Perbaiki Samsung Galaxy Note 3 "Sayangnya, Galeri telah berhenti" & "Kamera gagal" kesalahan

Beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 3 diganggu oleh dua kesalahan ini: "Sayangnya, Galeri telah berhenti" dan "Kamera gagal." Sementara Galeri dan aplikasi Kamera terpisah, mereka bekerja bahu-membahu untuk memenuhi kebutuhan pengguna mereka yang gemar mengambil gambar atau merekam video.

Jika aplikasi Galeri sedang digunakan, Anda dapat dengan mudah memanggil aplikasi Kamera dan jika Anda mengambil gambar dengan Kamera, aplikasi Galeri juga bekerja di latar belakang mengelola foto-foto itu. Jadi, jika satu gagal, yang lain mungkin terpengaruh juga.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Galaxy Note 3 Anda yang memiliki salah satu dari kesalahan ini. Saya juga akan menyertakan beberapa surel yang dikirim pembaca kami kepada kami yang terkait dengan masalah ini.

Bagi mereka yang memiliki masalah berbeda dengan telepon mereka, saya sarankan Anda mengunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy Note 3 kami karena kami telah mendaftarkan ratusan solusi untuk masalah yang dikirim oleh pembaca kami. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi kami. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka kirimkan email kepada kami di [email protected] tetapi berikan detail sebanyak mungkin agar kami dapat menilai kekhawatiran Anda dengan tepat dan memberi Anda solusi yang tepat.

1. Memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" pada Catatan 3
2. Memperbaiki kesalahan "Kamera gagal" pada Galaxy Note 3

Memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" pada Catatan 3

Tampaknya ini adalah kesalahan khusus aplikasi yang melibatkan aplikasi Galeri bawaan. Dengan asumsi Anda tidak tahu apa yang menyebabkan kesalahan, Anda harus memecahkan masalah itu dimulai dengan Galeri itu sendiri. Cara teraman untuk mengatasinya adalah dengan membersihkan cache dan data aplikasi.

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
2. Pilih Pengaturan, dan ketuk Umum
3. Gulir ke bawah ke bagian Pengelola perangkat dan ketuk Manajer aplikasi .
4. Gulir ke kanan untuk menampilkan konten ALL
5. Gulir ke bawah untuk menemukan Galeri dan ketuk di sana.
6. Sekarang sentuh Clear Cache.
7. Lalu, sentuh Clear Data.

Prosedur ini sangat efektif jika aplikasi Galeri macet karena suatu alasan. Berikut ini satu email dari pembaca kami yang mengatakan bahwa membersihkan cache telah memperbaiki masalahnya.

Masalah : Hai teman-teman droid. Saya hanya ingin berterima kasih kepada Anda semua karena menerbitkan solusi untuk masalah Android. Baru-baru ini, saya mengalami kesalahan dengan Galaxy Note 3 saya dan mengatakan bahwa Galeri telah berhenti. Saya menemukan salah satu artikel Anda dan mengikuti saran Anda untuk membersihkan cache aplikasi dan diperbaiki setelah itu, saya bahkan belum menyelesaikan seluruh pemecahan masalah karena masalah saya telah diperbaiki hanya dengan membersihkan cache. Terima kasih lagi! - Ronnie

Ada kalanya membersihkan cache berfungsi tetapi lebih sering, Anda benar-benar harus menghapus data. Dalam hal aplikasi Galeri, Anda benar-benar tidak perlu khawatir kehilangan beberapa gambar atau video Anda karena mereka tidak akan pernah dihapus jika Anda menghapus cache dan data. Inilah masalah lain yang mungkin diperbaiki oleh prosedur ini.

Masalah : Halo teman. Saya memiliki Galaxy Note 3 dan tertinggal ketika saya membuka Galeri diikuti oleh kesalahan yang mengatakan, "Sayangnya, Galeri telah berhenti." Saya melihat bahwa kesalahan keluar ketika saya memiliki gambar baru dan tidak ada konektivitas internet. Tetapi bahkan jika saya memiliki gambar dan ada internet, kesalahan tidak akan keluar. Saya benar-benar bingung mengapa kesalahan hanya muncul jika tidak ada koneksi dan apa hubungannya internet dengan Galeri? Bisakah Anda memberi sedikit penjelasan tentang masalah ini?

Sekali lagi, membersihkan cache dan data mungkin bisa menyelesaikan masalah ini, tetapi seperti yang dikatakan pemiliknya, kesalahan sering muncul ketika tidak ada konektivitas internet dan jika ada gambar baru. Bisa juga kesalahan itu dipicu oleh fitur unggah otomatis. Lebih sering, Galeri akan membuat cadangan gambar baru melalui Google+, jadi mematikan cadangan otomatis atau mengunggah otomatis dapat memperbaiki masalah ini. Selain itu, Anda harus tahu aplikasi yang Galeri gunakan untuk mengunggah gambar dan mencopotnya.

Sekarang, ini hanyalah masalah lain yang terkait dengan yang saya sebutkan di atas hanya bahwa kesalahan tidak terjadi sepanjang waktu.

Masalah : My Note 3 sedang melakukan beberapa hal gila sekarang. Saya memiliki ribuan gambar di telepon saya dan sebelum pembaruan, saya dapat melihatnya dengan mudah melalui Galeri. Sekarang, ketika saya membuka galeri, itu akan membeku selama beberapa detik, kemudian tertinggal dan kadang-kadang menunjukkan kesalahan mengatakan "Galeri telah berhenti." Saya memang menginstal aplikasi galeri pihak ketiga tetapi itu hanya membuat kasus lebih buruk karena ketika telepon membeku, saya harus reboot untuk dapat menggunakannya lagi. Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini?

Perlu pemecahan masalah serius. Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghapus instalan semua aplikasi galeri pihak ketiga. Tampaknya, mereka tidak akan berfungsi jika aplikasi stok tidak berfungsi sejak awal, jadi tidak ada gunanya bagi mereka untuk berada di sana di ponsel Anda. Kedua, lebih baik Anda mem-boot ponsel dalam mode aman dan mencoba mengakses Galeri ketika semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara. Selalu ada kemungkinan salah satu aplikasi menyebabkan masalah. Jika masalah tetap ada dalam mode aman, maka aman untuk menganggap pembaruan terbaru mengacaukan beberapa data atau cache. Lebih sering, menghapus partisi cache akan memperbaiki masalah terkait aplikasi setelah pembaruan, jadi Anda harus mencobanya terlebih dahulu. Begini caranya ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, dan Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache .'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
7. Dengan ' reboot system now ' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Tentu saja, jika menghapus partisi cache tidak berfungsi, saatnya Anda melakukan master reset tetapi jangan lupa untuk membackup semua data penting Anda terlebih dahulu terutama yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus selama proses. Inilah cara Anda mengatur ulang ponsel Anda secara efektif ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik .'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna .'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, ' Reboot system now ' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Saya harap masalah yang saya kutip di sini serta prosedur pemecahan masalah dapat membantu Anda memperbaiki masalah terkait dengan telepon Anda.

Memperbaiki kesalahan "Kamera gagal" pada Galaxy Note 3

Kesalahan "Kamera gagal" sebenarnya lebih serius daripada masalah "Galeri telah berhenti" karena mungkin merujuk pada perangkat keras daripada perangkat lunak atau aplikasi. Untuk pengguna biasa, hampir tidak mungkin untuk mengesampingkan kemungkinan masalah perangkat keras, jadi, satu-satunya hal yang dapat mereka lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan lain. Inilah masalah yang dikirim oleh pembaca kami ...

Masalah : Halo. Baru-baru ini saya menurunkan pinggang ponsel saya di lantai berkarpet. Saya pikir drop tidak menyebabkan kerusakan karena itu bahkan tidak memotong cat. Tapi masalahnya, ada satu pesan kesalahan yang terus muncul setiap kali saya membuka kamera. Dikatakan "Kamera gagal" dan itu terjadi setiap kali saya menggunakan kamera. Saya benar-benar tidak tahu kapan itu dimulai karena sudah lama sejak saya terakhir menggunakan telepon untuk mengambil beberapa gambar. Mungkinkah drop yang menyebabkan ini?

Selalu ada kemungkinan bahwa dampaknya memengaruhi kamera ponsel. Tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, sulit untuk mengesampingkan masalah perangkat keras. Jadi, Anda perlu memecahkan masalah dengan mengesampingkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak, setelah semua, kamera di ponsel Anda berarti dua hal; aplikasi Kamera dan sensor itu sendiri.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi Kamera untuk melihat apakah itu membuat perbedaan ...

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
2. Pilih Pengaturan, dan ketuk Umum
3. Gulir ke bawah ke bagian Pengelola perangkat dan ketuk Manajer aplikasi .
4. Gulir ke kanan untuk menampilkan konten ALL
5. Gulir ke bawah untuk menemukan Kamera dan ketuk padanya.
6. Sekarang sentuh Clear Cache.
7. Lalu, sentuh Clear Data.

Jika masalah masih berlanjut setelah melakukan itu, maka boot ponsel Anda dalam mode aman dan amati lebih lanjut. Begini cara Anda boot dalam safe mode ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Daya
3. Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
5. ' Safe mode ' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat ' Safe Mode .'

Prosedur akan mengesampingkan kemungkinan bahwa pesan kesalahan disebabkan oleh konflik antara aplikasi Kamera dan aplikasi pihak ketiga. Jika kesalahan masih muncul setelah itu, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda untuk menyingkirkan kemungkinan bahwa itu adalah kesalahan firmware. Jika masalahnya melampaui titik ini, ini adalah masalah perangkat keras dan Anda perlu teknisi untuk memeriksa ponsel Anda.