Memperbaiki duplikat pesan Yahoo Mail di Galaxy S6, masalah aplikasi lainnya

Kami telah menerima tiga masalah aplikasi yang tidak biasa untuk # GalaxyS6 belakangan ini sehingga kami mempostingnya di sini untuk memberi tahu komunitas Android. Ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

1. Aplikasi Yahoo Mail di Galaxy S6 menerima email rangkap
2. "Sayangnya Adobe Air telah berhenti" kesalahan terus muncul di Galaxy S6
3. Sinkronisasi email di Galaxy S6 berhenti bekerja

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Aplikasi Yahoo Mail di Galaxy S6 menerima email rangkap

Aplikasi Yahoo Mail menunjukkan duplikat email di kotak masuk saya. Email baru tidak masuk dua kali, sepertinya email yang lebih lama yang sudah saya baca yang digandakan. FYI ... Ini terjadi pada S4 saya dan pada Notebook istri saya juga. Menginstal ulang aplikasi berfungsi pada awalnya, tetapi dalam beberapa hari email akan terduplikasi lagi. - Mike

Solusi: Hai Mike. Ini mungkin kesalahan pada aplikasi Yahoo atau server Yahoo itu sendiri. Untuk memverifikasi itu, masuk ke akun Yahoo Anda menggunakan browser web dan amati akun selama beberapa hari. Pastikan untuk tidak menggunakan aplikasi Yahoo sepanjang waktu ini. Jika masalah tetap ada di webmail (versi email di browser web), biang keladinya adalah jaringan Yahoo yang melayani akun Anda. Cobalah untuk menghubungi dukungan Yahoo dan biarkan mereka tentang situasinya.

Jika tidak, mulailah memecahkan masalah aplikasi dan telepon lebih lanjut. Tugas pertama Anda adalah memastikan bahwa cache dan data aplikasi Yahoo dihapus. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi Yahoo dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Menghapus partisi cache mungkin juga membantu Anda dalam hal ini. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tidak hilang, silakan hubungi Yahoo.

Masalah # 2: "Sayangnya Adobe Air telah berhenti" kesalahan terus muncul di Galaxy S6

Hai. Tolong bisakah Anda membantu saya? Saya memiliki Samsung Galaxy S6. Saat ini, setelah saya beralih ke data, itu mengingatkan saya "sayangnya Adobe Air telah berhenti" dan pergi ke jendela rumah setelah menempatkan ok. Saya tidak bisa melakukan apa pun dengan internet. Tolong bantu. Terima kasih. - Mgabe

Solusi: Hai Mgabe. Apakah Anda menginstal aplikasi Adobe Air di ponsel Anda? Jika Anda melakukannya, cobalah untuk melihat apakah itu diperbarui di Google Play Store. Pastikan untuk menginstal pembaruan terbaru yang tersedia. Jika itu tidak memperbaiki masalah, atau jika Anda tidak dapat pergi ke Play Store sama sekali karena kesalahan, bersihkan cache dan data Adobe Air serta partisi cache (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Jika tidak ada yang berhasil, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 3: Sinkronisasi email di Galaxy S6 berhenti bekerja

Baru-baru ini, sinkronisasi saya tampaknya berhenti tanpa disadari. Saya menyadari telepon saya yang lain tidak disinkronkan dengan nomor baru yang ditambahkan ke S6 saya. Saya menghapus akun email di kedua ponsel, sayangnya, ketika saya login kembali ke ponsel Android saya, saya kehilangan banyak kontak. Saya mencoba mengembalikan cadangan yang saya lakukan beberapa minggu yang lalu melalui smart switch, SAYANGNYA, yang sepertinya telah GAGAL SAYA.

Hari ini saya disarankan untuk mencoba masuk ke kontak Google, dan ada sebagian besar kontak saya, saya berasumsi orang-orang yang ada di sana ketika sinkronisasi berhenti 24/09/15 (tidak menyadari sinkronisasi tidak berfungsi ). Saya mencoba untuk menyinkronkan akun berulang kali tetapi kontak baru mulai menyinkronkan dan berhenti setelah sekitar 3 detik .. panah hanya tetap konstan .... yaitu tidak ada gerakan.

Saya kehabisan akal untuk memulihkan kontak di Android. Untungnya beberapa masih ada di iphone saya (kecuali dan yang setelah 24/9/15)

Sangat menghargai bantuan yang dapat Anda tawarkan. Telepon masih dalam garansi dan pada akhirnya harus diterima oleh perusahaan. Terimakasih banyak. - Dee Jay

Solusi: Hai Dee Jay. Apakah fungsi sinkronisasi sama sekali tidak berfungsi di ponsel Anda? Apakah itu memengaruhi aplikasi lain yang juga perlu disinkronkan? Anda harus mengidentifikasi terlebih dahulu apakah fungsi sinkronisasi telepon benar-benar dinonaktifkan, atau jika hanya memengaruhi beberapa aplikasi termasuk aplikasi email. Jika masalah hanya terisolasi pada aplikasi email, fokuskan pemecahan masalah Anda pada aplikasi itu. Anda dapat mencoba:

• membersihkan cache dan data aplikasi email
• menghapus partisi cache, dan
• melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas)

Setelah melakukan semua prosedur ini, pastikan sinkronisasi juga diaktifkan pada masing-masing akun email. Fungsi sinkronisasi telepon tidak akan mengesampingkan pengaturan sinkronisasi akun individual. Ini berarti bahwa meskipun master sinkronisasi diaktifkan di telepon, tidak ada kontak yang akan disinkronkan atau ditambahkan ke kontak email Anda kecuali fungsi sinkronisasi dari akun email tersebut diatur ke ON. Anda harus memeriksa pengaturan sinkronisasi akun email Anda agar ini berfungsi.