Perbaiki Samsung Galaxy Note 5 tidak akan hidup, terus mati, masalah daya lainnya

Di antara masalah yang paling sering dilaporkan dengan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) terkait dengan kekuatannya; kemampuannya untuk menghidupkan, memulai kembali ketika proses dimulai oleh pemilik atau mengisi daya ketika dicolokkan atau ditempatkan di atas bantalan pengisian nirkabel. Masalah-masalah ini dapat disebabkan oleh masalah kecil terkait aplikasi, masalah firmware atau masalah perangkat keras.

Saat ponsel dimatikan sendiri, mungkin salah satu aplikasi mogok yang memengaruhi firmware dan menyebabkannya mogok sendiri meninggalkan ponsel dengan layar hitam. Namun, setelah Anda melakukan semua yang akan membuktikan masalahnya adalah dengan firmware, maka Anda harus setelah perangkat keras.

Dalam posting ini, tiga masalah paling umum telah diatasi. Buka daftar masalah di bawah ini dan klik tautan untuk beralih ke masalah tertentu:

  • Galaxy Note 5 mati sendiri dan tidak mau hidup kembali
  • Galaxy Note 5 menunjukkan pemberitahuan tentang charger yang tidak kompatibel tetapi tidak ada charger yang terpasang
  • Galaxy Note 5 masih berpikir itu sedang diisi saat tidak

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 5 kami karena kami telah membahas ratusan masalah dengan perangkat ini sejak dirilis tahun lalu. Kemungkinannya adalah sudah ada solusi untuk masalah Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menemukannya. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami dan memberikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah tersebut.

Galaxy Note 5 mati sendiri dan tidak mau hidup kembali

Masalah : Saya memiliki masalah serius dengan Catatan 5. Ada pembaruan yang, menurut penyedia saya, mengatasi beberapa masalah kecil dengan perangkat saya. Saya menginstalnya segera dan segera setelah itu, telepon tertinggal, membeku dan mati. Saya benar-benar dapat menghidupkannya kembali dan dapat menggunakannya selama beberapa hari ketika dimatikan sendiri dan kali ini tidak akan hidup kembali. Saya seharusnya tidak menginstal pembaruan jika saya tahu ini akan terjadi. Sekarang, saya tidak tahu cara memperbaikinya jadi tolong bantu saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Rupanya, pembaca mengatakan masalah dimulai segera setelah telepon diperbarui. Terlepas dari apakah pembaruan itu kecil atau besar, itu adalah pembaruan dan selalu memiliki kemungkinan menyebabkan masalah karena ponsel transisi dari menggunakan firmware usang ke yang baru. Beberapa file mungkin rusak sementara ada layanan yang dapat menyebabkan crash. Mari kita coba melihat masalah ini dan melihat apa yang bisa kita lakukan.

Langkah 1: Lakukan prosedur Reboot Terpaksa untuk melihat apakah Anda dapat menghidupkan kembali ponsel

Selalu ada kemungkinan firmware rusak karena beberapa alasan. Karena itu, jangan langsung menyimpulkan bahwa itu disebabkan oleh pembaruan firmware, meskipun itu juga kemungkinan. Mengenai kerusakan sistem, coba tekan dan tahan tombol Volume Turun dan kemudian tekan dan tahan tombol Daya. Tetap tahan selama 10 hingga 15 detik hingga ponsel melakukan reboot.

Langkah 2: Coba mengisi daya Galaxy Note 5 Anda

Jika itu tidak bisa boot setelah melakukan prosedur reboot paksa, maka pasang untuk melihat apakah itu biaya. Ada kemungkinan juga bahwa masalah terjadi karena baterai yang terkuras. Coba isi daya telepon untuk melihat apakah ia merespons ketika ia mendeteksi arus yang mengalir melalui sirkuit itu. Ini juga salah satu cara untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh perangkat keras karena ikon pengisian biasa di layar tidak akan muncul dan indikator LED tidak akan menyala. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu melihat Catatan 5 bukan masalah pengisian daya. Bacalah tulisan-tulisan ini dan lihat apakah mereka dapat membantu:

  • Samsung Galaxy Note 5 Tidak Akan Mengisi Masalah & Masalah Terkait Lainnya
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 yang tidak mengisi daya & masalah terkait daya lainnya
  • Memecahkan masalah Samsung Galaxy Note 5 tidak mengisi & memperlambat masalah pengisian

Namun, jika Note 5 Anda, terisi kemudian coba biarkan terpasang selama sekitar sepuluh menit dan kemudian mencoba untuk menghidupkannya. Jika gagal, coba lakukan prosedur Reboot Terpaksa saat perangkat sedang diisi.

Langkah 3: Cobalah untuk mem-boot perangkat Anda menjadi beberapa mode

Untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, cobalah untuk mem-boot Note 5 Anda ke mode Aman. Ini akan mulai dalam kondisi diagnostiknya di mana hanya aplikasi pra-instal dan layanan default dibiarkan berjalan dan semua pihak ketiga dinonaktifkan sementara. Jika masalah disebabkan oleh elemen pihak ketiga mana pun, telepon harus berhasil boot dalam safe mode. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  4. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika ponsel masih menolak untuk hidup atau boot dalam safe mode, ada mode lain yang perlu Anda coba – Recovery Mode. Sementara yang pertama menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga saat boot up, yang terakhir menonaktifkan antarmuka Android dan menjalankan ponsel di barebones-nya.

  1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.

Jika masalah tidak terpecahkan dengan melakukan ini, maka cari seseorang yang dapat membantu Anda. Bawa ponsel kembali ke toko atau ke toko lokal untuk diperiksa karena sejauh menyangkut masalah, Anda sudah melakukan apa yang seharusnya dilakukan oleh pengguna biasa.

Galaxy Note 5 menunjukkan pemberitahuan tentang charger yang tidak kompatibel tetapi tidak ada charger yang terpasang

Masalah : Galaxy Note 5 berkedip charger tidak kompatibel tetapi tidak ada charger terpasang, Ini berkedip pesan setiap beberapa detik sampai menjalankan telepon kemudian berhenti untuk sementara waktu. Telepon akan mengisi daya ketika dicolokkan atau ditempatkan pada dudukan nirkabel tetapi kesalahan ini terjadi beberapa kali sehari.

Pemecahan masalah : Jika ponsel Anda basah atau port pengisian direndam dengan air yang mungkin menjadi alasan terjadinya masalah. Karena Anda tidak menyebutkan pada posting Anda bahwa handset menjadi basah, mungkin ada faktor-faktor lain yang memicu masalah yang membuat ponsel Anda bertindak tidak normal. Aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi salah satu alasan serta aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Untuk memecahkan masalah, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

Langkah 1: Boot Galaxy Note 5 Anda dalam mode Aman

Lebih sering, aplikasi pihak ketiga adalah kemungkinan penyebab perangkat mengalami berbagai masalah. Melalui Safe mode, Anda membiarkan aplikasi pra-instal berjalan pada sistem dan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga di perangkat Anda. Melakukan metode ini mungkin memberi Anda petunjuk tentang apa yang memicu masalah ini.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Ponsel akan restart tetapi tombol Vol Down tetap ditekan.
  5. Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  6. Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Saat dalam mode Aman dan masalah berlanjut berlanjut ke prosedur berikutnya.

Langkah 2: Nonaktifkan Layanan atau Aplikasi Samsung di Galaxy Note 5 Anda

Ada beberapa kasus di mana aplikasi yang diinstal sebelumnya bertanggung jawab atas masalah yang terjadi pada ponsel Anda. Menonaktifkan beberapa aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya seperti: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power dan aplikasi berbagi dapat membantu memperbaiki masalah ini. Berikut cara menonaktifkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi yang memiliki masalah.

Setelah menonaktifkan aplikasi pra-instal mengamati dengan cermat jika masalah masih terjadi. Jika demikian, lanjutkan ke prosedur selanjutnya.

Langkah 3: Lakukan reset Master pada Samsung Galaxy Note 5 Anda

Setelah melakukan prosedur pemecahan masalah di atas dan masalah masih belum diperbaiki pada ponsel Anda, maka upaya terakhir Anda adalah melakukan master reset. Melalui prosedur ini, Anda mengembalikan perangkat ke pengaturan default dan menghapus semua file yang tersimpan di ponsel Anda. Tak perlu dikatakan, Anda perlu membuat cadangan semua file Anda karena semuanya akan dihapus. Setelah selesai mencadangkan, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Galaxy Note 5 masih berpikir itu sedang diisi saat tidak

Masalah : Saya punya galaxy note 5. Saya memasukkannya ke charger nirkabel di rumah ibu saya dan mulai mengisi daya. Sekarang masih berfungsi seperti mencoba mengisi ulang dan lingkaran biru terus muncul. Bagaimana saya bisa menghentikan ini ?!

Pemecahan masalah : Sepertinya fitur menu Assistant pada perangkat Anda diaktifkan dan itulah alasan lingkaran biru muncul di layar. Fitur ini dirancang untuk membuat perangkat mudah dinavigasi dan dengan cepat mengakses menu penting ponsel Anda hanya dengan menggunakan satu tangan. Sudah ada laporan bahwa fitur ini menyebabkan masalah seperti itu, meskipun tidak semua hal yang baik untuk dilakukan adalah menonaktifkannya:

Nonaktifkan menu Asisten pada Galaxy Note 5 Anda

  1. Ketuk Aplikasi dari layar Beranda .

    2. Ketuk pada Pengaturan .

    3. Gulir ke bagian Personalisasi .

    4. Ketuk pada Aksesibilitas di bawah Personalisasi.

    5. Selanjutnya, ketuk Keluwesan dan interaksi.

    6. Ketuk untuk memilih Menu Asisten dari opsi yang diberikan.

    7. Seret penggeser di sebelah t o Menu Asisten ke Nonaktifkan atau matikan fitur.

    8. Saat diminta, ketuk OK .

Setelah menonaktifkan fitur dan masalah masih terjadi, maka cobalah menghapus partisi cache. Lebih sering daripada tidak, masalah seperti ini disebabkan oleh beberapa cache atau data yang korup. Kami tidak tahu apa penyebabnya tetapi yang terbaik adalah menghapus partisi cache dengan mem-boot Note 5 ke dalam Mode Pemulihan.

  1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka sudah waktunya untuk melakukan reset pabrik.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  4. Ketuk Reset data pabrik.
  5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  7. Ketuk Lanjutkan.
  8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Saya harap prosedur pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.