Masalah iPhone Texting Apple iPhone: Tidak dapat mengirim / menerima pesan teks, kesalahan pesan SMS lainnya

Masalah SMS dapat terjadi pada semua jenis perangkat seluler, bahkan varian terbaru dan tingkat tertinggi seperti #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). Faktanya, masalah seperti ini dapat terjadi tidak peduli seberapa kuat ponsel Anda. Jika Anda menemukan halaman ini saat mencari solusi potensial untuk masalah terkait pada perangkat yang sama, maka artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Disorot dalam konten ini adalah solusi bermanfaat yang digunakan dan dibagikan oleh pemilik iPhone lainnya ketika berhadapan dengan masalah SMS dan kesalahan pada handset SE iPhone mereka. Anda dapat mempertimbangkan bagian ini sebagai referensi pemecahan masalah Anda, jika perlu.

SMS adalah salah satu fungsi utama smartphone. Dan itu mungkin salah satu alasan utama mengapa Anda mengamankan ponsel untuk diri sendiri. Dengan demikian, keseluruhan pengalaman ponsel cerdas Anda juga akan terpengaruh jika terjadi kesalahan dan tiba-tiba Anda akan mengalami masalah dalam mengirim atau menerima pesan teks di ponsel Anda. Terus membaca untuk mempelajari apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami salah satu dari gejala berikut saat menggunakan fungsi pesan teks iPhone Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone SE Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Kami mungkin telah mengatasi masalah Anda, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iOS kami. Beri kami informasi yang kami butuhkan tentang masalah ini dan kami akan membantu Anda menemukan solusinya.

Gejala relevan lainnya

  • Tidak dapat mengirim atau menerima pesan
  • Tidak dapat mengirim pesan apa pun
  • Tidak dapat mengirim pesan ke penerima tertentu
  • Tidak dapat menerima pesan apa pun
  • Tidak dapat menerima pesan dari kontak tertentu

Kemungkinan penyebab

Jika Anda tidak dapat mengirim pesan teks, kemungkinan besar Anda memiliki masalah yang sama dengan iMessage. Indikasi bahwa pesan Anda tidak terkirim saat menggunakan iMessage adalah tanda seru merah kecil yang terletak di sebelah pesan yang Anda coba kirim.

Sejumlah faktor dapat memengaruhi fungsi pesan teks iPhone Anda. Di antara yang paling umum adalah masalah jaringan seluler, pengaturan yang salah konfigurasi, aplikasi pesan yang rusak, dan gangguan perangkat lunak lainnya. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya terkait dengan masalah jaringan seluler atau kesalahan sistem.

Anda tidak akan dapat mengirim pesan teks jika iPhone Anda tidak memiliki sinyal seluler, tidak ada layanan, serta ketika penerimaan seluler buruk. Hal yang sama dapat terjadi jika nomor yang Anda hubungi terputus atau salah, atau ketika mode Airplane aktif. Jadi pastikan untuk memverifikasi bahwa mode Pesawat dinonaktifkan pada perangkat Anda.

Mencatat kode kesalahan atau pesan saat mencoba menggunakan layanan SMS Anda akan membantu Anda mendiagnosis masalah dan menentukan penyebab yang mendasari.

Solusi yang Disarankan dan Solusi Potensial

Sebelum Anda mulai melakukan prosedur pemecahan masalah yang disarankan di bawah ini, pastikan untuk memeriksa apakah iPhone Anda terhubung ke jaringan operator Anda. Setelah memverifikasi bahwa perangkat Anda terhubung dan masih mengalami masalah dalam mengirim atau menerima pesan teks, Anda dapat melanjutkan dan mencoba salah satu dari solusi berikut ini.

Pastikan untuk menguji iPhone Anda setelah menyelesaikan setiap langkah untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya yang tersedia.

Langkah 1. Lakukan soft reset atau restart iPhone Anda.

Reboot sederhana pada iPhone Anda sering kali membantu memperbaiki gangguan atau kesalahan perangkat lunak yang mungkin menyebabkan Anda kesulitan dengan perpesanan teks. Proses ini juga disebut sebagai soft reset, obat yang cukup untuk masalah seperti ini.

Reset lunak memulai ulang iPhone Anda tanpa menghapus konten atau data apa pun yang tersimpan di perangkat Anda. Untuk melakukan ini, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah sampai logo Apple muncul.

Memulai ulang aplikasi pengiriman pesan juga dapat membantu. Untuk melakukannya, cukup keluar dari aplikasi dan kemudian buka lagi setelah beberapa detik. Ada juga saat-saat yang Anda butuhkan adalah keluar dari aplikasi Pesan secara paksa untuk mengatasi ketidakmampuannya mengirim pesan teks.

Jika itu akan memperbaiki masalah, maka itu bagus. Jika tidak, coba metode selanjutnya.

Langkah 2. Jika Anda menggunakan aplikasi Pesan, pastikan dukungan SMS diaktifkan.

Jika opsi pengiriman SMS dinonaktifkan atau dimatikan, hanya iMessages yang akan dikirim. Ini berarti Anda tidak akan dapat menghubungi pengguna ponsel Android atau Windows dan Anda tidak akan dapat menjangkau siapa pun melalui teks tanpa iMessage diaktifkan.

Catatan: Mengaktifkan opsi ini mungkin dapat membantu ketika iMessage tidak tersedia. Biaya tambahan mungkin berlaku.

Untuk memeriksa pengaturan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Pergi ke Pesan .
  3. Temukan opsi untuk Kirim sebagai SMS . Pastikan dihidupkan. Anda juga dapat menonaktifkan dan mematikan ini.
  4. Kembali ke Pesan dan kemudian coba kirim kembali pesan teks.

Langkah 3. Matikan LTE atau gunakan Data Saja.

Untuk beberapa alasan, masalah seperti ini dapat terjadi pada iPhone dengan dukungan VoLTE. Sebagai solusi sementara, Anda dapat mencoba menonaktifkan LTE kemudian memilih Data Only . Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
  2. Ketuk Seluler .
  3. Ketuk LTE atau Aktifkan LTE .
  4. Pilih opsi untuk Data Saja atau Tidak Aktif .
  5. Setelah membuat perubahan pada pengaturan LTE, reboot iPhone Anda lagi dan kemudian mencoba mengirim pesan teks. Jika itu tidak memperbaiki masalah, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Catatan: Ini mungkin bukan solusi yang ideal karena menggunakan LTE memuat data lebih cepat tetapi tidak ada salahnya jika Anda mencoba ini dan melihat apakah masalahnya hilang membuat perubahan pada pengaturan ini.

Langkah 4. Reset Pengaturan Jaringan pada iPhone SE Anda.

Solusi selanjutnya yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda. Metode ini sering membantu mereka yang mengalami masalah yang sama dalam mengirim / menerima pesan teks setelah mendapatkan pembaruan iOS terbaru. Penjelasan di balik ini adalah bahwa beberapa pembaruan secara otomatis mengesampingkan pengaturan saat ini di perangkat Anda termasuk pengaturan jaringan. Ini adalah saat reset diperlukan.

Anda harus mencatat bahwa proses ini akan menghapus semua pengaturan jaringan Anda saat ini dan mengembalikannya ke default pabrik. Sejalan dengan itu, pastikan untuk mencatatnya sebelum Anda mulai dengan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih Reset Pengaturan Jaringan dari opsi yang diberikan.
  5. Jika diminta, ketuk untuk mengonfirmasi tindakan.

Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan reboot dan kemudian uji perangkat Anda untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Langkah 5. Kembalikan iPhone Anda.

Ini harus menjadi pilihan terakhir Anda. Jika tidak ada prosedur di atas yang dapat memperbaiki masalah, maka kemungkinan besar dipicu oleh beberapa gangguan utama pada sistem iPhone. Dan salah satu solusi paling efektif dalam memperbaiki kesalahan dan gangguan sistem utama adalah pemulihan sistem. Anda dapat memilih untuk memulihkan dari cadangan lama atau mengatur iPhone Anda sebagai yang baru. Meskipun ini tentu saja pilihan yang menyakitkan karena sepenuhnya menghapus perangkat Anda, itu mungkin satu-satunya solusi Anda.

Penanganan yang Bermanfaat Lainnya

  • Cobalah untuk membuat panggilan telepon. Jika panggilan telepon gagal, cobalah untuk memperbarui profil dan kemudian uji iPhone Anda untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki dengan memperbarui PRL.
  • Jika Anda mencurigai bahwa masalahnya bukan pada Anda, maka cobalah untuk memeriksa apakah server Apple termasuk server iMessage dan iCloud sedang down. Pastikan juga nomor penerima valid atau benar.
  • Juga pastikan iPhone Anda menjalankan versi iOS terbaru untuk mengoptimalkan kinerja dan fungsinya.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua solusi yang disebutkan di atas, silakan hubungi operator Anda atau dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah pada pesan teks iPhone SE Anda, untuk pemecahan masalah dan rekomendasi lebih lanjut.

Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.