Perbaiki Samsung Galaxy S6 Edge Plus yang dimatikan & dimatikan saat panggilan, masalah terkait panggilan lainnya

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) Anda memiliki sensor kedekatan yang memanipulasi tampilan selama panggilan. Itu bisa mematikannya ketika dipegang dekat wajah atau telinga pemilik. Namun ada kalanya fitur tersebut dimatikan sehingga layar tetap menyala meskipun ponsel sudah menyentuh wajah pengguna. Di sinilah masalah masuk persis seperti yang dilaporkan salah satu pembaca kami.

Antena Samsung Galaxy S6 Edge Plus. kredit: iFixit.com

Selain masalah itu, saya juga membahas beberapa hal lain. Lanjutkan membaca untuk mengetahui lebih banyak tentang mereka dan belajar bagaimana menghadapinya ketika Anda menemukan satu. Inilah daftar masalahnya ...

  1. Galaxy S6 Edge + bisu ketika dipegang di dekat wajah selama panggilan
  2. Galaxy S6 Edge Plus mengalami kesulitan memasangkan dengan Acura RL
  3. S6 Edge Plus dimatikan saat menerima atau melakukan panggilan
  4. S6 Edge + tidak dapat melakukan, menerima panggilan setelah penggantian digitizer

Jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman S6 Edge + troubleshooting kami di mana Anda mungkin menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda menemukannya, jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda dapat menemukan sesuatu yang terkait dengan apa yang Anda miliki, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner ini.

Galaxy S6 Edge + bisu ketika dipegang di dekat wajah selama panggilan

Masalah : Setiap kali saya melakukan panggilan dan memegang telepon sampai ke telinga saya seperti telepon bisu? jika aku mengambilnya dari telingaku, mereka bisa mendengarku. Saya selalu bisa mendengarnya. Ini yang ke-2 yang terakhir melakukan hal yang sama. Jika saya memegang telepon dari telinga saya atau memilikinya di telepon speaker semuanya berfungsi dengan baik. Tidak yakin apakah saya memiliki yang buruk atau tidak? Terima kasih, David.

Jawab : Apakah layar mati ketika Anda memegang telepon di dekat wajah Anda? Jika tidak, ada kemungkinan tombol bisu disentuh saat Anda memegangnya di telinga Anda. Jika Anda memiliki kasing, mungkin mengganggu pengoperasian normal sensor proximity, coba lepas dan lihat apakah panggilan telepon masih dibisukan.

Jika Anda tidak memiliki kasing, cobalah menghapus partisi cache:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masih tidak berfungsi, maka sudah saatnya Anda melakukan reset pabrik. Sensor proximity seharusnya memanipulasi tampilan selama panggilan dan bukan speaker. Jadi, jika masalahnya tetap setelah reset, saatnya perangkat Anda diperiksa oleh teknisi.

Galaxy S6 Edge Plus mengalami kesulitan memasangkan dengan Acura RL

Masalah : Saya memiliki Acura RL 2005 dan tidak bisa mendapatkan mobil untuk melihat mobil untuk memasangkan telepon dengan mobil. Saya memutakhirkan dari Samsung S3 ke telepon ini dan tidak punya masalah dengan mobil yang menemukan telepon itu sama sekali. Putri saya baru saja membeli telepon-i terbaru sehingga kami menguji untuk melihat apakah mobil itu yang menjadi masalah. Bukan itu. Mobil saya berpasangan dengan teleponnya tanpa masalah. Saya telah membaca beberapa blog bahwa masalah ini biasa terjadi pada S6 baru tanpa solusi nyata yang ditawarkan. Sudahkah Samsung memperbaiki masalah ini dan jika demikian bagaimana cara saya memasukkan perbaikan itu? Jika tidak, apa yang bisa saya lakukan? Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan.

Jawaban : Ada banyak pengguna yang mengeluhkan masalah seperti ini tetapi Anda benar, tidak ada solusi nyata untuk itu. Bahkan pembaruan terkini tidak memperbaiki masalah. Secara teknis, tidak ada yang bisa kami lakukan untuk masalah ini, tetapi ada solusi yang mungkin bisa Anda lakukan — menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Coba dan unduh A2DP Connect dari Play Store dan lihat apakah itu dapat membantu Anda memasangkan mobil Anda dengan telepon Anda dan memiliki koneksi yang stabil.

S6 Edge Plus dimatikan saat menerima atau melakukan panggilan

Masalah : Hai! Saya mengalami kesulitan untuk membuat panggilan telepon dan menerima panggilan, ketika saya melakukan panggilan, saya tidak mendapatkan nada apa pun yang baru saja dimatikan, sama ketika seseorang memanggil saya, saya dapat memulai kembali telepon 1-2 kali dan kemudian berfungsi untuk beberapa waktu, masalah ini dimulai 3 minggu yang lalu, saya juga telah berbicara dengan operator saya dan mereka tidak dapat menemukan masalah, saya juga memiliki pembaruan terbaru di ponsel saya.

Ada Ide? Terima kasih, Malle .

Saran : Jika telepon dimatikan saat melakukan panggilan keluar atau menerima, maka itu merupakan masalah baterai atau masalah dengan sistem. Karena S6 Edge + tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, Anda harus mengesampingkan yang terakhir. Anda dapat melakukannya dengan melakukan reset master. Saya berasumsi, bahwa telepon hanya dimatikan selama panggilan sehingga Anda dapat membuat cadangan semua data Anda dengan baik. Jadi, inilah yang akan Anda lakukan:

  1. Pertama, buat cadangan semua data Anda termasuk file, aplikasi, gambar, video, musik, dll.
  2. Hapus akun Google Anda dari ponsel Anda.
  3. Nonaktifkan kunci layar yang sudah Anda siapkan.
  4. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  5. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  6. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  7. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  8. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  10. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah pengaturan ulang dan masalahnya tetap, kirim telepon untuk pemeriksaan yang benar.

S6 Edge + tidak dapat melakukan, menerima panggilan setelah penggantian digitizer

Masalah : Seandainya kaca diganti, sekarang wifi berfungsi sempurna, aplikasi sempurna, tetapi tidak dapat melakukan atau menerima panggilan. Kartu SIM baru, reset dilakukan, semua hal teknologi normal dan di telepon dengan Verizon selama lebih dari dua jam. Bengkel mengatakan mereka tidak tahu, Verizon mengatakan itu adalah antena. Jadi, bagaimana saya memperbaikinya dan di mana? Tidak mengambilnya kembali di tempat aku menyelesaikan gelas untuk yakin.

Jawab : Jika masalah dengan antena, maka telepon seharusnya tidak mendapatkan sinyal atau penerimaan berfluktuasi. Mengingat Anda baru saja mengganti digitizer, saya pikir teknisi mungkin telah mengacaukan antena karena mereka dilas ke rangka tengah. Menurut Samsung, antena terpasang ke rangka tengah menggunakan pengelasan ultrasonik, jadi agak sulit untuk memasangnya kembali ke bingkai. Saya pikir Anda membutuhkan bantuan Samsung dengan ini. Coba hubungi perusahaan dan lihat apa yang dapat mereka lakukan.