Penyebab Galaxy Note 4 memulai kembali secara acak, kesalahan “Tidak ada SIM ditemukan” setelah memasukkan kartu SIM ke jetpack MiFi, masalah lainnya

Saat model top-of-line Samsung berlanjut ke 2017, beberapa pengguna mungkin benar-benar mendorong unit mereka ke amplop mereka. Karena itu, kami mengharapkan lebih banyak masalah # GalaxyNote4 tahun ini. Masalah paling umum untuk Note 4 yang telah kami dokumentasikan sejauh ini termasuk masalah yang terkait dengan boot dan baterai. Jangan kaget jika Anda akan menghadapi masalah serupa dari waktu ke waktu.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami diskusikan dalam posting ini hari ini:

1. Galaxy Note 4 terjebak di layar logo Samsung, boot loop
2. Penyebab Galaxy Note 4 masalah restart acak
3. Galaxy Note 4 mati sendiri saat level baterai mencapai 30%
4. Verizon Galaxy Note 4 Kesalahan “Tidak Ditemukan SIM” setelah memasukkan kartu SIM ke jetpack MiFi
5. Galaxy Note 4 masalah layar hitam rumah
6. Masalah penutup Galaxy Note 4 S | Layar panggilan suara Galaxy Note 4 diperkecil secara otomatis

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung, boot loop

Saya baru-baru ini membeli Catatan 4. Tidak terkunci. Setelah beberapa waktu ponsel saya restart. Kemudian macet di loop restart yang menunjukkan logo Samsung dan logo operator saya. Saya mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali. Saya sampai di layar beranda dan dalam 10 detik layar ponsel saya tiba-tiba mati dan saya mendapatkan loop restart lagi. Saya menghapus cache. Tidak memperbaiki Saya belum melakukan master reset karena itu merupakan pilihan terakhir. Saya mengeluarkan kartu SD saya dan ini masih belum memperbaikinya. Satu-satunya cara saya menghentikan ini adalah menghubungkan ponsel saya ke pengisi daya atau menjaga baterai saya di atas 60%. Jika terhubung ke pengisi daya baterai bisa di bawah 60% tetapi jika tidak, saya mendapatkan loop. Namun, terakhir kali ia di bawah 60% dan loop dimulai, bahkan tidak sampai ke logo operator saya. Itu hanya logo Samsung berulang-ulang. Mungkin ini pertanda masalah semakin berkembang? - Timotius

Solusi: Hai Timothy. Baterai lithium-ion seperti yang ada pada Note 4 Anda, mengalami penurunan dalam hal kinerja dan keandalan seiring waktu. Jika baterai pada perangkat Anda berusia lebih dari satu tahun saat ini, mungkin sudah mendekati akhir masa pakainya. Adalah normal untuk mengetahui bahwa penggunaan baterai menjadi lebih pendek dan kebutuhan untuk mengisi baterai menjadi lebih sering. Dalam hal ini, tindakan terbaik bagi pengguna adalah mengganti baterai.

Namun, ada kalanya masalah baterai terjadi bukan karena baterai telah rusak atau kapasitasnya sudah sangat menipis, tetapi hanya karena sistem operasi telah kehilangan kemampuan untuk melacak sisa daya baterai. Dengan kata lain, sistem tidak lagi mendeteksi tingkat baterai aktual, sehingga persentase baterai di bilah status sebenarnya tidak akurat. Ini kadang-kadang dapat menyebabkan masalah yang Anda gambarkan di sini. Dengan demikian, tugas pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah mengkalibrasi ulang baterai sehingga sistem operasi dapat membaca level baterai dengan benar. Inilah cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Ingat, kalibrasi baterai hanya bisa melakukan banyak hal. Jika masalah tetap ada setelah melakukannya, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah mengganti baterai itu sendiri. Dengan melakukannya, Anda dapat memeriksa apakah masalahnya ada pada baterai, atau di telepon. Kami sangat berpikir bahwa masalahnya terletak pada baterai saja tetapi jika baterai pengganti baru tidak akan membantu, pertimbangkan untuk melakukan master reset. Master reset dalam konteks ini akan memiliki efek dua kali lipat - untuk menghilangkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak, dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah cara menguasai reset Note 4 Anda:

1. Buat cadangan file Anda yang tak tergantikan.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
8. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Jika reset pabrik tidak akan mengubah apa pun, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalah perangkat keras yang tidak diketahui ada di balik masalahnya. Temukan cara untuk mengganti telepon.

Masalah # 2: Penyebab Galaxy Note 4 masalah restart acak

Hai yang disana. Saya memiliki Samsung Note 4 yang telah bekerja dengan baik dan lancar selama hampir 3 tahun sekarang. Beberapa minggu yang lalu, entah dari mana dan tanpa alasan (instalasi baru, modifikasi perangkat lunak / perangkat keras, dampak fisik, dll.) Telepon saya cenderung membeku secara acak. Itu bisa bermain musik, atau hanya duduk di sana dengan sendirinya, dan itu hanya mulai tertinggal dan kadang-kadang restart sendiri. Saya selalu menggunakan Avast untuk keamanan, peningkatan kinerja, pembersihan sampah dan membuka memori dengan menutup aplikasi yang sedang berjalan selama saya bisa ingat. Masalah ini terjadi bahkan ketika tidak ada aplikasi yang terbuka (1, 58 GB dari 2, 71 GB status RAM). Saya juga sudah mencoba menggunakan telepon tanpa kartu SIM atau SD. Saya telah melakukan reset pabrik sebanyak tiga kali dan sebanyak ponsel berfungsi separuh waktu, pada kesempatan acak hanya akan lumpuh dan tidak memungkinkan saya untuk melakukan apa pun sampai menemukan dirinya lagi (kadang-kadang hanya restart). Tidak ada yang tahu apa ini dan itu sebabnya saya berpikir untuk memberi kalian kesempatan dan melihat apakah Anda dapat menemukan solusi. Terima kasih atas waktu Anda. Salam. - Sam

Solusi: Hai Sam. Masalah restart acak biasanya bukan masalah yang sebenarnya tetapi hanya tanda dari sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar. Penyebab reboot acak dapat berkisar dari RAM yang tidak mencukupi, aplikasi yang buruk, hingga perangkat keras yang tidak berfungsi. Mengidentifikasi penyebab sebenarnya seringkali rumit dan memerlukan sejumlah langkah pemecahan masalah. Untuk memperkecil kemungkinan penyebabnya, Anda harus memeriksanya sendiri. Mari kita bahas beberapa di sini agar Anda tahu apa yang harus dilakukan.

Periksa daftar aplikasi Anda. Jika Anda adalah tipe yang memasang aplikasi tanpa memeriksa dari mana asalnya, atau yang tidak repot-repot memeriksa ulasan pengguna lain, tinggal menunggu waktu sebelum Anda menemui masalah di ponsel. Ingatlah bahwa tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa aplikasi dibangun oleh pengembang berpengalaman, yang didanai dengan baik sementara mayoritas tidak. Tidak heran jutaan pengguna Android mengalami semua jenis masalah setelah menginstal aplikasi. Aplikasi berkualitas buruk terkadang dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi lain atau dengan sistem operasi. Konflik semacam itu terkadang dapat menyebabkan masalah reboot acak.

Untuk meminimalkan masalah yang muncul dari aplikasi berkualitas rendah, Anda perlu menghapus aplikasi kereta yang dikenal dan menghapus instalasi yang tidak Anda gunakan secara teratur. Jika Anda memiliki aplikasi yang tidak digunakan setidaknya selama beberapa minggu, kemungkinan Anda tidak membutuhkannya. Pastikan untuk menghapus aplikasi tersebut.

Selain itu, cobalah tetap menggunakan aplikasi resmi selama mungkin. Tidak hanya aplikasi semacam itu yang kurang buggy, tetapi mereka juga mungkin lebih aman.

Jika Anda mencurigai bahwa salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah pada perangkat Anda, Anda juga dapat mem-boot ponsel ke mode aman. Saat dalam mode ini, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga diblokir. Anda kemudian dapat mengamati bagaimana ponsel Anda berperilaku. Jika masalah tidak terjadi saat safe mode aktif, itu bukti bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Safe mode tidak akan mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah, jadi Anda harus meluangkan waktu untuk mengidentifikasinya sendiri. Anda dapat melakukannya dengan menghapus semua aplikasi pihak ketiga secara terpisah, pastikan untuk mengamati telepon setelah setiap penghapusan instalasi. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode aman:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
• Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jaga ponsel Anda tetap dingin . Yang tidak disadari oleh banyak pengguna Android adalah kenyataan bahwa perangkat mereka memiliki sistem perlindungan kerusakan bawaan dari panas berlebih. Mekanisme ini, dalam bentuk restart, menendang begitu suhu inti perangkat mencapai tingkat tertentu. Jika Anda keluar pada hari yang cerah dan Anda telah menggunakan ponsel Anda selama berjam-jam, ada kemungkinan ponsel akan mati sendiri untuk mencegah kerusakan motherboard dari panas yang berlebihan.

Kadang-kadang, overheating itu sendiri bisa menjadi tanda cacat perangkat keras atau bahkan pembaruan sistem yang buruk. Karena itu, Anda harus mengamati ponsel Anda secara menyeluruh untuk mengetahui apakah overheating adalah gejala dari sesuatu yang lebih dalam, atau apakah itu perilaku sistem pencegahan.

Beberapa masalah yang dapat bermanifestasi dalam overheating meliputi:

• Aplikasi dengan kode buruk
• Baterai rusak
• Pembaruan / firmware sistem kereta

Baterai mungkin yang harus disalahkan . Seperti disebutkan di atas, masalah baterai itu sendiri dapat menyebabkan reboot secara acak. Selama bertahun-tahun, kontak logam di slot baterai bisa rusak, bengkok, atau terkorosi, menyebabkan koneksi yang buruk. Situasi seperti itu dapat diabaikan, terutama jika Anda terlalu fokus untuk mengetahui apa yang salah dengan perangkat lunak atau aspek ponsel lainnya. Pastikan Anda memeriksa apakah kontak logam bersih dan ada di tempatnya. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa baterai masih pas ketika Anda memasukkannya. Jika sumber daya kehilangan koneksi yang baik ke kontak logam saat memindahkan atau menggunakan telepon, ini dapat menyebabkan masalah reboot secara acak.

Dalam kebanyakan kasus, terutama untuk ponsel yang lebih lama (yang biasanya melampaui siklus hidup 2 tahun seperti biasanya), kapasitas baterai yang semakin menipis merupakan penyebabnya. Dengan demikian, salah satu hal penting yang harus Anda pertimbangkan dalam situasi Anda adalah penggantian baterai. Jika Anda sudah pernah mencobanya sebelumnya, lewati saja langkah ini.

Firmware terbaru yang sedang berjalan mungkin bermasalah . Meskipun hampir mustahil untuk memastikan untuk pengguna Android rata-rata apakah pembaruan sistem bermasalah atau tidak, kami mendengar laporan tentang masalah terkait daya karena firmware yang buruk dari waktu ke waktu. Jika masalah Anda mulai tepat setelah menginstal pembaruan dari operator Anda, maka pembaruan sistem terbaru mungkin yang harus disalahkan. Pastikan bahwa Anda memberi tahu operator Anda tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat, pada gilirannya, meneruskan masalah tersebut ke departemen yang sesuai. Sebelum Anda menghubungi operator Anda, Anda juga dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk melihat apakah Anda memperbaiki masalah di level Anda.

Kerusakan perangkat keras tidak dikenal . Jika tidak ada hal lain yang berfungsi setelah mempertimbangkan semua item di atas, masalahnya pasti karena komponen yang buruk. Dalam hal ini, Anda harus menemukan cara untuk memeriksa perangkat keras ponsel, atau telepon diganti.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 mati sendiri ketika tingkat baterai mencapai 30%

Note 4 saya mengisi dan mengeluarkan secara normal, saya pikir. Masalah dengan ponsel saya adalah tingkat daya turun ke kisaran 30-40% dan kemudian telepon dimatikan. Saya mengisi daya kembali hingga 100% dan semuanya normal sampai kembali ke kisaran 30-40% dan kemudian dimatikan lagi. Saya pikir itu baterai, jadi saya menggantinya dengan baterai Samsung OEM (nomor bagian yang sama dengan yang disertakan dengan telepon), dan ia melakukan hal yang persis sama. Saya telah menjalankan tes sel baterai pada baterai (tidak yakin seberapa akurat aplikasi itu) dan mereka semua melaporkan baterai dalam kondisi kesehatan yang sempurna. Saya juga telah membersihkan cache, dan menarik baterai selama 5 menit dengan hasil yang sama. Jika Anda memiliki saran, saya ingin mendengarnya. - Del ahlin

Solusi: Hai Del ahlin. Pastikan Anda mengkalibrasi baterai dengan benar seperti yang kami sarankan di atas. Jika itu tidak menyelesaikan masalah sama sekali, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik, atau mem-flash firmware bawaan (jika Anda menggunakan custom ROM saat ini).

Masalah # 4: Verizon Galaxy Note 4 kesalahan “Tidak ada SIM ditemukan” setelah memasukkan kartu SIM ke jetpack MiFi

Halo! Saya akan mencoba untuk tidak membuat Anda bosan di sini, tetapi ini akan menjadi pertanyaan yang sangat panjang.

Saya telah memiliki ponsel ini selama beberapa tahun di jaringan Verizon, yang sejujurnya mungkin merupakan masalah terbesar saya. Sulit untuk melepaskannya karena menjadi kakek dalam data tanpa batas.

Sekitar setahun yang lalu saya membeli jetpack Verizon MIFI. Menjadi bersemangat saya pulang dan mengujinya menggunakan SIM dari Catatan saya. HAZA! Kami memiliki koneksi tanpa aplikasi dan bloatware dari Note saya yang tertinggal data.

Beberapa kali pertama saya menggunakannya tidak ada masalah. Tapi saya menduga Verizon secara perlahan memperbarui sistem mereka, mereka menyebabkan masalah bagi saya. Saat memasang kembali SIM di Note saya, saya menerima kesalahan "No SIM found" yang tidak akan hilang.

Saya membawa perangkat saya ke toko Verizon dan mereka memberi tahu saya bahwa sistem mereka tergantung pada peralihan perangkat dan pada dasarnya tidak ada yang dapat saya atau mereka lakukan untuk memperbaikinya. Tuan-tuan yang membantu saya sekadar menyegarkan info perangkat saya beberapa kali di sistemnya dan akhirnya berhasil pada Note saya. Tapi saya mengalami masalah lagi.

Jadi perhatian utama saya yang saya coba perbaiki adalah, apakah ada cara saya dapat beralih antar perangkat tanpa masalah ini? Saya telah melihat kloning SIM namun semua sumber mengatakan bahwa informasi itu akan disalin ke SIM baru tetapi tidak ada koneksi data.

Setiap informasi tentang ini akan sangat dihargai! - Stephen

Solusi: Hai Stephen. Pada ponsel GSM, pengguna pada umumnya dapat memiliki transisi yang mulus saat memasukkan kartu SIM ke perangkat lain yang kompatibel. Dalam jaringan GSM, kartu SIM adalah satu-satunya tempat menyimpan informasi pelanggan untuk menggunakan layanan jaringan. Selama kartu SIM aktif dan terdaftar, seharusnya tidak ada masalah memasukkannya ke perangkat GSM lain.

Namun di jaringan CDMA seperti Verizon, ada masalah yang relatif kecil seperti yang Anda alami. Seperti yang Anda lihat, ponsel CDMA sebenarnya tidak memerlukan kartu SIM untuk menyimpan data pelanggan. Informasi yang dibutuhkan oleh jaringan untuk mengidentifikasi perangkat dan pelanggan terkubur jauh di dalam telepon itu sendiri. Kartu SIM di telepon CDMA ada untuk memungkinkan perangkat menggunakan 4G LTE dan tidak lebih. Masalah yang Anda hadapi saat ini kemungkinan besar disebabkan oleh bagaimana sistem penyediaan Verizon diatur, yang berarti bahwa Anda harus terus bekerja dengan mereka jika Anda ingin memiliki perbaikan permanen. Karena itu, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda dalam hal ini.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 masalah layar hitam rumah

Selamat siang! Saya membutuhkan bantuan. Note 4 saya telah beraksi lagi. Dan sekarang saya tidak bisa memperbaikinya & sudah seperti ini selama lebih dari 2 bulan sekarang. Menyetel ulang mungkin dapat memperbaikinya. Tetapi saya masih memiliki file yang belum saya dapatkan. Ini memiliki layar beranda hitam tetapi saya masih dapat melihat notifikasi di atas.

Jika saya menekan tombol home dua kali, aplikasi "siri" akan muncul dengan layar berwarna biru. Ini berfungsi jika saya memiliki internet, tetapi saya tidak dapat terhubung ke wifi sekarang. Dan jika saya mencoba membuka aplikasi lain, saya kembali ke layar hitam dengan notifikasi di atas (sama seperti gambar 1)

Saya juga dapat menurunkan menu tarik-turun dari layar beranda. Tetapi jika saya mengetuk salah satu menu atau aplikasi, saya masih kembali ke layar beranda hitam. Tolong bantu saya. Bagaimana cara saya memperbaikinya? Terima kasih! ???? - Timothei

Solusi: Hai Timothei. Sudahkah Anda mencoba mem-boot telepon ke mode aman? Jika masalah disebabkan oleh aplikasi, memulai kembali ke mode aman mungkin sangat membantu Anda. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan sistem operasi, satu-satunya jalan keluar Anda mungkin adalah pengaturan ulang pabrik. Untuk mencadangkan file Anda, kami sarankan Anda menginstal Smart Switch ke komputer dan menghubungkan ponsel Anda ke sana melalui USB. Jika menyalin file melalui Smart Switch tidak akan berfungsi, tidak ada yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 6: Masalah penutup Galaxy Note 4 S | Layar panggilan suara Galaxy Note 4 diperkecil secara otomatis

Saya punya Galaxy Note 4 dengan sampul S. Ketika saya memiliki panggilan masuk dan membuka layar S saya untuk menjawabnya, tampilan kotak S tetap berada di atas saya, masukkan layar kata sandi Anda. Saya bisa menjawab panggilan saya tetapi saya tidak bisa melakukan opsi lain seperti memakai speaker karena tidak muncul. Kemudian ketika saya sudah selesai dengan panggilan saya, saya tidak bisa menutup telepon kecuali orang lain menutup telepon, panggilan itu akan tetap. Kadang-kadang ketika saya menjawab, layar akan benar-benar diperkecil dan saya tidak dapat mengakhiri panggilan kecuali saya membuka kunci telepon saya terlebih dahulu. Ketika saya pergi ke pengaturan panggilan telepon saya untuk melihat apakah ada sesuatu yang telah berubah, itu benar-benar segera ditutup atau diminimalkan.

Saya mencoba melepas penutup S saya. Kali ini layar normal muncul di mana saya bisa memakai speaker tapi sekali lagi itu akan segera berkurang secara acak.

Saya mencoba me-reboot, dan mengeluarkan baterai saya tetapi tidak ada yang membantu. Satu-satunya hal adalah mencoba mengatur ulang pabrik. Karena saya belum pernah melakukan ini atau melakukan back up dan saya tahu itu akan menyakitkan bagi saya, saya pikir mungkin saya bisa bertanya kepada Anda di sini karena saya melihat email di Google.

Saya pikir itu mungkin virus tetapi pemindai menunjukkan itu bersih. Itu baru mulai terjadi di tengah hari. Saya tidak menjatuhkannya atau menumpahkan cairan apa pun, saya selalu berhati-hati.

Tidak yakin apa yang harus dilakukan. Pencarian tidak muncul dengan sesuatu yang mirip dengan masalah saya.

Maaf untuk email yang sangat panjang. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih. - Nez

Solusi: Hai Nez. Kami pikir solusi yang paling efektif untuk masalah Anda hanya reset pabrik tetapi Anda mungkin juga mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu, jika hanya untuk melihat apakah itu akan membantu. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.