Galaxy Note 4 “Server Media gagal. Kamera perlu memulai ulang. "Kesalahan, masalah lain

Dengan bencana Note 7 saat ini (mengenai beberapa baterai yang dilaporkan meledak), seri Galaxy Note Samsung mendapat banyak perhatian dari seluruh penjuru. Kita tahu pasti bahwa # GalaxyNote4 yang lebih tua namun dapat diandalkan telah membuktikan dirinya selama bertahun-tahun. Jutaan Catatan 4s masih digunakan secara aktif di seluruh dunia saat ini tetapi dirilis lebih dari 2 tahun yang lalu, banyak dari mereka dapat mulai menunjukkan tanda-tanda penuaan.

Berikut adalah beberapa masalah yang dilaporkan oleh beberapa pembaca kami beberapa hari terakhir ini:

  1. Volume panggilan rendah di Galaxy Note 4
  2. Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah pembaruan Marshmallow | Catatan 4 notifikasi tinggal di bilah status selama 30 detik sebelum menghilang
  3. Galaxy Note 4 terjebak dalam mode Pemulihan
  4. Galaxy Note 4 tidak akan menginstal pembaruan sistem
  5. Galaxy Note 4 “Server Media gagal. Kamera perlu memulai ulang. "Kesalahan
  6. Galaxy Note 4 terjebak dalam mode unduhan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Volume panggilan rendah di Galaxy Note 4

Selama panggilan telepon dan saya mendekatkan telepon ke telinga saya, saya hampir tidak dapat mendengar orang yang saya ajak bicara. Seolah-olah mereka sekitar 20 kaki atau lebih jauh dari mikrofon ponsel mereka. Speaker saya berfungsi tanpa masalah dengan volume penuh. Bluetooth saya berfungsi tanpa masalah. Itu hanya pengeras suara untuk telinga saya ketika saya memegang telepon di telinga saya. Saya telah mencoba seluruh ponsel menggunakan perangkat lunak desktop Samsung Smart Switch menggunakan kabel USB Samsung yang disertakan dengan telepon. Semuanya berjalan dengan sempurna untuk instalasi firmware, tetapi masalah audio masih ada .. Saya berharap mungkin ada sesuatu yang bisa saya lakukan karena saya seorang dokter hewan pada bantuan sosial dan tidak mampu mengambil telepon saya untuk perbaikan dengan semua kunjungan rumah sakit yang harus saya lakukan untuk anak saya. Saya sudah mencoba meneliti melalui Google secara ekstensif dan yang terbaik yang dapat saya temukan adalah firmware atau masalah perangkat lunak lain, tetapi saya tidak pernah menginstal aplikasi apa pun setelah menginstal ulang firmware, tetapi tidak berhasil. - Brad

Solusi: Hai Brad. Jika masalah ini hanya terjadi saat memanggil kontak tertentu, Anda harus memberi tahu yang memberi tahu bahwa ia mungkin memiliki masalah dengan jaringannya. Namun, jika masalah terjadi selama semua panggilan, Anda harus mulai mengatasi masalah di luar level Anda. Bahwa tidak ada yang terjadi reset penuh / pabrik adalah indikator yang jelas bahwa ini BUKAN kesalahan perangkat lunak. Karena Anda mengatakan bahwa speaker berfungsi dengan baik, masalahnya mungkin terkait jaringan, yaitu jaringan seluler Anda sendiri. Kami menyarankan Anda mengkonfirmasi ini dengan merekam pesan suara dan memutarnya melalui speaker. Jika rekaman Anda berfungsi dengan baik, hubungi operator Anda untuk melihat apakah ada yang salah dengan layanan suara mereka di area tersebut.

Masalah # 2: Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah pembaruan Marshmallow | Catatan 4 notifikasi tinggal di bilah status selama 30 detik sebelum menghilang

Hai. Saya memiliki masalah Samsung Note 4, AT&T, setelah pembaruan Marshmallow. Setelah mengirim teks atau mengakhiri panggilan, ikon alarm muncul di bilah status selama 30 detik kemudian hilang. Tidak ada alarm yang diatur. Saya telah membersihkan cache, boot dalam safe mode, tidak ada perubahan. Perhatikan juga hal yang sama saat mengakhiri panggilan. Selain itu saya mendapat Note 4 baru (stok lama) dan diperbarui ke 6.0.1 dan tidak memiliki masalah. Segera ketika saya menambahkan kontak secara manual masalah muncul di telepon itu juga. Akhirnya melakukan reset pabrik, menggunakan telepon selama beberapa hari tanpa masalah, menghindari menambahkan atau mengubah kontak secara manual, tetapi ketika saya menyinkronkan kontak saya dengan AT&T masalah mulai lagi. Tolong bantu dengan ini? Terima kasih! - Tsmith

Solusi: Hai Tsmith. Terima kasih telah membagikan solusi Anda sendiri untuk masalah ini. Kami akan memberitahu Anda juga untuk mempersempitnya ke aplikasi tetapi solusinya masih akan lolos karena kami tidak tahu apa fungsi aplikasi khusus untuk bermain-main. Karena aplikasi kontak bukan aplikasi pihak ketiga (kami menganggap itu datang dengan ponsel), mem-boot ponsel dalam mode aman tidak akan membantu dengan cara apa pun. Hal yang sama berlaku untuk reset pabrik. Karena aplikasi kontak hanya akan diinstal ulang setelah reset pabrik, penyebab masalah tidak akan pernah hilang. Kerja bagus dalam menemukan solusinya!

Bagi mereka yang memiliki masalah yang sama dengan AT&T Note 4, inilah solusinya seperti yang disediakan oleh Tsmith:

Ok, baru saja mengetahuinya ... Saya memiliki pembaruan Note 4, AT&T dengan 6.0.1, masalah dengan pemberitahuan alarm yang muncul selama 30 detik kemudian hilang setelah mengirim teks atau mengakhiri panggilan atau mengubah kontak (sama pada 2 ponsel ). Setelah beberapa percobaan dan kesalahan mempersempitnya ke Kontak. Memutuskan untuk mengaktifkan Sinkronisasi Otomatis dan masalah telah hilang. Tampaknya Kontak berusaha menyinkronkan terlepas dari pengaturan tetapi dengan itu dimatikan pemberitahuan alarm akan datang karena beberapa alasan. Mungkin ini akan membantu orang lain - terima kasih!

Masalah # 3: Galaxy Note 4 macet dalam mode Pemulihan

Galaxy Note 4 saya mendapat pembaruan, dan sekarang macet dalam mode boot pemulihan berkelanjutan ini. Saya mengeluarkan baterai, SD dan SIM, menguras baterai, mencoba memulainya lagi, booting pemulihan yang sama. Jadi saya mencoba menguasai reset menggunakan tombol, tidak akan membiarkan saya. Saya tidak tahu apakah ini bisa disebabkan perangkat saya diatur untuk mengunci ketika SIM dikeluarkan, atau apa pun. itu hanya terjadi ketika saya mengatur dengan Samsung dan saya akan di perangkat saya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, selain pertama meminta bantuan kepada Anda, kemudian pergi ke BestBuy untuk melihat apakah mereka dapat membantu atau menghubungi Samsung. Saya tidak yakin versi Android mana pada ponsel itu, tetapi harus memilih yang mana untuk mengirim ini. Setiap bantuan atau saran disambut! Terima kasih ! - Meesha

Solusi: Hai Meesha. Jika ponsel tidak lagi melakukan booting secara normal, maka proses pembaruan (namun Anda melakukannya) mungkin telah merusak bootloader. Ini berarti bahwa ponsel Anda kemungkinan besar bersulang sekarang. Cobalah mem-flash ROM stock secara manual dan lihat apakah itu akan berhasil. Gunakan Google untuk menemukan panduan online yang bagus. Jika ini tidak berhasil, ganti telepon.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan menginstal pembaruan sistem

Sayang. Baru-baru ini saya membeli Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C dari pasar lokal yang saat ini memiliki sistem operasi 5.1.1. Kemarin ketika saya mengatur ulang sel, itu menunjukkan pembaruan Marshmallow sekitar 1391 MB. Setelah mengunduh perangkat lunak dua kali, ia meminta untuk menginstalnya tetapi ketika saya mencoba untuk menginstal, perangkat saya reboot tetapi versi perangkat lunak tetap sama. Ketika sel saya dihidupkan lagi itu menunjukkan pesan kesalahan "Gagal memperbarui perangkat lunak. Coba lagi menggunakan smart switch di PC Anda atau kunjungi pusat layanan pelanggan Samsung ”. Tolong bantu untuk mengatasi masalah ini. Catatan: Jika mungkin, jawab saya dengan lingkup terbatas karena saya tidak ingin memperbarui menggunakan Kies atau Smart switch atau yang lainnya. bahkan saya juga mencoba menggunakan Kies dan Smart Switch dan itu menunjukkan kepada saya bahwa perangkat lunak saya sudah diperbarui.

Juga bantu saya untuk memeriksa meskipun perangkat saya di-rooting atau tidak. Salam. - Waseem

Solusi: Hai Waseem. Ada sejumlah alasan mengapa pembaruan sistem tidak dapat diinstal (dengan asumsi Anda mencoba menginstal pembaruan over-the-air dari operator Anda). Alasan-alasan ini dapat berkisar dari menggunakan pemulihan kustom, kesalahan perangkat lunak, prosedur rooting / flashing yang salah, hingga kerusakan perangkat keras.

Karena Anda tidak memberikan informasi yang cukup untuk mengisolasi masalah ini, coba periksa terlebih dahulu apakah ponsel Anda menjalankan pemulihan khusus. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ke mode pemulihan. Anda akan tahu jika ponsel menggunakan pemulihan kustom karena akan mengatakan sesuatu seperti TWRP atau CWM. Untuk mem-boot dalam mode pemulihan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy Note 4 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Tunggu hingga layar pemulihan muncul

Jika Anda menjalankan pemulihan khusus, maka telepon harus di-root karena akses root diperlukan sebelum Anda dapat menginstal pemulihan khusus. Cara lain untuk memeriksa apakah ponsel Anda di-rooting adalah dengan masuk di Pengaturan> Informasi perangkat> Status. Jika baris Status Perangkat mengatakan "dimodifikasi" dan bukan "secara resmi" maka Note 4 Anda di-root. Juga, jika penghitung Knox menunjukkan bahwa itu diatur ke 0x1, maka itu konfirmasi lain bahwa perangkat Anda telah diberikan akses root.

Pastikan Anda beralih kembali ke pemulihan stok terlebih dahulu dan membatalkan root perangkat berikutnya sebelum mencoba pembaruan OTA lainnya. Jika Anda tidak tahu cara menginstal pemulihan stok dan membatalkan root perangkat, gunakan Google untuk mencari instruksi.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 “Server Media gagal. Kamera perlu memulai ulang. "Kesalahan

Saya memiliki Galaxy Note 4 dan dengan kamera saya mendapatkan pesan peringatan “Media Server gagal. Kamera perlu dinyalakan kembali. ”Ini adalah ponsel kantor saya dan saya melakukan pengeluaran dengan Concurs dan perlu menggunakan kamera. Inilah yang kami coba dengan Rogers dan RTT di tempat kerja:

  • Matikan telepon dan mulai kembali
  • mengeluarkan kartu memori dan baterai
  • Mengulang kembali
  • reset pabrik.

Tidak ada yang memperbaiki masalah saya. Saya memiliki Galaxy Note 4. Saya membeli ponsel ini 05/04/2015 dari Rogers dan saya akan dikenakan biaya $ 186, 00 pembelian kembali ditambah biaya telepon baru. Saya benar-benar tidak berpikir saya harus dihukum karena mendapatkan telepon yang salah. Bagaimana kita dapat memperbaiki situasi saya? - Louise

Solusi: Hai Louise. Kesalahan ini kadang-kadang dapat disebabkan oleh bug aplikasi kamera tetapi restart sederhana harus dengan mudah mengatasinya. Bahkan pengaturan ulang pabrik tidak membantu merupakan indikasi meskipun masalahnya harus bersifat perangkat keras. Ini dapat berupa beberapa komponen lain yang terhubung ke kamera (masalah motherboard) atau komponen / rakitan kamera itu sendiri. Sayangnya, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah perangkat keras adalah perbaikan atau penggantian. Tidak ada keajaiban perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 macet dalam mode unduhan

Ponsel saya sangat lambat beberapa hari terakhir ini sehingga saya memutuskan untuk mengatur ulang pabrik. Ketika saya melakukannya, prompt ini muncul di kiri atas:

“Tidak dapat melakukan boot normal. ddi: mmc_read gagal ODIN MODE (HIGH SPEED) NAMA PRODUK: SM-N910A BINARY SAAT INI: STATUS SISTEM Resmi Samsung: REAKTIVASI KUNCI KUNCI: OFF KNOX GARANSI VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1, T1, R1, T1, R1 DOWNLOAD AMAN A2, P1 AMAN: AKTIFKAN UDC MULAI.

Kemudian di tengah adalah Logo Android dengan pesan: Mengunduh ... Jangan mematikan target !!

Saya tidak pernah melakukan root pada ponsel saya atau apa pun. Saya juga memiliki CATATAN 2 di masa lalu. Saya telah mengatur ulang pabrik beberapa kali dan saya tidak pernah mengalami masalah. - Francene

Solusi: Hai Francene. Apa yang terjadi ketika Anda mengatur ulang perangkat ke pabrik? Apakah ada yang berubah? Bisakah Anda boot dalam safe mode? Kami tidak memiliki kekuatan untuk memeriksa perangkat Anda dari jarak jauh sehingga kami membutuhkan sebanyak mungkin informasi dari pengguna untuk mengidentifikasi masalah tersebut. Seperti yang ada, deskripsi masalah Anda tidak membantu sama sekali. Satu-satunya gambar yang kami dapatkan adalah ponsel Anda macet dalam mode unduhan. Kami tidak tahu apa yang Anda lakukan secara berbeda sebelum memperhatikan masalah, atau jika ponsel mengalami kerusakan perangkat keras karena terjatuh atau basah.

Ngomong-ngomong, jika Anda tidak pernah me-rooting ponsel ini (karena masalah ini biasanya merupakan produk rooting atau pemasangan pemulihan khusus), kami katakan sudah saatnya Anda menemukan cara untuk mengganti ponsel.