Perbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mau hidup setelah pembaruan, masalah terkait daya lainnya

• Pahami mengapa #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Anda menolak untuk hidup dan belajar bagaimana memecahkan masalah untuk menghidupkannya kembali.

• Pelajari tentang masalah yang menyebabkan masalah boot up dan ketahui apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak dapat boot ke layar Beranda.

Di antara masalah yang paling umum dengan pengguna Samsung Galaxy S7 Edge yang dilaporkan setelah pembaruan adalah tentang unit yang tidak mau hidup dan boot. Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah, saya hanya ingin menunjukkan perbedaan antara tidak menyalakan dan tidak boot sehingga akan lebih jelas bagi pembaca kami apa yang sebenarnya terjadi dengan ponsel mereka.

Ketika Anda mengatakan bahwa telepon Anda tidak mau hidup, itu berarti telepon itu tidak merespons ketika Anda menekan tombol Daya; layar tetap hitam dan bahkan tidak akan berkedip dan indikator LED tidak akan menyala. Anda dapat menghabiskan waktu berjam-jam menekan tombol daya tetapi perangkat Anda akan tetap mati.

Di sisi lain, jika Anda mengatakan bahwa perangkat Anda tidak bisa boot, itu berarti ia hidup tetapi macet saat boot up atau restart sendiri.

Sekarang saya telah membedakan kedua masalah ini, mari kita pergi ke pemecahan masalah kami tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami tempat kami mencantumkan semua solusi dan panduan pemecahan masalah yang kami terbitkan pada situs web kami.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Jangan khawatir, ini gratis tetapi kami meminta Anda untuk memberikan kami semua informasi tentang masalah tersebut sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau hidup

Ada berbagai alasan mengapa perangkat Anda menolak untuk dihidupkan kembali dan bahwa tidak ada penyebab yang jelas atau Anda belum melakukan sesuatu yang tidak biasa. Di bawah ini adalah salah satu keluhan yang kami terima dari pembaca kami. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini ...

Masalah : Halo. Saya berharap Anda dapat kembali ke saya dan membantu saya dengan masalah saya sesegera mungkin karena saya menggunakan telepon saya untuk pekerjaan saya dan sekarang tidak mau hidup. Saya memiliki Galaxy S7 Edge. Saya membeli ini beberapa bulan yang lalu dan mengatur penyedia saya sehingga saya dapat mengirim dan menerima teks dan panggilan dan melakukan penelusuran ringan. Untuk beberapa alasan, ini mematikannya dan ketika saya mencoba untuk menyalakannya, itu tidak akan merespon. Saya tidak begitu yakin apa masalahnya ... sial, saya tidak tahu apa masalahnya. Jadi, jika Anda tahu cara memperbaiki masalah ini, tolong bantu saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Ada beberapa kemungkinan yang perlu kita perhatikan sehingga kita akan tahu apa sebenarnya masalah dengan perangkat Anda. Mari kita coba menghilangkan satu demi satu kemungkinan sampai kita menemukan masalah. Ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini ...

Langkah 1: Terpaksa reboot Galaxy S7 Edge Anda

Hal pertama yang perlu kita singkirkan adalah kemungkinan sistem ponsel Anda rusak dan tidak merespons. Ada banyak kasus di mana perangkat menolak untuk menyala tetapi ketika pemilik melakukan prosedur reboot paksa, mereka menyala. Karena itu, Anda perlu mencoba prosedur ini sebelum masuk ke langkah pemecahan masalah lainnya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 15 detik. Jika ada baterai yang tersisa dan dengan asumsi itu hanya sistem crash, ponsel harus reboot.

Langkah 2: Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman

Terkadang aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah seperti ini dan karena kita belum tahu apakah ini masalah firmware atau masalah aplikasi, mari kita singkirkan yang terakhir dengan mem-boot perangkat dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Tidak ada jaminan bahwa Anda dapat mem-boot perangkat Anda dalam safe mode, jadi jika prosedur ini gagal, mari kita coba untuk memastikan bahwa ponsel Anda memiliki baterai yang cukup.

Langkah 3: Pasang telepon dan biarkan terisi selama 10 menit

Mungkin alasan mengapa perangkat Anda tidak menyala adalah karena tidak ada baterai yang cukup untuk menyalakan komponennya. Itu terjadi setiap saat; pengguna melihat perangkat dimatikan tetapi tidak melihat ikon baterai telah berubah merah. Ketika tombol daya ditekan, telepon tidak akan merespons karena tidak ada daya yang cukup untuk menghidupkannya kembali. Jadi, colokkan perangkat dan biarkan selama 10 menit.

Tetapi selain dari alasan yang jelas, prosedur ini juga akan memberi tahu Anda apakah ada masalah dengan perangkat keras atau tidak. Jika ponsel menampilkan ikon pengisian daya biasa dan menyalakan LED-nya, maka tidak ada masalah dengan komponennya.

Langkah 4: Coba lakukan prosedur reboot paksa lagi

Namun kali ini lakukan saat ponsel dicolokkan. Jika perangkat Anda tidak menunjukkan indikator pengisian daya saat Anda memasangnya, masih ada kemungkinan itu hanya sistem crash yang dikombinasikan dengan baterai yang terkuras. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol daya bersama-sama selama 15 detik atau hingga ponsel melakukan boot ulang.

Langkah 5: Cobalah untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode pemulihan

Pemulihan sistem Android, atau dikenal sebagai Mode Pemulihan, mengharuskan semua komponen perangkat keras diaktifkan tetapi tidak memuat antarmuka pengguna Android yang biasa. Artinya, ponsel ini berjalan di barebones-nya. Jika perangkat Anda memiliki masalah perangkat keras, perangkat mungkin tidak dapat melakukan boot dalam kondisi ini, jika tidak, Anda akan melihat layar hitam dengan teks biru.

Inilah cara Anda mem-boot Galaxy S7 Edge Anda dalam mode pemulihan:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 6: Kirim untuk pemeriksaan / perbaikan

Setelah melakukan semua langkah di atas dan telepon Anda masih tidak merespons atau tidak mau boot, saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal ini pada saat ini.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau boot

Dalam istilah yang paling sederhana, booting adalah proses memuat firmware, aplikasi dan layanan dan ini adalah proses dasar yang harus dilalui ponsel untuk siap digunakan. Namun beberapa pemilik Galaxy S7 Edge, mengeluh perangkat mereka tidak akan melanjutkan untuk boot ke layar Beranda. Banyak yang menyarankan bahwa itu bisa merupakan pembaruan yang menyebabkannya sejak masalah dimulai segera setelah firmware ditabrak ke versi yang lebih tinggi. Jadi, kita akan memeriksanya ...

Langkah 1: Coba boot ponsel Anda dalam safe mode

Rupanya, perangkat Anda menyala, itu tidak bisa melanjutkan memuat firmware dan aplikasi. Terkadang, aplikasi pihak ketiga mogok karena firmware baru yang diinstal. Reaksi ini dapat memengaruhi firmware baru secara keseluruhan dan masalah ini terjadi. Karenanya, masuk akal untuk mem-boot telepon terlebih dahulu dalam mode aman karena semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan saat Anda melakukannya.

Langkah 2: Boot perangkat Anda dalam mode pemulihan dan hapus cache sistem

Prosedur ini dapat berfungsi jika firmware ponsel tidak dimodifikasi. Jika masalah dimulai setelah pembaruan rutin, maka ada kemungkinan masalah disebabkan oleh beberapa cache yang rusak. Dalam hal ini, Anda perlu menghapus cache yang dibuat oleh firmware sebelumnya dengan mem-boot dalam mode pemulihan dan memilih opsi 'wipe cache partition'.

Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.

1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
2. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
4. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
5. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
8. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Ini mungkin satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk membuat perangkat Anda boot secara normal lagi tetapi jika gagal, langkah selanjutnya akan mengatasi masalah tersebut.

Langkah 3: Lakukan reset master

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan sedih untuk mengatakan bahwa Anda mungkin kehilangan setiap bit data dan file yang disimpan di ponsel Anda. Tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang mereka karena perangkat bahkan tidak bisa boot dalam mode aman sehingga tidak ada waktu untuk membuat cadangan.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan pos kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.