Galaxy Note 4 mulai hidup dan mati setelah terjatuh secara tidak sengaja, masalah lainnya

Halo pengguna Android! Selamat datang di artikel # GalaxyNote4 kami untuk hari ini. Dalam posting ini, kami membawa Anda 7 Note 4 masalah dan solusi. Kami berharap artikel ini akan menjadi referensi yang baik bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah Note 4 mereka sendiri.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami diskusikan untuk Anda hari ini:

1. Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat setelah menginstal Android Marshmallow
2. Tidak dapat menghapus pesan MMS di Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 mulai hidup dan mati setelah terjatuh secara tidak sengaja
4. Galaxy Note 4 tidak dapat dihidupkan kembali
5. Galaxy Note 4 tidak dapat menemukan video di kartu SD
6. Galaxy Note 4 tidak akan boot ke Mode Pemulihan | PC tidak dapat mendeteksi Note 4 melalui mode Odin
7. Galaxy Note 4 wifi tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat setelah menginstal Android Marshmallow

Meskipun soft reset diikuti oleh full factory reset, Note 4 saya berjalan lambat hanya tertinggal dan dimatikan kemudian dibekukan setelah pembaruan 6.0.1. Saya akhirnya melakukan root dengan TWRP dan menggunakan ROM emosi tetapi masalahnya masih ada. Terkadang saat saya mengetik ini dan tidak bisa multi-tugas. Ia pergi ke layar hitam yang ketika menekan tombol power tidak melakukan apa-apa jadi akhirnya saya harus melepas baterai. Selalu mencoba membersihkan cache tetapi tidak berhasil. Akan mencoba baterai baru berikutnya tetapi telepon baru jika masalah tidak dapat diurutkan. - Frank

Solusi: Hai Frank. Kami belum mencoba memperbarui Note 4 ke Android Marshmallow kami sendiri sehingga kami tidak memiliki pengalaman langsung bagaimana kinerja sistem operasi baru ini. Kami tidak menerima banyak kasus yang serupa dengan milik Anda sehingga kami berasumsi bahwa perangkat keras Galaxy Note 4 dapat menangani Android Marshmallow yang lebih canggih saat ini. Perlu diingat bahwa Samsung merancang Note 4 untuk menjalankan versi Android yang lebih lama dan bukan Marshmallow sehingga kami dapat mengharapkan beberapa gangguan kinerja kecil dari waktu ke waktu. Kami memahami bahwa masalah Anda tidak kecil sama sekali sehingga ini mungkin merupakan kasus yang terisolasi karena nuansa khusus pada perangkat keras ponsel Anda. Jika Anda ingin terus menggunakan ponsel ini secara normal, kami sarankan Anda mencoba mem-flash versi Android Lollipop saat ini. Mengingat fakta bahwa tidak ada cara untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan masalah, ini adalah satu-satunya solusi efektif yang dapat kita pikirkan saat ini.

Masalah # 2: Tidak dapat menghapus pesan MMS di Galaxy Note 4

Saya memiliki Note 4 yang memiliki semacam kesalahan dengan pesan MMS. Saya berasumsi karena itu berasal dari alamat email perusahaan lama yang biasa saya tangani, dan merupakan ikon amplop dengan gulungan film di sudutnya. Saya masuk ke daftar panggilan terakhir saya, pilih semua panggilan dan pesan dan hapus. Semua pesan lain dihapus kecuali yang ini. Sudah ada di sana selama lebih dari satu tahun dan itu membuat saya semakin kesal. Saya sudah mencoba membersihkan cache dan data dari aplikasi perpesanan, menghapus perusahaan dari daftar panggilan saya. Menghapus semua cadangan SMS saya. Saya sangat frustrasi. Saya tidak mau harus melakukan reset pabrik di ponsel saya. Ketika saya memutakhirkan ponsel saya ke Note 7, itu tidak ada di sana. Hanya pada Catatan 4. Tetapi sekarang saya mulai bertanya-tanya apakah MMS ini dapat menyebabkan kerusakan pada ponsel saya atau informasi saya. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Jess92c

Solusi: Hai Jess92c. Kami pikir kami tidak mendapatkan gambaran lengkap masalah ini di sini, tetapi jika Anda mengalami masalah menghapus MMS bahkan setelah menghapus cache aplikasi perpesanan dan data yang menyimpannya, maka kesalahan perangkat lunak mungkin menyebabkannya tetap macet. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan Anda mengatur ulang ponsel untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak dan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.

Ada kemungkinan bahwa ini mungkin juga disebabkan oleh pesan yang disimpan di cloud dan bukan di ponsel Anda sama sekali. Coba periksa kemungkinan akun tertaut yang menyimpan pesan ini dan lihat apakah itu disinkronkan ke layanan cloud sehingga Anda dapat menghapusnya dari sana.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 mulai hidup dan mati setelah terjatuh secara tidak sengaja

Catatan 4 Masalah Restart EDGE. Ponsel jatuh dari ketinggian 3 kaki tetapi dilindungi dengan penutup (BUKU PENUTUP ditutup) dimatikan…. Saya mencoba untuk itu tetapi tidak menyalakan .... lalu saya keluarkan baterainya, pasang kembali tapi tidak hidup ... hubungkan ke charger sebentar. Layar menyala dan mulai mengisi ... lalu saya hidupkan dari tombol power. Ia menyala dan bekerja dengan baik, tetapi setelah beberapa saat ia mulai mematikan dan mematikan dan hidup ... sekarang setelah 24 jam, ia dinyalakan kembali di layar utama (tidak ada kerusakan fisik pada tubuh dan di layar seperti di penutup pelindungnya) . - Kamil.zahid

Solusi: Hai Kamil.zahid. Jika masalah ini dimulai setelah insiden menjatuhkan yang tidak disengaja dan tidak ada di sana sebelumnya, maka tidak ada gunanya mencari perangkat lunak untuk memperbaikinya. Ponsel Anda pasti mengalami kerusakan perangkat keras permanen dan tidak ada jumlah pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Kejutan yang terjadi setelah ponsel mengenai permukaan harus copot, atau merusak beberapa komponen di dalamnya. Bahkan penutup layar yang paling mahal pun tidak dapat melindungi perangkat Anda dari dampak buruk dari guncangan yang tidak perlu. Menempatkan gadget di dalam penutup pelindung tidak dapat sepenuhnya menetralkan efek samping dari jatuh yang buruk sehingga jika telepon berfungsi dengan baik sebelumnya dan tiba-tiba menunjukkan masalah ini setelah terjatuh, Anda dapat menganggap perangkat keras rusak sangat buruk.

Satu-satunya hal yang dapat Anda coba pada akhirnya adalah melakukan reset pabrik (jika memungkinkan mengingat ponsel terus reboot sendiri) dan melihat apakah itu mengubah apa pun (kami meragukannya). Jika masalah tetap ada, kirim untuk diperbaiki atau diganti.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara menguasai reset Note 4 Anda:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
7. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
8. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat dihidupkan kembali

Hai. Ayah saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 dan dia memiliki banyak masalah dengan ponsel ini. Dia sudah mengganti berkali-kali karena itu akan memotong panggilan telepon, dan kemudian berhenti memegang tanggung jawab, dan dengan yang dia telah tutup pada hari Jumat dan belum dapat menyalakan kembali.

Saya sudah mencoba mencabut baterai dan menghabiskan daya dengan menahan tombol daya, dan saya sudah mencoba memeriksa kabelnya dan sepertinya berfungsi dengan baik tetapi telepon masih tidak mau hidup. Dan ayah saya khawatir dia tidak akan bisa mendapatkan kembali informasi ponselnya, seperti kontak dan catatan yang dia buat di kalendernya.

Apakah ada cara dia bisa memulihkan info itu jika tidak dinyalakan kembali? Saya menghargai bantuan yang bisa Anda berikan kepada saya. Terima kasih ???? - Anna

Solusi : Hai Anna. Sayangnya, tidak ada cara untuk memulihkan apa pun dari ponsel jika tidak mau hidup. Karena itu tugas utama Anda adalah untuk melihat apakah Anda dapat memulai telepon ke mode boot alternatif sehingga Anda dapat melakukan beberapa pemecahan masalah tindak lanjut. Ada tiga mode boot alternatif dan masing-masing dapat diakses dengan melakukan kombinasi tombol perangkat keras tertentu. Tidak semua dari mereka akan memungkinkan Anda untuk memulihkan informasi. Misalnya, jika telepon hanya akan merespons kombinasi tombol perangkat keras yang memungkinkannya untuk boot ke mode Unduh atau Odin, satu-satunya solusi yang tersedia bagi Anda adalah mem-flash perangkat lunak. Flashing menimpa perangkat lunak saat ini di telepon, secara efektif menghapus informasi data pengguna seperti foto, video, catatan, dan kontak yang disimpan secara lokal. Jika file-file ini tidak pernah dicadangkan di suatu tempat seperti di akun cloud Google-nya, flashing akan menghapus semuanya.

Yang bagus adalah, jika ponsel akan merespons dan boot ke mode boot tertentu, ada kemungkinan Anda akan dapat menggunakannya lagi tanpa menggunakan perbaikan atau penggantian.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 4 Anda ke tiga mode boot alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika ponsel tetap tidak responsif atau tidak mau memulai kembali ke mode boot ini, coba dapatkan baterai Samsung baru terlebih dahulu. Jika itu tidak akan membantu, pertimbangkan perbaikan atau penggantian.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak dapat menemukan video di kartu SD

Saya memiliki kartu SD yang saya lepaskan dari kamera olahraga saya ke ponsel saya untuk melihat video yang telah saya ambil (tombol pada kamera rusak dan tidak akan memungkinkan saya untuk melihat video langsung dari kamera atau terhubung ke komputer). Video berbulan-bulan video hilang, bisa jadi karena kamera rusak dan saya hanya berpikir itu merekam, tapi saya tahu file bisa hilang di Android, dan anehnya satu video terbaru muncul, tetapi hanya di Instagram. Satu video aneh yang tersedia melalui Instragram memberi saya harapan bahwa file mungkin berpikir ada di suatu tempat. - Meaganbdeneau

Solusi: Hai Meaganbdeneau. Kami minta maaf untuk memecahkan gelembung Anda di sini, tetapi jika Note 4 atau komputer Anda tidak dapat menemukan apa pun di kartu SD sekarang, kemungkinan besar file-file itu hilang atau tidak pernah disimpan pada kartu di tempat pertama. Dalam hal ini, apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan. Kami tidak tahu hal-hal apa yang ditampilkan ketika Anda menelusuri kartu menggunakan telepon Anda tetapi jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari, mereka mungkin tidak ada di sana. Misalnya, jika Anda tidak dapat menemukan file yang berfungsi dan / atau rusak di kartu SD sekarang, tidak mungkin Anda secara ajaib dapat membuatnya muncul entah dari mana.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menjaga kartu apa adanya. Jangan menggunakannya untuk menyimpan sesuatu untuk menghindari sektor yang menimpa yang mungkin masih mengandung beberapa bit yang dapat dipulihkan (jika ada sesuatu di sana). Jika Anda memasukkan kartu SD ke perangkat lain dan menggunakannya untuk menyimpan file lain, data baru dapat menulis sektor yang saat ini menyimpan file yang dapat dibaca.

Sekarang, dengan anggapan bahwa kamera olahraga rusak Anda menyimpan sesuatu di kartu SD Anda tetapi file-file itu sekarang tidak dapat dibaca oleh ponsel atau komputer Anda, mungkin masih ada harapan bahwa Anda dapat memulihkannya menggunakan perangkat lunak pemulihan file khusus. Jika Anda berpikir file-file itu bernilai beberapa ratus dolar, Anda dapat melakukan riset online untuk menemukan perusahaan yang melakukan pekerjaan pemulihan file. Meskipun tugas ini sangat mahal sehingga Anda mencari membayar beberapa ratus dolar minimal. Beberapa perusahaan yang menangani tugas-tugas tersebut mungkin tidak mengenakan biaya kepada Anda jika mereka tidak dapat memulihkan apa pun tetapi yang lain mungkin, bahkan jika tidak ada hasil yang positif. Pekerjaan pemulihan file yang sukses tergantung pada banyak faktor sehingga ada sedikit atau tidak ada jaminan bahwa Anda bisa mendapatkan sesuatu darinya. Sekali lagi, jika Anda berpikir memori digital itu bernilai ratusan dolar untuk dipulihkan, gunakan Google untuk menemukan perusahaan bagus yang dapat membantu Anda melakukan pekerjaan itu.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak mau boot ke Mode Pemulihan | PC tidak dapat mendeteksi Note 4 melalui mode Odin

Halo. Ponsel saya adalah Samsung Galaxy Note 4. Jadi, saya sudah lama me-rooting ponsel saya dan berfungsi dengan baik. Saat ini, ponsel mengalami masalah dalam membaca kartu microSD. Saya mencoba me-reboot, mengeluarkan kartu SD dan memasukkannya kembali tetapi tidak berhasil. Itu bukan masalah besar karena saya punya file cadangan. Jadi, yang saya butuhkan adalah kartu microSD baru. Jadi, saya mulai mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik. Setelah meninggalkan ponsel untuk melakukan prosesnya, hanya ada layar hitam yang muncul. Saya melepas baterai dan mencoba untuk mem-boot-nya. Layar Samsung muncul dan kemudian layar hitam. Saya mencoba memasuki Mode Pemulihan tetapi tidak mungkin. Saya hanya bisa masuk ke Mode Unduhan tetapi Samsung Switch maupun Odin tidak dapat mendeteksi ponsel saya ketika terhubung ke kabel dan dalam Mode Unduhan. Ada ide? Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda. - Sivaraj

Solusi: Hai Sivaraj. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apa yang terjadi. Ketidakmampuan ponsel untuk membaca kartu SD mungkin atau mungkin bukan efek samping dari masalah ini. Jika itu tidak memuat ke Mode Pemulihan lagi dan tidak ada perangkat yang dapat berbicara melalui Mode Odin, Anda harus memiliki perangkat bata. Sayangnya, tidak ada cara untuk secara langsung memeriksa apa yang salah dengan perangkat dengan masalah seperti ini jadi Anda harus mempertimbangkan untuk memperbaikinya atau mengganti.

Masalah # 7: Galaxy Note 4 wifi tidak berfungsi

Saya mengirim email kepada Anda karena dari semua forum, kebanyakan yang sudah ketinggalan zaman, milik Anda sepertinya yang paling ramah pengguna dan responsif.

Saya telah menemukan Samsung Galaxy Note lama milik paman saya. Ia telah menyatakan bahwa itu adalah POS karena tidak berfungsi pada wifi. Saya telah melakukan sedikit riset online dan menemukan forum dan alamat email Anda. Masalahnya adalah wifi tidak mau hidup. Saya tidak paham teknologi apa pun sehingga semua pembicaraan boot firmware hanya membingungkan saya lebih banyak. Saya telah menyimpulkan bahwa ini adalah sesuatu yang sejalan atau masalah dengan aplikasi KNOX yang sudah diinstal pada telepon.

Saya telah menghubungkannya ke KIES3 dan menyatakan bahwa firmware adalah versi terbaru. Ketika saya menekan tombol wifi, muncul kesalahan: “Perangkat telah mendeteksi aplikasi yang mencoba tindakan yang tidak diizinkan dan telah berhenti memuat. Untuk melindungi perangkat Anda, disarankan Anda reboot. "

Saya sudah memasukkan 3 gambar, salah satu informasi ponsel dan nomor build. Yang lain adalah tangkapan layar dari pemberitahuan keamanan ponsel ketika saya menekan tombol WiFi dan, terakhir saya telah menyertakan cuplikan layar dari informasi yang muncul pada aplikasi KIES ketika saya menghubungkan ponsel ke dalamnya. Terima kasih sebelumnya atas segala dan semua informasi yang Anda berikan kepada saya serta tautan atau aplikasi yang berguna yang dapat membantu mengatasi masalah ini dan membuktikan paman POS saya salah. ????

Yah Anda bisa melupakan bagian terakhir, karena saya mengirim email yang disediakan dan diberitahu Anda tidak lagi membalas alamat itu. Saya akan mengetikkan informasi yang relevan. Ponsel Samsung dibuat untuk bekerja dengan MetroPCS setelah menjadi ponsel T-Mobile. - Ricardo

Solusi: Hai Ricardo. Jika fungsi wifi tidak berfungsi di Note 4 Anda, itu mungkin karena aplikasi pihak ketiga yang bermasalah, atau kesalahan perangkat lunak.

Untuk memperbaiki masalah, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel ke mode aman. Saat ponsel dalam mode aman, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga akan diblokir. Jika penyebabnya adalah karena aplikasi buruk yang diinstal pada ponsel, fungsi wifi ponsel akan berfungsi. Berikut cara mem-boot ponsel ke mode aman:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
3. Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Vol Down sampai ponsel selesai restart.
4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.
5. Amati ponsel dan lihat apakah wifi berfungsi.

Jika tidak ada perubahan saat ponsel dalam safe mode, lakukan master reset. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.