Galaxy A3 tidak mendapatkan notifikasi dari Facebook Messenger dan Gmail, masalah lainnya

Halo dan selamat datang di posting # GalaxyA3 terbaru yang menjawab beberapa masalah aplikasi dan konektivitas untuk perangkat ini. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy A3 tidak mendapatkan pemberitahuan dari Facebook Messenger dan Gmail

Pemberitahuan untuk Facebook Messenger dan Gmail (setidaknya ini) tidak terjadi kecuali saya membuka aplikasi. Galaxy A3 2017 yang baru, menjalankan Android 7. Saya mematikan penghematan energi untuk memastikan, dan kedua aplikasi diizinkan untuk menampilkan pemberitahuan di pengaturan. Whatsapp berfungsi jika itu membantu. Cache yang dihapus pada aplikasi. Telepon yang direstart, masih tidak berfungsi. - Email.jramos

Solusi: Hai Email.jramos. Mungkin ada masalah dengan aplikasi BadgeProvider jadi pastikan Anda memecahkan masalah itu juga. Untuk melakukan itu, Anda dapat mencoba menghapus cache dan datanya untuk melihat apa yang terjadi. BadgeProvider adalah aplikasi sistem yang memperingatkan pengguna pemberitahuan baru dari aplikasi, dan sistem operasi Android secara umum. Seperti aplikasi lain, kadang-kadang dapat bertindak karena aplikasi lain atau pembaruan baru. Taruhan terbaik Anda adalah mengembalikan semua pengaturannya kembali ke default. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Ketuk ikon pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem .
  5. Setelah di sana, cari aplikasi BadgeProvider dan ketuk.
  6. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan .
  7. Ketuk tombol Hapus Data .

Jika menghapus data aplikasi BadgeProvider tidak akan membantu, lakukan reset pabrik. Begini caranya:

  1. Buat cadangan file penting Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
  5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.' Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah 2: Galaxy A3 Bluetooth tidak akan berfungsi dengan kit Bluetooth helm sepeda motor Scala Packtalk

Hai yang disana. Saya baru-baru ini berubah dari Samsung S4 mini ke A3. Saya memiliki sepeda motor Bluetooth Cardo Scala Packtalk. S4 bekerja dengan sempurna sehingga saya dapat membuat dan menerima panggilan dengan baik dan menggunakan vox dapat mengucapkan perintah 'Music On' dan musik yang tersimpan di ponsel diputar melalui headset helm. Demikian pula perintah vox 'Music Off' akan menghentikan pemutaran. Saya tidak bisa menganggap ini terjadi dengan A3.

Saya belum mengubah pengaturan apa pun pada Packtalk dan hanya memasangkan A3. Jika saya memulai musik secara manual menggunakan antarmuka telepon, saya dapat mendengar musik melalui headset, apa yang saya lewatkan di sini? - Paul

Solusi: Hai Paul. Perangkat Bluetooth hanya bekerja dengan gadget berkemampuan Bluetooth lainnya jika keduanya mendukung profil yang sama. Beberapa profil berfungsi bersamaan dengan profil Bluetooth lainnya agar kombinasi tugas dapat dilakukan secara bersamaan. Misalnya, streaming musik melalui dua perangkat melalui Bluetooth sering dicapai dengan menggunakan dua profil Bluetooth yang umum - A2DP dan AVRCP. Kami tidak terbiasa dengan kit Scala Packtalk dan profil apa yang digunakan tetapi itu harus kompatibel dengan telepon Anda saat ini untuk melakukan fungsi apa pun yang hilang sekarang. Sejauh yang kami tahu, Galaxy A3 mendukung profil Bluetooth ini:

  • A2DP
  • AVRCP
  • DI
  • HFP
  • HID
  • HOGP
  • HSP
  • PETA
  • OPP
  • PANCI
  • PBAP

Daftar ini mungkin atau mungkin tidak akurat karena Samsung dapat mengubahnya berdasarkan wilayah. Untuk daftar profil Bluetooth yang lebih akurat untuk model ponsel Anda, Anda dapat menghubungi dukungan Samsung lokal Anda. Setelah Anda memiliki daftar profil yang akurat, hubungi pembuat perlengkapan Bluetooth helm sepeda motor Anda dan tanyakan juga daftar profil yang didukungnya. Saat Anda melakukannya, pastikan juga bertanya kepada pabrikan profil Bluetooth apa yang membuat fitur yang hilang berfungsi. Kemudian, bandingkan daftar dengan daftar Samsung Anda dan lihat apakah profil yang diperlukan untuk membuat fitur yang hilang berfungsi. Jika ada perangkat yang kehilangan profil yang diperlukan, Anda kurang beruntung karena tidak ada cara untuk menambahkannya. Dalam hal ini, Anda harus menemukan pengganti telepon yang mendukung profil yang dibutuhkan helm sepeda motor Anda.

Masalah 3: Aplikasi Facebook Galaxy A3 tidak akan dimuat dengan benar, tidak akan terbuka setelah pembaruan

Aplikasi tertentu menolak untuk dibuka: Facebook terbuka, tetapi mengklik tautan mengirim saya langsung ke halaman pemuatan biru Facebook. Aplikasi pengelola halaman menolak untuk Buka, tetapi saya dapat mengaksesnya melalui halaman Facebook saya. Permainan tertentu (tidak terlalu besar) mulai memuat dan kemudian melompat kembali ke layar beranda (yaitu dekat). Bilah pencarian Google di layar beranda saya terbuka, tetapi segera setelah saya mulai mengetik, bilah itu akan ditutup. Aplikasi lain (strava, Sfit, dll.) Masih berfungsi. Saya telah melakukan pembaruan peranti lunak, dan mencoba mematikan dan menghidupkan telepon (dasar-dasarnya terlebih dahulu, bukan?) Semua aplikasi mutakhir dan telepon dalam optimisasi 95%. Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi. Membantu! - Mist-chevious

Solusi: Hai Mist-chevious. Jika Anda mengalami masalah segera setelah menginstal pembaruan sistem, ini adalah pemecahan masalah perangkat lunak dasar yang harus Anda lakukan.

Hapus partisi cache

Ini adalah langkah pemecahan masalah pertama yang kami rekomendasikan. Ini mengatasi kemungkinan masalah yang berasal dari cache sistem yang rusak. Terkadang, pembaruan sistem dan aplikasi merusak cache sistem yang disimpan di partisi cache. Ini dapat menyebabkan segala macam masalah. Untungnya, semua masalah yang berhubungan dengan cache sistem dapat dengan mudah diperbaiki dengan hanya menghapus cache yang lama. Ponsel Anda kemudian akan membuat cache dari awal seiring waktu. Jangan khawatir karena menghapus cache sistem tidak akan menghasilkan file data pengguna seperti foto, video, dll. Untuk menghapus cache sistem, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal pembaruan aplikasi

Aplikasi yang tidak kompatibel atau usang sering menjadi alasan utama banyak masalah setelah pembaruan. Menginstal pembaruan Android tidak berarti aplikasi diperbarui secara otomatis juga, terutama perangkat yang tidak diatur untuk menginstal pembaruan secara otomatis. Secara default, aplikasi Google Play Store diatur untuk mengunduh dan menginstal aplikasi sendiri. Namun, jika Anda mengubah pengaturan ini sebelumnya, pastikan untuk memeriksa secara manual apakah semua aplikasi Anda menjalankan versi terbarunya dari waktu ke waktu.

Jika Anda sudah memeriksanya sebelum menghubungi kami, lewati saja saran ini.

Pecahkan masalah masing-masing aplikasi

Jika Anda hanya mengalami masalah dengan satu atau dua aplikasi setelah pembaruan, itu artinya penyebabnya mungkin khusus untuk mereka saja. Pastikan untuk menghapus instalan kemudian instal ulang untuk melihat apakah itu akan membantu.

Lakukan reset pabrik

Solusi yang lebih drastis yang dapat Anda coba adalah menyeka ponsel untuk memulai semuanya dari awal. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk merujuk saran kami untuk Email.jramos di atas untuk langkah-langkahnya.

Masalah 4: Galaxy A3 wifi terus memutus, tidak akan mendeteksi jaringan wifi

Ponsel saya terkadang melihat wifi rumah saya dan terkadang tidak. dari waktu ke waktu setelah reboot itu akan terhubung tetapi setelah beberapa waktu wifi menghilang. itu bukan masalah dengan router karena saya tidak dapat melihat wifis lain juga. kadang-kadang ketika melihat wifi saya tidak dapat terhubung dan mengatakan bahwa jaringan disimpan dan diamankan. Bahkan ada saat-saat setelah reboot, wifi tidak akan menyala. saya mengembalikan pengaturan pabrik dan tidak berhasil. - Kuba

Solusi: Hai Email.jramos. Masalah wifi kadang-kadang dapat disebabkan oleh cache sistem yang buruk jadi pastikan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan itu, ikuti reset saran kami untuk Mist-chevious. Keadaan dalam kasus Anda mungkin berbeda tetapi solusi umum untuk banyak masalah Android adalah yang disebutkan dalam posting ini. Jangan lupa untuk memastikan bahwa Anda menginstal firmware dan versi aplikasi terbaru untuk perangkat Anda. Terkadang, sebuah chip jaringan juga perlu menjalankan versi firmware terbarunya sehingga dapat bekerja dengan baik dengan sistem operasi baru. Pembaruan untuk firmware chip jaringan sering dibundel dengan pembaruan Samsung jadi pastikan untuk menginstalnya setiap kali tersedia.

Jika ada solusi perangkat lunak kami di atas tidak akan membantu, itu berarti bahwa mungkin ada masalah perangkat keras yang lebih dalam, mungkin chip yang buruk, yang menyebabkan wifi turun secara acak. Pastikan untuk menghubungi Samsung agar telepon dapat diperbaiki atau diganti.