Langkah mudah untuk membuka kunci Galaxy S7 Anda jika Anda lupa PIN atau kata sandi

Banyak pengguna Android cenderung lupa cara membuka kunci perangkat mereka setiap saat sehingga kami membuat artikel singkat ini. Sementara case yang kami tangani di sini berbicara tentang perangkat GalaxyS7 yang tidak dikunci, solusinya dapat diterapkan di seluruh perangkat Samsung lainnya. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara membuka Galaxy S7 atau ponsel Samsung Anda yang terkunci, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak dapat menginstal pembaruan OTA karena port pengisian daya rusak

Saya memiliki S7 Edge dari Dubai. Itu menjalankan T-Mobile Data Only SIM, dengan Google Hangouts menangani teks dan suara. Pin data USB ponsel saya menjadi rusak sejak pembelian (VR tidak berfungsi karena itu) sehingga saya tidak dapat memperbarui dengan cara itu. Sudah macet di Android 6.0.1 dan patch keamanan 2016. Saya tidak dapat memperbaruinya OTA, telepon mengatakan ini versi terbaru, dan USB tidak berfungsi dengan baik. Apakah saya terjebak pada 6.0.1 selamanya? Saya telah menghubungi USA Samsung support dan mengirim email kepada mereka dan mereka sangat membantu karena ini adalah ponsel internasional. - Taylor W Fry

Solusi: Hai Taylor. Jika Anda menggunakan T-Mobile bermerek S7 di jaringan non-T-Mobile, Anda tidak akan dapat mengunduh pembaruan OTA untuk itu. Titik. Ini mungkin bukan situasi yang ideal untuk Anda, tetapi alasannya jelas. Perangkat S7 Anda sekarang menjalankan firmware T-Mobile dan hanya dapat diperbarui menggunakan pembaruan OTA dari T-Mobile. Dalam nada yang sama, T-Mobile juga tidak dapat memperbarui perangkat non-T-Mobile menggunakan versi firmware mereka sendiri. Jadi, ya, jika port pengisian S7 Anda tidak berfungsi dengan benar untuk memungkinkan flashing versi Android yang lebih canggih ke perangkat Anda, benar-benar tidak ada pilihan untuk Anda memperbarui dari Android 6.0.1.

Tentu, Samsung juga tidak akan dapat membantu Anda karena satu-satunya cara untuk membuat perubahan tingkat sistem operasi adalah dengan mem-boot telepon ke Mode Odin dan mem-flash firmware bawaan. Proses itu akan membutuhkan port pengisian yang berfungsi baik. Jadi, jika Anda ingin memperbarui dari Android 6 ke, katakanlah, Android 7, Anda perlu memastikan bahwa port pengisian daya ponsel Anda berfungsi dengan baik terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya dengan membiarkan Samsung memperbaiki perangkat.

Masalah # 2: Cara membuka Galaxy S7 Anda jika Anda lupa PIN atau kata sandi

S7 saya baru berusia 6 bulan, itu berfungsi dengan baik pagi ini, tetapi tiba-tiba layar muncul dengan tanda kunci dan mengatakan layar geser untuk membuka, setelah menggesekkan layar katanya masukkan kata sandi dan kemudian di bawah kotak kata sandi katanya panggilan darurat hanya saja, saya tidak pernah menetapkan kata sandi, tetapi jika saya telah dan lupa tidak ada di mana Anda dapat meminta untuk mengubahnya, namun masih akan memungkinkan panggilan telepon, tetapi saya tidak bisa mematikannya, saya memang menghapus kartu SIM dan menggantinya setelah beberapa menit masih sama. - Gwynethcampbell77

Solusi: Hai Gwynethcampbell77. Hanya ada sejumlah upaya yang dapat Anda coba sebelum S7 Anda akan mengunci dan mencegah Anda menggunakan kode buka kunci yang sama (PIN, Pola, atau sidik jari). Jika Anda yakin bahwa Anda sekarang terkunci dan Anda tidak dapat menemukan kode buka yang benar, ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba:

Mulai ulang paksa

Dalam kasus yang sangat jarang terjadi, Android dapat mengunci dan mencegah pengguna membuka kunci layar. Ini adalah kesalahan yang jarang terjadi yang kadang-kadang dapat diperbaiki dengan hanya me-restart perangkat. Jika Anda belum mencoba me-reboot perangkat Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa sistem melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Opsi # 1: Buka kunci layar Galaxy S7 Anda menggunakan Android Device Manager

Jika tidak ada yang terjadi ketika Anda memaksa reboot perangkat S7 Anda, maka Anda benar-benar perlu melakukan serangkaian langkah yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Solusi pertama yang dapat Anda coba adalah dengan menggunakan Pengelola Perangkat Android. Opsi ini hanya akan berfungsi jika sebelumnya Anda telah mendaftarkan S7 Anda dengan ADM sebelumnya. Jika Anda melakukannya, fitur kunci ADM akan memungkinkan Anda untuk mereset kata sandi Google menggunakan komputer Anda. Agar berhasil, semua item ini harus dipenuhi:

  • telepon harus dihidupkan
  • telepon harus masuk ke akun Google Anda
  • telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler
  • telepon harus terlihat di Google Play
  • GPS atau lokasi ponsel harus dihidupkan
  • fitur Find My Device telepon harus dihidupkan
  • Fitur perbolehkan kunci jauh dan hapus harus diaktifkan

Jika salah satu dari persyaratan ini tidak terpenuhi, ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci Note 5 Anda.

Jika semuanya sudah tertutup, Anda dapat melanjutkan membuka kunci perangkat dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Android Device Manager dari komputer.
  2. Temukan Galaxy Note 5 Anda di layar.
  3. Aktifkan fitur "Kunci & Hapus".
  4. Ikuti langkah-langkah yang diberikan pada halaman untuk mengunci ponsel Anda.
  5. Tetapkan kata sandi sementara.
  6. Masukkan kata sandi sementara pada Note 5 Anda.
  7. Buat kata sandi baru.

Opsi # 2: Buka kunci layar Galaxy S7 Anda menggunakan Samsung Find My Mobile

Seperti ADM, opsi ini memerlukan beberapa hal mendasar. Anda juga harus mendaftar ke layanan Samsung gratis ini sebelum mengunci diri Anda dari perangkat agar berfungsi. Ini berarti Anda harus masuk ke akun Samsung yang benar di ponsel Anda. Di bawah ini adalah hal-hal penting yang harus dipenuhi agar Anda dapat menggunakannya:

  • fitur Kontrol Jarak Jauh telepon harus dihidupkan
  • Layanan lokasi Google harus dihidupkan
  • telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler

Jika Anda sudah mendaftarkan perangkat Anda ke layanan Find My Mobile Samsung sebelum dan persyaratan lainnya dipenuhi, Anda dapat melakukan hal berikut untuk membuka kunci ponsel Anda:

  1. Di komputer Anda, buka situs web Samsung Find My Mobile dan masuk.
  2. Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terdaftar, pastikan untuk memilih yang benar di sisi kiri atas layar.
  3. Klik ikon panah untuk mulai mencari perangkat Anda.
  4. Setelah layanan menemukan perangkat, gulir ke bawah opsi di sebelah kanan hingga Anda melihat opsi Buka Kunci Perangkat Saya.
  5. Klik Buka Kunci Perangkat Saya.
  6. Masukkan kata sandi Samsung Anda.
  7. Klik Buka Kunci.

Opsi # 3: Buka kunci layar Galaxy S7 Anda dengan Reset Pabrik

Seperti yang Anda lihat, Anda memiliki setidaknya 2 opsi untuk digunakan kembali jika Anda lupa cara membuka kunci perangkat Anda. Jika Anda kurang beruntung karena tidak dapat menggunakan opsi tersebut pada saat ini, satu-satunya opsi lain yang dapat Anda lakukan pada level Anda adalah menghapus perangkat dengan melakukan reset pabrik. Kami tahu ini bukan pilihan yang ideal tetapi Anda harus melakukannya jika ingin menggunakan S7 lagi.

Sekarang, reset pabrik saat ini pada dasarnya tidak lagi sama sebelum Android Lollipop (Android 5). Dengan meningkatnya jumlah ponsel yang dicuri dan diakses secara relatif tanpa otorisasi, Samsung memperkenalkan Factory Reset Protection untuk memperkuat perangkat. FRP pada dasarnya adalah perlindungan tambahan untuk perangkat Samsung untuk mencegah non-pemilik dari sekadar menyeka ponsel sebelum menggunakannya. Ini sering menjadi cara bagi pencuri sebelumnya untuk menggunakan produk curian mereka sebelum menjualnya atau menggunakannya. Dengan Android Lollipop dan seterusnya, perangkat Samsung tidak lagi dapat digunakan setelah reset pabrik kecuali dua hal terjadi:

  • pengguna memasukkan nama pengguna dan kata sandi akun Google yang benar
  • pengguna menghapus akun Google apa pun dari perangkat sebelum melakukan reset pabrik

Jika Anda masuk ke akun Google Anda pada S7 ini sebelum Anda berhasil membuka diri, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki kredensial akun Google yang tepat sebelum mengatur ulang pabrik. Jika sudah terlindungi, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pabrik S7 Anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Opsi # 4: Bawa S7 Anda ke Samsung

Opsi terakhir ini hanya untuk situasi putus asa. Jika ketiga opsi pertama di atas tidak membantu sama sekali, Anda dapat membiarkan Samsung membantu Anda membuka kunci perangkat. Yang perlu Anda lakukan adalah membawa S7 Anda kepada mereka bersama dengan bukti pembelian (tanda terima) dan Kartu Identifikasi Anda yang akan membuktikan bahwa Anda adalah orang yang membeli produk. Setelah Anda merawatnya, Samsung akan melanjutkan dan menghapus perangkat untuk Anda. Ya, mereka akan menghapusnya untuk melindungi data Anda. Ini adalah prosedur operasi standar untuk Samsung setiap kali mereka menyentuh perangkat untuk perbaikan atau untuk situasi ini.