Perbaiki Samsung Galaxy Note 4 Kamera yang tidak akan fokus, membeku & kesalahan "Kamera gagal"

Kami menerima banyak email dari pembaca kami yang mengeluh tentang kamera mereka yang tidak akan fokus pada subjek. Masalah ini tidak hanya terjadi pada Samsung Galaxy Note 4 tetapi juga dapat terjadi pada perangkat Galaxy lainnya. Kami akan mencoba memecahkan masalah menggunakan metode paling sederhana dan mengesampingkan kemungkinan lain sampai kami tiba pada sesuatu yang dapat memberi tahu kami apa masalahnya sebenarnya.

Masalah terkait kamera lainnya yang akan saya sertakan dalam posting ini adalah masalah di mana telepon membeku saat aplikasi kamera disadap atau dibuka dan pesan kesalahan, "Kamera gagal." Baca terus untuk mengetahui sekarang untuk mengatasi masalah ini.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy Note 4 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah sebelumnya. Temukan masalah yang terkait atau sama dengan Anda dan coba solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami karena kami selalu bersedia membantu Anda. Cukup isi formulir ini secara akurat dan tekan Kirim. Pesan Anda kemudian akan diantrekan ke daftar masalah saat ini yang akan kami atasi.

Galaxy Note 4 Kamera tidak akan fokus dengan benar

Masalah 1 : Sejak saya memutakhirkan dari note 3 ke note 4, saya mengalami masalah kamera. Pertama, ketika saya menghidupkan kamera tampak buram dan tidak akan fokus pada target. Tidak peduli apa itu tidak akan fokus. Saya harus benar-benar memberikan keran keras agar fokus. Ini adalah catatan 2 saya 4 dari masalah yang sama. Sebagian besar teman saya dengan ponsel yang sama, kameranya bekerja dengan sempurna. Pertama kali T-Mobile memberi tahu saya bahwa diagnosis mereka menunjukkan masalah kamera. Telepon 2, mereka mengatakan hal yang sama. Apakah ini berarti T-Mobile mendapat batch ponsel yang bermasalah. T-Mobile telah me-reset, tweak telepon karena saya pikir saya melakukan sesuatu yang salah namun masalahnya masih berlanjut. Mereka mengatakan bahwa mereka akan memberi saya telepon yang diperbarui tidak seperti sebelumnya, saya khawatir masalahnya mungkin ada di sana. Apa yang saya lakukan. Terima kasih, Pangeran .

Masalah 2 : Saya memiliki Note 4 ketika saya memperbesar kamera menjadi buram, apa yang menyebabkannya?

Masalah 3 : Kamera ponsel saya memiliki layar yang tampak agak kabur seperti hantu kabur. LOL Saya tidak tahu bagaimana menjelaskannya. Fokus itu aneh bagi saya dan di mana saya dapat menemukan mode makro? Itu adalah mode favorit saya di S3 saya. Terima kasih!

Masalah 4 : Ponsel saya tidak akan fokus. Butuh seluruh menit untuk fokus. Saya mengatur ulang ponsel saya. Setel ulang kamera masih tidak ingin fokus. Tolong bantu.

Pemecahan masalah : Masalah kamera mungkin disebabkan oleh kesalahan pada sistem, firmware atau masalah dengan perangkat keras. Hal yang sama berlaku ketika gambar buram atau jika kamera tidak dapat fokus secara otomatis. Sebelum melakukan hal lain, Anda harus memulai pemecahan masalah dengan prosedur yang sangat sederhana ini:

  1. Dapatkan pita scotch 2 inci.
  2. Tempatkan Galaxy Note 4 Anda di atas meja dengan bagian belakang di atas.
  3. Letakkan selotip di atas kamera.
  4. Sekarang dengan lembut tarik pita scotch.
  5. Coba gunakan kamera dan lihat apakah fokusnya lebih baik sekarang.

Banyak pengguna yang tidak tahu bahwa kamera Galaxy Note 4 memiliki film pelindung yang sangat jernih dan memiliki lubang di bagian tengah sensor. Jika film tidak selaras, saat itulah sensor "garis pandang" terhalang, yang dapat mengakibatkan gambar buram dan fokus yang tidak tepat. Hapus itu (itu dimaksudkan untuk dihapus, dengan cara) dan masalahnya akan diperbaiki.

Namun, jika film telah dihapus atau jika masalah berlanjut setelah prosedur di atas, maka itu bisa menjadi masalah aplikasi, firmware atau perangkat keras. Coba bersihkan cache dan data aplikasi kamera dan jika masalahnya tetap ada, lakukan master reset.

Bersihkan Cache dan Data

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
  3. Sentuh Manajer Aplikasi.
  4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
  5. Gulir ke dan ketuk pada Kamera.
  6. Ketuk tombol Hapus cache.
  7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Master Reset

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  7. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  8. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Jika semuanya gagal, hubungi pengecer atau penyedia layanan Anda dan minta penggantian jika memungkinkan karena ini merupakan masalah perangkat keras.

Galaxy Note 4 mendapatkan pesan kesalahan "Camera Failed"

Masalah : Telepon mungkin basah atau basah. Telepon kering selama lebih dari 24 jam, kemudian dihidupkan. Ponsel dihidupkan dan semua aplikasi berfungsi, termasuk kamera. Setelah sekitar dua hari, pergi menggunakan kamera (aplikasi kamera yang diketuk) dan menerima pesan "kamera gagal". Saya mencoba semua trik untuk memperbaiki "kamera gagal" yaitu mulai dalam "safe mode", "reset ke pengaturan pabrik", dan pesan kesalahan masih terjadi. Saya perhatikan ikon kamera tidak muncul di aplikasi> manajer aplikasi> SD Card & running (tampilkan proses cache). Apakah "kamera gagal" ini merupakan masalah perangkat keras kamera? Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan?

Pemecahan masalah : Ketika datang ke kerusakan cair, sebenarnya tidak ada cara mudah untuk menentukan tingkat kerusakan dan itulah salah satu alasan mengapa produsen memperlakukan kerusakan cairan secara berbeda dan sering tidak termasuk dalam garansi standar. Jika itu hanya semacam masalah firmware, reset pabrik mungkin sudah memperbaikinya. Ini jelas bukan masalah aplikasi pihak ketiga karena kesalahan masih muncul bahkan dalam mode aman. Ada satu hal yang saya sarankan untuk Anda coba. Coba reflash firmware atau temukan seseorang yang tahu. Masalah firmware utama mungkin tidak dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang pabrik tetapi mengubah firmware dapat menyelesaikannya. Jika Anda tidak memiliki keahlian untuk melakukan prosedur rumit ini, biarkan teknisi memeriksanya untuk Anda.

Sekarang tentang masalah di mana Anda tidak dapat menemukan aplikasi kamera di manajer aplikasi, well, ini adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya sehingga harus di bawah Running atau All. Tab Kartu SD sebenarnya untuk aplikasi yang Anda pindahkan ke kartu SD.

Galaxy Note 4 membeku saat Kamera dibuka

Masalah : Ponsel saya kadang-kadang macet ketika saya menggunakan kamera dari layar yang terkunci. Setelah saya mengambil gambar itu membeku dan telepon saya menjadi hitam. Saya harus memulai ulang ponsel saya untuk mendapatkannya kembali.

Pemecahan masalah: Pertama-tama, periksa apakah ponsel memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk gambar baru. Jika Anda mengatur ponsel Anda untuk secara langsung menyimpan gambar atau video ke kartu microSD, periksa apakah kartu tersebut masih dapat dideteksi atau apakah ponsel masih dapat membaca darinya. Anda juga disarankan untuk mentransfer beberapa foto atau video Anda ke lokasi yang berbeda untuk meminimalkan beban aplikasi Galeri. Ketika ada banyak gambar untuk dikelola, aplikasi Galeri macet dan itu terjadi segera setelah Kamera mengambil gambar.

Prosedur selanjutnya yang perlu Anda coba adalah menghapus cache dan data aplikasi Kamera dan Galeri.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
  3. Sentuh Manajer Aplikasi.
  4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
  5. Gulir ke dan ketuk pada Kamera.
  6. Ketuk tombol Hapus cache.
  7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Ikuti prosedur yang sama untuk Galeri. Jangan khawatir, tidak ada foto Anda yang akan dihapus.

Sekarang, jika masalah ini dimulai segera setelah pembaruan, maka itu harus menjadi cache yang rusak. Solusinya adalah menghapus partisi cache:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.