Perbaiki masalah umum koneksi internet Samsung Galaxy S6 & masalah terkait konektivitas lainnya [w / Tip Pemecahan Masalah]

Internet adalah salah satu alasan mengapa smartphone ada dan untuk perangkat semahal Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), tidak memiliki koneksi #internet setiap saat sepanjang hari adalah kekecewaan besar. Bahkan, kami menerima banyak email dari pembaca kami dengan masalah konektivitas dan sekitar 70% dari pesan-pesan itu terdengar seperti kata-kata kasar.

Saya mengerti persis bagaimana rasanya kehilangan konektivitas terutama pada saat Anda paling membutuhkannya. Jadi, saya benar-benar tidak dapat menyalahkan pembaca kami jika mereka merasa ingin mengutuk penyedia mereka, telepon mereka, dan Samsung. Jika Anda memiliki masalah terkait, saya sarankan Anda membaca tips pemecahan masalah di bawah ini.

Tip Pemecahan Masalah untuk Masalah Konektivitas

Apa pun ponsel Anda, tips ini mungkin berguna.

  1. Untuk koneksi Wi-Fi yang terus terjatuh dan terhubung kembali segera setelah terputus, kemungkinan besar saklar Smart network yang menyebabkannya. Nonaktifkan segera.
  2. Jika Anda tidak bisa mendapatkan koneksi internet saat menggunakan data seluler, itu harus menjadi pengaturan APN yang harus Anda periksa ulang. Jika Anda tidak mengetahui pengaturan yang benar, hubungi penyedia Anda dan minta.
  3. Koneksi Wi-Fi yang lambat mungkin menjadi masalah jaringan. Pastikan Anda mengatur router Anda ke frekuensi dengan sedikit gangguan. Juga, me-reboot router sering membantu.
  4. Untuk koneksi data seluler yang lambat, ini mungkin masih merupakan masalah terkait jaringan. Misalnya, Anda menggunakan 4G namun koneksi lebih lambat dari 3G, mungkin penyedia Anda mengurangi kecepatan koneksi Anda. Ini terjadi jika Anda sudah menggunakan batas bandwidth untuk periode penagihan saat ini. Memanggil penyedia Anda adalah taruhan terbaik Anda.
  5. Jika ponsel Anda selalu memberi tahu Anda tentang jaringan Wi-Fi yang tersedia dan tidak ada apa pun selain jaringan Anda sendiri, itu masih merupakan saklar jaringan Smart. Anda dapat menonaktifkan fitur itu atau mematikan data seluler. Mana yang cocok untuk Anda.
  6. Untuk kesalahan autentikasi pada jaringan Wi-Fi, selalu merupakan kata sandi yang menjadi masalah. Pastikan Anda memasukkan yang benar.
  7. Jika ponsel Anda tidak dapat mendeteksi sinyal Wi-Fi apa pun, cobalah menghapus partisi cache; jika itu tidak berhasil, maka lakukan master reset.
  8. Jika S6 Anda kehilangan koneksi data seluler setelah pembaruan, itu masih pengaturan APN. Mungkin telah dihapus atau diatur ulang.

Semoga tips ini bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dan memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini dan langsung mengirimkan. Ini adalah layanan gratis jadi jangan khawatir tentang apa pun. Yang kami minta dari Anda adalah Anda memberi kami informasi yang relevan tentang masalah tersebut. Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami, mencari masalah yang serupa dengan Anda dan menggunakan solusi yang kami sediakan.

Masalah konektivitas Galaxy S6 dilaporkan oleh pembaca kami

Jika Anda menghubungi kami baru-baru ini tentang masalah ini, maka cobalah membaca daftar di bawah ini untuk melihat apakah kekhawatiran Anda termasuk di antara yang saya kutip dalam posting ini.

  1. Hotspot seluler Galaxy S6 Nama jaringan tidak terlihat oleh perangkat lain
  2. Galaxy S6 terus beralih dari 3G / 4G ke Wi-Fi, bagaimana cara mencegahnya?
  3. Galaxy S6 masih dapat mengirim pesan meskipun tidak terhubung ke data seluler atau Wi-Fi
  4. Galaxy S6 sangat lambat, tidak merespons dengan cepat, menggunakan banyak data
  5. Galaxy S6 tidak terhubung kembali dengan jaringan Wi-Fi yang dikenal
  6. Galaxy S6 Wi-Fi terus menyala sendiri (Verizon)
  7. Ketika di Wi-Fi Galaxy S6 memutus dan menghubungkan kembali, ketika pada data seluler itu meminta "kesalahan koneksi"
  8. Galaxy S6 menjeda pemutaran video dan permainan setiap 10 detik, terjadi di semua jaringan Wi-Fi

Hotspot seluler Galaxy S6 Nama jaringan tidak terlihat oleh perangkat lain

Masalah : Ponsel saya tidak muncul di daftar hotspot Wi-Fi lainnya. Saya telah mencoba membalikkan dan S6 saya menghubungkan dengan baik ke unit lain. Tetapi S6 AP tidak muncul di perangkat lain. Saya telah mengubah nama, menyalakan kembali telepon dan mencoba membuka AP tanpa berhasil bersama dengan enkripsi saluran yang berbeda dan pada waktu yang berbeda. Saya baru saja mendapat telepon dan berpikir Wi-Fi secara keseluruhan ke jaringan rumah saya sering turun sehingga saya menemukan * # 0031 #> WiFi> menonaktifkan penghematan daya wifi. Tetapi saya tidak dapat menemukan solusi untuk masalah berbagi hotspot saya, tolong bantu!

Solusi : Saya menyesal mendengar Anda telah melewati semua masalah itu tetapi tidak berhasil. Sebenarnya, ada pengaturan yang memungkinkan Anda untuk menyembunyikan nama Jaringan hotspot seluler Anda dan saya pikir itulah alasan mengapa itu tidak muncul di perangkat lain. Buka Aplikasi> Pengaturan> Hotspot> Konfigurasikan Hotspot seluler.

Di layar ini, Anda dapat menemukan opsi 'Sembunyikan perangkat saya' dan pasti penyebabnya. Jadi, nonaktifkan saja. Tetapi masalahnya adalah ketika jaringan Anda tidak terlihat, Anda masih dapat terhubung dengan memasukkan secara manual SSID jaringan atau nama dan kata sandi. Tapi bagaimanapun, saya pikir itu akan menyelesaikan masalah Anda.

Galaxy S6 terus beralih dari 3G / 4G ke Wi-Fi, bagaimana cara mencegahnya?

Masalah : Saya tidak bisa mematikan pengaturan lanjutan saya untuk "Pemberitahuan Jaringan" dan tetap terhubung melalui 3G atau 4G. Ponsel saya terus-menerus mengalihkan saya ke Wi-Fi saat bekerja dan saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi kantor saya di ponsel saya.

Saya sudah mencoba untuk beroperasi di bawah mode Hemat Daya, tetapi masih aktif ketika mendeteksi jaringan Wi-Fi. Bagaimana saya tetap terhubung melalui 3G / 4G?

Solusi : Ada pengaturan yang memungkinkan ponsel Anda untuk secara otomatis beralih dari satu jaringan ke jaringan lain (yaitu data seluler ke Wi-Fi dan sebaliknya) jika mendeteksi yang lain memiliki penerimaan yang lebih baik. Fitur ini seharusnya membuat ponsel lebih pintar tetapi masalahnya adalah jika ponsel terus berpindah antar jaringan, maka tidak akan ada konektivitas. Jadi, jika Anda hanya ingin terhubung ke data seluler (yaitu 3G atau 4G), ikuti ini:

  1. Pergi ke pengaturan.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk Lainnya.
  4. Ketuk Sakelar jaringan pintar.
  5. Ketuk Mati untuk menonaktifkannya.

Galaxy S6 masih dapat mengirim pesan meskipun tidak terhubung ke data seluler atau Wi-Fi

Masalah : Sebelum kapan saya akan mematikan data seluler saya, saya tidak bisa mengirim pesan apa pun seperti messenger atau hangouts, tetapi saya pikir setelah beberapa pembaruan, bahkan ketika saya mematikan data seluler saya, saya masih bisa mengirim pesan bahkan jika saya ' m tidak terhubung ke Wi-Fi. Apa yang akan saya lakukan tentang ini?

Jawab : Jika Anda 100% yakin perangkat Anda tidak terhubung ke data seluler dan Wi-Fi tetapi masih dapat mengirim pesan yang memerlukan koneksi internet, maka biarkanlah! Saya kira setiap pemilik smartphone di dunia mencari cara untuk menggunakan layanan mahal itu tanpa membayar sepeser pun. Anda beruntung! Ponsel Anda sedang melakukan keajaiban.

Namun serius, terus gunakan itu dan lihat apakah ada perubahan pada tagihan bulanan Anda. Atau, jika Anda benar-benar nyaman menggunakan layanan yang belum Anda bayar, maka saya sarankan Anda melakukan reset master atau melaporkannya ke penyedia Anda.

Galaxy S6 sangat lambat, tidak merespons dengan cepat, menggunakan banyak data

Masalah : Saya memiliki ponsel aktif Samsung Galaxy S6, saya tidak tahu apa itu didukung oleh lollipop apa pun. Ini lambat, tidak merespons dengan cepat, menghabiskan banyak data dan masalah lainnya. Terima kasih atas bantuan Anda. Saya tidak tahu apa-apa tentang ini.

Solusi : Saya punya perasaan, berdasarkan uraian Anda dan bagaimana Anda menggambarkan masalahnya, bahwa Anda tidak ingin mengalami kerumitan dalam menemukan pelakunya dan melakukan prosedur pemecahan masalah yang sangat melelahkan tanpa jaminan memperbaiki masalah tersebut. Jadi, saya sarankan Anda hanya membuat cadangan file, gambar, video atau apa pun yang Anda tidak ingin kehilangan dan melakukan reset master. Ikuti saja langkah-langkah ini dan telepon Anda akan menjadi lebih cepat setelah itu.

Bagaimana cara melakukan reset master pada Galaxy S6

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 tidak terhubung kembali dengan jaringan Wi-Fi yang dikenal

Masalah : Galaxy S6 saya tidak selalu terhubung kembali ke Wi-Fi rumah saya setelah keluar dan pada hotspot Wi-Fi. Saya memiliki banyak hotspot Wi-Fi optimal (penyedia kabel saya) yang membantu menghemat penggunaan data, tetapi ketika saya kembali ke rumah, sering tidak terhubung kembali ke Wi-Fi rumah saya. Membantu!

Solusi : Yang harus Anda lakukan adalah mengaktifkan sakelar jaringan Smart sehingga perangkat Anda akan secara otomatis terhubung ke jaringan Beranda Anda. Ikuti langkah ini:

  1. Pergi ke pengaturan.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk Lainnya.
  4. Ketuk Sakelar jaringan pintar.
  5. Ketuk Aktif untuk mengaktifkannya.

Jika masalah berlanjut, maka saya sarankan Anda mematikan data seluler saat Anda tiba di rumah. Anda dapat melakukannya dalam beberapa ketukan jadi saya tidak berpikir itu merepotkan.

Galaxy S6 Wi-Fi terus menyala sendiri (Verizon)

Masalah : Wi-Fi terus mencoba untuk menghidupkannya sendiri. Saat menggunakan ponsel sebagai hotspot, pesan kesalahan muncul mengatakan bahwa saya harus menonaktifkan hotspot agar berada di jaringan Wi-Fi dan meminta untuk menonaktifkan hotspot. Ini terjadi di tengah menjalankan aplikasi dan game mengganggu mereka.

Solusi : Karena Anda menggunakan Verizon, ada pengaturan yang tertanam di firmware yang dapat memanipulasi koneksi Wi-Fi. Di bawah Pengaturan Wi-Fi lanjutan, temukan opsi "Sambungkan otomatis" dan hapus centang pada kotak centang. Itu harus memperbaiki masalah Anda.

Ketika di Wi-Fi Galaxy S6 memutus dan menghubungkan kembali, ketika pada data seluler itu meminta "kesalahan koneksi"

Masalah : Halo. Saya memiliki Galaxy S6 Gold 64gb. Setiap kali saya terhubung ke Wi-Fi, ia terputus dan disambungkan kembali ... setiap 30 menit. Saya juga memperhatikan ketika saya menggunakan data seluler (4g) saya mendapat pemberitahuan dari beberapa aplikasi “kesalahan koneksi.” Saya memiliki SIM versi SM-G920F gratis. Bisakah Anda membantu saya menyelesaikan masalah ini?

Terima kasih.

Solusi : Masih ada hubungannya dengan fitur switch jaringan Smart. Seperti yang saya katakan sebelumnya, fitur ini akan memungkinkan perangkat untuk memindai jaringan yang tersedia dan beralih ke jaringan dengan penerimaan yang lebih baik. Tetapi lebih sering daripada tidak, jika fitur ini diaktifkan, telepon akan beralih di antara jaringan non-stop dan ini menghasilkan konektivitas dan sering kali diminta ketersediaan jaringan Wi-Fi. Jadi, untuk menghentikan semua ini, yang perlu Anda lakukan adalah menonaktifkannya:

  1. Pergi ke pengaturan.
  2. Ketuk Wi-Fi.
  3. Ketuk Lainnya.
  4. Ketuk Sakelar jaringan pintar.
  5. Ketuk Mati untuk menonaktifkannya.

Galaxy S6 menjeda pemutaran video dan permainan setiap 10 detik, terjadi di semua jaringan Wi-Fi

Masalah : Saat saya menonton video atau bermain game, mereka berhenti setiap 10 detik. Terkadang mereka berhenti lebih cepat dan kadang-kadang butuh waktu lebih lama sebelum mereka berhenti. Ini tidak terjadi pada perangkat saya yang lain dan itu terjadi pada semua jaringan Wi-Fi. Video akan berhenti sebentar dan saya dapat langsung menekan play dan itu akan segera diputar. Sangat menyebalkan dan membuat bermain game sangat sulit.

Pemecahan masalah : Masalah semacam ini membutuhkan pemecahan masalah lebih lanjut untuk mengetahui apa penyebabnya. Setelah Anda tahu apa penyebabnya, itulah saatnya Anda dapat merumuskan prosedur pemecahan masalah untuk memperbaikinya. Jika itu di luar kemampuan Anda, setidaknya, Anda tahu Anda membutuhkan teknisi untuk memperbaikinya untuk Anda.

Sekarang, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengisolasi masalahnya dan akhirnya tahu apa penyebabnya:

  1. Boot ponsel Anda dalam mode aman - setelah semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dan masalah masih terjadi, maka itu jelas ada hubungannya dengan firmware.
  2. Lakukan reset master - Anda harus mencadangkan semua yang ada di ponsel Anda terlebih dahulu karena akan dihapus dan kemudian reset ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi setelah itu, saatnya Anda mencari bantuan dari teknisi yang dapat mengamati kinerja ponsel Anda.

Saya harap ini membantu.