Apple iPhone 7 Plus: Pemecahan Masalah Tanpa Sinyal, Tidak Ada Layanan, Mencari Jaringan, Masalah Jaringan Seluler

Masalah tidak dapat dihindari dalam perangkat seluler, bahkan varian paling cerdas dan tingkat tertinggi. Faktanya, beberapa pemilik #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) terbaru telah melaporkan sejumlah masalah yang mereka temui hanya dalam beberapa bulan menggunakan handset terbaru Apple. Salah satu masalah ini adalah pada fungsi jaringan iPhone terutama yang tidak memiliki sinyal, tidak ada layanan, pencarian, dan masalah lain yang terkait dengan jaringan seluler.

Posting ini menyoroti beberapa prosedur standar dan solusi yang sangat disarankan digunakan untuk mengatasi masalah terkait jaringan seluler dengan smartphone Apple iPhone 7 Plus baru. Jika Anda kebetulan diarahkan ke halaman ini saat mencari solusi untuk masalah terkait dengan iPhone baru Anda, oleh karena itu saya sarankan membaca seluruh konten ini karena mungkin ada perbaikan yang Anda cari.

Tepat sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, bagi mereka yang memiliki masalah lain dengan iPhone 7 Plus mereka, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Apa yang mungkin menyebabkan iPhone Anda menampilkan kesalahan Layanan, Tidak Ada Sinyal, atau Pencarian?

Berbagai faktor dapat menyebabkan iPhone Anda menampilkan Tidak ada layanan, Tidak ada sinyal, atau Mencari kesalahan jaringan. Di antara penyebab paling umum termasuk masalah akun, konfigurasi pengaturan seluler yang salah, kartu SIM yang buruk, hambatan sinyal, serta kerusakan perangkat keras. Ada juga kasus lain di mana masalahnya disebabkan oleh pemadaman yang mempengaruhi layanan jaringan, yang bersifat sementara.

Banyak fungsi penting juga tidak akan tersedia jika iPhone Anda tidak mendapatkan sinyal atau layanan. Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan, mengirim pesan teks, atau bahkan terhubung ke Internet kecuali Anda menggunakan jaringan Wi-Fi. Jadi, inilah yang dapat Anda lakukan.

Langkah 1. Verifikasi status akun Anda

Sebelum masuk dan melakukan pemecahan masalah, Anda sebaiknya mempertimbangkan memeriksa status akun dan memastikannya tidak dinonaktifkan. Beberapa operator akan mengenakan pemutusan sementara atau pemutusan lunak pada akun pelanggan tertentu karena beberapa alasan. Beberapa akun terputus karena dugaan kegiatan penipuan, keterlambatan pembayaran, atau tidak ada pembayaran sama sekali. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah Anda, hubungi operator Anda untuk pemeriksaan status akun. Biasanya, iPhone Anda tidak akan menampilkan Layanan jika akun Anda dibatalkan atau terputus sementara.

Langkah 2. Periksa area cakupan Anda

Saat Anda mendapatkan Tidak ada sinyal, sinyal rendah, atau tidak ada layanan di iPhone Anda, pastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan seluler. Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan seluler, verifikasi dan pastikan bahwa data seluler diaktifkan. Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Seluler . Alihkan sakelar untuk mengaktifkan atau menghidupkan fungsi seluler, jika perlu.

Jika Anda mengalami Tanpa Layanan atau iPhone 7 Plus Anda menunjukkan Mencari sinyal saat bepergian ke luar negeri, pastikan perangkat Anda telah diatur untuk roaming data. Untuk memeriksa, buka Pengaturan-> Seluler-> Roaming Data. Ketuk sakelar Roaming Data untuk mengaktifkannya.

Pastikan juga Anda tidak berada di tempat di mana sinyal seluler mungkin terganggu atau terhalang oleh struktur fisik seperti gedung atau dinding tinggi.

Langkah 3. Verifikasi dan pastikan mode Pesawat dinonaktifkan atau dimatikan.

Jika mode Airplane diaktifkan, itu akan mencegah iPhone Anda mengirim atau menerima transmisi nirkabel, sehingga memberi Anda kesalahan jaringan yang disebutkan di atas. Untuk memastikan ini bukan penyebabnya, buka Pengaturan -> Mode Pesawat. Jika perlu, ketuk sakelar Mode pesawat untuk menonaktifkan atau mematikannya.

Langkah 4. Mulai ulang iPhone Anda.

Terkadang, kesalahan perangkat lunak yang harus disalahkan. Dan biasanya dalam kasus seperti ini, restart sederhana dapat memperbaikinya. Untuk me-restart iPhone 7 Plus Anda, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake sampai slider merah muncul, seret slider untuk mematikan iPhone Anda, dan setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Sleep / Wake lagi sampai Anda melihat Apple logo di layar.

Jika masalah berlanjut, mulai ulang iPhone Anda lagi. Kadang-kadang, satu restart saja mungkin tidak dapat memperbaiki kesalahan perangkat lunak sehingga Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk melakukannya lebih dari sekali, dua kali, atau tiga kali.

Langkah 5. Perbarui pengaturan perangkat lunak dan operator di iPhone Anda.

Pembaruan perangkat lunak biasanya berisi perbaikan untuk bug perangkat lunak apa pun yang ada yang dapat menyebabkan masalah Tanpa Layanan di iPhone Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba memperbarui perangkat lunak dan pengaturan operator iPhone Anda.

Jika Anda dapat terhubung ke Internet melalui Wi-Fi, maka periksa pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia untuk iPhone Anda.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak . Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, buka Pengaturan-> Umum-> Tentang, lalu periksa pembaruan pengaturan operator.

Catatan: Anda mungkin harus tetap di bagian Tentang selama setidaknya 10 detik hingga pembaruan ditampilkan. Jika tidak ada yang muncul, itu berarti pengaturan operator Anda diperbarui.

Jika Anda tidak dapat terhubung melalui Wi-Fi, coba sambungkan iPhone Anda ke komputer dan gunakan iTunes untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia serta pembaruan pengaturan operator untuk perangkat Anda.

Langkah 6. Reset pengaturan jaringan pada iPhone Anda.

Jika iPhone Anda menunjukkan Tidak Ada Layanan setelah mendapatkan pembaruan iOS terbaru, maka cobalah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Beberapa pembaruan akan secara otomatis mengatur ulang pengaturan iPhone Anda termasuk pengaturan jaringan ke default pabrik, sehingga mengakibatkan masalah ini. Dalam hal ini, mengatur ulang pengaturan jaringan dapat membantu memperbaiki semua jenis masalah seluler dan Wi-Fi pada perangkat Anda. Proses reset ini akan melupakan semua jaringan Wi-Fi Anda sehingga Anda harus menyambung kembali ke sana dan memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi Anda sesudahnya. Setelah Anda mengatur ulang pengaturan jaringan, reboot iPhone Anda.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 7 Plus Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Catatan: Pastikan untuk mencatat jaringan Wi-Fi dan kata sandi Anda, dan pengaturan seluler karena mereka akan terhapus dalam proses.

Langkah 7. Verifikasi Pengaturan Seluler dikonfigurasi dengan benar di iPhone Anda.

Berbagai pengaturan data seluler ditemukan di iPhone Anda. Jika ada sesuatu yang tidak dikonfigurasi dengan benar, iPhone Anda mungkin menampilkan Tidak ada layanan atau permintaan kesalahan terkait lainnya. Terkadang, masalah dapat diperbaiki dengan hanya mematikan opsi dan menghidupkan kembali.

Untuk mendiagnosis pengaturan seluler iPhone Anda, buka Pengaturan-> Seluler dan pastikan Data Seluler aktif.

Catatan: Opsi menu dapat bervariasi dari operator ke operator.

Langkah 8. Keluarkan dan kemudian masukkan kembali kartu SIM.

Terkadang, kartu SIM yang longgar juga dapat menyebabkan masalah yang sama terjadi pada perangkat Anda. Anda dapat mencoba mengeluarkan kartu SIM dari iPhone Anda dan kemudian memasukkan kembali. Pastikan untuk mengamankannya dan tetap di tempatnya saat memasukkan kembali. Jika Anda perhatikan bahwa kartu SIM tidak muat di baki SIM atau rusak, hubungi operator Anda untuk rekomendasi lebih lanjut.

Langkah 9. Periksa kerusakan air pada iPhone Anda.

Jika iPhone Anda menampilkan No Service setelah basah atau terkena lembab atau cair, maka ada kemungkinan besar kerusakan air yang harus disalahkan. Dalam hal ini, Anda harus membawa iPhone ke Apple Genius atau teknisi iPhone resmi untuk pemeriksaan dan perbaikan perangkat keras. Apple tidak memperbaiki iPhone yang rusak karena air tetapi menggantinya.

Langkah 10. Hubungi operator Anda atau dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah.

Hubungi operator Anda untuk memastikan tidak ada pemadaman yang mungkin memengaruhi layanan jaringan di wilayah Anda. Juga periksa dengan operator Anda bahwa iPhone Anda tidak diblokir untuk mendapatkan layanan seluler dan sudah diatur dengan paket data yang benar.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.