Memperbaiki pemberitahuan aplikasi Galaxy S7 tidak berfungsi, aplikasi File Saya terus macet, masalah aplikasi lainnya

Halo penggemar Android! Kami menyambut Anda ke pos # GalaxyS7 lainnya hari ini. Dalam hal ini, kami menjawab beberapa masalah terkait aplikasi sehingga mudah-mudahan ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Memperbaiki pemberitahuan aplikasi Galaxy S7 tidak bekerja masalah

Ponsel saya tidak akan mengirim notifikasi apa pun walaupun notifikasi dihidupkan. Saya memeriksa pengaturan di aplikasi dan di manajer aplikasi. Mereka disetel dengan volume. Saya dulu mendapat notifikasi dan secara misterius berhenti selama 2 minggu. Menginstal ulang aplikasi tidak berfungsi. Soft reset tidak berfungsi. Saya pikir masalahnya terkait dengan menggunakan penghemat baterai maks, karena mode itu selalu mengacaukan pengaturan saya, tetapi saya sudah memiliki ponsel ini 6 bulan dan aplikasi tidak berhenti memberitahukan sampai sekarang. Ketika saya masuk ke aplikasi saya bisa melihat ada banyak pemberitahuan yang tidak pernah datang. Sebagian besar aplikasi adalah ketidaknyamanan kecil, tetapi kurangnya pemberitahuan dari Gmail membuat saya masuk ke dalam air panas di tempat kerja! Pemberitahuan sistem masih berfungsi. Lookout berfungsi dan Dropbox. Ironisnya, Nextdoor adalah satu-satunya aplikasi yang memberi tahu, semua yang lain telah sepenuhnya berhenti memberi notifikasi meskipun pengaturan mengatakan mereka aktif. - Eeeek234

Solusi: Hai Eeeek234. Kami tidak mengetahui adanya bug yang menyebabkan masalah Anda setelah menggunakan fitur penghemat baterai maks sehingga ini dapat diisolasi. Jika Anda yakin bahwa Anda telah mengkonfigurasi dengan benar setiap aplikasi yang bersangkutan untuk memberikan pemberitahuan, ada beberapa hal yang harus Anda periksa. Mari kita masing-masing dengan cepat.

Jangan ganggu . Perangkat Samsung Anda memungkinkan Anda untuk meletakkan blok selimut pada semua pemberitahuan dalam satu gerakan dengan fitur Jangan ganggu . Jangan ganggu, pengguna dapat menonaktifkan semua jenis pemberitahuan dari semua jenis acara kecuali untuk pengecualian yang Anda pilih. Namun, dalam banyak kasus, banyak pengguna gagal mematikannya setelah menggunakannya selama beberapa waktu. Jika Anda pikir Anda menggunakan fitur ini sebelumnya, pastikan untuk mematikannya.

1. Buka Pengaturan
2. Ketuk Notifikasi .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Jangan ganggu .
4. Pastikan slider berada di sebelah kiri untuk mematikannya.

Setel ulang preferensi aplikasi . Karena Anda mengalami masalah dengan beberapa aplikasi, kami menyarankan bahwa langkah selanjutnya dalam tangga pemecahan masalah Anda adalah untuk memastikan bahwa Anda mengembalikan semua aplikasi ke keadaan default mereka. Ini dapat dilakukan dengan mudah dengan mengatur ulang preferensi aplikasi perangkat Anda. Reset preferensi aplikasi akan mempengaruhi:

• semua aplikasi yang dinonaktifkan (aplikasi akan diaktifkan kembali)
• pemberitahuan aplikasi yang diblokir (blok pemberitahuan akan dihapus)
• aplikasi default untuk tindakan (aplikasi default terpilih akan mengatur ulang yang meminta Anda untuk memilih aplikasi default lain di lain waktu)
• pembatasan data latar belakang untuk aplikasi (aplikasi yang Anda pilih untuk tidak menggunakan data di latar belakang lagi akan diizinkan untuk mengkonsumsi data)
• segala pembatasan izin aplikasi (aplikasi yang Anda sesuaikan untuk tidak mengakses informasi tertentu di ponsel Anda akan diberikan akses lagi)

Setel ulang preferensi aplikasi, dengan kata lain, akan membuat semua aplikasi berfungsi dalam keadaan default, karenanya pemberitahuan akan berfungsi lagi.

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan
2. Ketuk Lanjutan .
3. Ketuk Opsi lainnya di sisi kanan atas.
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi .
5. Ketuk RESET .

Boot ke mode aman . Jika masalah tetap ada saat ini, langkah selanjutnya adalah melihat apakah aplikasi pihak ketiga mengabaikan semua perubahan yang telah Anda lakukan sejauh ini. Anda harus menghidupkan ulang ponsel ke mode aman untuk melakukan ini. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika masalah tidak terjadi, Anda bertaruh salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ke safe mode:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
4. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
5. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Sapu telepon melalui reset pabrik . Jika Anda telah mencapai bagian ini, itu artinya Anda perlu melakukan langkah drastis. Pastikan untuk mencadangkan file penting Anda sebelum membersihkan ponsel.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 2: Folder aplikasi email di Galaxy S7 hilang di PC

Aplikasi Exchange saya Mail memiliki slide ke kanan, pilih "Pindahkan" dan menyajikan folder berlabel, "Menunggu Folder." Saya tidak dapat menemukan folder itu di Outlook saya yang disinkronkan pada PC saya. Saya ingin masuk ke Outlook dan mengakses email-email itu dan memindahkannya ke folder lain ketika berada di PC saya. Bagaimana saya bisa menyinkronkan folder "Pending" dengan Outlook? - Barry Gordy

Solusi: Hai Barry. Fitur dalam satu platform seperti Android tidak secara otomatis porting ke platform lain seperti mesin Windows atau OSX Mac. Jika Anda menjalankan aplikasi yang sama di ponsel dan PC Anda tetapi fitur tertentu tidak ada, ada kemungkinan versi PC tidak mendukungnya. Silakan hubungi pengembang aplikasi untuk informasi langsung.

Masalah 3: Aplikasi Galaxy S7 My Files terus berhenti, mogok

Hai. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 yang baru, bahkan belum berumur satu minggu. Saya memasukkan kartu memori lama saya dan bekerja dengan baik. Tapi hari ini ketika saya pergi untuk membuka 'file saya' katanya file saya telah berhenti dan kemudian ketika saya coba buka lagi itu memberitahu saya aplikasi file saya terus berhenti menutup aplikasi. Mengapa ini terjadi dan bagaimana cara membuatnya berfungsi lagi? - Keonie_xo

Solusi: Hai Keonie_xo. Mungkin ada bug di aplikasi. Untuk memeriksa, matikan telepon, lepaskan kartu SD, dan coba aplikasi lagi. Jika penyebab masalahnya adalah kartu SD, aplikasi File Saya harus berfungsi dengan baik. Jika aplikasi terus berperilaku tidak menentu setelah menghidupkan ulang ponsel dan mengeluarkan kartu SD, Anda dapat menghapus cache dan datanya. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, cari aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
5. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
6. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.

Masalah 4: Aplikasi Galaxy S7 Messenger tidak akan membuka video atau foto

Hai! Saya punya pertanyaan. Ini tentang Galaxy S7 dan kompatibilitasnya dengan aplikasi messenger. Sejak Android 6.0, saya perhatikan bahwa ponsel tidak akan memutar video yang dikirim melalui aplikasi ini. Dan juga, itu tidak akan membuka beberapa gambar yang akan dikirimkan teman kepada saya. Sebagai contoh, saya akan dapat melihat thumbnail tetapi ketika saya mengetuknya layar akan berubah menjadi hitam alih-alih menunjukkan gambar. - Euleraliaga2014

Solusi: Hai Euleraliaga2014. Kami tidak sepenuhnya yakin apakah Anda merujuk ke aplikasi Facebook Messenger atau aplikasi yang sama sekali berbeda. Jika itu adalah aplikasi Facebook Messenger, kami dapat mengonfirmasi bahwa itu pasti kompatibel dengan Galaxy S7. Kami menggunakan aplikasi sendiri di perangkat Galaxy S7 kami sendiri tanpa masalah.

Secara umum, langkah pemecahan masalah untuk aplikasi apa pun serupa sehingga Anda dapat melakukan serangkaian langkah yang sama setiap kali. Ini adalah hal-hal yang harus Anda lakukan:

1. bersihkan partisi cache (langkah-langkah yang disediakan di bawah).
2. pastikan untuk menginstal pembaruan Android dan aplikasi
3. Hapus cache dan data aplikasi (langkah-langkah yang disediakan di atas)
4. Hapus lalu instal ulang aplikasi.
5. melakukan reset pabrik

Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.