Galaxy Note 4 dimatikan secara acak, kehilangan daya baterai dengan cepat, masalah lainnya

Hallo teman-teman! Berikut postingan lain tentang masalah # GalaxyNote4 dan solusi terkaitnya. Pastikan juga mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 4 utama kami jika Anda ingin mencari masalah dan solusi lain untuk perangkat ini.

Di bawah ini adalah masalah dan solusi yang kami diskusikan untuk Anda hari ini:

1. Galaxy Note 4 dimatikan secara acak | Galaxy Note 4 menjatuhkan panggilan saat mengemudi
2. Galaxy Note 4 membeku | Galaxy Note 4 tidak mau hidup
3. Galaxy Note 4 kehilangan daya baterai dengan cepat
4. Galaxy Note 4 tidak dapat terhubung ke jaringan seluler setelah perbaikan | Galaxy Note 4 terus menunjukkan kesalahan "jaringan seluler tidak tersedia"
5. Galaxy Note 4 mati ketika tidak terhubung ke pengisi daya
6. Galaxy Note 4 dengan tombol daya rusak tidak akan boot

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 dimatikan secara acak | Galaxy Note 4 menjatuhkan panggilan saat mengemudi

Halo. Saya memiliki banyak masalah dengan Note 4 saya, jadi saya akan mencantumkannya dan langkah-langkah yang telah saya ambil untuk menyelesaikannya.

1.) Telepon menjatuhkan panggilan saat mengemudi. Saya diberitahu ini karena kemampuan ponsel untuk beralih antar menara. Saya sudah memiliki ponsel ini selama sekitar satu setengah tahun dan masalah ini berkembang pada bulan Oktober.

2.) Ponsel secara acak reboot tanpa alasan termasuk saat mengisi daya di tengah malam.

3.) Ada jeda waktu saat mengetik.

4.) Kadang-kadang, ia tertinggal saat berganti aplikasi. Jelas bukan transisi yang mulus sebagian besar waktu.

Solusi:

1.) Dimulai dalam mode aman. Masih menjatuhkan panggilan saat mengemudi

2.) Jaringan adalah LTE dan bukan global

3.) Mulai ulang pabrik

4.) Operator telepon yang dihubungi yang memberi tahu saya ini biasa terjadi di Android. Saya pikir ini bukan jawaban yang masuk akal. Saya harus dapat menggunakan telepon saya jika ada layanan yang tersedia. Tidak punya jawaban untuk memulai ulang secara acak selain "yang umum di ponsel Anda"

5.) Menghubungi Samsung dan diberi tahu bahwa mereka tidak memiliki keluhan tentang ponsel ini. Saya senang dengan ponsel sampai Oktober, jelas semacam pembaruan telah menyebabkan ini. Saya akan senang ide tentang cara memperbaiki masalah. - Serena

Solusi: Hai Serena. Reset pabrik tidak membantu adalah indikasi bahwa masalahnya bukanlah perangkat lunak. Anda harus (1) mengganti baterai atau, (2) mempertimbangkan penggantian jika masalah berlanjut.

Baterai yang tidak berfungsi dapat bermanifestasi dalam banyak cara termasuk reboot acak, masalah kinerja lambat, dan perilaku aplikasi yang tidak menentu. Galaxy Note 4 Anda memiliki baterai lithium-ion yang secara bertahap dapat menurun seiring bertambahnya usia (ya, usia 1 tahun untuk baterai jenis ini). Perlu diingat bahwa baterai mulai kehilangan kapasitas begitu baterai keluar dari pabrik, dan bukan pada hari Anda membuka kotak telepon. Mungkin saja sekarang telah kehilangan kapasitas baterai yang signifikan sehingga menggunakan yang baru sangat dianjurkan.

Sebelum Anda mendapatkan baterai Samsung baru, cobalah untuk mengkalibrasi ulang yang lama untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Begini caranya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Jika kalibrasi baterai atau baterai baru tidak membuat perbedaan, ganti telepon.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 membeku | Galaxy Note 4 tidak mau hidup

Hai yang disana. Biarkan saya mulai dengan mengucapkan terima kasih atas waktu Anda. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 di jaringan O2. Beberapa hari yang lalu itu mulai membeku pada saya terutama ketika bangun dari layar redup. Saya juga mengalami kelambatan selama penggunaan. Jadi saya membersihkan semua cache. masih sama.

Jadi saya mencadangkan bit dan bobs dan melakukan reset pabrik. Setelah reset, ponsel dihidupkan dan mengatakan menginstal pembaruan sistem sebentar kemudian Android saya yang buruk meletakkan dan kemudian macet pada pemulihan ANDROID MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 PENGGUNA / RELEASE KUNCI PENGGUNA / RELEASE. daftar opsi yang saya yakin Anda telah menemukan sistem reboot sekarang reboot ke bootloader dll….

Saya telah mencoba semua selain menerapkan pembaruan ADB dan menerapkan pembaruan dari kartu SD. Tidak ada yang membawa saya ke mana pun, hanya kembali ke tempat yang sama. Saya telah mengeluarkan kartu SIM dan micro SD dan mencoba opsi yang sama lagi. Saya sudah memasangnya di laptop dan bahkan tidak mengambilnya. Setiap bantuan yang Anda miliki akan sangat dihargai terima kasih. - Donna

Solusi: Hai Donna. Tidak ada cara pasti untuk mengetahui penyebab pasti dari masalah Android sehingga proses menghilangkan kemungkinan penyebab seringkali merupakan satu-satunya cara menuju solusi. Jika Note 4 Anda sekarang terjebak dalam mode pemulihan dan Anda tidak dapat menyalakannya kembali secara normal, coba dua mode boot alternatif lainnya (mode aman dan mode unduhan) dan lihat apakah Anda dapat melakukan solusi tindak lanjut. Jika, misalnya, Anda dapat boot ke mode unduh tetapi tidak ke mode aman, satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash firmware resmi. Solusi yang tersedia tergantung pada bagaimana ponsel Anda merespons, jadi pastikan untuk mencoba semua mode boot. Begini caranya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Ingat, jika ponsel Anda tidak bisa boot secara normal lagi, masalah yang lebih dalam pasti ada di belakangnya. Ini bisa berupa perangkat keras yang buruk, bootloader yang rusak, masalah lain yang tidak diketahui. Semua case ini biasanya di luar rata-rata pengguna untuk memperbaikinya, jadi pertimbangkan untuk mengganti ponsel.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 kehilangan daya baterai dengan cepat

Hai. Saya mengalami beberapa masalah dengan telepon saya dan saya tidak yakin yang mana yang harus diatasi terlebih dahulu. Samsung Galaxy Note 4 saya tidak dapat berjalan dengan muatan penuh per hari. Saya menggunakan beberapa pengisi daya baterai jarak jauh dalam sehari. Saya tidak yakin apakah itu karena saya menggunakan ponsel saya jauh lebih belakangan atau daya tahan baterai saya berkurang. Saya sedang berpikir untuk mengganti baterai.

Juga, memori sudah maksimal. Mungkinkah ini menghabiskan lebih banyak baterai? Mungkin saya harus menambahkan lebih banyak memori dulu?

Terakhir, port pengisian USB mungkin rusak kembali. Saya telah menggantinya sekali sebelumnya ketika saya memiliki masalah yang sama yang saya miliki sekarang dari ponsel tidak selalu mengisi ketika terhubung ke pengisi daya. Ketika dicolokkan ke pengisi daya telepon tidak selalu mengenalinya. Tidak ada penangkal petir selama masa pakai baterai sebagaimana mestinya saat pengisian daya sebenarnya. Ini terjadi lebih dan lebih lagi sampai kemarin saya tidak bisa menagihnya dengan semua kecuali satu kabel. Kabel pengisian daya tidak selalu dikenali saat dicolokkan atau diputuskan sendiri. Saya sudah mencoba kabel yang berbeda tetapi tidak berhasil. Bisakah Anda memberi tahu saya tentang langkah-langkah yang harus saya ambil untuk memperbaiki ponsel saya ?? Terima kasih. - Caryn33

Solusi: Hai Caryn. Mari kita berurusan dengan masalah pengurasan baterai terlebih dahulu.

Masalah pengurasan baterai, seperti halnya masalah Android lainnya, dapat disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Tetapi tidak seperti masalah biasa, ada satu faktor penting lain yang perlu dipertimbangkan ketika pemecahan masalah itu - kebiasaan penggunaan. Jika Anda terus menemukan baterai habis sebelum hari itu selesai, hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah seberapa pintar Anda dalam mengelola daya baterai. Menginstal banyak aplikasi, memungkinkan layanan, aplikasi, dan fitur yang tidak perlu berfungsi walaupun Anda tidak menggunakannya, dan mengubah kecerahan layar sepenuhnya adalah beberapa hal yang dapat menyedot daya baterai dengan cepat. Cobalah melakukan riset tentang cara meminimalkan konsumsi baterai pada perangkat Anda dan Anda akan mengetahui bahwa kebanyakan dari mereka sebenarnya masuk akal.

Jika Anda sudah melakukan semua praktik terbaik dalam hal meminimalkan konsumsi daya baterai pada perangkat Anda, saat itulah Anda ingin memeriksa apakah masalah perangkat lunak yang harus disalahkan. Lakukan putaran pengaturan ulang pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default, lalu buka aplikasi Anda untuk melihat apa yang dapat Anda hapus instalasinya. Perlu diingat bahwa semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin cepat baterai terkuras. Menurunkan jumlah aplikasi dapat secara signifikan menghapus jumlah hal yang berjalan di sistem.

Jika pengurasan baterai terus berlanjut, ada kemungkinan bahwa baterai mungkin telah kehilangan kapasitas signifikan seiring waktu. Seperti disebutkan di atas, baterai lithium-ion secara bertahap kehilangan kapasitas begitu meninggalkan pabrik. Semakin Anda menggunakannya hari demi hari, semakin cepat degradasi ini terjadi. Coba gunakan baterai Samsung baru jika tidak ada yang membantu sama sekali.

Kurangnya ruang penyimpanan tidak mengakibatkan masalah pembuangan baterai sehingga Anda dapat mengesampingkannya sebagai kemungkinan penyebab masalah daya Anda.

Akhirnya, yeah, port pengisian mungkin rusak lagi. Mendiagnosis penyebab masalahnya adalah sederhana - jika pengisi daya yang berfungsi saat ini tidak mengisi daya telepon, maka port pengisian daya yang buruk mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda melanggar yang asli dengan cara Anda menggunakan perangkat Anda, tidak ada alasan port pengisian pengganti tidak akan rusak lagi. Tidak ada cara kami dapat mengetahui hal itu dengan pasti sehingga Anda harus mengganti port pengisian daya lagi, atau menemukan seseorang yang dapat membantu Anda mendiagnosis masalah tersebut.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat terhubung ke jaringan seluler setelah perbaikan | Galaxy Note 4 terus menunjukkan kesalahan "jaringan seluler tidak tersedia"

Hai. Saya membeli ponsel saya sekitar 3 minggu yang lalu dan setelah terlempar sepeda motor saya oleh seorang punk muda, harus mendapatkan layar rusak saya diganti. Saya bisa menggunakan telepon setelah kecelakaan tetapi pewarna ungu mengambil alih layar, karenanya diganti. Saya menerima telepon saya kembali hari ini dan tampaknya sangat baik. Namun, saya memiliki 'tidak ada layanan' di kiri atas dan ketika mencoba melakukan panggilan, saya mendapatkan "jaringan seluler tidak tersedia." Kontak dan pesan teks saya telah dimuat di telepon.

Juga, saya telah menghapus SIM saya dan memasukkan ke telepon lama saya lagi, itu berfungsi dengan baik. Saya telah melepas / mengganti SIM dan baterai beberapa kali. Saya telah memilih operator jaringan secara otomatis dan menerima notifikasi 'terdaftar di jaringan'. Saya bahkan telah melakukan reset pabrik. Apakah Anda punya saran lebih lanjut? - Sam

Solusi: Hai Sam. Proses drop atau perbaikan yang tidak disengaja mungkin telah merusak antena ponsel. Antena yang buruk dapat menyebabkan masalah koneksi seluler terputus atau terputus-putus, jadi pastikan komponen ini diperiksa. Jika chip khusus ini berfungsi, maka masalah motherboard lainnya mungkin mempengaruhi fungsi jaringan telepon. Jika Anda beruntung, teknisi mungkin dapat mengisolasi penyebabnya dan memperbaiki masalahnya untuk Anda. Jika tidak, Anda mungkin memiliki telepon yang rusak secara permanen.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 mati ketika tidak terhubung ke pengisi daya

Halo, Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4. Ponsel berfungsi dengan baik kecuali belakangan ini mengalami masalah dengan apa yang tampaknya tidak menahan muatan setelah mencabut dari pengisi daya. Sebagai contoh, setelah sekitar 10 menit dari pengisi daya, telepon menjadi mati dan pembacaan persentase baterai menunjukkan rendering itu rendah, jika tidak berguna kecuali terhubung ke pengisi daya. Saya kira mungkin baterainya? Saya sudah memesan yang baru.

Namun, saya membawanya ke toko AT&T lokal untuk melihat tentang menggantinya dan diberi tahu BUKAN baterai, tetapi “masalah data” yang merusak telepon dan tidak ada yang bisa mereka lakukan dan menyarankan perangkat baru!

Ponsel ini sekitar 2-3 tahun (saya pikir). Adakah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki ini sebelum harus mempertimbangkan perangkat baru? Saya ingin menyimpan telepon yang saya miliki karena berfungsi dengan baik tanpa masalah lain. Saya tahu bahwa modelnya sudah dihentikan tetapi pasti ada sesuatu yang bisa dilakukan. Informasi apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih!! - Lisa

Solusi: Hai Lisa. Mungkin saja masalahnya terletak pada baterai saja, jadi kami katakan Anda akan melanjutkan penggantian baterai terlebih dahulu. Jika baterai baru tidak dapat memperbaikinya, lakukan kalibrasi baterai (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan atur ulang ponsel Anda. Jika ponsel Anda terus menguras baterai dengan cepat dan mati setelah 10 menit atau lebih setelah mencabutnya dari pengisi daya, pasti ada masalah perangkat keras yang lebih dalam yang tidak kita ketahui. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti telepon.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 dengan tombol daya rusak tidak akan boot

Halo. Saya memiliki ponsel Samsung Galaxy Note 4. Itu tidak mau hidup. Dua hingga tiga hari yang lalu, saya perhatikan tombol power saya berhenti bekerja. Jadi saya hanya menggunakan tombol home. Namun kemarin saya mencoba melakukan pembaruan telepon, karena muncul pesan meminta untuk melakukan pembaruan. Setelah saya mengklik untuk melakukan pembaruan, itu menunjukkan logo di layar (mungkin .. saya tidak ingat persis bagaimana itu) dan kemudian layar menjadi hitam. Saya pikir mungkin proses pembaruan sedang berlangsung. Kemudian setelah beberapa menit saya melihat layar - masih hitam. Sekarang tidak mau hidup. Saya memiliki beberapa kali ketika layar menunjukkan logo selama sekitar 2 detik dan kemudian kembali hitam, setelah saya mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali. Baterai terisi daya, mungkin 60-70%. Ketika saya menghubungkan pengisi daya - tidak ada yang ditampilkan, tidak ada lampu LED, tidak ada pada layar. Bisakah bantu saya. Saya memiliki kontak dan info lain di dalamnya yang saya tidak ingin kehilangan .. (Saya minta maaf .. Saya tidak tahu tentang versi Android saya, saya menandai 'Lollipop', karena itu perlu mengisi bidang itu. Jadi mungkin ya, mungkin tidak.) - Veronika

Solusi: Hai Veronika. Anda bilang tombol power ponsel anda tidak berfungsi jadi pastikan sudah diperbaiki dulu. Ada tombol power karena suatu alasan. Jika tidak berfungsi, Anda tidak akan dapat dengan jelas menghidupkan kembali telepon. Anda perlu menekan tombol itu secara manual untuk membuat booting telepon cadangan. Jika Anda tidak dapat mengganti tombol itu sendiri, pastikan untuk membiarkan seorang profesional melakukannya untuk Anda.

Setelah tombol daya diganti dengan yang berfungsi, yang berfungsi, isi daya telepon setidaknya selama 30 menit dan lihat apakah itu hidup kembali. Jika tidak menunjukkan tanda-tanda booting, mungkin ada masalah perangkat keras lain di balik masalahnya. Coba gunakan baterai lain dan lihat apakah itu berfungsi. Kalau tidak, Anda mungkin melihat telepon yang rusak.