Tidak bisa masuk ke aplikasi Facebook di Galaxy S6, lebih banyak masalah aplikasi

Lebih banyak masalah aplikasi, siapa pun? Pos kami hari ini terus membahas beberapa masalah aplikasi yang dilaporkan oleh anggota komunitas kami. Kami berharap kami dapat membantu Anda dalam memperbaiki beberapa masalah aplikasi Anda sendiri melalui artikel ini.

Ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam artikel ini:

  1. Galaxy S6 "Sayangnya LogsProvider telah berhenti" kesalahan
  2. Masalah kinerja Galaxy S6 ketika satu aplikasi diinstal
  3. Tidak dapat masuk ke aplikasi Facebook di Galaxy S6
  4. Aplikasi kalender Galaxy S6 kehilangan memo masa lalu
  5. Tidak dapat mengatur akun Outlook di Galaxy S6
  6. Aplikasi Google Play Store hilang di Galaxy S6

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S6 "Sayangnya LogsProvider telah berhenti" kesalahan

Setelah peningkatan, ponsel saya restart dengan benar dan ada logo Samsung baru yang diperbarui yang menampilkan. Saya disajikan layar login saya dan dapat login (saya memiliki set kata sandi yang harus saya miliki karena saya menggunakan ponsel sebagai BYOD untuk bekerja). Saya disajikan dengan layar Setup Wizard yang meminta pemilihan Bahasa dan kemudian muncul kesalahan "Sayangnya LogsProvider telah berhenti." Dengan opsi untuk memilih OK, tetapi kesalahannya tetap ada dan saya tidak bisa melewatinya.

Saya telah membaca bahwa mungkin Cache perlu dihapus karena ada kesalahan basis data di Kontak ... tapi saya tidak bisa mendapatkan fungsi apa pun di telepon. Saya dapat menghubungkan ponsel ke PC saya dan saya dapat melihat file. Saya menerima pemberitahuan teks atau email pada ponsel saya dan akan berdering jika dipanggil (tapi sekali lagi saya tidak bisa melakukan apa-apa karena popup pesan kesalahan). Jadi, menurut saya ponsel ini berfungsi.

Saya mengizinkan ponsel untuk keluar dan hanya melihat pesan gulir "buka kunci perangkat Anda untuk menggunakannya sebagai perangkat media". Tidak yakin apakah ini membantu Anda.

Saya mengerti aplikasi tetapi tidak mengenai perangkat keras. Saya harap ini adalah sesuatu yang dapat dihapus tanpa inisialisasi perangkat lengkap. Sebelum peningkatan, saya mengekspor kontak saya dan menyimpan foto saya.

Terima kasih sebelumnya. - Michele

Solusi: Hai Michele. LogsProvider biasanya tidak ditemukan di bawah Application Manager sehingga tidak ada cara untuk menghapus cache dan datanya. Yang bisa Anda coba adalah menghapus cache sistem telepon dan melihat apakah itu akan berhasil. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika tidak ada perubahan setelah menghapus partisi cache, kesalahan mungkin terletak lebih dalam di firmware. Pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik untuk memperbaikinya.

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  • Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 2: Masalah kinerja Galaxy S6 ketika satu aplikasi diinstal

Semuanya dimulai kurang dari seminggu yang lalu. Ponsel ini benar-benar hebat dan cepat, kemudian tiba-tiba menjadi lamban. Sebagian besar saya menggunakan YouTube, Facebook, SoundCloud, dan permainan yang disebut ubin Piano. Facebook benar-benar lamban. Lebih dari satu kali butuh sekitar setengah menit untuk bangun, terutama ketika saya kembali ke rumah dan telepon mulai menerima pemberitahuan yang datang ketika saya pergi. (Saya tidak punya paket data, jadi ketika saya terhubung ke Wi-Fi itu meledak tapi saya baik-baik saja.)

Ubin piano permainan juga banyak ketinggalan dan butuh beberapa saat untuk memulai. Saya memiliki game yang lebih berat sebelumnya seperti Asphalt 8 dan Shadow fight dan telepon menerimanya dengan baik.

Ini mungkin tampak konyol tetapi semuanya dimulai setelah saya mengunduh Piano Tiles .. Bisakah itu menjadi sumber masalahnya?

Terima kasih. - Ahmad

Solusi: Hai Ahmad. Kita tidak bisa mengatakan apakah Piano Tiles disalahkan. Anda harus memeriksanya sendiri. Namun ini adalah fenomena umum bahwa beberapa aplikasi dapat mengganggu cara kerja aplikasi lain, atau hanya menurunkan kinerja ponsel secara umum. Ada kemungkinan aplikasi tertentu bermasalah. Coba hapus dan perhatikan bagaimana aplikasi lain bekerja tanpanya. Itulah cara terbaik untuk mengetahui apakah Anda mencurigai satu aplikasi menyebabkan kelambatan atau masalah kinerja.

Masalah # 3: Tidak bisa masuk ke aplikasi Facebook di Galaxy S6

Saya tidak bisa masuk ke aplikasi Facebook saya di Samsung Galaxy S6 saya. Saya mencoba mencari pembaruan dan tidak ada. Itu berfungsi dengan baik sampai saya tidak sengaja keluar dari Facebook dan ketika saya masuk kembali, saya mendapatkan ini "Kesalahan Login Terjadi Kesalahan Yang Tidak Terduga Silakan Coba Lagi".

Saya telah mencoba mencopot pemasangan, mengatur ulang lunak, lalu menginstal ulang. Saya mencoba masuk ke akun wanita saya dan tidak ada masalah di sana. Saya kemudian login kembali, saya bahkan mencoba mengubah kata sandi.

Dan juga saya perhatikan bahwa pada PC desktop saya, ketika saya di Facebook tidak akan mengizinkan saya masuk ke tab keamanan, sangat membuat frustrasi dan membingungkan, dan saya tidak akan melakukan reset keras kecuali itu pilihan terakhir. karena dengan begitu saya harus menyimpan semuanya, dan menuliskan semuanya yang telah saya unduh dll. dan saya takut saya mungkin melupakan sesuatu dan kemudian menjadi panik .... harap Anda dapat membantu saya. Mohon & terima kasih !!! - Shane

Solusi: Hai Shane. Jika Anda dapat masuk ke akun Facebook lain di aplikasi pada S6 Anda, itu berarti bahwa masalahnya mungkin khusus akun dan bukan perangkat Anda sendiri. Fakta bahwa Anda juga mengalami masalah dengan masuk ke bagian Keamanan akun Anda saat menggunakan komputer menunjukkan bahwa akun Facebook Anda mungkin telah disusupi. Kami tidak mengetahui alasan mengapa pengguna tidak dapat mengakses tab Keamanan akun Facebook, tetapi ini jelas merupakan situasi yang tidak normal. Coba gunakan perangkat lain untuk memeriksa apakah Anda memiliki akses penuh ke akun Anda. Jika situasinya sama, pastikan untuk melaporkannya ke Facebook untuk bantuan langsung.

Masalah # 4: Aplikasi kalender Galaxy S6 kehilangan memo sebelumnya

Hai Android Guy. Saya baru-baru ini ditingkatkan dari Galaxy S4 ke S6. Saya banyak menggunakan kalender saya, untuk semuanya. Saya sering menambahkan memo untuk melacak latihan saya, dan saya memeriksanya untuk menunjukkan bahwa saya telah menyelesaikan latihan tertentu pada hari tertentu. Sebelumnya, pada S4, ketika saya memeriksa tugas, tugas muncul sebagai ditandai (selesai) tetapi tetap ada di kalender, sekarang kalender menghapusnya. Karena begitu banyak tugas memo saya yang berulang setiap minggu, saya juga suka menyalin / menggandakannya dan menambahkannya ke tanggal lain. Saya suka menyimpannya alih-alih menghapusnya saat selesai. Saya dulu bisa melakukan ini di S4 tapi sekarang saya tidak bisa, benar-benar membuat frustrasi. Membantu! - Uzma

Solusi: Hai Uzma. Kami berasumsi bahwa Anda menggunakan aplikasi saham Samsung S Planner saat Anda mengatakan kalender dan bukan aplikasi pihak ketiga lainnya di luar sana. Untuk pertanyaan Anda, satu-satunya jawaban yang dapat kami pikirkan adalah mungkin fitur untuk mempertahankan memo lama telah dihapus. Aplikasi S Planner dari Samsung telah mengalami beberapa transformasi signifikan sejak dirilis pada Galaxy S1. Selain modifikasi, beberapa operator juga memilih untuk menghapus beberapa fitur bawaan Samsung seperti menulis catatan dan memo secara bebas di kalender itu sendiri. Fitur yang tepat bervariasi tergantung pasar dan operator sehingga kami tidak dapat benar-benar menentukan apakah hilangnya acara sebelumnya di kalender Anda disebabkan oleh kesalahan, atau jika itu karena desain.

Kami juga tidak dapat menemukan laporan dari pengguna S Planner lain yang menghapus memo dan acara bagian sehingga mungkin ada pengaturan di aplikasi itu sendiri yang telah Anda lewatkan. Coba periksa kembali pengaturan dan lihat apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 5: Tidak dapat mengatur akun Outlook di Galaxy S6

Hai. Saya sudah menambahkan akun email ke aplikasi Email tapi sepertinya saya tidak bisa menambahkan akun kedua yang juga merupakan akun Outlook. Saya juga telah mencoba untuk mengaturnya secara manual tetapi tidak berfungsi karena saya muncul pesan yang mengatakan “otentikasi gagal”. Saya juga mengetik kata sandi dengan benar tetapi tidak tahu mengapa saya tidak bisa menambahkan akun kedua saya. Ponsel saya sebelumnya (S3) memungkinkan saya untuk menambahkan kedua akun tanpa masalah, jadi saya tidak tahu mengapa S6 saya tidak. Bisakah bantu saya.

Salam. - Zaynah

Solusi: Hai Zaynah. Ada sejumlah alasan mengapa perangkat Android menampilkan kesalahan “otentikasi gagal” saat menyiapkan akun email. Penyebab paling umum termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • koneksi jaringan terputus-putus
  • akun email tidak aktif
  • pengaturan atau detail konfigurasi yang salah
  • informasi server tidak akurat
  • nama pengguna dan / atau kata sandi salah
  • Jenis server (POP / IMAP) yang dipilih tidak didukung
  • masalah khusus akun email

Coba atur lagi email dari awal dan pastikan Anda melakukan konfigurasi email dengan benar. Pastikan untuk memeriksa apakah Anda memiliki nama pengguna dan kata sandi yang benar dengan masuk ke akun Anda dari perangkat lain sebelum pengaturan. Akun Microsoft (termasuk akun Outlook) harus memiliki nama pengguna yang benar selama penyetelan agar berfungsi. Misalnya, Anda harus memastikan untuk mengetikkan seluruh nama pengguna sebagai, misalnya, [dilindungi email] dan bukan sebagai CallACab saja.

Jika Anda terus mengalami masalah yang sama, pertimbangkan untuk menghubungi Microsoft sehingga mereka dapat memberi Anda bantuan tentang cara mengatur akun mereka di perangkat Android. Atau Anda dapat mengunjungi situs dukungan mereka di sini .

Masalah # 6: Aplikasi Google Play Store yang Hilang di Galaxy S6

Telepon datang tanpa Google Store dll ... Melakukan banyak riset.

Pemasang Google Terpasang, yang menginstal:

  • Kerangka Layanan Google 4.4.2
  • Layanan Google Play 4034
  • Google Play Store 4.5.10

Saat mencoba menambahkan akun, itu tidak terhubung ke Google Server. Saya bingung versi versi Layanan Play mana yang harus dimutakhirkan. S6 memiliki 580dpi. Saya bahkan tidak yakin dengan arsitektur ARM untuk memilih paket yang tepat. Akan sangat membantu. Saya bahkan akan membuang beberapa dolar!

Terima kasih. - Antoine

Solusi: Hai Antoine. Jika S6 Anda tidak memiliki aplikasi Google Play Store, itu harus di-root dan / atau berjalan di custom ROM. Sudahkah Anda mempertimbangkan reflashing to stock firmware untuk mendapatkan kembali aplikasi penting ini? Bagi kami, ini adalah cara paling efektif untuk mendapatkan Play Store kembali.

Jika Anda tidak ingin melakukan reflash, cukup gunakan Google untuk menemukan situs online yang menyimpan file APK untuk Google Play Store.