Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kartu SD, mati saat level baterai rendah, masalah lainnya

Halo komunitas Android! Inilah artikel lain yang menangani masalah yang dilaporkan oleh beberapa pengguna # GalaxyNote4 kami selama beberapa hari terakhir. Kami berharap materi ini akan membantu komunitas Android kami yang terus berkembang.

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda hari ini:

1. Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kartu SD
2. Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung, tidak bisa boot secara normal
3. Galaxy Note 4 terlalu panas dan mem-boot ulang secara acak | Galaxy Note 4 mati saat level baterai rendah, masalah pengurasan baterai cepat
4. Galaxy Note 4 membeku dan mati dengan sendirinya
5. Galaxy Note 4 dimatikan sendiri
6. Galaxy Note 4 tidak akan berpasangan dengan headset Powerbeats 3
7. Galaxy Note 4 tidak akan bertahan
8. Galaxy Note 4 tidak ada masalah sinyal seluler

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kartu SD

Hai pak. Saya telah memiliki Note 4 saya untuk sementara waktu sekarang dan tiba-tiba saya telah mengembangkan beberapa masalah. Mereka tampaknya telah terjadi tepat setelah pembaruan AT&T terakhir di telepon minggu terakhir ini. Wi-Fi saya berhenti bekerja bersama dan dalam mencari beberapa jawaban, saya berakhir di sini. Jadi, saya mengatur ulang pengaturan jaringan, seperti yang Anda nyatakan dalam komentar kepada orang lain, dan itu memang memperbaiki Wi-Fi.

Masalah lainnya adalah kartu memori mikro tidak berfungsi sama sekali di telepon sekarang. Saya juga mengeluarkannya dan memasukkan ke dalam slot memori komputer dan komputer tidak dapat mengenali Kartu. Saya memasukkan kartu kembali ke telepon, itu tidak berfungsi. Seperti yang saya katakan, masalah ini terjadi setelah pembaruan perangkat lunak AT&T terakhir beberapa hari yang lalu. Komputer selalu mengenali Kartu Memori Mikro di masa lalu. Jadi bisakah Anda membantu saya dalam masalah ini?

Juga saya hanya melihat area “about Device”. Disebutkan “Tingkat keamanan Android, 1 Februari 2017 tetapi telepon berfungsi dengan baik hingga beberapa hari yang lalu. Terima kasih. - Don

Solusi: Hai Don. Kami belum pernah mendengar tentang pembaruan Android yang menyebabkan kerusakan langsung pada kartu SD sebelumnya sehingga mungkin saja kebetulan gagal pada waktu yang sama ketika pembaruan diinstal. Untuk memeriksa apakah kartu SD masih dapat digunakan kembali, cobalah memformatnya menggunakan Note 4 Anda terlebih dahulu. Jika Anda tidak dapat melakukannya, cobalah memformat kartu menggunakan komputer. Jika komputer tidak dapat memformatnya juga, itu berarti kartu tersebut menjadi tidak berguna. Menggantinya adalah satu-satunya pilihan Anda.

Jika, di sisi lain, ponsel Anda akan mengenali kartu setelah memformatnya ulang, ada kemungkinan bahwa masalah akan terjadi lagi. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda yang tidak tergantikan secara teratur untuk mencegah kehilangan data. Perlu diingat bahwa perangkat penyimpanan digital dapat gagal kapan saja. Jika Anda akan kehilangan data ke perangkat penyimpanan yang gagal atau kartu SD di masa depan, Anda hanya akan menyalahkan diri sendiri.

Untuk memformat kartu SD, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, navigasikan: Aplikasi> Pengaturan.
2. Dari bagian Perangkat, ketuk Penyimpanan.
3. Dari bagian Penyimpanan portabel, ketuk kartu SD.
4. Ketuk Format.
5. Ketuk FORMAT (terletak di kanan bawah).
6. Ketuk DILAKUKAN (terletak di kanan bawah).

Masalah # 2: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung, tidak bisa boot secara normal

Halo. Saya mengalami beberapa masalah dengan Galaxy Note 4. Pertama-tama saya aktifkan, tetap selama tidak lebih dari 2 menit, lalu mati. Kemudian akan menyala kembali tetapi membeku ketika logo Samsung menyala dan akan mati lagi dan bergetar dua kali. itu tidak akan hidup kembali. Saya sudah membatalkan baterai dan memasukkannya kembali tetapi tidak terlalu membantu. Saya mencoba mengatur ulang pabrik dengan menahan tombol home dan kunci tetapi hanya mati lagi. Bisakah Anda membantu saya dengan situasi ini? Itu akan sangat membantu. Terima kasih. - Exsallana

Solusi: Hai Exsallana. Pilihan Anda dalam situasi ini sangat terbatas. Jika ponsel tidak mau boot, salah satu dari yang berikut ini harus terjadi:

1. bootloader telah rusak
2. perangkat lunak telah rusak
3. baterai sudah mati
4. daya IC rusak
5. ada kesalahan papan logika yang tidak diketahui.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam situasi ini adalah memeriksa apakah ponsel mampu memulai mode boot alternatif atau tidak. Berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika Anda dapat mem-boot ponsel ke salah satu mode ini, pastikan untuk melakukan pemecahan masalah tindak lanjut tertentu. Misalnya, jika Anda hanya dapat memulai perangkat dalam Mode Pemulihan, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menghapus partisi cache atau reset pabrik. Ingatlah bahwa solusi yang dijelaskan di atas hanya dapat memperbaiki masalah terkait perangkat lunak. Jika penyebab masalahnya adalah perangkat keras yang buruk seperti baterai yang rusak, tidak ada jumlah perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Jika Anda dapat mem-boot ponsel ke mode Odin atau Unduh tanpa me-reboot, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya dengan menginstal bootloader yang bagus. Berikut cara melakukannya:

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan bahwa pilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Jika melakukan semua pemecahan masalah perangkat lunak tidak akan memperbaiki situasi sama sekali, kirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 terlalu panas dan mem-boot ulang secara acak | Galaxy Note 4 mati saat level baterai rendah, masalah pengurasan baterai cepat

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4, dan saya memiliki beberapa masalah. Mohon tangani mereka semua.

• itu memanas ketika saya menggunakannya selama lebih dari 20 menit, itu memanas ketika saya mengisi daya dan menjadi sangat panas sehingga hampir tak tertahankan untuk menyentuh ketika saya menggunakannya saat sedang mengisi daya.

• Bahkan ketika saya memiliki baterai 25% yang tersisa, turun menjadi 14% dalam satu detik, 2% dalam detik lainnya dan kemudian mati. (Waktu yang saya sebutkan tidak berlebihan).

• Itu mati secara acak ketika saya menggunakannya tanpa alasan yang jelas. Bagaimana Anda menyarankan saya mengatasi masalah ini dengan telepon saya? - Mariam

Solusi: Hai Mariam. Jika telepon menjadi terlalu hangat atau menjadi panas di bawah operasi normal, itu bisa menjadi indikasi masalah perangkat keras. Terlalu panas, ketika diambil bersama dengan masalah lain seperti reboot acak hampir selalu karena perangkat keras yang buruk. Ketiga item yang Anda sebutkan di sini mungkin disebabkan oleh satu dan masalah yang sama. Untuk melihat apakah ada masalah perangkat keras di belakang semuanya, kami sarankan Anda melakukan reset master. Reset pabrik atau master akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak Anda kembali ke pengaturan semula sehingga ini merupakan cara yang efektif untuk menghilangkan bug perangkat lunak yang mungkin telah berkembang selama menggunakan perangkat. Reset pabrik pada dasarnya menghapus aplikasi dan pembaruan yang telah Anda instal dan hanya mengembalikan konfigurasi perangkat lunak dasar yang diketahui. Jika masalahnya ada pada level perangkat lunak, ponsel Anda akan berfungsi dengan baik setelah melakukan reset pabrik.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, itu indikasi bahwa perangkat keras yang buruk yang harus disalahkan. Anda harus memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 membeku dan mati sendiri

Hai yang disana. Ponsel saya tetap beku atau mati tetapi layar tidak mau hidup kembali. Saya telah mengatur ulang telepon ke pabrik untuk melihat apakah itu membantu tetapi tidak banyak berpengaruh. Saya harus mengambil baterai keluar meninggalkannya sebentar kemudian memasukkannya lagi dan saya mungkin memiliki daya ponsel di mana saja dari 10 menit hingga 3 jam. Baterai baru, kurang dari sebulan yang lalu dan saya juga menerima pengunduhan jangan mematikan target! Layar dan itu sepertinya tidak melakukan apa-apa setelah saya meninggalkannya selama sehari. Punya telepon sejak mereka keluar dan hanya memiliki satu kecelakaan yang tidak pernah mempengaruhi itu sampai sekarang mungkin. - Robert

Solusi: Hai Robert. Silakan lihat saran untuk orang lain di atas. Masalah Anda dapat diperbaiki oleh salah satu solusi yang kami sebutkan. Anda juga dapat mencoba melakukan kalibrasi ulang baterai terlebih dahulu untuk melihat apakah ada kesalahan sistem operasi yang mencegahnya membaca level baterai dengan benar. Begini cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Ingat, jika tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak tidak akan memperbaiki masalah Anda, Anda harus mengirimkannya.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 mati sendiri

Hai. Note 4 saya sepertinya berfungsi dengan baik. Tidak ada kerusakan fisik utama pada ponsel atau layar. Namun, saya perhatikan bahwa ketika di dalam saku baju atau ikat pinggang kulit, secara tidak sengaja akan restart dari waktu ke waktu. Setelah diperiksa lebih lanjut, saya sepertinya mendeteksi bahwa kaca longgar di sudut yang paling dekat dengan tombol start / off (kanan atas). Mungkinkah kaca yang lepas menjadi penyebabnya dan dapatkah Anda merekomendasikan prosedur untuk memperbaikinya? - Tandai

Solusi: Hai Mark. Note 4 yang berfungsi baik seharusnya tidak memiliki layar yang longgar sehingga harus ada sesuatu pada perangkat keras yang menyebabkan ponsel Anda restart sendiri. Layar terhubung ke papan logika sehingga ada kemungkinan gerakan yang tidak perlu dapat mempengaruhi komponen lain untuk gagal. Ponsel cerdas Anda, seperti halnya komputer, dapat gagal beroperasi jika salah satu komponen mengalami kesalahan. Proses yang terjadi di bawah tenda semua terhubung satu sama lain dan jika komponen mengirim sinyal yang salah, seluruh rantai pemrosesan logis mungkin gagal, menyebabkan sistem untuk reboot sendiri. Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apa yang mungkin salah dengan perangkat Anda sehingga Anda perlu memastikan bahwa semuanya berfungsi normal. Jika ponsel ini tidak sengaja terjatuh sebelumnya, ada kemungkinan salah satu komponen mungkin tidak berfungsi dengan benar. Biarkan profesional memeriksa perangkat keras sehingga solusi dapat dilakukan. Jika, misalnya, masalah hanya terjadi pada LCD atau digitizer, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan mengganti seluruh unit layar.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan berpasangan dengan headset Powerbeats 3

Saya memiliki Note 4 yang terbaru (6.0.1). Punya Powerbeats baru 3. Catatan 4 menemukan Powerbeats 3 tetapi tidak akan berpasangan. Sudah melakukan soft reset pada Note 4, (mengeluarkan baterai setidaknya selama satu menit), tidak berpasangan. Sudah mereset Powerbeats 3 (tekan vol - dan tombol on / off selama 10 detik ketika intruksi Powerbeats mengatakan untuk meresetnya) Mencoba mengupasnya berkali-kali, kembali mengatakan bahwa TIDAK BISA BERKOMUNIKASI DENGAN POWERBEATS 3, punya Powerbeats lain 3 yang kembali ke Costco karena mereka memiliki speaker yang cacat, tetapi berpasangan dan bekerja dengan baik dengan telepon ini, ada saran? Terima kasih. - Southg96

Solusi: Hai Southg96. Jika Anda berhasil memasangkan perangkat Bluetooth yang persis sama pada Note 4 Anda sebelumnya, mungkin ada profil macet yang menyebabkan bug. Selain dari soft reset, Anda juga dapat mencoba menghapus semua pasangan Bluetooth sebelum mencoba menghubungkan. Jika itu tidak berhasil, setel ulang pabrik Note 4 Anda.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Buka Pengaturan dan gulir ke bagian 'Pengguna dan Cadangan'.
3. Ketuk Cadangkan dan reset.
4. Jika mau, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Pemulihan otomatis dan Cadangkan data saya.
5. Ketuk Reset data pabrik.
6. Sentuh Reset perangkat.
7. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Sandi Anda.
8. Ketuk Lanjutkan dan kemudian Hapus semua.

Masalah # 7: Galaxy Note 4 tidak akan menyala lagi

Hai? Galaxy Note 4 saya tidak memulai lagi. Pertama itu membeku dan menunjukkan beberapa masalah dengan bekerja lambat, kemudian dia lulus secara otomatis dalam Mode Pengunduhan. Saya telah mencoba untuk memperbaikinya dengan Odin untuk menginstal firmware yang sama dengan yang dimilikinya, tetapi tanpa hasil apa pun, saya telah membuat Factory Reset. setelah Factory reset dihidupkan dan bekerja selama beberapa menit dan kemudian dimatikan, saya mencoba untuk menghidupkan lagi tetapi tidak ada hasil. Itu dikenakan biaya secara normal tetapi tidak memulai. Tolong bisakah Anda membantu saya apa yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya. Terima kasih. - Eriseld

Solusi: Hai Eriseld. Hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan jika semua solusi perangkat lunak gagal adalah perbaikan. Hubungi Samsung sehingga Anda dapat meminta mereka memeriksa perangkat keras dan mendiagnosis masalahnya. Jika ponsel ini sudah keluar dari garansi, bawa ke pusat layanan lokal Anda.

Jika Anda belum mencobanya, Anda juga dapat menggunakan baterai lain untuk melihat apakah itu masalah baterai.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 tidak ada masalah sinyal seluler

Ini adalah masalah koneksi jaringan. Ini adalah kedua kalinya saya menghadapi masalah ini; itu sangat mengganggu saya. Kartu SIM di ponsel saya terdeteksi tetapi dikatakan tidak ada koneksi jaringan dan saya tidak dapat membuat panggilan atau teks atau apa pun. Sudah berhari-hari sekarang.

Pertama kali saya mengalami masalah ini saya hanya menukar kartu SIM saya dan semuanya berjalan dengan baik tetapi sekarang lagi masalah yang sama, saya mencoba banyak tips seperti me-restart telepon saya, mengatur ulang koneksi jaringan dan dengan menyalakan mode pesawat dan mematikannya lagi jaringan muncul hanya untuk beberapa detik dan menghilang lagi. Saya benar-benar tidak mengerti masalah ini, tolong bantu saya. Terima kasih. - Farzana

Solusi: Hai Farzana. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa dengan operator Anda jika ada gangguan layanan di lokasi Anda. Anda tidak ingin melakukan pemecahan masalah telepon saat masalah terkait jaringan. Jika mereka akan mengatakan bahwa semuanya harus berfungsi, saat itulah Anda akan mulai memecahkan masalah perangkat Anda.

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa kartu SIM berfungsi. Jika Anda memiliki telepon lain yang kompatibel, masukkan kartu SIM untuk melihat apakah itu berfungsi.

Jika kartu SIM bukan masalahnya, bersihkan partisi cache dari Note 4. Anda berikut caranya:

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Menyeka partisi cache harus menyegarkan cache sistem. Cache sistem yang rusak sering menyebabkan masalah kinerja dan perilaku aplikasi yang tidak menentu. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya, pertimbangkan untuk mem-boot ponsel ke mode aman untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika ponsel Anda berfungsi normal dan fungsi jaringannya kembali normal juga, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi menyebabkan masalah ini. Dalam hal ini, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi sampai Anda menghilangkan masalahnya.

Akhirnya, jika tidak ada yang berhasil setelah melakukan semua langkah di atas, Anda harus melakukan pengaturan ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.