Cara mudah untuk memperbaiki iPhone 8 yang tidak mau hidup [panduan pemecahan masalah]

Halo # pengguna iPhone8! Artikel pemecahan masalah kami hari ini menjawab beberapa pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan jika iPhone 8 gagal dihidupkan. Kami harap saran Anda bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: iPhone 8 tidak lagi menyala, tidak mau hidup

Pergi tidur setelah mengisi baterai telepon sepenuhnya. Saya telah mencabutnya dan meletakkannya di sebelah bantal saya, dan bangun ke telepon yang tidak responsif. Saya sudah mencoba semuanya, paksa restart, pengembalian iTunes (iTunes bahkan tidak mendeteksi ponsel saya & telepon saya tidak akan muncul sebagai pengisian ketika saya pasang pengisi daya tetapi pengisi daya saya bekerja pada iPhone lain di rumah saya). Saya bahkan telah membawa ponsel saya ke AT&T dan mereka tidak dapat membantu, hanya memberi saya nomor untuk dukungan Apple. Bisakah kamu membantuku? - Kari

Solusi: Hai Kari. AT&T tidak dapat membantu Anda sama sekali adalah sinyal bahwa masalah ini kemungkinan besar di luar tingkat Anda untuk memperbaikinya. IPhone yang tidak mau hidup dapat disebabkan oleh sejumlah faktor sehingga Anda harus mempersempit kemungkinan penyebabnya. Penyebab-penyebab ini meliputi hal-hal di bawah ini:

• kabel dan / atau adaptor pengisi daya buruk
• port pengisian rusak
• baterai rusak atau mati
• IC manajemen daya yang rusak
• kesalahan perangkat keras lainnya

Jika Anda perhatikan dalam daftar di atas, kami tidak menyertakan penyebab apa pun yang terkait dengan perangkat lunak sama sekali. Itu karena pertama, kami tidak berpikir Anda memiliki masalah perangkat lunak, dan kedua, tidak mungkin Anda dapat mengetahui alasan sebenarnya kecuali Anda membiarkan teknisi memeriksa perangkat kerasnya. Kami tidak cukup mengetahui riwayat ponsel Anda untuk membantu Anda mengidentifikasi penyebab masalah. Berdasarkan banyak kasus serupa, masalah Anda hanya diperbaiki oleh perbaikan, terutama jika telepon tetap tidak responsif setelah diisi selama lebih dari 30 menit. Kami tidak dapat melihat keadaan tertentu yang menjadikan kasus Anda sebagai pengecualian, bukan aturan. Penyebabnya bisa salah satu item dalam daftar di atas. Kecuali jika Anda dilatih cara memperbaiki perangkat keras iPhone 7, serahkan pekerjaan tersebut ke profesional.

Masalah 2: Cara mudah untuk memperbaiki iPhone 8 yang tidak mau hidup

Saya baru saja membeli iPhone 8 bekas dari teman. karena ini adalah unit bekas, saya sudah mereset dan mengubah kode sandi. Pada awalnya, unit berjalan lancar di rumah saya melalui wifi. Sebenarnya, saya sedang dalam proses mengunduh perangkat lunak permainan chesscube sambil sarapan. Namun, setelah sarapan, saya lupa memeriksa status unduhan dan langsung pergi ke kantor saya. Saya sudah berada di kantor ketika saya menyadari bahwa saya mengunduh permainan yang disebutkan di atas. Saya tidak yakin apakah itu selesai atau tidak. Bagaimanapun, saya mencoba untuk menghidupkan iphone saya kali ini dengan data seluler tetapi unit tidak mau menyala. Ketika saya menekan kode sandi, unit tidak akan memulai. Saya mencoba mengulangi prosesnya tetapi tidak berhasil. Bisakah Anda membantu? Terima kasih dan salam. - Darwin Mendiola

Solusi: Hai Darwin. Masalah seperti Anda dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Secara umum, iPhone yang tidak mau boot karena perangkat lunak yang buruk dapat diperbaiki dengan relatif lebih mudah dibandingkan telepon dengan kerusakan perangkat keras. Dalam sebagian besar kasus, kerusakan perangkat keras hampir selalu berakhir dengan perbaikan atau penggantian. Dengan kata lain, pada dasarnya tidak ada yang dapat Anda lakukan ketika Anda menemukan ponsel Anda dengan perangkat keras yang buruk.

Untuk memecahkan masalah iPhone 8 yang tidak responsif, ikuti saran kami di bawah ini.

Coba gunakan set kabel dan / atau adaptor pengisian yang lain

Ini mungkin tampak tidak perlu dipikirkan, tetapi banyak pengguna biasanya tidak mempertimbangkan langkah ini ketika mencoba untuk memperbaiki iPhone yang tidak responsif ini. Pastikan Anda bukan salah satu dari mereka. Anda tidak ingin melakukan solusi yang lebih drastis ketika alasan sebenarnya mengapa iPhone 8 Anda tampaknya tidak menyala kembali adalah kenyataan bahwa itu hanya tidak memiliki daya yang cukup untuk menghidupkan kembali seluruh sistem. Jika Anda memiliki iPhone lain, pastikan Anda mencoba kabel petir dan adaptor lain untuk mengisi daya iPhone 8 Anda.

Isi daya menggunakan outlet lain

Langkah pemecahan masalah sederhana lain yang harus Anda coba adalah mengisi daya di outlet lain. Ini sangat penting jika Anda cenderung mengisi daya di satu tempat favorit di rumah Anda saja. Atau, Anda dapat mencoba melihat apakah outlet yang Anda gunakan berfungsi dengan menghubungkan perangkat yang berbeda dengannya.

Isi daya menggunakan komputer

Dalam beberapa kasus, iPhone mungkin terisi daya saat terhubung ke komputer tetapi tidak di stopkontak AC. Jika Anda memiliki komputer, coba sambungkan iPhone Anda ke sana dan lihat apakah akan diisi. Jika ya, pastikan untuk mengisi daya cukup lama sehingga Anda dapat membuat cadangan file penting Anda. Setelah itu, lakukan reset pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan kembali ke default

Biarkan iPhone Anda terisi daya setidaknya selama 30 menit

Dalam salah satu saran di atas, pastikan untuk membiarkan telepon Anda mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum menyalakannya kembali. Ada kemungkinan baterai terkuras penuh. Baterai yang sudah habis mungkin membutuhkan waktu lama untuk mengembalikan baterai ke status berfungsi penuh.

Pastikan itu bukan masalah layar

Ada perbedaan besar antara masalah Tanpa Daya dan masalah Layar Hitam. Yang pertama sering ditunjukkan oleh fakta bahwa iPhone Anda tidak akan menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali - tidak ada lampu LED, tidak ada pemberitahuan, tidak ada getaran, tidak dikenali oleh iTunes. Masalah Layar Hitam di sisi lain mungkin masih memungkinkan iTunes untuk mendeteksi perangkat Anda hanya itu, jelas, layar tetap hitam. Masalah layar hitam juga berarti bahwa ponsel tidak sepenuhnya mati sehingga mengganti layar yang rusak kemungkinan besar akan memperbaiki masalah dengan relatif mudah. Tidak ada masalah listrik yang bisa disebabkan baterai yang rusak hingga kerusakan komponen permanen. Jika ponsel Anda terjatuh sebelum masalah mulai terjadi, Anda mungkin mengalami masalah layar yang rusak saja. Jika menurut Anda layar ponsel rusak, hubungi Apple untuk memperbaikinya.

Jika iTunes masih dapat mendeteksi ponsel Anda dan mengakses data, pastikan untuk segera mencadangkannya. Ini mungkin kesempatan terakhir Anda membuat cadangan file penting Anda.

Jika iPhone 8 Anda tidak mau hidup sama sekali dan iTunes tidak bisa mengenalinya, tidak ada cara untuk memulihkan data Anda sama sekali. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, perangkat lunak dan alat khusus mungkin dapat mengakses perangkat penyimpanan iPhone yang sudah mati tetapi latihan semacam itu bisa sangat mahal.

Coba pembaruan DFU

Jika iPhone 8 Anda responsif hingga tingkat tertentu, yang artinya tidak sepenuhnya mati, Anda mungkin dapat menghidupkannya kembali dengan melakukan Pemulihan DFU. DFU adalah singkatan dari Device Firmware Update dan ini adalah perubahan perangkat lunak paling drastis yang dapat Anda lakukan (selain dari jailbreaking) ke perangkat lunak ponsel Anda. Ingat, ini hanya akan berfungsi jika iTunes masih dapat mendeteksi ponsel Anda, dan jika iPhone 8 Anda tidak sepenuhnya mati. Jika ponsel Anda tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, bahkan ketika terhubung ke komputer, jangan buang waktu Anda dengan prosedur ini.

1. Di komputer Anda, tutup semua aplikasi yang aktif.
2. Buka iTunes.
3. Matikan iPhone Anda. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan baterai habis hingga 0% sehingga ponsel mati sendiri. Isi daya telepon setidaknya selama satu jam tanpa berusaha menghidupkannya.
4. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
5. Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 3 detik.
6. Tekan dan tahan tombol Volume Turun di sisi kiri iPhone sambil terus menahan tombol Daya . Pastikan untuk menahan tombol Daya dan Volume Turun selama 10 detik. Jika logo Apple muncul saat ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak boleh ditampilkan sama sekali.
7. Terus tahan tombol Volume Turun selama 5 detik. Jika layar Plug to iTunes ditampilkan, ulangi langkah 5-7. Sambungkan ke layar iTunes seharusnya tidak muncul.
8. Anda akan tahu bahwa ponsel Anda dalam mode DFU jika layar tetap hitam. Komputer Anda kemudian harus memberi tahu Anda bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone.
9. Ikuti langkah-langkah di layar di komputer Anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Solusi perangkat lunak tidak dapat memperbaiki kerusakan perangkat keras

Banyak pengguna iPhone mungkin berpikir bahwa ada solusi untuk setiap masalah iPhone. Pada tingkat tertentu, itu mungkin benar tetapi aturan umum yang harus Anda ingat adalah bahwa Anda tidak dapat membatalkan kerusakan perangkat keras dengan mengubah-ubah perangkat lunak. Misalnya, jika ponsel Anda mulai menunjukkan masalah, termasuk yang sedang kita bahas dalam posting ini, setelah Anda menjatuhkannya, alasan yang paling mungkin adalah perangkat keras yang buruk. Beberapa iPhone mungkin lolos dengan penurunan yang buruk sementara yang lain mungkin berhenti bekerja sama sekali bahkan setelah penurunan yang dangkal. Kami tidak memiliki riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat memastikan apakah Anda memiliki masalah perangkat keras atau tidak. Ingat saja, elektronik rapuh. Menjatuhkannya kemungkinan besar akan menghasilkan sesuatu yang negatif cepat atau lambat.

Hubungi Dukungan Apple

Jika masalah berlanjut dan iPhone Anda masih tidak menyala, atau macet di layar hitam setelah paksa dinyalakan kembali dan diisi daya, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah tersebut ke pembawa perangkat Anda atau Dukungan Apple. Anda dapat memilih untuk mencari bantuan lebih lanjut dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang lebih maju atau memanfaatkan layanan atau garansi perbaikan.