Galaxy J7 tidak akan mengisi baterai hingga 100%, mati dengan sendirinya setelah boot

# GalaxyJ7 adalah salah satu dari beberapa perangkat Samsung non-andalan yang memberikan kinerja terbaik seperti garis S dan Note yang lebih mahal. Tapi sama seperti smartphone lainnya saat ini, itu tidak kebal terhadap masalah terkait daya dan pengisian daya. Hari ini, kami membawa Anda dua kasus yang dilaporkan di mana J7 gagal mengisi daya dengan benar dan melakukan booting secara normal. Kami berharap solusi yang kami sarankan akan membantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy J7 tidak akan mengisi baterai hingga 100%, mati dengan sendirinya setelah boot

Hai yang disana! Hari ini saya mulai mengalami masalah dengan Samsung Galaxy J7 saya. Saya mencoba menggunakannya ketika dimatikan. Jadi, saya memasangnya untuk mengisi daya berpikir itu adalah masalah baterai rendah (itu akan dari 15% menjadi 0% dalam waktu kurang dari 5 menit). Saya mematikannya dan mengisi daya selama sekitar 30 menit. Ketika saya pergi untuk menyalakannya kembali, saya bisa membaca dan menanggapi pesan teks, sebelum dimatikan lagi. Saya terus mengisi daya, tetapi setiap kali saya menyalakannya, ia mulai boot tetapi kemudian akan matikan kembali.

Terkadang saya bisa membuka aplikasi, suka pesan tetapi tidak bisa mengirim apa pun sebelum mati lagi. Terkadang saya tidak dapat membuka aplikasi apa pun sebelum dimatikan; tetapi segera restart, kecuali baterai terlalu rendah.

Saya telah mencoba menggunakan pengisi daya yang berbeda untuk melihat apakah itu masalah dan telah mencoba restart lembut (dua kali) tetapi tidak berhasil. Saya tidak yakin apa yang terjadi. Segera sebelum mulai mati dan non-stop, saya perhatikan bahwa semua aplikasi saya yang disimpan ke kartu SD saya tidak dimuat. Tolong bantu aku! Terima kasih sebelumnya! Hormat kami, Guru dalam Keputusasaan. - Jennifer

Solusi: Hai Jennifer. Gejala-gejalanya konsisten dengan baterai gagal sehingga Anda mungkin akhirnya akan membeli baterai baru. Sebelum Anda melakukannya, ada baiknya jika Anda dapat menghilangkan kemungkinan penyebab perangkat lunak sehingga ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda coba:

Kalibrasi ulang baterai

Sistem operasi Android kadang-kadang dapat kehilangan jejak level baterai yang sebenarnya yang mengarah ke penghentian prematur. Ini dapat terjadi setelah waktu aktif perangkat atau periode telepon telah berjalan tanpa restart, diperpanjang untuk waktu yang lama. Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang tidak memiliki kode juga dapat menyebabkan situasi yang sama. Untuk memperbaiki masalah ini, orang hanya harus membantu sistem operasi mendapatkan pembacaan yang benar dari tingkat baterai. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk iPhone Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Lakukan restart hangat dengan menahan tombol Power dan Home secara bersamaan sampai logo Apple muncul.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Periksa masalah aplikasi pihak ketiga

Seperti disebutkan di atas, aplikasi juga dapat menyebabkan masalah. Jika Anda adalah tipe yang menginstal aplikasi secara impulsif, ada kemungkinan Anda telah menginstal aplikasi yang bermasalah. Ketika datang untuk menginstal aplikasi, ada baiknya jika Anda melakukan penelitian tentang hal itu terlebih dahulu. Memeriksa ulasan dari pengguna lain mungkin juga membantu memberi Anda gambaran tentang produk apa yang Anda izinkan di sistem Anda. Beberapa aplikasi disamarkan sebagai aplikasi yang sah tetapi begitu mereka berada di dalam, seorang pengembang dapat melakukan apa pun yang dia inginkan. Beberapa digunakan untuk mencuri informasi pribadi, yang lain digunakan untuk memantau kebiasaan menjelajah Anda, sementara beberapa mungkin mengizinkan aplikasi jahat lainnya dipasang tanpa sepengetahuan Anda. Jika Anda tidak memilih aplikasi yang baik pada awalnya, Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri begitu masalah ini terjadi.

Namun, aplikasi lain mungkin memberikan tugas yang dijanjikan tetapi pengembangnya mungkin tidak berpengalaman. Aplikasi yang dibangun dengan sumber daya dan / atau pengalaman yang tidak mencukupi seringkali berakhir menyebabkan masalah dengan aplikasi lain atau dengan sistem operasi. Untuk melihat apakah Anda menginstalnya, Anda dapat me-restart telepon ke safe mode. Saat dalam mode ini, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga tidak akan berjalan. Jika ponsel mengisi daya secara normal dan melakukan booting dengan baik, itu indikasi salah satu aplikasi yang menyebabkan masalah. Untuk mengidentifikasinya, Anda harus menginvestasikan waktu dalam melakukan siklus menghapus instalan aplikasi dan mengamati telepon. Lakukan siklus yang sama sampai Anda menemukan penyebab masalahnya.

Jika Anda belum pernah mencoba boot ke safe mode, berikut ini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Kembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke standarnya

Jika tidak ada perubahan setelah Anda mencoba dua langkah pertama di atas, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan solusi yang lebih drastis yang disebut factory reset. Seperti namanya, solusi ini akan memaksa semua pengaturan kembali ke kondisi pabrik, yang biasanya bebas bug. Ini solusi efektif dalam menghilangkan bug yang mungkin telah berkembang seiring waktu. Untuk mengatur ulang pabrik J7 Anda, lakukan langkah-langkah ini:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
12. Atur kembali telepon dan amati bagaimana pengisian daya dan proses booting bekerja sebelum menginstal ulang aplikasi apa pun.

Ganti baterai

Jika tidak ada yang membaik setelah reset pabrik, Anda dapat menganggap perangkat keras yang salah yang harus disalahkan. Sebelum Anda memutuskan untuk mengirim telepon, coba gunakan baterai J7 lainnya. Jika Anda mengenal seseorang dengan telepon yang sama dengan Anda, cobalah meminjam baterainya. Jika tidak memungkinkan, bawa telepon ke bengkel yang mungkin dapat menguji baterai. Jika teknisi akan mengatakan bahwa baterai buruk, menggantinya harus memperbaiki masalah. Namun, jika teknisi akan mengatakan bahwa baterai baik dan berfungsi, pasti ada alasan lain untuk masalahnya. Sayangnya, ini juga berarti Anda harus mengirim telepon untuk diperbaiki. Bergantung pada masalahnya, paling tidak Anda dikenakan biaya beberapa ratus dolar, terutama jika itu melibatkan penggantian motherboard.

Masalah 2: Galaxy J7 tidak akan terisi, pengisian macet di 92%

Saya memperbarui telepon saya dengan perangkat lunak baru dan sejak itu telepon saya tidak akan terisi daya dan saya tidak tahu mengapa. Saya telah membawa beberapa pengisi daya dan masih tidak berfungsi. Itu mengatakan pengisian tetapi tidak mengisi daya telepon saya. Dikatakan 92% setiap kali. Saya benar-benar tidak ingin membeli telepon baru. Jika baterainya lebih dari saya harus mendapatkan telepon baru. - Christyglamar12

Solusi: Hai Christyglamar12. Jika Anda yakin bahwa masalah terjadi tepat setelah Anda memperbarui perangkat lunak, menghapus partisi cache dan / atau pengaturan ulang pabrik dapat membantu memperbaiki masalah Anda. Solusi ini dapat diakses setelah mem-boot perangkat Anda ke Mode Pemulihan jadi di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukannya:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah setelah melakukan reset / master reset pabrik, pertimbangkan untuk mengganti baterai.