Masalah Kamera Apple iPhone 7 Plus: Aplikasi macet, lampu kilat tidak berfungsi, foto buram atau tidak fokus [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah perangkat dapat terjadi kapan saja ke perangkat apa pun terlepas dari apakah itu baru atau lama, kurang atau lebih pintar dan kuat. Meskipun mungkin terdengar aneh bagi perangkat high-end baru yang telah menyebabkan masalah bagi pengguna pada tahap yang sangat awal, itu tidak bisa dihindari.

Baru-baru ini mengklaim bahwa permukaan online memilikinya bahwa beberapa pemilik smartphone iPhone 7 Plus baru Apple sudah memiliki beberapa masalah mengenai aplikasi kamera yang tidak menentu. Untuk beberapa alasan, kamera stok secara acak membeku atau menabrak. Di antara masalah lain yang iPhone 7 Plus temui akan termasuk tetapi tidak terbatas pada tidak ada flash atau flash tidak berfungsi dan gambar buram atau tidak fokus. Mengapa masalah seperti itu terjadi pada perangkat yang kuat baru dan bagaimana cara memperbaikinya? Baca terus untuk mendapatkan bantuan.

Dalam upaya untuk mengatasi mereka yang berusaha memperbaiki masalah kecil dengan aplikasi kamera bawaan pada iPhone baru ini sendiri, saya telah membuat ikhtisar solusi generik dan menyarankan solusi yang dapat digunakan siapa pun jika diperlukan.

Mengenai pembaca kami yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 Plus kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan perangkat ini. Mungkin sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi cobalah mencari masalah yang serupa dengan masalah Anda, tetapi jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Apa yang menyebabkan aplikasi kamera iPhone 7 Plus menjadi tidak menentu?

Masalah seperti crash acak dan pembekuan aplikasi ditandai di antara masalah yang terkait dengan perangkat lunak lainnya, terutama pada kinerja.

Dalam kebanyakan kasus masalah dapat terjadi pada aplikasi karena konten yang rusak yang mengacaukan fungsi internal aplikasi tertentu. Misalnya, ketika Anda mengunduh file multimedia yang rusak dan menyimpannya di lokasi yang sama tempat foto dan video kamera Anda yang lain disimpan. Ada kemungkinan lebih tinggi bahwa konten yang rusak juga dapat mempengaruhi file lain, yang kemudian dapat menyebabkan masalah lain terutama ketika salah satu dari file-file ini dibuka dan dikelola menggunakan aplikasi kamera bawaan. Jadi Anda mungkin berpikir itu adalah aplikasi kamera yang salah tetapi sebenarnya, file yang rusak adalah yang harus disalahkan. Aplikasi ini dapat macet, menjadi lamban atau tidak responsif karena mencoba memproses konten yang rusak yang tidak akan menanggapi perintah input.

Faktor-faktor lain yang dapat memengaruhi fungsi dan hasil aplikasi kamera iPhone akan mencakup pengaturan yang salah konfigurasi pada aplikasi kamera. Terkadang, Anda tidak mendapatkan output foto atau video yang Anda harapkan karena pengaturan yang salah atau beberapa properti aplikasi tidak dikonfigurasi dengan benar. Misalnya, kegagalan untuk menyesuaikan pengaturan gambar atau beberapa opsi harus dinonaktifkan atau diaktifkan untuk menghasilkan foto dan video yang berkualitas.

Pembaruan perangkat lunak yang buruk juga dapat menyebabkan masalah serupa terjadi pada aplikasi kamera iPhone.

Masalah memori seperti memori yang tidak mencukupi juga dapat memberi Anda beberapa masalah saat menggunakan kamera iPhone terutama ketika menyimpan foto atau video baru yang diambil menggunakan aplikasi stok. Tidak perlu dikatakan, proses ini akan membutuhkan perangkat untuk memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk alokasi file baru yang dihasilkan oleh aplikasi kamera. Namun ini tidak mungkin terjadi mengingat bahwa iPhone 7 Plus masih baru dan dilengkapi dengan kapasitas penyimpanan yang lebih tinggi. Seharusnya tidak ada masalah ketika datang ke ruang penyimpanan. Tetapi ini mungkin berbeda di antara pengguna. Beberapa pemilik iPhone gemar menambahkan aplikasi kompleks baru ke perangkat baru mereka tanpa menyadari bahwa perangkat mereka sudah kehabisan ruang penyimpanan internal. Pada titik ini, ia tidak lagi dapat mengalokasikan file baru sehingga Anda hanya akan bertanya-tanya mengapa Anda tidak dapat lagi menyimpan foto atau video Anda.

Anda benar-benar bisa mendapatkan beberapa petunjuk dari prompt kesalahan dan pesan yang muncul ketika ada masalah saat menggunakan kamera iPhone 7 Plus. Yang sedang berkata, pastikan untuk membaca detail pesan sebelum menutupnya.

Dalam kasus terburuk, aplikasi kamera dapat menjadi masalah karena kamera fisik sebenarnya rusak.

Kerusakan perangkat keras dapat terjadi pada iPhone dari insiden jatuh dan basah sebelumnya. Meskipun masing-masing komponen iPhone baru ini dibangun kokoh, mereka mungkin tidak dapat menahan dampak parah dari tetesan keras.

Masalah dengan aplikasi kamera yang disebabkan oleh perangkat keras yang rusak umumnya membutuhkan bantuan profesional untuk memperbaikinya. Jika ini masalahnya, opsi yang lebih baik bagi Anda adalah membawa perangkat Anda ke bilah Apple Genius untuk diperbaiki. Memperbaiki masalah yang terkait dengan perangkat keras pada iPhone sendiri tidak disarankan untuk mencegah masalah menjadi lebih buruk.

Bagaimana cara mengatasi masalah yang terkait dengan perangkat lunak dengan aplikasi kamera iPhone 7 Plus?

Jika Anda yakin bahwa masalah yang Anda hadapi bukan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras, maka Anda dapat mencoba memperbaikinya menggunakan solusi yang disarankan dan solusi umum yang berlaku untuk situasi Anda.

Di bawah ini tercantum beberapa prosedur yang direkomendasikan yang umumnya digunakan untuk mengatasi masalah apa pun, yang memengaruhi aplikasi kamera bawaan iPhone. Tidak ada salahnya untuk mencoba metode ini sebelum membawa iPhone baru Anda ke pusat layanan dan membayar biaya teknologi.

Metode Pemecahan Masalah Umum untuk Masalah Kamera

Anda dapat mencoba salah satu metode berikut jika Anda tidak yakin apa yang sebenarnya memicu aplikasi kamera stok di iPhone 7 Plus Anda menjadi tidak menentu atau tidak dapat diandalkan. Pastikan untuk menguji kamera setelah menyelesaikan setiap metode untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke metode berikutnya yang tersedia.

Langkah 1. Keluar dan mulai ulang aplikasi kamera.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi kamera bawaan pada iPhone 7 Plus Anda yang baru, maka kemungkinan besar itu hanya di antara gangguan perangkat lunak kecil lainnya yang memengaruhi fungsi aplikasi. Meskipun kecil, gangguan ini dapat ditangani pada awalnya dengan berhenti dan memulai ulang aplikasi kamera. Sama seperti apa yang biasanya Anda lakukan ketika menggunakan program komputer dan tiba-tiba program itu menjadi lamban, tertinggal, atau beku. Untuk mendapatkan kembali program itu dan berfungsi dengan baik lagi, yang Anda butuhkan hanyalah keluar dan kemudian membuka kembali program setelah beberapa saat. Konsep yang sama diterapkan ke berbagai aplikasi di perangkat seluler.

Untuk keluar dari aplikasi kamera, ikuti langkah-langkah ini:

  • Ketuk dua kali atau dengan cepat tekan tombol Rumah dua kali. Melakukan hal itu akan membuka jendela baru yang berisi semua aplikasi yang baru saja dibuka. Aplikasi ini dalam mode siaga.
  • Geser ke kanan atau kiri hingga Anda melihat layar pratinjau aplikasi Kamera.
  • Geser ke atas pada pratinjau aplikasi Kamera untuk menutup atau keluar dari aplikasi.

Setelah melakukannya, buka aplikasi kamera dan coba lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika tidak, coba metode lain.

Langkah 2. Restart atau reboot iPhone 7 Plus Anda.

Mayoritas jika tidak semua masalah kecil pada perangkat seluler yang terkait dengan perangkat lunak dapat diperbaiki dengan restart atau reboot sederhana. Proses ini juga dikenal sebagai soft reset. Jika masalah yang Anda hadapi saat ini dipicu oleh gangguan perangkat lunak acak yang mempengaruhi kamera stok, maka kemungkinan akan diselesaikan dengan melakukan soft reset.

  • Untuk me-restart / reboot / soft reset iPhone 7 Plus Anda, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake sampai slider merah muncul. Seret penggeser untuk mematikan sepenuhnya perangkat Anda. Tunggu setidaknya 30 detik, lalu tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun lagi sampai logo Apple muncul.

Atau, Anda dapat memaksa iPhone 7 Plus untuk memulai kembali terutama jika aplikasi kamera tidak responsif dan menyebabkan perangkat membeku.

  • Untuk memaksa restart iPhone 7 Plus Anda, tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

Setelah iPhone Anda reboot, buka aplikasi kamera lagi dan lihat apakah itu telah menyelesaikan masalah.

Langkah 3. Periksa dan kelola memori internal.

Untuk memastikan semuanya baik-baik saja dengan fungsi penyimpanan iPhone Anda, periksa status memori perangkat secara teratur dan kelola penyimpanan jika perlu. Ini harus dilakukan untuk pengguna iPhone yang gemar mengunduh aplikasi dan tweak untuk mencoba perangkat baru mereka.

Saat iPhone Anda kehabisan penyimpanan, kemungkinan Anda akan sering mengalami keterlambatan, pembekuan, kerusakan, dan masalah kinerja lainnya yang terjadi pada perangkat Anda. Jadi, jika Anda sering mengalami gejala-gejala ini saat menggunakan aplikasi kamera, Anda sebaiknya memeriksa status memori Anda dan mengelola penyimpanan jika perlu.

  • Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan & Penyimpanan iCloud.

Melakukannya akan membawa Anda ke menu atau layar yang berisi rincian lebih lanjut tentang alokasi memori internal iPhone Anda.

  • Untuk melihat berapa banyak penyimpanan yang digunakan setiap aplikasi, ketuk Kelola Penyimpanan.
  • Terakhir, ketuk aplikasi dari daftar untuk melihat informasi lebih lanjut tentang penggunaan memorinya.

Apple telah merancang perangkat iOS-nya termasuk iPhone untuk mengoptimalkan penyimpanan secara otomatis dengan menghapus file sementara dan menghapus file cache. Jika kebetulan iPhone Anda penuh dan iOS tidak dapat lagi mengosongkan lebih banyak ruang, kemungkinan besar Anda akan diminta dengan peringatan Storage Almost Full. Ini adalah isyarat Anda untuk melakukan bagian Anda dalam melakukan segala cara yang diperlukan untuk membebaskan sebagian ruang penyimpanan memori iPhone Anda.

Keluar dari semua aplikasi yang berjalan di latar belakang (mode siaga) juga dapat membantu mengosongkan sebagian ruang penyimpanan internal iPhone Anda. Jadi Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk menutupnya jika diperlukan.

Berikut cara memaksa menutup aplikasi yang sedang berjalan di iPhone Anda:

  • Ketuk dua kali atau tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat hingga pratinjau aplikasi muncul.
  • Geser ke atas pada pratinjau masing-masing aplikasi untuk menutup aplikasi.
  • Untuk melihat lebih banyak aplikasi dalam mode siaga, geser ke kanan atau kiri lalu geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutupnya.

Setelah melakukan semua ini, coba buka aplikasi kamera dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan bebas dari kesalahan.

Langkah 4. Perbarui iOS di iPhone 7 Plus Anda.

Apple terus-menerus meluncurkan pembaruan kecil setelah rilis iOS utama untuk mengatasi masalah apa pun yang terjadi di platform yang ada atau meningkatkan beberapa fitur iPhone. Karena pembaruan perangkat lunak juga mengandung perbaikan bug, pengguna disarankan untuk selalu memperbarui perangkat lunak iOS mereka. Dan jika masalah yang Anda hadapi dengan kamera iPhone disebabkan oleh bug perangkat lunak, maka ini dapat diatasi dengan menginstal versi terbaru iOS untuk iPhone Anda.

  • Untuk memeriksa apakah pembaruan tersedia, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak. Anda akan diberi tahu jika pembaruan tersedia untuk iPhone Anda. Untuk melanjutkan instalasi pembaruan iOS, ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi pembaruan iOS.

Solusi Khusus untuk masalah dengan aplikasi kamera stok iPhone

Ada masalah tertentu dengan aplikasi kamera bawaan iPhone yang sudah ditandai sebagai terselesaikan. Ini berarti bahwa Anda dapat menggunakan solusi spesifik untuk memperbaiki masalah. Berikut adalah beberapa masalah khusus dengan aplikasi kamera stok beserta solusinya masing-masing. Baca lebih lanjut dan lihat apakah masalah yang Anda miliki terdaftar dan jika demikian, cobalah solusi yang diberikan.

Masalah 1: Tidak Ada Flash atau Flash Tidak Berfungsi

Solusi yang Dianjurkan: Cobalah untuk menguji flash LED dan lihat apakah itu berfungsi. Anda dapat menggunakan Pusat Kontrol untuk menguji flash LED dari iPhone Anda. Untuk melakukannya, buka Pusat Kontrol lalu ketuk ikon Senter yang terletak di sudut kiri bawah atau panel pusat kontrol. Jika flash LED menyala, itu berfungsi. Jika tidak, coba periksa pengaturan flash pada iPhone 7 Plus Anda. Untuk melakukannya, ketuk ikon petir hitam atau ikon lampu kilat yang terletak di kiri atas layar lalu pilih pengaturan yang berbeda. Uji kembali aplikasi kamera setelah beralih ke pengaturan yang berbeda untuk melihat apakah ada perubahan.

Pesan peringatan yang mengatakan bahwa "blitz dinonaktifkan" kemungkinan akan muncul ketika Anda mengambil video tambahan saat blitz dihidupkan atau menggunakan iPhone di lingkungan yang sangat hangat. Dalam hal ini, Anda harus membiarkan iPhone menjadi dingin hingga Anda dapat menggunakannya kembali.

Masalah 2: Foto Kabur, Bintik Gelap pada Foto yang diambil, Tidak Fokus

Solusi yang disarankan: Bersihkan lensa kamera. Mungkin saja Anda mendapatkan foto yang buram atau bintik-bintik gelap terlihat pada foto yang Anda ambil karena lensa kamera ditutupi oleh debu atau kotoran. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, periksa lensa apakah ada kotoran atau puing-puing. Jika perlu, bersihkan menggunakan kain mikrofiber. Coba ambil foto baru setelah semua lensa bersih.

Dengan foto yang tidak fokus, coba ambil wadah logam atau lensa magnetik yang Anda gunakan. Kasing logam atau lensa magnetik dapat menyebabkan gangguan pada stabilisasi gambar optik iPhone, dan dengan demikian menghasilkan gambar dan video berkualitas buruk dari kamera stok.

Ambil foto tanpa kasing atau lensa magnetik pada iPhone Anda dan lihat hasilnya.

Pastikan juga untuk fokus pada orang atau objek tertentu sebelum menangkap atau cukup ketuk objek atau orang tersebut di layar pratinjau untuk membiarkan kamera melakukan penyesuaian yang diperlukan. Anda kemudian akan melihat pulsa layar atau layar masuk dan keluar sebentar dari fokus. Jika Anda bergerak terlalu jauh ke segala arah, kamera akan memfokuskan kembali ke tengah. Pastikan untuk mengatur fokus sebelum Anda mulai merekam video menggunakan mode video pada kamera iPhone Anda.

Masalah 3: Aplikasi Kamera Tidak Ada

Solusi yang disarankan: Gunakan pencarian Spotlight untuk menemukan aplikasi kamera di perangkat Anda. Secara default, ini ditempatkan pada layar Beranda tetapi juga dapat dihapus atau ditransfer ke folder lain. Jika Anda tahu lokasi pasti ke mana aplikasi Kamera dipindahkan atau dipindahkan, maka Anda bisa langsung menuju ke folder itu.

Aplikasi kamera juga dapat menjadi tidak terlihat ketika dibatasi. Untuk memeriksa dan memastikan aplikasi tidak dibatasi, buka Pengaturan-> Umum-> Pembatasan-> Izinkan-> Kamera . Melakukan hal itu akan mematikan segala pembatasan yang diberlakukan pada aplikasi dan memastikan bahwa kamera dapat meluncurkan atau menjadi terlihat pada perangkat tanpa batasan apa pun.

Masalah 4: Layar Jendela Bidik Kamera Hitam atau Lensa Tertutup

Solusi yang Disarankan: Pastikan tidak ada yang menghalangi lensa kamera saat mengambil foto. Jika tidak ada yang menghalangi lensa dan masih ada Anda melihat layar hitam pada aplikasi kamera, cobalah untuk paksa menutup aplikasi, reboot iPhone Anda dan buka aplikasi kamera lagi.

Atau, Anda dapat mencoba beralih antara kamera depan dan belakang. Jika layar hitam hanya terjadi pada salah satu kamera iPhone, maka itu berarti ada sesuatu yang salah pada kamera itu dan karenanya perlu didiagnosis oleh seorang teknisi.

Tip: Jika Anda telah mencoba setiap solusi dan penyelesaian yang disarankan di pos ini tetapi tidak berhasil, Anda dapat mencoba menginstal aplikasi kamera alternatif yang kompatibel dengan iPhone 7 Plus Anda di App Store.

Hubungi Dukungan Apple atau operator iPhone Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut

Anda perlu meningkatkan masalah terutama jika Anda telah mengerahkan semua upaya untuk memperbaikinya tetapi hanya untuk akhirnya memiliki masalah yang sama dengan aplikasi kamera iPhone 7 Plus. Pastikan untuk memberi tahu mereka tentang apa yang telah Anda lakukan sejauh ini. Jika iPhone Anda masih dalam garansi, coba tanyakan apakah Anda memenuhi syarat untuk itu dan kemudian pilih untuk mendapatkan jaminan sebagai gantinya.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.

Direkomendasikan

Paket Data Tanpa Batas Terbaik dan What's the Catch: T-Mobile vs Sprint
2019
Aplikasi email Galaxy S6 tidak menampilkan semua pesan, plus masalah lainnya
2019
Layar Samsung Galaxy S5 Berkedip Masalah & Masalah Terkait Lainnya
2019
Samsung Galaxy Note 9 Kesalahan: Sayangnya, Internet telah berhenti
2019
Kamera Samsung Galaxy S5 Tidak Menyimpan Masalah Gambar & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara Memperbaiki LG G7 ThinQ Tidak Dapat Terhubung Ke Perangkat Bluetooth
2019