Panduan penggantian motherboard Galaxy Note 4 (kami tidak menyediakannya), masalah lain

Jika Anda membaca posting ini, kemungkinan besar Anda mencari jawaban untuk masalah # GalaxyNote4 Anda sendiri. Di bawah ini adalah 8 masalah yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami selama beberapa hari terakhir. Jika Anda tidak dapat menemukan masalah atau solusi yang serupa untuk masalah Anda di pos ini, kami sarankan Anda untuk melihat artikel yang sebelumnya diterbitkan di halaman ini.

Untuk saat ini, berikut adalah topik khusus yang kami diskusikan untuk Anda:

  1. Galaxy Note 4 tidak akan hidup jika tidak terhubung ke pengisi daya | Galaxy Note 4 dimatikan sendiri
  2. Wet Galaxy Note 4 tidak berfungsi, tidak mau hidup
  3. Aplikasi (Ibotta & Savings Star) tidak berfungsi di Galaxy Note 4
  4. Panduan penggantian motherboard Galaxy Note 4
  5. Perangkat keras Galaxy Note 4 tidak berfungsi, tidak mau boot
  6. Galaxy Note 4 WfcService terus macet | Galaxy Note 4 "Sayangnya WfcService telah berhenti berfungsi" kesalahan
  7. Kesalahan kamera Cyanogenmod pada Galaxy Note 4
  8. Galaxy Note 4 restart sendiri

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak akan hidup jika tidak terhubung ke pengisi daya | Galaxy Note 4 dimatikan sendiri

Ponsel saya mengalami beberapa masalah terkait baterai. Ini dimulai cukup baru. Ponsel saya akan secara acak restart entah dari mana dan akan loop sampai dicolokkan ke pengisi daya. Saat ini, ini telah berevolusi menjadi mematikan secara acak dan tidak menyala sampai dicolokkan ke pengisi daya. Ini terjadi dalam persentase acak. Itu dimulai pada usia tiga puluhan dan dua puluhan, tetapi sekarang bahkan dengan persentase pada tahun tujuh puluhan telepon saya akan mati. Ketika dicolokkan kembali, dikatakan bahwa 0% atau sama dengan ketika berhenti bekerja. Secara umum, baterai juga cepat habis. Saya selalu mematikan aplikasi di latar belakang dan menjaga ponsel saya dalam mode hemat daya. Saya sudah mencoba pengaturan ulang pabrik dan mengganti baterai dan baru berumur satu tahun dan 4 bulan. Saya sangat berhati-hati dengan itu sehingga hanya dijatuhkan beberapa kali dan saya tidak tahu apa yang menjadi penyebabnya. - Seilebeth

Solusi: Hai Seilebeth. Kami menyarankan Anda mencoba mengkalibrasi ulang baterai baru terlebih dahulu untuk melatih ulang sistem operasi bagaimana mendeteksi level daya yang tersisa yang sebenarnya terlebih dahulu. Kalibrasi baterai biasanya dilakukan jika ponsel Android memanifestasikan masalah daya seperti yang Anda miliki. Prosedur ini bertujuan untuk memperbaiki cara perangkat lunak mengelola daya pada telepon. Bersama dengan pengaturan ulang pabrik, kalibrasi baterai adalah salah satu solusi paling efektif yang tersedia untuk masalah ini. Namun, jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya (dan pengaturan ulang pabrik), Anda dapat mengasumsikan bahwa perangkat keras mungkin menjadi penyebabnya. Dalam beberapa kasus, IC daya buruk (sirkuit terpadu) mungkin secara langsung bertanggung jawab, sementara di yang lain, beberapa komponen dalam motherboard. Jika ponsel Anda terus menunjukkan masalah yang sama setelah kalibrasi baterai dan hard reset, kami sarankan Anda untuk memperbaikinya atau mengganti semuanya.

  1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
  2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
  3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
  4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
  5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
  6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
  7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
  8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
  9. Ulangi siklus satu kali.

Masalah # 2: Wet Galaxy Note 4 tidak berfungsi, tidak mau hidup

Ponsel saya telah berfungsi dengan normal, kemudian mati dan tidak mau hidup kembali. Saya melepas kasing dan memperhatikan bahwa itu lengket dan mungkin basah (tidak tahu bagaimana itu terjadi) di bagian belakang. Ketika saya pasang kembali pengisi daya di tanda google muncul kemudian mati dan ulangi lagi setelah 3 detik sampai saya mengambil pengisi daya maka benar-benar mati. Sudah basah sebelumnya dan saya meninggalkannya di beras selama 3 hari dan itu bekerja dengan baik. Hari ini 2 berada di nasi dan masih tidak bekerja. adakah hal lain yang bisa saya lakukan untuk mencoba memperbaikinya?

Waktu yang saya ingat bisa menjadi basah mungkin 1 1/2 sampai benar-benar mati. terima kasih atas bantuan Anda dan berharap untuk mendengar dari Anda segera! dengan kabar baik. Terima kasih lagi! - Maria

Solusi: Hai Maria. Untuk kasus-kasus seperti ini, keberuntungan memainkan peran penting. Cairan atau uap air dapat meresap ke dalam perangkat sehingga menyebabkan kerusakan di antara komponen atau motherboard secara umum. Jika itu terjadi, mungkin hanya masalah waktu sebelum ponsel Anda mulai menunjukkan masalah. Dalam beberapa kasus, kerusakan akibat paparan air atau cairan mungkin tidak terjadi segera, sementara dalam beberapa kasus, bisa langsung terjadi.

Tujuan menyimpan telepon basah di dalam kantung atau wadah beras adalah untuk menghilangkan kelembapan dari perangkat. Ini seperti prosedur pertolongan pertama dan jika dilakukan tepat waktu, bisa menjadi langkah efektif untuk menyelamatkan perangkat. Namun, itu harus dilakukan dengan benar bersama dengan must-dos dasar lainnya dalam situasi ini. Sebelum meletakkan perangkat di dalam kantung beras, Anda harus membongkar telepon terlebih dahulu agar Anda dapat:

  • bersihkan bagian dalam dengan alkohol (bukan jenis minuman),
  • menghilangkan kotoran,
  • menghapus cairan yang terlihat, dan yang lebih penting,
  • keluarkan baterai.

Menempatkan perangkat basah di dalam kantung beras tanpa melakukan hal-hal di atas mengurangi kemungkinan menghemat ponsel Anda. Membiarkan sumber daya ponsel (baterai) yang terhubung ke motherboard yang basah berpotensi menyebabkan bencana karena ada risiko tinggi korsleting komponen. Karena pembongkaran ponsel agar lebih mudah dibersihkan memerlukan beberapa alat yang mungkin tidak segera tersedia bagi pengguna biasa, kami selalu menyarankan agar ponsel ditangani oleh profesional segera. Jika Anda memiliki kit yang diperlukan untuk membuka telepon dan melepaskan motherboard dari kasing, kami menyarankan agar Anda melakukannya sehingga Anda dapat membersihkan telepon. Setelah selesai, bersihkan ponsel dengan saksama dan biarkan (dalam bentuk yang dibongkar) dalam sekantung beras selama sekitar satu minggu. Jika Anda tidak dapat melakukannya, periksalah ke pusat layanan agar pemeriksaan perangkat keras lengkap dapat dilakukan.

Anda tidak dapat memperbaiki masalah perangkat keras dengan penyesuaian perangkat lunak sehingga kami tidak merekomendasikan jenis pemecahan masalah perangkat lunak apa pun.

Masalah # 3: Aplikasi (Ibotta & Savings Star) tidak berfungsi di Galaxy Note 4

Saya menggunakan beberapa aplikasi rabat (Ibotta & Savings Star) yang mengharuskan Anda untuk mengambil foto tanda terima belanja Anda dan mengunggahnya, melalui aplikasi mereka. Aplikasi mereka memungkinkan Anda untuk mengambil beberapa gambar kwitansi Anda, jika itu panjang dan tidak akan masuk dalam satu gambar. Namun, dengan Samsung Galaxy Note 4 saya, saya hanya dapat mengambil satu gambar. Setelah mengambil gambar pertama, aplikasi harus pergi ke layar berikutnya yang memiliki jendela kosong untuk memfokuskan tanda terima Anda untuk foto berikutnya. Aplikasi ini melakukan ini, namun jendelanya tidak kosong karena menunjukkan gambar yang telah saya ambil sebelumnya. Kedua aplikasi melakukan ini dan setelah sekitar satu tahun berdebat dengan mereka tentang hal itu, saya pikir itu bukan aplikasi mereka, tetapi ponsel saya. Saya tidak punya masalah dengan ponsel Samsung Galaxy saya sebelumnya. Saya sangat frustrasi dengan ini. Ada saran yang bisa Anda berikan kepada saya untuk menyelesaikan ini? - Becky

Solusi: Hai Becky. Masalah ini dapat berupa masalah khusus ponsel atau aplikasi. Jika Anda sudah menghubungi pengembang masing-masing aplikasi dan mereka mengonfirmasi bahwa produk mereka mendukung ponsel yang Anda miliki, masalahnya pasti disebabkan oleh sistem operasi ponsel Anda. Ini berarti bahwa meskipun aplikasi dirancang untuk bekerja pada Galaxy Note 4, harus ada batasan khusus dalam sistem operasi khusus ponsel Anda yang mencegah fungsi aplikasi agar tidak berfungsi. Dengan demikian, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang itu; ini adalah masalah pengkodean perangkat lunak yang melampaui kemampuan pengguna untuk mengoreksi.

Kami mencoba memasang kedua aplikasi ini di sejumlah perangkat Samsung (S3, S4, Note 3, dan Note 4) di lab kami dan yang menarik, semuanya menunjukkan tidak kompatibel. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini, kami sarankan agar bekerja dengan pengembang untuk melihat apakah ada masalah ketidakcocokan yang mungkin menyebabkan masalah.

Masalah # 4: Panduan penggantian motherboard Galaxy Note 4 (kami tidak menyediakannya)

Saya memiliki masalah serupa yang dijelaskan dalam posting Anda: "Catatan 4 Tidak Ada Respon Bahkan Ketika Dibebankan" Anda mengatakan mencurigai IC Daya dan memeriksanya oleh layanan Tech. Karena saya tidak memiliki teknologi layanan lokal dan IC Daya ada di papan logika, tidak bisakah saya mengganti sendiri seluruh papan? Ini hampir semurah memiliki teknologi melakukan Power IC saja? Adakah peluang Anda bisa memberi saya perkiraan kasar untuk kedua skenario? Masalah daya Note 4 ini berubah dari buruk menjadi lebih buruk dan sekarang tidak menunjukkan respons. Setelah dua pabrik mengatur ulang dan baterai Samsung resmi baru, telepon sekarang benar-benar tidak responsif. Saya mengganti unit tombol daya tetapi masih tidak menggunakan pengisi daya USB atau saat menggunakan baterai yang terisi penuh. - James

Solusi: Hai James. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan diagnostik, jadi jika Anda ingin melakukan perbaikan sendiri, silakan cari sumber informasi lain yang dapat Anda gunakan.

Perlu diingat bahwa IC daya hanyalah salah satu penyebab yang mungkin untuk masalah daya. Sebelum Anda memutuskan untuk mengeluarkan dokumen asli dari papan logika, pastikan untuk melakukan beberapa pemeriksaan yang relevan pada komponen lain seperti baterai. Anda juga ingin memastikan bahwa integritas papan logika baik-baik saja, terutama jika ponsel sudah terjatuh sebelumnya. Retakan kecil di suatu tempat mungkin telah merusak komponen atau memutus sirkuit yang membuat papan tidak berguna. Jika ponsel Anda basah sebelum kehilangan daya, ada kemungkinan komponen mungkin mengalami korsleting di suatu tempat. Penggantian motherboard lebih aman daripada melepas dan mengganti bagian sedikit demi sedikit tetapi dengan harga motherboard saat ini untuk perangkat ini, kami tidak berpikir Anda ingin melakukan itu. Tentu saja, penggantian motherboard yang tidak dilakukan dengan benar dapat berisiko juga, tetapi jika Anda ingin mengambil risiko yang terlibat, silakan saja. Sekali lagi, kami tidak menyediakan panduan tentang cara melakukan perbaikan atau diagnostik perangkat keras sehingga Anda ingin mencari situs web lain yang mungkin dapat memberi Anda petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukan pekerjaan itu.

Masalah # 5: Perangkat keras Galaxy Note 4 tidak berfungsi, tidak mau boot

Halo ???? Saya punya ide jika Anda dapat membantu saya, tetapi begini, akan membuatnya cepat. Inilah info, apa yang telah saya lakukan dan masalahnya.

Wifi hanya digunakan untuk berselancar, tidak ada modifikasi dll. Tidak pernah punya masalah sebelumnya. letakkan di charger seperti biasa di malam hari. Pagi berikutnya layar hitam, tidak ada yang berfungsi, tidak ada ikon pengisian daya, tombol tidak berfungsi. tidak ada lampu, tidak ada apa-apa. apa yang saya lakukan sejauh ini: banyak kombinasi tombol yang berbeda. kabel pengisian asli baru. adaptor thingy di soket berfungsi. baterai baru, port pengisian baru. mengulangi semua pita. mode unduh dan pemulihan. tidak berfungsi terpasang ke desktop dan laptop, perangkat terlihat seperti APX, menginstal banyak driver yang berbeda. fastboot dan nvflash tidak berfungsi, perangkat tidak ditemukan meskipun terlihat di PC. Baterai terputus untuk sementara waktu, tidak ada perubahan. Meneliti selama berminggu-minggu cara mengatasi ini dan bahkan lebih baik mencari tahu apa yang menyebabkannya karena saya tidak mengerti. Perangkat tidak di-rooting atau telah melakukan hal-hal lain untuk itu. hanya telepon biasa yang digunakan untuk hal-hal normal setiap hari. Saya telah memesan pita LCD baru, tetapi saya tidak tahan dengan kenyataan bahwa itu tidak berfungsi, saya tidak melakukan kesalahan! Jadi, tolong bantu saya, Tuan atau Nyonya sayang ???? saran apa saja dan semua sangat dihargai. !! Terima kasih. - Kaatje63

Solusi: Hai Kaatje63. Anda sudah mencoba lebih dari cukup sejauh menyangkut pemecahan masalah, baik perangkat lunak maupun perangkat keras. Seperti disebutkan di atas, ada masalah daya yang dapat disebabkan faktor-faktor lain seperti daya IC yang rusak, baterai yang buruk atau kegagalan perangkat keras yang tidak diketahui lainnya. Diagnosis perangkat keras yang lebih menyeluruh harus dilakukan pada ponsel Anda untuk mengetahui di mana masalahnya. Tergantung pada masalah, itu mungkin atau mungkin tidak diperbaiki setelah mengetahui apa masalahnya. Tentu saja diagnosa yang lengkap membutuhkan alat dan pelatihan dan melakukan hal yang berada di luar cakupan dukungan dari artikel ini. Jika Anda berpikir bahwa upaya dan uang untuk memperbaiki masalah itu sepadan, kami sarankan Anda membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan untuk mencari nafkah melakukan pekerjaan untuk Anda.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 WfcService terus macet | Galaxy Note 4 "Sayangnya WfcService telah berhenti berfungsi" kesalahan

Saya terus mendapatkan kotak pesan kesalahan pemberitahuan "Sayangnya WfcService telah berhenti bekerja." Anda menekan "ok" dan muncul kembali.

Berikut adalah hal-hal yang telah saya coba tanpa obat dalam setiap kombinasi yang bisa dibayangkan:

1) Safe Mode start (pwr / volume turun)

2) Matikan WiFi

3) Nonaktifkan Panggilan WiFi

4) Layanan wfc “Hapus Cache”

5) Layanan wfc "Force Stop"

6) Layanan wfc “hapus centang pemberitahuan”

7) WiFi "hapus centang pemberitahuan"

8) Reset Pabrik dari menu "Pengaturan"

9) Bersihkan Partisi Cache & Nyalakan Ulang (pwr / home / volume up)

10) Clear Data & Reset & Reboot / hapus data = yes (pwr / home / volume up)

Semua tindakan ini tanpa obat. Sudah menjalankan Norton Security serta aplikasi pabrik keamanan tanpa ada indikasi malware atau kondisi lainnya. Bahkan setelah Factory Reset atau Clear Data & Reset, saat reboot, tanpa memasukkan akun, atau memulihkan aplikasi, pengaturan dll dari cadangan, pesan "Sayangnya WfcService telah berhenti bekerja" muncul di reboot sehingga Anda harus menekan "OK" dan kemudian dengan cepat ketuk satu huruf sebelum muncul kembali untuk mengaktifkan akun Google, akun Samsung dan kata sandi, dll. dari awal yang kosong hanya untuk kembali ke halaman beranda atau screen saver (kunci). Saya bahkan telah memulai ulang tanpa Kartu SIM dan mencoba menonaktifkan aplikasi dan pemberitahuan T-Mobile Wifi. Ada ide? - Eric

Solusi: Hai Eric. Layanan panggilan Wifi adalah aplikasi yang disediakan operator sehingga bug di sistem operasi harus menyebabkannya tidak berfungsi. Karena Anda sudah mencoba untuk memperbaiki masalah dengan melakukan reset pabrik, satu-satunya saran yang dapat kami berikan kepada Anda sekarang adalah mencoba mem-flash firmware asli perangkat ini secara manual. Itu berarti menggunakan firmware asli stok untuk model ini ketika Anda pertama kali membuka kotaknya. Ini harus mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak dan aplikasi ke konfigurasi yang dikenal dan berfungsi.

Jika Anda belum pernah mencoba mem-flash firmware pada perangkat Android sebelumnya, pastikan Anda menggunakan panduan yang baik. Anda dapat menggunakan Google untuk mencari panduan atau Anda dapat mengunjungi forum Android aktif seperti XDA untuk meminta panduan yang divalidasi dari pengguna lain. Tentu saja, Anda juga harus menggunakan firmware yang benar jadi pastikan Anda mengunduh satu dari situs yang bagus seperti Sammobile.

Masalah # 7: Kesalahan kamera Cyanogenmod pada Galaxy Note 4

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 dengan Cyanogenmod di atasnya, menjalankan Android 7.1. Saya harus mengatur ulang pabrik sekali karena itu akan mematikan dan hidup dengan sendirinya. Maka masa pakai baterai akan sangat terkuras. Diagnosa baterai diperiksa dan pasti baterai. Saya harus mendapatkan yang baru. Either way, saya sudah reset pabrik dan Cyanogenmod terbaru diinstal di sana. Sekarang, aplikasi kamera mengatakan "kesalahan kamera: tidak dapat terhubung ke kamera." Saya telah me-reboot telepon dan bahkan membersihkan cache ... mengunduh ulang kamera / memperbaiki. Namun saya masih memiliki masalah yang sama seperti halnya aplikasi senter saya tidak berfungsi sama sekali. Fitur pemeran di ponsel mengenali Smart TV bertindak seperti itu akan terhubung dan kemudian tidak akan terhubung ke TV sama sekali meskipun itu adalah Samsung juga.

Saya minta maaf bahwa email ini tidak benar-benar terorganisir dan saya meminta saran tentang banyak masalah tetapi, saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan hal ini selain menggunakannya sebagai latihan target jika telepon terus berulah. Secara pribadi, saya suka telepon jadi saya lebih suka tidak menguranginya menjadi debu jika smthn yang bisa diperbaiki. - Steven

Solusi: Hai Steven. Menggunakan ROM pihak ketiga kadang-kadang bisa menjadi masalah karena pengembang mungkin tidak dapat menguji semua fungsi dan aspek ponsel. Karena Anda menjalankan Cyanogenmod, kami sarankan Anda mendapatkan bantuan dari komunitas yang menggunakan mod ini atau hubungi pengembang secara langsung untuk mendapat jawaban. Masalah yang Anda sebutkan di sini, seperti kesalahan kamera Cyanogenmod, telah dilaporkan oleh pengguna Cyanogenmod sebelumnya sehingga Anda bukan pengguna pertama yang mengeluh tentang mereka. Kami tidak berpikir masalah ini telah diperbaiki pada semua model ponsel jadi kami ragu jika Anda seseorang dapat mengarahkan Anda ke solusi yang efektif juga. Tetap saja, ini satu-satunya cara untuk Anda jika Anda ingin tetap menggunakan mod ini. Jika tidak, cukup flash firmware saham untuk memperbaiki masalah ini.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 restart sendiri

Saya membeli ponsel ini sebagai batu bata. Toko Samsung tampak ketika sudah mati dan berkata baterai. Saya bilang saya sudah mengisi baterai di luar telepon dan itu baik-baik saja. Mereka kemudian mengatakan motherboard baru. Saya membawanya pulang dan menggunakan Odin dan lubang menempatkan bangunan terbaru di atasnya dan hidup kembali. Telepon dinyalakan ulang secara acak. Dapat terjadi kapan saja tetapi cenderung terjadi saat memilih aplikasi. Saya memulai kembali dan berlari dalam mode aman dan masih terjadi. Dikembalikan ke firmware 2015 dan masih terjadi. Cache dihapus dan reset pabrik dan itu berjalan tetapi masih restart secara acak. Saya telah memesan baterai baru untuk berjaga-jaga karena Anda menyarankan baterai saat ini tidak memberikan cukup daya. - Larry

Solusi: Hai Larry. Seperti beberapa masalah yang disebutkan di atas, masalah reboot acak dapat disebabkan oleh faktor-faktor lain seperti system-on-a-chip (SoC), baterai buruk, atau masalah perangkat keras lainnya yang tidak diketahui. Misalnya, setiap transistor buruk di SoC ponsel Anda dapat membuat rantai masalah yang mungkin bermanifestasi dalam masalah reboot acak. Jika Anda tidak dapat memperbaikinya dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dan perangkat keras yang sederhana seperti reset pabrik, flashing, atau penggantian baterai, maka harus ada penyebab yang lebih dalam yang mendasarinya. Situasi seperti ini sering mengakibatkan perbaikan perangkat keras dan seringkali teknisi hanya akan menyatakannya sebagai masalah motherboard yang tidak dapat diperbaiki.