Galaxy Note 4 masalah sinyal 4G lemah, masalah konektivitas lainnya

Apakah Anda punya masalah koneksi di # GalaxyNote4 Anda? Lanjutkan membaca dan Anda menemukan solusi yang Anda cari. Masalah di bawah ini diambil dari surat yang dikirim oleh beberapa anggota komunitas kami di TheDroidGuy. Selamat membaca semuanya!

  1. US Cellular Galaxy Note 4 masalah sinyal 4G yang buruk
  2. Galaxy Note 4 masalah sinyal 4G lemah
  3. Galaxy Note 4 yang rusak karena air
  4. Galaxy Note 4 terus kehilangan Wi-Fi dan konektivitas data seluler
  5. Galaxy Note 4 tidak dapat menginstal pembaruan OTA

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: US Cellular Galaxy Note 4 masalah sinyal 4G yang buruk

Saya membeli Note 4 untuk menggantikan Note 3 yang memiliki masalah sinyal mengerikan setelah pembaruan Lollipop. Sekarang saya memiliki masalah yang sama dengan Note 4 4G LTE. Kekuatan sinyal saya 1-2 bar dan turun ke 1x. Saya telah memiliki Note 3 dan S4 yang mendapatkan kekuatan sinyal 4-5 bar tempat saya tinggal sebelum Lollipop. Penyedia adalah US Cellular dan mereka mengatakan itu adalah masalah Samsung. Berbicara dengan Samsung yang seperti berbicara dengan besi ban. Saya menunda pembaruan itu begitu lama tetapi sepertinya terpaksa pada saya.

Haruskah saya menunggu sampai 6.0 keluar untuk menyelesaikan ini? Saya menggunakan soft dan hard reset, cache yang dihapus, mengeluarkan baterai dan mengirim telepon baru kepada saya ketika saya memiliki Note 3. Tidak peduli untuk melanjutkannya dengan Note 4. Solusi US Cellular adalah tidak memperbarui atau hanya menggunakan 3G. Saya tidak menghabiskan $ 700, 00 untuk menggunakan 3G. - Wayne

Solusi: Hai Wayne. Masalah penerimaan sinyal yang buruk biasanya disebabkan oleh masalah jaringan, kecuali jika Anda kurang beruntung telah membeli Note 4 baru dengan masalah perangkat keras yang langka. Jika Anda sudah mencoba melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti reset pabrik, membersihkan cache, dll., Kami ragu apakah ada hal lain yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini sendiri. Jika Anda masih memiliki opsi untuk meminta pengganti, kami katakan lakukan saja. Ini cara terbaik bagi Anda untuk mengetahui apakah ada masalah perangkat keras pada Note 4 Anda saat ini, atau apakah cakupan 4G operator Anda tidak cukup kuat di wilayah Anda.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 masalah sinyal 4G lemah

Saya sebenarnya memiliki dua masalah ... Saya akan fokus pada yang paling bermasalah dulu.

Ketika saya menggunakan ponsel saya, sering kali ketika saya sedang mengetik teks, ponsel saya akan berhenti merespons sesaat, kemudian menunjukkan layar dengan tidak lebih dari wallpaper layar rumah saya (tidak ada ikon, status bar, tidak ada ... hanya wallpaper berpola biru pabrik yang telah diatur sebelumnya) dan kemudian akan mengunci. Itu mungkin atau mungkin tidak berhenti ketika saya mencoba untuk membukanya dengan sidik jari saya, atau bahkan mungkin tidak menunjukkan kepada saya opsi gesek sidik jari, hanya kata sandi alt yang tidak merespon segera. Ini tidak konsisten tentang kapan atau bagaimana hal itu terjadi, tetapi selalu dimulai dengan layar wallpaper kosong itu. Ini bukan timeout layar karena saya akan berada di tengah pengetikan, dan itu terjadi baik sebelum dan sesudah tambalan terbaru (yang melindungi dari Stagefright).

Reset lunak tidak selalu membantu, dan telepon itu sendiri seringkali sangat lambat. Saya telah mempertimbangkan untuk melakukan backup dan reset pabrik tetapi saya bertanya-tanya apakah saya hanya akan mengembalikan data yang rusak yang sama ke ponsel saya yang kosong. Saya benar-benar ingin menentukan dan menghapus penyebabnya terlebih dahulu, lalu mengatur ulang dan memulihkan.

Masalah kedua saya adalah masalah jaringan. Sprint bukanlah jaringan yang paling konsisten oleh tembakan panjang (tetapi untuk 2 [email dilindungi] $ 120 / bulan dan 80 pertunjukan data saya membuat pengorbanan). Namun, ketika saya meletakkan ponsel saya di sebelah Note 4 tunangan saya yang identik pada akun yang sama, dia akan memiliki 5 bar LTE dan saya mungkin hanya punya satu, atau tidak sama sekali. Sangat frustasi untuk memiliki semua data itu dan masih harus menemukan Wi-Fi. Ngomong-ngomong, maaf sudah bertele-tele tapi biarkan aku tahu apa yang kamu pikirkan. - Samantha

Solusi: Hai Samantha. Mari kita selesaikan masalah Anda secara individual. Untuk yang pertama, masalahnya mungkin pada aplikasi perpesanan itu sendiri sehingga hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghapus cache dan datanya. Berikut cara melakukannya:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari aplikasi Olahpesan Anda dan ketuk.
  • Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Jika Anda menggunakan keyboard pihak ketiga, prosedur yang sama juga berlaku.

Jika tidak ada yang berubah setelah menghapus cache dan data aplikasi Anda, Anda juga dapat menghapus cache sistem. Begini caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.

Menghapus cache aplikasi atau telepon memaksa sistem untuk menghasilkan cache baru, yang biasanya efektif dalam menyelesaikan kelambatan atau memperlambat masalah kinerja. Jika masalah terus berlanjut, Anda harus melanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.

Untuk masalah kedua Anda, silakan merujuk saran kami untuk Wayne di atas. Anda kemungkinan besar lebih baik meminta penggantian segera karena kami tahu bahwa sinyal 4G kuat di daerah Anda.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 yang rusak karena air

Saya memiliki Samsung NOTE 4 N910C GSMH yang menunjukkan kesalahan yang “TIDAK MAMPU MENERAPKAN APLIKASI. PERANGKAT terlalu panas ”

dan saya hanya bisa menggunakan aplikasi TELEPON dan PESAN. Aplikasi lain apa pun yang saya klik pesan kesalahan ini muncul dan setelah beberapa menit

sebuah kotak pesan muncul dengan menunjukkan "Perangkat mati karena terlalu panas" dan ada tombol "DONOT POWER OFF" mengklik yang akan membuat telepon AKTIF.

saya tidak dapat membebankan biaya. Selain itu, port pengisian daya tidak terdeteksi atau saat terhubung ke Laptop. Ketika telepon dimatikan saat terhubung tanda baterai muncul kemudian setelah beberapa detik termometer merah juga muncul dengan itu. Saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan karena saya hampir tidak mendapatkan satu menit untuk membuka beberapa aplikasi dan segera kesalahan ini mengesampingkan semuanya.

Saya tidak sengaja menjatuhkannya di dapur, merendamnya dalam air. Dalam beberapa 10 detik saya mengeluarkannya dan mengambil semuanya terpisah dan menghapusnya. Saya tidak tahu apakah itu kesalahan saya meniup ke port USB dan speaker, dengan maksud untuk membersihkan air dari itu (itulah yang saya terbiasa menggunakan Sony Xperia AcroS). Kemudian saya menyimpan Note 4 saya di tas ziplock dengan diisi dengan nasi mentah selama 48 jam dan menyalakannya kembali.

Llater terus keluar selama beberapa jam bahkan mencoba menyimpannya di depan kipas angin yang berhembus kencang. Ternyata ON tetapi dalam satu menit inilah yang terjadi:

  • Saya telah mencoba "menghapus partisi cache" juga tetapi tidak ada perubahan
  • saya mencoba menjalankan safe mode juga, tetapi sama seperti pada mode normal

Tolong bantu saya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk menghidupkan kembali perangkat saya.

saya mengirim email ini dari Newcastle, Inggris tetapi saya membeli telepon dari Qatar hanya 4 bulan (dengan garansi 2 tahun).

Diharapkan balasan untuk segera membantu saya. Terima kasih - Richard

Solusi: Hai Richard. Masalahnya dengan perangkat elektronik yang rusak karena air adalah bahwa hal buruk dapat terjadi padanya. Tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak (seperti menghapus cache, reset pabrik, dll) yang akan memperbaiki perangkat Anda sekarang. Gejala overheating yang Anda dapatkan kemungkinan besar disebabkan oleh komponen atau sirkuit yang rusak. Yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa telepon oleh seorang profesional dan menanyakan apakah mereka masih bisa menyimpannya. Anda tidak mungkin mendapatkan penggantian gratis dari Samsung karena kerusakan air secara otomatis membatalkan garansi.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus kehilangan Wi-Fi dan konektivitas data seluler

Telepon tidak menangani koneksi jaringan Wi-Fi dengan sangat baik, seringkali menjatuhkan konektivitas Wi-Fi. Juga secara acak menjatuhkan konektivitas Wi-Fi - telepon duduk di meja saya hari ini dan menjatuhkan Wi-Fi di rumah saya, yang router berjarak 10 kaki dari meja saya.

Saat beralih ke konektivitas seluler, konektivitas akan sering terputus, mengharuskan saya untuk mem-boot ulang ponsel saat bepergian. Ponsel juga akan mengurangi sinyal ponsel dibandingkan dengan ponsel lain. Saat makan siang, iPhone 6 istri saya memiliki 4G, di mana saya mendapat sinyal 1x. Ponsel akan terpental bolak-balik dari 4G ke kekuatan sinyal yang lebih rendah, ketika S4 saya PERNAH memiliki masalah itu. - Brian

Solusi: Hai Brian. Jika Anda membuat perubahan perangkat lunak sebelum memperhatikan masalah ini (seperti jika Anda mengunduh dan menginstal pembaruan sistem atau aplikasi, menyesuaikan ROM, atau melakukan rooting pada ponsel), kami sarankan Anda melakukan pengaturan ulang pabrik. Ikuti saja langkah-langkah ini:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
  • Ketika master reset selesai, sorot Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Power.
  • Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Jika Note Anda sudah seperti ini sejak Anda mendapatkannya, pastikan untuk memberi tahu operator Anda tentang masalah tersebut sehingga Anda dapat meminta unit pengganti.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak dapat menginstal pembaruan OTA

Catatan 4 dengan masalah serupa. saya dapat mengunduh 150, 5MB pembaruan terbaru tetapi tidak mau menginstal. Saya memiliki 14Gb memori yang tersedia dan sudah harus mengatur ulang ponsel saya secara teratur mungkin seminggu sekali karena macet. Bukan masalah besar di sana karena saya memiliki telepon saya dan semua konten yang didukung terlalu banyak cloud, PC, laptop dll ... seperti itu. Kies disebut smart switch sekarang, tidak peduli, tidak ada yang bekerja ketika mereka secara teknis entitas yang terpisah. Tidak, saya tidak memiliki ROM khusus, SIM juga tidak terkunci karena saya lebih terbiasa tentang cara mod perangkat saya tetapi punya Note 3 untuk itu.

Wah ... Semua yang tersingkir pada saat ini jika ada pilihan bagaimana, di mana, atau apakah penggantian file lengkap meskipun membakar OS dan mulai segar dengan gambar pabrik baru? Saya telah mengobrol dengan Samsung dan semua yang mereka tawarkan adalah perbaikan garansi dan "Safe mode" selama beberapa jam untuk "Perbaikan sendiri" ... Jika itu tongkat mati saya mengerti tetapi jika mungkin saya suka memperbaiki masalah ini sendiri dan kali dengan tangan penuntun dengan beberapa trik saya tidak tahu. Terima kasih!

Solusi: Jika pembaruan over-the-air tidak dapat diinstal, pastikan Anda menghapus partisi cache telepon (langkah-langkah yang diberikan di atas) terlebih dahulu kemudian coba unduh dan instal lagi. Pastikan bahwa sebelum Anda mencoba mengunduh file lagi, penyimpanan internal ponsel (bukan kartu SD) memiliki setidaknya 2GB ruang kosong. Jika tidak ada yang berubah, coba lakukan reset pabrik lalu instal kembali pembaruan.

Jika itu tidak akan berhasil, pertimbangkan untuk menginstal versi ROM yang Anda inginkan melalui Odin secara manual.