Galaxy Note 4 reboot sendiri ketika tingkat baterai rendah, tidak akan mengunduh MMS, masalah lainnya

Hello Note 4 penggemar! Kami menyambut Anda ke pos # GalaxyNote4 lain yang menjawab 10 masalah lagi tentang Note 4.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 mendapatkan sinyal lemah di area tertentu

Saya di Tahiti, Polinesia Prancis, dan penyedia layanan saya disebut Vini. Telepon yang dipermasalahkan tidak akan berfungsi di kantor saya atau sebagian besar atau daerah sekitar rumah saya, atau akan bekerja dengan komunikasi yang buruk dan putus sekolah. Kartu SIM yang sama dimasukkan ke dalam Samsung Galaxy II lama dan telepon Windows Lumia 1520, memberikan komunikasi yang baik, baik yang masuk maupun yang keluar di area yang sama. Saya telah melakukan reset pabrik tanpa perbaikan. Apakah ini normal untuk ponsel ini, apakah ada hal lain yang dapat saya lakukan untuk meningkatkan komunikasi ??? Ini adalah ponsel favorit saya, tetapi hampir tidak berguna sampai saya di kota, jadi saya harus menggunakan ponsel Windows saya yang sangat saya sukai. Jika bukan karena kekurangan aplikasi, saya akan menyukainya. - Richard

Solusi: Hai Richard. Tidak banyak yang bisa dilakukan pengguna akhir ketika menghadapi masalah seperti masalah Anda. Kadang-kadang, masalah ini disebabkan oleh bug perangkat lunak sehingga menghapus aplikasi yang bermasalah atau melakukan reset pabrik. Di lain waktu, masalah ini disebabkan oleh firmware modem yang usang sehingga menginstal pembaruan Android terbaru juga dapat membantu. Karena Anda telah mengetahui bahwa ini bukan karena layanan yang buruk di wilayah Anda, kemungkinan besar penyebab masalah Anda mungkin ada pada motherboard, yang sayangnya, hampir mustahil untuk diidentifikasi. Jika masalah tidak hilang sama sekali setelah melakukan semua solusi perangkat lunak seperti reset pabrik dan menginstal pembaruan, Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti telepon Anda untuk selamanya.

Masalah 2: Korean Galaxy Note 4 tidak berfungsi dengan baik di Kanada, panggilan terus diteruskan ke voicemail, SMS terus tertunda

Halo. Telepon dibeli baru di Korea Selatan. Itu tetap di dalam kotak sampai 2015 dan saya membawanya ke Kanada ketika saya pindah. Selama beberapa bulan itu bekerja dengan baik. Setelah berkunjung ke toko Samsung lokal, saya diberitahu bahwa itu tidak akan diperbarui karena telepon dibuat untuk wilayah Korea Selatan. Jika saya mendapatkan 3G, sepertinya sedikit lebih baik tetapi LTE panggilan saya untuk saya langsung pergi ke voicemail dan saya kehilangan banyak pesan teks yang masuk. Seringkali mereka muncul berjam-jam kemudian. Pokoknya untuk mengelabui ponsel tentang wilayah dan dapat memperbaruinya di sini di Kanada Terima kasih sebelumnya. - Bob

Solusi: Hai Bob. Meskipun perangkat Samsung mungkin menjalankan Android, kebanyakan dari mereka memenuhi kebutuhan operator yang seharusnya mereka kerjakan. Perangkat yang dimaksudkan untuk beroperasi di operator Korea tertentu dikonfigurasikan ke jaringan operator tersebut sehingga dapat mengalami masalah kompatibilitas saat digunakan dengan operator lain. Masalah-masalah ini biasanya muncul dari fakta bahwa perangkat lunak dikodekan sedikit berbeda. Misalnya, telepon Verizon mungkin tidak dapat memberikan fungsi penuh ketika digunakan dalam jaringan AT&T karena beberapa aplikasi inti dan konfigurasi perangkat lunaknya hanya tidak kompatibel dengan pengaturan jaringan T-Mobile. Masalahnya adalah, Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak T-Mobile di telepon Verizon. Hal yang sama berlaku untuk Anda. Versi Korea Note 4 Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak sama sekali ketika digunakan di luar jaringan yang semula dirancang untuk bekerja.

Jika operator Anda saat ini tidak dapat mengidentifikasi penyebab masalah Anda, atau tidak dapat memperbaiki masalah kompatibilitas yang diketahui, Anda kurang beruntung.

Masalah 3: Galaxy Note 4 macet di loop boot setelah flashing

Halo Droid Guy. Nama saya adalah Emmanuel. Saya baru-baru ini memperbarui telepon saya ke ROM PJ2. Sejak saya melakukannya, putaran boot ponsel saya di halaman Android (halaman boot pertama) bahkan dengan level baterai 100%. Saya mencium ROM resmi beberapa kali tetapi masalahnya tetap ada. Baru-baru ini saya menemukan bahwa jika telepon saya diisi daya (menggunakan pengisi daya resmi), telepon akan dinyalakan. Apakah ada jalan keluar agar saya dapat menggunakan ponsel tanpa harus selalu bertanggung jawab? - Aguzelik2012

Solusi: Hai Aguzelik2012. Kami menganggap Anda mengetahui risiko yang Anda ambil saat memodifikasi perangkat lunak resmi ponsel Anda sehingga Anda harus sudah mencoba menghubungi pengembang ROM yang Anda gunakan, atau meminta bantuan dari komunitas yang menggunakannya. Mungkin tidak kompatibel, atau ada hal tertentu yang harus Anda konfigurasi untuk membuatnya berfungsi pada pembuatan perangkat Anda saat ini. Kami tidak terbiasa dengan ROM ini, juga belum mencoba menggunakannya. Berbicara dengan orang-orang yang berada di balik pembuatan ROM ini adalah satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah Anda.

Kadang-kadang, masalah boot loop dapat diperbaiki dengan menginstal bootloader terlebih dahulu, kemudian firmware. Coba dulu dan lihat bagaimana hasilnya. Mem-boot bootloader memiliki langkah yang sedikit berbeda dibandingkan dengan mem-flash firmware. Jika Anda belum pernah mencoba melakukannya sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah sampelnya. Ingatlah bahwa langkah yang tepat dapat bervariasi pada perangkat Anda. Langkah-langkah berikut ini hanya untuk tujuan demonstrasi:

Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 4: Galaxy Note 4 terus reboot setelah flashing

Masalahnya adalah bahwa saya mengubah ROM Galaxy Note 4 saya ke ROM khusus dan saya tidak membuat cadangan file EFS untuk jaringan. Kemudian saya kehilangan netwok mengatakan tidak terdaftar di jaringan tetapi IMEI masih ok. Ponsel ini versi internasional tetapi ada beberapa petunjuk di internet tentang cara memperbaikinya tetapi beberapa aplikasi memerlukan ponsel untuk berada dalam firmware asli yang telah saya unduh seperti 5 jenis dari Sammobile. Tapi semuanya ketika saya menginstalnya menggunakan Odin boot ok. tetapi setelah boot, ketika mulai mengkonfigurasi telepon seperti biasanya memilih bahasa, itu macet lengkap dan Anda tidak dapat melakukan apa pun sampai Anda me-restart lagi. Itu melakukan hal yang sama lagi. Bahkan jika Anda berhasil menyelesaikan pengaturan, ketika Anda menggunakannya, masih macet lagi sampai Anda me-restart. sekarang saya pikir saya kehabisan pilihan. Tolong bantu saya dengan pendapat baru. - Stephen

Solusi: Hai Stephen. Cara teraman untuk membawa ponsel Anda ke keadaan kerja sebelumnya adalah dengan menginstal firmware asli. Kami tahu Anda terbiasa dengan langkah-langkah tentang cara melakukan ini (kami berasumsi Anda mencatat versi Android yang dijalankan ponsel Anda sebelum mengubahnya ke ROM non-resmi).

Anda juga dapat melihat saran kami untuk Aguzelik2012 di atas.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak menyala

Halo. Nama saya Festus. Tolong saya butuh bantuan Anda untuk memperbaiki ponsel saya, satu adalah HUAWEI Y511-U30 dan yang lainnya adalah Samsung Galaxy Note 4. HUAWEI rusak setelah dijatuhkan ke dalam air, yang melakukan segalanya untuk mengeringkannya setidaknya 2 minggu, setelah itu saya menyalakannya, muncul dengan getar dan suara tetapi layarnya hitam, saya tidak bisa melihat apa-apa. Sejak itu saya meninggalkannya selama lebih dari 6 bulan sekarang. Pagi ini saya hanya mencoba untuk menyalakannya setelah saya mengisi baterai selama beberapa jam, dan tidak hanya muncul lagi, tidak ada tanda-tanda daya sama sekali. Itu untuk yang pertama.

Yang kedua, Galaxy Note 4, setiap kali saya memasukkan baterai tanpa memakainya, itu akan menampilkan nama telepon dan logo dan jika saya mencoba untuk menyalakannya, itu tidak akan, dan tidak meningkatkan. Mohon bantu saya. Terima kasih. - Festugreat

Solusi: Hai Festugreat. Pertama, HUAWEI Y511 tidak memiliki perlindungan tahan air, sehingga harus memiliki kerusakan permanen pada perangkat kerasnya saat ini. Anda perlu memeriksa perangkat kerasnya sehingga Anda akan tahu apakah suatu perbaikan dapat memperbaikinya atau tidak.

Untuk masalah Note 4 Anda, kami sarankan Anda mencoba untuk memulainya ke mode lain terlebih dahulu sehingga Anda akan tahu jika ada sesuatu yang dapat Anda lakukan tentang masalah perangkat lunak. Jika ponsel tetap mati atau tidak responsif, itu isyarat Anda untuk memeriksanya oleh profesional atau pusat layanan Samsung. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel ke mode alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
Tunggu hingga layar Unduh muncul.
Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah 6: Galaxy Note 4 reboot sendiri ketika tingkat baterai rendah

Saya memiliki Samsung Note 4 dan saya memperbaruinya ke Lollipop 5.1.1. Setelah beberapa hari saya mengamati bahwa ponsel mati ketika mencapai sekitar 20% hingga 30% dari baterainya. Saya tidak dapat menghidupkan telepon setelah ini dan perlu mengisi ulang daya. Saya juga tidak sengaja menjatuhkan ponsel satu kali dari level rendah. Mungkinkah ini alasan mengapa itu dimatikan? Apakah baterainya rusak? Seperti yang saya dapat melihat baterai, tidak ada tanda-tanda kerusakan eksternal seperti baterai bengkak. Saya mendapat telepon ini 8 bulan yang lalu. saya membelinya karena masa pakai baterainya. Saya harap Anda bisa memperbaiki masalahnya. - M.

Solusi: Hai M. Coba kalibrasi ulang baterai terlebih dahulu. Ini akan membantu melatih sistem operasi lagi tentang cara mendeteksi level baterai yang sebenarnya. Begini cara melakukannya:

Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
Ulangi siklus satu kali.

Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, coba atur ulang pabrik, diikuti dengan memasang semua Android dan pembaruan aplikasi. Terkadang, semua jenis masalah dapat terjadi karena masalah ketidakcocokan dengan aplikasi sehingga memastikan bahwa Anda hanya menginstal aplikasi yang baik sangat penting. Lebih baik lagi, coba amati telepon setelah reset pabrik tanpa menginstal aplikasi atau pembaruan apa pun. Melakukan hal itu akan memberi tahu Anda jika masalahnya terkait dengan perangkat lunak atau tidak. Jika masalah tetap ada, kemungkinan besar perangkat keras atau baterai buruk sehingga Anda ingin mengatasinya. Untuk masalah baterai yang buruk, Anda cukup menggantinya. Namun, jika Anda berpikir ini lebih serius daripada baterai buruk, Anda pasti ingin telepon diperbaiki.

Masalah 7: Bagaimana cara mengatasi masalah pembuangan baterai Galaxy Note 4

Dear The Droid Guy Team. Baterai Samsung Galaxy Note 4 saya menguras sangat cepat! Saya membaca solusi 3-bagian Anda, tetapi saya pasti melakukan sesuatu yang salah karena tidak ada yang berhasil. Saya belum pernah memiliki aplikasi Lollipop di ponsel saya dan saya memiliki sangat sedikit aplikasi yang berjalan. Ini baru saja dimulai. Saya memecahkan masalah melalui Samsung, memasang baterai baru, menghapus semua aplikasi yang tidak perlu, terus-menerus 'menutup semua' aplikasi yang sedang berjalan, telepon saya tidak pernah rusak atau disalahgunakan, dll. Ini sangat menghancurkan bagi saya karena saya seorang pasien kanker, berjuang secara finansial, dan tidak bisa membeli telepon versi yang lebih baru. Disarankan kepada saya kemarin bahwa drainase baterai cepat disengaja sehingga pengguna dipaksa untuk membeli upgrade terbaru, namun saya merasa sulit untuk percaya (saya tidak pernah sinis). Saya telah menjangkau semua orang di mana saja yang dapat saya pikirkan. Situs web Anda mengatakan bahwa Anda membaca semua permintaan, jadi saya menggerakkan jari saya dan berharap Anda akan membalas saya. Tolong bantu! Saya akan sangat berterima kasih! Sangat bersyukur! - Constance

Solusi: Hai Constance. Sebagian besar waktu, masalah pengurasan baterai benar-benar bukan masalah melainkan produk dari penggunaan yang tidak tepat dan kebiasaan manajemen daya ponsel cerdas. Dengan asumsi tentu saja bahwa tidak ada masalah perangkat atau baterai, Anda harus dapat mengatasi masalah pembuangan baterai dengan hanya mengubah kebiasaan penggunaan Anda dan mengubah beberapa pengaturan yang relevan.

Pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda memeriksa apa yang menghabiskan daya baterai. Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan memeriksa penggunaan baterai di bawah Pengaturan> Baterai . Jika ada item yang menonjol dalam daftar, Anda harus mempertimbangkan mencopotnya atau memaksanya untuk hibernasi sebagian besar waktu. Jika, misalnya, aplikasi Facebook tampaknya mengambil sejumlah besar penggunaan baterai, itu bisa menjadi indikasi bahwa Anda menggunakannya terlalu banyak dari hari ke hari. Ini juga bisa berarti bahwa selalu berjalan di latar belakang, berkomunikasi dengan server jauh untuk mengunduh pembaruan. Hal yang sama bisa berlaku untuk aplikasi lain.

Biasanya, item yang harus di atas daftar penggunaan baterai harus Android OS atau layar. Karena tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang OS Android, Anda harus fokus pada item yang dapat Anda kontrol seperti layar. Cobalah untuk menurunkan kecerahan layar ke tingkat kenyamanan terendah untuk menghemat daya setiap hari.

Kedua, Anda ingin agar jumlah aplikasi terinstal seminimal mungkin. Ingatlah bahwa semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin lama sistem operasi harus bekerja setiap kali untuk menjaga semuanya tetap teratur. Dalam penjelasan yang sangat sederhana, Android menjadi lebih efisien, semakin sedikit aplikasi yang ada di sistem.

Selain itu, tidak semua aplikasi dibangun dengan menghemat daya baterai. Beberapa mungkin efisien daya sementara yang lain mungkin kode buruk. Dengan kata lain, semakin banyak aplikasi yang Anda miliki, semakin tinggi kemungkinan aplikasi menghabiskan baterai.

Simpan sesedikit mungkin aplikasi. Tetap berpegang pada aplikasi resmi dan hindari yang dibangun oleh pengembang yang tidak dikenal. Ini hanya panduan umum karena kami tidak tahu berapa banyak dan jenis aplikasi yang Anda miliki. Kami juga tidak tahu apakah mereka berfungsi dengan baik atau tidak.

Ada banyak tips dan trik yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan daya tahan baterai Anda sehingga kami mendorong Anda untuk melakukan riset. Mendiskusikan keseluruhan keseluruhan kiat menghemat baterai berada di luar cakupan artikel ini, jadi cobalah menggunakan Google untuk membantu Anda.

Masalah 8: Kunci sidik jari Galaxy Note 4 tidak berfungsi setelah pembaruan

Setelah pembaruan dalam semalam, telepon meminta entri kata sandi tetapi setelah menunjukkan keyboard untuk waktu yang singkat, itu menghilang dan Anda tidak dapat mendapatkannya kembali. Layar memperlihatkan 'Cadangan kata sandi' tetapi menyentuh ini tidak memunculkan papan ketik. Setelah beberapa saat ini menghilang juga sehingga tidak ada yang ditampilkan di layar (kecuali wallpaper) selain 'Panggilan Darurat ”di bagian bawah. Pemindai jari tidak juga membuat cadangan bagian atas atau menu di bagian kiri dan kanan ponsel. Saya bisa masuk dengan menyalakan kembali dan memasukkan kata sandi cadangan saat keyboard pertama kali muncul, dan telepon berfungsi dengan baik. Ketika waktu habis dan kembali membutuhkan kata sandi atau entri pemindaian jari, pemindai tidak berfungsi (tidak ada sidik jari merah atau indikasi lain bahwa itu berfungsi) dan menekan 'kata sandi cadangan' tidak memunculkan keyboard. Restart lagi adalah satu-satunya cara mendapatkan satu kesempatan memasukkan kata sandi. Saya sudah mencoba soft reset tetapi tidak ada perbedaan. - Lynne

Solusi : Hai Lynne. Hai Lynne. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Setelah Anda membersihkan partisi cache, pastikan Anda menghapus sidik jari terdaftar lama sehingga Anda bisa menggantinya dengan yang baru. Pastikan Anda juga memperbarui kata sandi cadangan. Jika masalah tidak hilang setelah itu, lakukan reset pabrik.

Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah 9: Baterai Galaxy Note 4 reboot secara acak meskipun baterai 87%

Selamat pagi. Saya memiliki ponsel Samsung Galaxy Note 4 dan baterai 87% ponsel saya mati. Itu akan bertindak seperti memotong kembali tetapi tidak pernah datang. Saya harus mengisi daya agar hidup kembali dan beberapa kali baterai akan menunjukkan 0% dan kemudian secara otomatis akan menjadi 67%. Bisakah Anda membantu saya? Saya telah melakukan reset pabrik dan melakukan tes putaran pada baterai. Saya kira masih bisa baterai? - Stephanie

Solusi: Hai Stephanie. Jika pengaturan ulang pabrik tidak memperbaiki masalah, kemungkinan penyebabnya adalah baterai buruk. Kami menyarankan Anda untuk mencoba kalibrasi ulang baterai terlebih dahulu (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lihat cara kerjanya setelah itu. Jika masalah tetap ada, dapatkan baterai baru.

Masalah 10: Galaxy Note 4 tidak akan mengunduh MMS

Saya tidak dapat menerima gambar yang diunduh dalam pesan teks. Saya membawa ponsel saya dari T-Mobile ke Consumer Cellular di awal tahun. T-Mobile melakukan pembaruan pada ponsel saya dan sekarang saya tidak dapat mengunduh gambar ketika dikirim kepada saya melalui pesan teks. Saya menelepon Consumer Cellular dan mereka membantu saya mengubah kembali pengaturan APN saya. Saya telah melakukan soft restart, matikan dan hidupkan kembali ponsel saya dan bersihkan cache di Storage. Data seluler juga aktif. Masalah ini tidak ada sebelum pembaruan dan saya kehabisan ide. Bisakah kamu menolong? - Denise

Solusi: Hai Denise. Jika Anda yakin bahwa masalah dimulai setelah pembaruan T-Mobile, mungkin ada atau mungkin tidak dapat Anda lakukan tentang hal itu. Jika pembaruan tersebut diterapkan secara permanen, yang berarti bahwa pengaturan inti telah dimodifikasi untuk selamanya, mungkin tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk itu. Untuk melihat apakah itu masalahnya, coba gunakan aplikasi olahpesan yang berbeda terlebih dahulu. Jika itu tidak memperbaiki masalah, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Jika reset pabrik tidak akan menyelesaikan masalah juga, itu berarti pembaruan itu permanen. Itu berarti tidak ada yang dapat Anda lakukan sama sekali kecuali Anda dapat menginstal firmware asli sebelum pembaruan.