atau bahkan tampak membeku, terutama jika proses aplikasi atau latar belakang membutuhkan kinerja yang lebih tinggi. Mengisi daya iPhone Anda akan memberikan daya yang cukup agar berfungsi normal kembali.

Langkah 3. Periksa status memori iPhone Anda.

Seperti yang saya jelaskan sebelumnya, penyimpanan memori yang tidak mencukupi juga dapat menyebabkan kinerja lambat atau iPhone Anda melakukan lebih lambat dari biasanya, membeku, atau bahkan menjadi tidak responsif. Jika Anda merasa sudah menyimpan banyak aplikasi baru di perangkat Anda, silakan cek memori internal atau membersihkan beberapa ruang jika diperlukan. Berikut ini cara menentukan apakah ponsel Anda memiliki memori rendah atau tidak:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan .
2. Gulir ke dan ketuk Umum dari opsi menu Pengaturan.
3. Ketuk Penyimpanan & Penyimpanan iCloud.

Periksa detailnya dengan cermat dan pastikan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Jika ruang penyimpanan yang tersisa secara signifikan lebih rendah, maka kemungkinan besar masalahnya adalah karena memori rendah. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus instalan aplikasi yang tidak digunakan atau tidak perlu untuk mendapatkan kembali ruang penyimpanan yang memadai. Sebagai permulaan, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus atau menghapus aplikasi yang tidak perlu dari iPhone Anda:

• Ketuk dan tahan ikon aplikasi untuk dihapus atau dihapus.
• Saat ikon aplikasi mulai bergetar atau bergoyang, ketuk X di sebelah aplikasi yang disukai.
• Ketuk Hapus untuk melanjutkan.
• Tekan tombol Rumah untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setelah itu, aplikasi yang dipilih sudah hilang dan dihapus instalasinya.

Catatan: Beberapa aplikasi pra-instal pada iPhone 7 Anda tidak dapat dihapus instalasinya. Langkah-langkah tersebut di atas hanya dan sebagian besar berlaku untuk aplikasi pihak ketiga.

Langkah 4. Tutup semua aplikasi yang berjalan.

Setiap aplikasi yang Anda buka memakan ruang memori internal ponsel Anda. Jadi semakin banyak aplikasi yang Anda buka pada saat yang sama, semakin banyak ruang memori yang dibutuhkan dan seringkali menyebabkan kinerja perangkat Anda melambat. Sementara iPhone baru dirancang untuk melakukan multitasking, mereka masih bisa menjadi lambat dalam waktu terutama jika Anda menggunakan program besar seperti aplikasi game, secara bersamaan selama beberapa jam.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang pada iPhone 7 Anda:

• Dari layar Beranda, tekan tombol Rumah dua kali .
• Anda kemudian akan melihat layar sembul yang berisi aplikasi yang baru saja aktif. Untuk menutup aplikasi, cukup geser aplikasi ke atas.
• Ulangi untuk setiap aplikasi yang terbuka.
• Setelah selesai menutup semua aplikasi yang tidak digunakan, ketuk layar Beranda . Aplikasi latar belakang sekarang ditutup.

Sangat disarankan untuk menutup aplikasi latar belakang saat tidak digunakan sehingga dapat membebaskan lebih banyak ruang memori internal iPhone Anda.

Langkah 5. Bersihkan cache aplikasi browser.

Jika gejala muncul saat menggunakan aplikasi Safari atau aplikasi penjelajahan lainnya di iPhone Anda, maka kemungkinan besar yang Anda hadapi sebenarnya adalah masalah penelusuran yang lambat. Dalam hal ini, penghapusan riwayat, cache, dan data peramban berpotensi menyelesaikan masalah yang mendasarinya.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache browser (Safari) di iPhone 7 Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke dan ketuk Safari .
3. Gulir ke dan ketuk Hapus Riwayat dan Data Situs Web.
4. Jika diminta, ketuk Hapus Riwayat dan Data untuk melanjutkan.

Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan proses. Setelah itu cache browse sudah dihapus.

Catatan: Opsi menu dapat bervariasi tergantung pada aplikasi browser yang Anda gunakan serta versi perangkat lunak.

Langkah 6. Perbarui perangkat lunak iPhone Anda.

Pembaruan perangkat lunak umumnya dirancang untuk mengoptimalkan kinerja perangkat. Dalam hal ini, pastikan iPhone 7 Anda menjalankan firmware iOS terbaru. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda dengan langkah-langkah berikut:

• Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
• Gulir ke dan ketuk Umum .
• Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
• Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan mengunduh dan menginstal pembaruan.

Anda juga dapat memperbarui perangkat lunak iPhone menggunakan iTunes.

Langkah 7. Lakukan pembaruan mode DFU.

Pembaruan mode DFU menggunakan keadaan telepon khusus yang memungkinkan iPhone Anda berkomunikasi dengan iTunes tanpa iPhone Anda sepenuhnya hidup. Anda dapat menggunakan mode DFU untuk memperbarui atau memulihkan iOS.

iTunes akan berusaha untuk melestarikan pengaturan dan konten Anda saat melakukan pembaruan atau menginstal ulang melalui mode DFU. Namun, jika Anda memilih opsi untuk Pulihkan, semua pengaturan dan konten akan dihapus. Karena itu pulihkan hanya digunakan sebagai upaya terakhir.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui atau memulihkan iPhone 7 Anda melalui Mode DFU:

• Hubungkan iPhone Anda ke komputer dengan iTunes diinstal. Versi terbaru dari perangkat lunak iTunes sangat dianjurkan.
• Saat iPhone Anda terhubung, tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan.
• Saat logo iTunes, panah, dan kabel kilat muncul di layar iPhone Anda, lepaskan kedua tombol.
• ITunes prompt kemudian akan muncul, meminta Anda untuk Pulihkan atau Perbarui .
• Pilih Perbarui untuk memperbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru yang tersedia. Atau, pilih Pulihkan .

Anda dapat memilih untuk Mengembalikan dari cadangan iPhone sebelumnya jika gejala dimulai setelah memperbarui perangkat lunak atau menghubungi Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah pasca-pembaruan pada kinerja yang lambat. Jika Anda mendapatkan kode kesalahan atau pesan, catatlah karena akan memberi Anda petunjuk tentang apa yang mungkin salah dan mulailah memecahkan masalah itu.

Jika Anda mencurigai bahwa masalahnya dipicu oleh perangkat keras yang rusak seperti kemungkinan kerusakan fisik atau cairan, maka Anda dapat membawa iPhone Anda ke pusat layanan resmi terdekat atau hubungi operator perangkat Anda untuk rekomendasi lainnya. Anda juga dapat memanfaatkan penawaran garansi untuk iPhone 7 yang baru dibeli yang mengalami masalah karena komponen perangkat keras atau perangkat yang rusak.

Terhubung dengan Kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 7 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara melakukan, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 7. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan ponsel, Anda dapat menghubungi kami melalui ini bentuk . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.