Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke jaringan 3G dan H +, masalah koneksi lainnya

Selamat datang di pos kami yang membahas masalah terkait internet dan konektivitas di #Samsung # GalaxyNote4. Ini adalah topik khusus yang dibahas hari ini:

  1. Tidak ada sinyal seluler di Galaxy Note 4
  2. Galaxy Note 4 tidak menyimpan informasi Wi-Fi
  3. Handover Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke internet
  4. Galaxy Note 4 tidak dapat mengatur browser default
  5. Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa fitur saat digunakan dengan T-Mobile SIM
  6. Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke jaringan 3G dan H +
  7. StraightTalk Galaxy Note 4 tidak terhubung ke internet
  8. Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Tidak ada sinyal seluler di Galaxy Note 4

Setelah telepon dihidupkan pada 1 atau 2 masalah akan hadir.

1) tidak ada sinyal sel sama sekali meskipun saya berada di area sinyal yang kuat.

2) Tidak ada jaringan data seluler yang terdeteksi seperti 4G, 3G dll. Dan tidak ada ikon untuk data seluler yang terlihat.

Penyelesaian masalah. Jika saya menghidupkan dan mematikan berkali-kali, itu mungkin mendapatkan sinyal sel tetapi jarang jaringan seluler terdeteksi. Jika saya menggugat "back up and reset" beberapa kali, itu akan setelah banyak upaya menunjukkan sinyal sel tetapi biasanya bukan sinyal jaringan.

Melepas dan mengganti baterai tampaknya tidak berpengaruh.

Verizon store mengganti kartu SIM, tidak ada efek.

Ping jarak jauh Verizon memang membantu sekali dalam kombinasi melepas baterai, tetapi ini mungkin hanya anekdotal. - Robert

Solusi: Hai Robert. Jika kartu SIM sudah diganti, masalahnya kemungkinan besar berasal dari ponsel itu sendiri. Ini berarti bahwa masalahnya adalah perangkat lunak atau perangkat keras di alam. Untuk mengetahui apakah ada masalah perangkat keras, kami sarankan Anda melakukan reset pabrik dan mengamati ponsel selama satu hari penuh tanpa menginstal aplikasi apa pun. Jika masalah tetap ada bahkan setelah penyapuan penuh, itu akan memberitahu Anda untuk membawanya ke toko lokal atau untuk menelepon Verizon untuk telepon baru. Jika Anda belum pernah melakukan reset pabrik sebelumnya, silakan ikuti langkah-langkah ini:

  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Buka Pengaturan dan gulir ke bagian 'Pengguna dan Cadangan'.
  • Ketuk Cadangkan dan reset.
  • Jika mau, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Pemulihan otomatis dan Cadangkan data saya.
  • Ketuk Reset data pabrik.
  • Sentuh Reset perangkat.
  • Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Sandi Anda.
  • Ketuk Lanjutkan dan kemudian Hapus semua.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak menyimpan informasi Wi-Fi

Ketika saya mengaktifkan Wi-Fi, biasanya itu menunjukkan saya jaringan yang tersedia. Saya menekan "terhubung", dan itu membuat saya melaluinya (misalnya, di rumah, karena saya sudah menyimpan kata sandi), atau saya dapat mengikuti petunjuk untuk terhubung dengan jaringan publik.

Apa yang dilakukannya sekarang adalah, itu menunjukkan kepada saya jaringan yang tersedia selama sekitar 3-4 detik, dan kemudian mereka menghilang. Mereka diganti dengan satu pilihan "Tambahkan jaringan Wi-Fi" dengan tanda tambah hijau.

Saya tidak tahu informasi apa yang harus dimasukkan untuk "menambahkan" jaringan yang tersedia untuk umum. Apakah itu yang dapat Anda lakukan?

Terima kasih sebelumnya jika Anda dapat menjelaskan hal ini. - Cheryl

Solusi: Hai Cheryl. Jika ponsel Anda mengalami masalah "mengingat" jaringan Wi-Fi yang terhubung sebelumnya, cobalah untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat perbedaannya. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Menghapus partisi cache akan memaksa perangkat Anda untuk membuat cache baru termasuk daftar lengkap baru dari jaringan yang tersedia. Jika ini tidak berhasil, coba lakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 3: Handover Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke internet

Saya baru saja mendapat telepon ini dari nenek saya dan ketika dia memberikannya kepada saya, telepon itu berfungsi baik di internet. Banyak hal yang diunduh dan semuanya baik-baik saja karena biasanya tanpa data seluler Anda masih dapat menggunakan aplikasi dan saya baik-baik saja dengan itu .. tetapi ketika sampai di rumah, itu tidak akan masuk ke internet saya dan saya telah mengatur ulang kembali ke pabrik dan melalui semua pengaturan dan bahkan mencoba situs ini dan banyak lagi dan tidak ada yang berhasil.

Saya mencoba untuk pergi di internet dan dikatakan terhubung tetapi sebenarnya tidak ... Saya tidak bisa melakukan apa-apa di sana! Saya mencoba mendaftar untuk sesuatu atau masuk dan dikatakan "memeriksa info" selama sekitar 20 menit sampai dikatakan gagal. Sangat membingungkan! Saya membutuhkan bantuan. - Hannah

Solusi: Hai Hannah. Harap lakukan setel ulang pabrik pada telepon itu untuk menghapus pengaturan, informasi, dan aplikasi nenek Anda terlebih dahulu. Setelah ponsel dikembalikan ke pengaturan default, coba atur menggunakan akun Google Anda sendiri dan sambungkan ke Wi-Fi lagi. Itu harus bekerja.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat mengatur browser default

Hai Droid Guy. Selamat siang. Saya menghadapi masalah untuk mengatur browser default untuk internet saya. Hampir setiap kali ketika saya membuka tautan baru dari Facebook, saya harus memilih antara Chrome dan browser saham "Internet" Samsung. Tidak ada opsi "selalu" atau "sekali" yang muncul di Catatan 3 (ponsel lama saya) dan memungkinkan saya untuk mengatur browser default.

Masalah masih ada setelah mencoba metode Anda di artikel sebelumnya untuk Samsung S4.

Bahkan, saya menemukan bahwa Note 4 tidak memungkinkan kami untuk mengatur aplikasi default untuk browsing internet. Kedua default yang jelas berwarna abu-abu.

Ingin mencari keahlian Anda untuk menyelesaikan masalah saya. Terima kasih banyak. Salam. - Anson

Solusi: Hai Anson. Jika ponsel Anda tidak memiliki opsi untuk mengatur aplikasi tertentu sebagai default untuk melakukan tugas tertentu (seperti membuka halaman web atau tautan yang dialihkan), mungkin ada bug tingkat firmware yang menyebabkannya. Mungkin juga operator Anda telah memodifikasi versi Android mereka dan menghapus fitur ini pada perangkat mereka secara tidak mendasar. Untuk memperbaikinya, silakan ikuti solusi yang disediakan di posting kami sebelumnya tentang topik ini.

Jika pemecahan masalah perangkat lunak dasar yang disarankan dalam panduan kami tidak berhasil, pastikan untuk menghapus instalasi aplikasi yang secara teratur menyegarkan cache sebagai salah satu fungsinya. Aplikasi hemat daya dan baterai yang mengklaim membuat ponsel Anda melakukan cache yang lebih cepat membersihkan sebagai salah satu teknik mereka. Jika Anda memilikinya, pastikan untuk menghapus instalannya.

Seperti yang Anda lihat, pengaturan default disimpan dalam cache sistem sehingga ponsel Anda akan mengingat aplikasi mana yang harus digunakan ketika dihadapkan dengan tugas tertentu di masa depan. Jika aplikasi penghemat baterai menghapus cache secara terus-menerus, ponsel Anda akan meminta Anda dengan pesan yang memberi Anda opsi untuk memilih aplikasi yang akan melakukan tugas tertentu.

Masalah # 5: Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa fitur ketika digunakan dengan T-Mobile SIM

Saya membeli Note 4 sepuluh bulan lalu. Saya membeli ponsel ini karena saya mengerti ada radio untuk CDMA dan GSM. Saya beralih dari Verizon ke T-Mobile 3 hari yang lalu. Ketika saya beralih, kami memiliki beberapa gangguan. Kami mampu menyelesaikan semua kecuali satu. Saya tidak bisa mengirim pesan MMS. Dukungan teknis tidak dapat membuat MMS berfungsi dan, saat pemecahan masalah, data berhenti bekerja bersama-sama. Ponsel saya menampilkan simbol 4G tetapi berwarna abu-abu. Semuanya berfungsi dengan baik di Wi-Fi, tetapi tidak ketika Wi-Fi dimatikan. Saya bermasalah dengan T-Mobile-reset APN, dll. Repetisi toko juga mengatur ulang beberapa pengaturan dan bahkan mengganti kartu SIM. Tidak ada perubahan. Tolong bantu! - Leslie

Solusi: Hai Leslie. Jika beberapa layanan dan fitur tidak berfungsi ketika SIM T-Mobile dimasukkan, itu adalah indikator bahwa layanan tersebut masih dikaitkan dengan Verizon di tingkat root. Untuk memperbaikinya, Anda harus mem-flash firmware dan / atau me-root ponsel sehingga Anda dapat mengakses beberapa file yang perlu dimodifikasi.

Kami membahas masalah serupa beberapa hari yang lalu. Coba ikuti saran kami di posting itu.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke jaringan 3G dan H +

Saya punya masalah dengan data seluler saya. Saya tidak bisa mendapatkan internet melalui 3G & H +. Saya memiliki sinyal dengan dua panah tetapi panah di tidak berkedip. Saya sudah mencoba semua solusi di situs ini. saya telah mengatur ulang pabrik dan menghapus cache data dan mem-flash mob.

Dalam mode aman, dan mencoba kartu sim lainnya, masalah yang sama. Saya telah mencoba SIM saya di telepon lain dan berfungsi dengan baik sehingga tidak ada masalah dengan operator saya ... dan saya telah mencoba semua solusi untuk mendaftarkan jaringan dan hanya mengubah ke wcdma ... tetapi jaringan 2G bekerja dengan baik ... .satu-satunya masalah dengan 3G & H + - John

Solusi: Hai John. Berdasarkan uraian masalah Anda, tampaknya masalahnya mungkin berupa perangkat keras. Mungkin saja radio seluler di ponsel rusak. Sudahkah Anda mencoba memasukkan kartu SIM lain yang berfungsi pada ponsel ini untuk memeriksanya? Jika kartu SIM kedua akan memiliki masalah yang sama, itu adalah bukti nyata masalah telepon. Pastikan untuk menghubungi pihak yang tepat untuk memeriksa atau memperbaiki telepon.

Masalah # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 tidak terhubung ke internet

Oke begini saja: Baru-baru ini membeli telepon. Saya sekarang menggunakannya di layanan "Straight Talk". semuanya berfungsi selama sekitar 24 jam MMS, internet, aplikasi, dll. Saya mencoba dan menggunakannya pada hari berikutnya dan tidak akan memungkinkan saya untuk melakukan apa pun yang berhubungan dengan web tanpa Wi-Fi. ikon 4G LTE terlihat ketika Wi-Fi tidak aktif dan bilah koneksi hampir penuh. di kiri atas tertulis "rumah". - Perdana

Solusi: Hai Prime. Anda tidak menyebutkan memanggil StraightTalk untuk dukungan langsung. Harap lakukan terlebih dahulu karena alasan masalah mungkin terkait penagihan atau akun, yang jelas di luar jangkauan kami.

Dengan asumsi bahwa pengaturan telepon dan perangkat keras baik-baik saja, StraightTalk harus dapat memperbaiki masalah dengan mudah.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi

Note 4 LTE saya tidak berfungsi. Saya telah memilih mode LTE / WCDMA / GSM tetapi dalam mode ini saya tidak dapat membuat dan menerima panggilan meskipun kadang-kadang menampilkan layanan 4G di atas. tetapi ketika saya memilih mode GSM maka telepon berfungsi dengan baik dan saya mendapatkan kecepatan 2G.

Juga saya telah melakukan hard reset maka masalah yang sama akan datang.

Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini secepatnya ... - Jitin

Solusi: Hai Jitin. Masalah ini paling baik diselesaikan oleh operator Anda daripada oleh yang lain. Hubungi operator Anda dan pastikan bahwa layanan jaringan 4G operasional. Melakukan hal itu juga akan mengingatkan mereka bahwa beberapa pelanggan mereka mengalami masalah 4G. Karena Anda sudah mencoba melakukan hard reset, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan jaringan.