Aplikasi Galaxy Note 4 berhenti bekerja dan layar menjadi hitam saat memuat aplikasi, masalah lainnya

Berikut daftar masalah # GalaxyNote4 lain yang dikirimkan kepada kami selama beberapa hari terakhir. Dengan banyak kasus Note 4 yang masih menunggu untuk diterbitkan, Anda dapat berharap bahwa kami akan menerbitkan lebih banyak artikel yang sama dalam beberapa bulan mendatang. Jadi, bagi mereka yang ingin melihat masalah mereka dibahas di sini, terus perhatikan untuk posting selanjutnya. Anda juga dapat mengunjungi halaman Catatan 4 utama kami di sini.

Berikut adalah topik yang kami bahas dalam materi ini hari ini:

  1. Galaxy Note 4 tidak merespons dan tidak mau boot
  2. Galaxy Note 4 tidak mau hidup
  3. Cara memulihkan file dari Galaxy Note 4 yang macet di layar logo Samsung
  4. Galaxy Note 4 "Sayangnya, Sistem UI telah berhenti" kesalahan
  5. Aplikasi Galaxy Note 4 berhenti berfungsi | "WeatherProvider telah berhenti bekerja" kesalahan terus muncul di Galaxy Note 4
  6. Layar Galaxy Note 4 menjadi hitam saat memuat aplikasi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak merespons dan tidak mau boot

Saya memakai ponsel saya di bra selama gym. Kami bermain voli selama satu jam. Itu periode terakhir saya. Dua puluh menit dari berjalan ke gym ke loker saya ke mobil saya untuk memindahkannya untuk latihan itu bekerja sepanjang waktu. Ponsel saya memiliki masalah ketika hit sekitar 30% lebih cepat terkuras dan jika saya membuka aplikasi tertentu ia akan mati sepenuhnya, seperti SnapChat. Itu sekitar 20% ketika saya berjalan masuk, saya membuka FB messenger dan mematikan. Saya pikir itu adalah hal yang normal jadi saya mengeluarkan baterai dan memasangnya dan tidak mau hidup. Layar tetap hitam, tidak ada LED, tetapi ketika dicolokkan ke baterai abu-abu dengan layar baut menyala tetapi kemudian berkedip. Sesuatu seperti ini telah terjadi sebelumnya, tetapi ketika ibu saya mengambilnya untuk perbaikan, layar mulai bekerja lagi dan telah bekerja sejak saat itu (pertengahan Oktober). Saya sudah mencoba mengeluarkan baterai, memasangnya selama sepuluh menit, menahan daya dan daya, menahan daya dan rumah, dan tidak ada apa-apa. Saya memiliki telepon selama dua tahun pada bulan Maret, dan garansi saya habis pada bulan Maret. Tolong bantu. - Kiley

Solusi: Hai Kiley. Hal pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah melihat apakah Anda masih dapat mem-boot ponsel. Ini dapat dilakukan dengan mencoba tiga mode boot yang berbeda - mode aman, mode pemulihan, dan mode unduh. Masing-masing mode ini memerlukan kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda. Jika Anda dapat menghidupkan kembali salah satu dari mereka, mungkin ada peluang untuk memperbaiki masalah di ujung Anda. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda coba:

Boot dalam mode Pemulihan :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  • Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  • Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  • Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  • Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  • Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika ponsel Anda tetap benar-benar tidak responsif, langkah logis berikutnya adalah melihat apakah masalahnya terkait baterai. Cobalah untuk mendapatkan baterai Note 4 baru. Jika Anda dapat mengamankan baterai Note 4 asli, itu lebih baik. Jika baterai kedua tidak akan mengubah apa pun, mungkin ada masalah perangkat keras yang tidak diketahui yang mencegah Note 4 Anda mem-boot dengan benar. Dalam hal ini, Anda harus mengirim telepon ke pusat perbaikan atau menggantinya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak mau hidup

Halo. Sprint Samsung Galaxy Note 4 saya tidak sepenuhnya menyala. Saya telah mem-boot ulang sistem saya karena beberapa aplikasi dinonaktifkan dan diaktifkan. namun tampaknya berhasil, itu tidak sepenuhnya restart setelah saya meninggalkan layar reboot. itu memberi saya pilihan untuk mematikan telepon dan saya menerimanya, tetapi memang ada catatan yang mengatakan sesuatu tentang "OS" yang saya tidak tahu apa "OS" jadi saya pikir itu harus tetap berfungsi dengan baik terlepas, Setelah menunggu sekitar 4 jam untuk ponsel saya menyala Saya sudah mencoba menahan daya dan volume, serta volume daya turun, bahkan volume daya naik dan rumah, namun layar saya tetap pada logo. Saya sudah mencoba mencolokkan telepon, sejak itu layar tidak meninggalkan baterai memuat. Saya akan sangat menghargai bantuan apa pun yang diberikan kepada saya, terima kasih atas waktu dan pertimbangan Anda. - Arielle

Solusi: Hai Arielle. Satu-satunya solusi yang mungkin untuk kasus Anda di sini adalah dengan mem-boot telepon dalam mode pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache dan / atau pengaturan ulang pabrik. Jika reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah, pilihan terakhir adalah mencoba mem-flash ROM stock secara manual. Jika Anda belum mencoba melakukan langkah terakhir ini, gunakan Google untuk menemukan panduan yang baik.

Masalah # 3: Cara memulihkan file dari Galaxy Note 4 yang macet di layar logo Samsung

Halo. Apa kabar? Aku harap kamu baik-baik saja Namun saya sama sekali tidak. Baterai ponsel saya sangat buruk belakangan ini dan saya berpikir untuk mendapatkan yang baru. Itu terus sekarat lebih cepat dari sebelumnya dan saya harus mengisi daya ponsel saya lebih dari 5 kali sehari. Hari ini, sesuatu terjadi dan saya pikir ini bukan tentang baterai. Biarkan saya menjelaskan kepada Anda apa yang terjadi secara berurutan.

Baterai ponsel saya berada di% 15 dan biasanya perlu segera diisi, karena mati terlalu cepat jika saya tidak. Tetapi pada saat itu saya perlu memeriksa di mana saya berada dan saya menyalakan lokasi untuk memeriksa di tempat saya berada. Saya mendapat peta dan tiba-tiba baterai mati. Saya telah mencoba untuk mengisi ulang daya kemudian dengan POWERBANK saya, tetapi ponsel saya mulai terjebak pada logo setiap kali saya mencoba untuk menyalakannya. Saya pikir itu tentang baterai. Ketika saya pergi untuk membeli yang baru, kami mencobanya, namun hal yang sama terjadi dan masih menempel pada logo. Saya benar-benar tidak peduli dengan angka dan semuanya, tetapi galeri saya sangat penting bagi saya. Dan saya punya banyak foto dan video. Saya tahu ini tidak baik untuk ponsel saya, namun saya tidak punya kesempatan untuk mentransfer semuanya ke laptop saya, yang juga penuh dengan dokumen. Sekarang, saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya mencoba menghapus partisi cache dan kemudian me-reboot sistem, tetapi masalahnya tetap ada. Apakah ada cara agar saya dapat menyimpan galeri saya dan mengatur ulang telepon nanti? Apa yang Anda sarankan? Haruskah saya membeli baterai baru? Akan sangat dihargai jika Anda dapat membalas saya kembali. Saya sangat menantikan untuk mendengar dari Anda! Terima kasih banyak. - Nuran

Solusi: Hai Nuran. Masalah Anda mirip dengan Arielle di atas sehingga solusi yang tersedia untuk Anda juga harus sama. Karena solusinya mungkin melalui reset pabrik, itu juga berarti kehilangan foto dan video Anda, yang Anda katakan tidak ingin Anda lakukan. Dalam hal ini, Anda ingin mencoba baterai baru terlebih dahulu karena masih ada kemungkinan bahwa masalahnya terletak pada baterai itu sendiri. Jika mendapatkan baterai baru tidak akan memperbaiki masalah, Anda tidak punya pilihan selain mencoba menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 Kesalahan "Sayangnya, UI Sistem telah berhenti"

Saya tidak yakin apa yang mungkin menyebabkan masalah ini, tetapi setiap kali saya mencoba mengambil screenshot, ponsel saya menampilkan pesan yang mengatakan "sayangnya, System UI telah berhenti." Saya telah menghapus kemungkinan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah, saya mencoba melakukan seluruh pemulihan dengan layar default. Saya meletakkan ponsel saya pada mode aman yang tampaknya berarti tidak ada hubungannya dengan aplikasi. Saya bahkan telah mencoba mengunduh aplikasi lain yang mengambil layar tetapi tidak akan berfungsi karena saya hanya dapat berasumsi ponsel tidak akan membiarkan aplikasi menutupi aplikasi sistem. - Michelle

Solusi: Hai Michelle. Kami telah mengalami masalah ini terjadi pada salah satu Galaxy S6s kami sebelumnya dan kami tahu bahwa masalah ini dapat diperbaiki oleh solusi perangkat lunak yang biasa kami sediakan di pos ini (dengan menghapus instalan peluncur pihak ketiga). Jika Anda sudah mencoba semua saran kami tentang cara memperbaiki kesalahan "sayangnya, System UI telah berhenti", maka Anda harus mencoba mempertimbangkan untuk mendapatkan telepon baru karena tidak ada solusi lain yang dikenal untuk yang satu ini. Mungkin ada masalah dengan perangkat keras yang menyebabkan kesalahan pada telepon Anda.

Masalah # 5 : Aplikasi Galaxy Note 4 berhenti berfungsi | "WeatherProvider telah berhenti bekerja" kesalahan terus muncul di Galaxy Note 4

Hai. semoga kamu bisa membantu Sejak memperbarui ke sistem operasi terbaru, saya telah mengalami kesalahan seperti yang ada dalam lampiran, beberapa lainnya juga teratur, "WeatherProvider telah berhenti bekerja" adalah hal lain.

Saya dapat berasumsi jika saya menghapus penyedia cuaca itu akan memperbaiki masalah, tetapi tidak, dan saya tidak tahu apa yang harus saya hapus untuk memperbaiki masalah ini.

sayangnya, proses com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager telah berhenti

Ini adalah Catatan 4.

Juga, malam ini, ketika sedang tidak digunakan, ketika saya kembali ke sana logo Samsung ada di layar, dengan titik-titik biru di sekitarnya, lampu biru menyala, tetapi tidak berkedip, dan tidak ada yang berfungsi. Saya melepas penutup belakang, tidak menyentuh apa pun, dan segera setelah penutup itu dibuka, itu mulai lagi, tetapi tidak benar-benar "memulai kembali" itu hanya menjadi cerah, dan tumpukan pesan dan pemberitahuan datang yang jelas telah tiba ketika sedang tidur ... apa pun yang dilakukannya ....

Aneh. Terima kasih atas waktunya. Salam. - Rob

Solusi: Hai Rob. Jika kesalahan ini Anda mulai setelah Anda menginstal pembaruan Android, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem, mengakibatkan beberapa aplikasi berperilaku tidak menentu. Meskipun kami dapat berspekulasi tentang kemungkinan penyebab masalah Anda, kami berpikir bahwa memberi Anda solusi potensial segera jauh lebih baik. Partisi cache adalah bagian khusus dari perangkat penyimpanan Anda yang menyimpan komponen aplikasi dan data yang sering digunakan. Saat Anda memutakhirkan ke Lollipop, kumpulan data tertentu mungkin tidak lagi relevan atau mungkin telah diubah, sehingga memperlambat masalah aplikasi atau pembekuan. Menghapus cache akan langsung memperbaiki masalah. Menghapus partisi cache tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga sangat aman untuk dilakukan. Perangkat Anda akan secara otomatis membuat cache baru saat Anda terus menggunakannya. Jika Anda belum pernah mencoba menghapus partisi cache pada Note 4 Anda sebelumnya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.

Sudut lain yang bagus untuk dicoba adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi yang diinstal adalah penyebabnya dengan mem-boot ponsel dalam mode aman. Jika masalah tidak terjadi ketika mode aman diaktifkan, salah satu aplikasi pihak ketiga Anda mungkin tidak kompatibel atau menyebabkan konflik. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda harus menginvestasikan waktu dan upaya. Safe mode tidak akan menunjukkan aplikasi yang salah sehingga Anda harus melakukan metode coba-coba untuk mempersempit pilihan yang mungkin. Ini dilakukan dengan menghapus aplikasi satu per satu dan mengamati bagaimana jika masalah masih terjadi setelah setiap penghapusan instalasi. Tidak ada jalan pintas untuk ini, jadi pastikan Anda bisa melakukannya sekaligus.

Jika masalah tidak hilang meskipun dalam mode aman, pilihan terakhir Anda adalah pengaturan ulang pabrik. Begini caranya:

  1. Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
  2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
  8. Ketika master reset selesai, sorot Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Power.
  9. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 6: Layar Galaxy Note 4 menjadi hitam saat memuat aplikasi

Selamat siang! Saya membutuhkan bantuan. Note 4 saya telah beraksi lagi. Dan sekarang saya tidak bisa memperbaikinya & sudah seperti ini selama lebih dari 2 bulan sekarang. Menyetel ulang mungkin dapat memperbaikinya. Tetapi saya masih memiliki file yang belum saya dapatkan. Ini memiliki layar beranda hitam tetapi saya masih dapat melihat notifikasi di atas.

Jika saya menekan dua kali tombol beranda, aplikasi "Siri" akan muncul dengan layar berwarna biru. Ini berfungsi jika saya memiliki internet, tetapi saya tidak dapat terhubung ke wifi sekarang. Dan jika saya mencoba membuka aplikasi lain, saya kembali ke layar hitam dengan notifikasi di atas (sama seperti gambar pertama). Saya juga dapat menurunkan menu tarik-turun dari layar beranda. Tetapi jika saya mengetuk salah satu menu atau aplikasi, saya masih kembali ke layar beranda hitam.

Tolong bantu saya. Bagaimana cara saya memperbaikinya? Terima kasih! - Timothie

Solusi: Hai Timothie. Terus terang, hanya ada begitu banyak yang bisa dilakukan pengguna Android ketika datang untuk memecahkan masalah, lebih banyak yang Anda alami saat ini. Kami benar-benar tidak bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang terjadi pada perangkat Anda sehingga yang terbaik yang dapat kami lakukan adalah berspekulasi saja. Kami juga perlu mengetahui riwayat perangkat Anda. Hal-hal seperti langkah-langkah yang Anda lakukan secara berbeda sebelum memperhatikan masalah, apakah perangkat tersebut menjalankan perangkat lunak yang dimodifikasi atau tidak, apakah perangkat tersebut di-root atau tidak, atau jika ponsel telah rusak secara fisik, hanyalah beberapa item penting yang dapat membantu kami mempersempit penyebab potensial. Karena Anda tampaknya gagal menyediakannya, kami tidak berpikir ada yang bisa kami lakukan untuk membantu. Penyebab masalah mungkin adalah kesalahan sistem operasi, atau mungkin perakitan layar yang tidak berfungsi. Either way, Anda perlu melakukan reset pabrik.

Aturan umum dalam memperbaiki masalah Android adalah, jika pemecahan masalah perangkat lunak tidak membantu, masalah perangkat keras harus disalahkan. Jika tidak terjadi apa-apa setelah Anda mengatur ulang telepon ke pabrik, temukan cara untuk memperbaikinya atau mengganti.