Masalah Pemanggilan SE Apple iPhone: Tidak dapat melakukan / menerima panggilan, Kesalahan panggilan gagal, Panggilan terputus [Panduan Mengatasi Masalah]

Posting ini ditujukan kepada mereka yang mengalami masalah dengan fungsi panggilan #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) seperti tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon, kesalahan panggilan gagal, panggilan terputus, dan gejala lain yang relevan. Ini berisi solusi yang disarankan, trik dan kiat yang digunakan untuk menangani masalah panggilan pada varian iPhone ini. Jika Anda mengalami masalah serupa dengan handset yang sama dan mencari kemungkinan perbaikan, silakan gunakan konten ini sebagai referensi pemecahan masalah Anda.

Membuat dan menerima panggilan adalah salah satu fungsi utama dari smartphone mana pun. Itu sebabnya sangat menjengkelkan ketika masalah terjadi terutama ketika panggilan yang Anda coba buat atau tunggu untuk datang berasal dari orang yang sangat penting. Namun demikian, sebelum Anda marah dan menghubungi operator jaringan Anda, berikut adalah beberapa solusi bermanfaat dan solusi potensial yang dapat Anda coba.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain dengan iPhone SE mereka, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cobalah untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami. Pastikan Anda memberi kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut sehingga kami akan tahu harus mulai dari mana.

Gejala lain yang relevan:

  • Menjatuhkan panggilan
  • Panggilan terputus
  • Latar belakang yang bising
  • Tidak dapat mendengar penelepon atau penelepon tidak dapat mendengar Anda

Apa yang mungkin menyebabkan iPhone SE Anda mengalami masalah panggilan?

Sebelum kita beralih ke prosedur pemecahan masalah yang disarankan di bawah ini, mari kita coba terlebih dahulu untuk menentukan apa yang mungkin menyebabkan masalah terjadi pada perangkat Anda. Mengetahui kemungkinan penyebab mengapa Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon dengan iPhone SE dapat membantu Anda mendiagnosis dan mengisolasi masalah. Dan dari situ, Anda akan dapat memiliki gagasan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya untuk memperbaikinya di pihak Anda.

Di antara alasan paling umum mengapa Anda mengalami masalah dengan panggilan pada iPhone Anda akan mencakup kekuatan sinyal rendah, pemadaman jaringan, masalah kartu SIM, kesalahan perangkat lunak, pengaturan yang salah konfigurasi, serta kerusakan perangkat keras. Salah satu cara untuk membantu Anda mengidentifikasi penyebab yang mendasarinya adalah dengan memikirkan apa yang telah terjadi sebelum timbulnya masalah. Jadi sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk melakukan itu sekarang dan kemudian lanjutkan dengan mencoba salah satu dari solusi berikut ini, yang menurut Anda paling sesuai dengan situasi Anda.

Solusi / Solusi yang disarankan

Pastikan untuk melakukan panggilan tes setelah menyelesaikan masing-masing solusi berikut untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke prosedur pemecahan masalah yang tersedia berikutnya.

Catatan: Opsi pengaturan dan menu dapat bervariasi tergantung pada versi operator dan iOS iPhone Anda.

  1. Verifikasi dan pastikan mode Pesawat dinonaktifkan

Fitur mode Pesawat iPhone Anda saat diaktifkan dapat mencegah perangkat Anda mengirim atau menerima transmisi nirkabel, yang mengakibatkan masalah panggilan. Untuk memastikan ini bukan penyebabnya, buka Pengaturan-> Mode pesawat . Matikan sakelar untuk mematikan fitur, jika perlu.

  1. Periksa dan pastikan data seluler diaktifkan

Data seluler atau data seluler diperlukan agar fungsi panggilan iPhone Anda berfungsi dengan baik. Untuk memeriksa, buka Pengaturan-> Seluler-> Data Seluler. Pastikan sakelar Data Seluler dihidupkan atau diaktifkan.

  1. Verifikasi pengaturan Tanggal & Waktu diatur dengan benar

Pengaturan tanggal dan waktu yang salah juga dapat memengaruhi fungsi panggilan iPhone Anda. Untuk menghilangkan ini dari penyebab potensial, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Tanggal dan Waktu, lalu aktifkan opsi untuk Menetapkan Secara Otomatis . Pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi ketika Anda menyesuaikan pengaturan ini.

  1. Tes untuk melihat apakah iPhone Anda terhubung ke jaringan operator Anda

Anda dapat menggunakan browser Safari untuk melakukannya. Beberapa aplikasi dan fitur iPhone Anda memerlukan koneksi data agar berfungsi dengan baik. Untuk mengujinya, buka Safari dan kemudian coba jelajahi halaman web mana pun.

Jika koneksi data gagal atau ponsel Anda tidak dapat terhubung ke halaman web, coba perbarui profil. Setelah Anda memperbarui profil data, uji iPhone Anda untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, coba metode pemecahan masalah berikutnya yang berlaku untuk Anda.

  1. Mulai ulang iPhone Anda

Terkadang, kesalahan perangkat lunak juga dapat memengaruhi fungsi panggilan iPhone Anda. Dan perbaikan yang sangat disarankan adalah restart. Bahkan jika Anda sudah melakukannya, coba lakukan lagi kali ini. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun di iPhone Anda selama beberapa detik hingga slider merah muncul. Gerakkan slider untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya. Tunggu setidaknya 30 detik dan kemudian nyalakan kembali dengan menekan tombol yang sama sampai logo Apple muncul.

  1. Perbarui pengaturan operator

Jika Anda mengalami panggilan terjatuh, memperbarui pengaturan operator juga dapat membantu dalam memperbaiki masalah.

Pengaturan operator terdiri dari pengaturan yang relevan dengan operator Anda dan Apple seperti jaringan, panggilan, data seluler, hotspot, pengiriman pesan, dan pesan suara. Untuk memperbarui pengaturan operator, sambungkan iPhone Anda ke Internet (Wi-Fi), lalu buka Pengaturan-> Umum-> Tentang . Pada bagian Tentang, Anda akan melihat pemberitahuan jika pembaruan tersedia. Cukup ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan pembaruan pengaturan operator.

  1. Lepas dan masukkan kembali kartu SIM

Terkadang kartu SIM yang buruk atau salah tempat dapat menimbulkan masalah panggilan pada iPhone Anda seperti panggilan terjatuh. Karena itu, periksa kartu SIM Anda apakah ada kerusakan atau goresan, terutama jika Anda sudah lama menggunakannya. Ikuti langkah ini:

  • Gunakan klip kertas atau alat pelepas SIM untuk membuka baki SIM.
  • Keluarkan kartu SIM.
  • Periksa kartu SIM untuk kemungkinan kerusakan. Anda dapat mencoba memasukkan kartu SIM ke smartphone lain yang kompatibel yang tersedia dan melihat apakah itu berfungsi dengan baik. Atau Anda juga dapat mencoba memasukkan kartu SIM lain ke iPhone Anda.
  • Jika Anda tidak melihat jejak kerusakan, masukkan kembali kartu SIM. Jika tidak, hubungi operator Anda dan minta mereka untuk penggantian kartu SIM.
  • Nyalakan iPhone Anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
  1. Perbarui iOS

Pembaruan perangkat lunak biasanya dibuat untuk memperbaiki bug yang ada termasuk yang menyebabkan masalah panggilan pada iPhone Anda. Itulah sebabnya mengapa memperbarui perangkat lunak iPhone Anda sangat dianjurkan.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak. Pastikan iPhone Anda terhubung ke Internet dan memiliki daya baterai yang cukup sebelum Anda mulai mengunduh dan menginstal versi iOS terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda.

  1. Hubungi operator Anda

Jika masalah tetap ada bahkan setelah menyelesaikan semua prosedur di atas, hubungi operator Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Periksa juga pemadaman yang sedang berlangsung yang mungkin memengaruhi layanan panggilan di tempat Anda.

Trik Bermanfaat Lainnya

Berikut ini adalah trik yang disarankan pengguna yang digunakan untuk menangani masalah panggilan pada handset SE iPhone. Tidak ada ruginya jika Anda mencobanya.

Trik 1: Tekan * # 31 #

  • Trik bermanfaat lainnya yang dibagikan oleh beberapa pemilik iPhone yang mengalami masalah panggilan, terutama yang bermanifestasi dengan kesalahan panggilan gagal adalah dengan menekan * # 31 # pada layar aplikasi ponsel mereka. Penjelasan di balik trik ini adalah bahwa iPhone memiliki kode tersembunyi yang digunakan untuk menonaktifkan status anonimitas keluar. Dan salah satu kode ini adalah * # 31 # . Jadi, jika kebetulan Anda tidak sengaja mengatur nomor iPhone Anda untuk disembunyikan di semua panggilan keluar dan menyebabkan kegagalan panggilan setiap kali Anda membuat atau menerima panggilan telepon, Anda harus mencoba memanggil kode ini. Atau, Anda dapat pergi ke Pengaturan-> Telepon-> Tampilkan ID Pemanggil Saya, dan kemudian pastikan tombol di sebelah Tampilkan ID Pemanggil Saya berwarna hijau.

Trik 2: Beralih dari Jaringan LTE ke 3G.

  • LTE adalah opsi terbaik untuk mendapatkan koneksi internet yang lebih cepat di ponsel Anda. Namun, mengaktifkan fitur ini juga dapat memengaruhi masa pakai baterai dan layanan dasar lainnya seperti voicemail, data seluler, pesan teks, dan panggilan. Untuk memastikan ini tidak bertanggung jawab atas iPhone Anda yang mengalami kesalahan panggilan gagal, coba nonaktifkan LTE dan pilih 3G. Untuk melakukannya, navigasikan ke opsi Pengaturan iPhone-> Seluler-> Data Seluler Anda, ketuk Suara & Data, lalu pilih 3G dari opsi yang diberikan.

Tip Terakhir: Jika masalah panggilan dimulai setelah Anda secara tidak sengaja menjatuhkan iPhone Anda atau terkena uap air, air, atau jenis cairan lainnya, maka kemungkinan besar itu dipicu oleh kerusakan fisik atau cairan pada perangkat. Dalam hal ini, Anda dapat mempertimbangkan membawa iPhone Anda ke bilah Apple Genius untuk pemeriksaan kerusakan perangkat keras dan / atau perbaikan.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone SE Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.