Galaxy Note 4 tidak mau hidup, terjebak di layar logo AT&T setelah pembaruan, masalah lainnya

Terjebak di layar logo operator adalah masalah umum lainnya untuk perangkat # GalaxyNote4 sehingga kami ingin mengatasinya di posting ini. Kami juga memberikan penjelasan singkat mengapa pengguna Note 4 mungkin tidak dapat menginstal Android Nougat di perangkat mereka saat ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak akan menginstal Android Nougat

Halo, selamat siang, tuan / nyonya. Saya menggunakan Note 4 Samsung dan saya mencoba memaksa pembaruan 7.0 menggunakan sistem tetapi gagal. Meskipun ponsel saya masih berfungsi dengan baik dengan pembaruan 6.1 tetapi masalahnya sekarang adalah saya tidak bisa lagi memperbarui telepon. Setiap kali saya mencoba, respons yang saya dapatkan adalah “Pembaruan Perangkat Lunak Sistem operasi pada perangkat Anda telah dimodifikasi dengan cara yang tidak sah. Coba unduh pembaruan perangkat lunak menggunakan Smart Switch di PC Anda atau kunjungi pusat layanan pelanggan. "Jadi saya tidak tahu apakah sulit memformasinya akan menyelesaikan masalah. - Clinton

Solusi: Hai Clinton. Pada tulisan ini, kami tidak mengetahui adanya operator atau Samsung yang meluncurkan pembaruan Android Nougat resmi untuk Note 4. Dengan iterasi Android berikutnya yang keluar (Android O / 8.0), kami ragu apakah Samsung akan repot-repot memperbarui pemangkasan saat ini dari perangkat Note 4 ke Nougat sama sekali. Daftar awal perangkat yang dirilis Samsung awal tahun ini tidak termasuk Galaxy Note 4. Samsung biasanya tidak menyertakan perangkat yang lebih tua ketika versi Android terbaru dirilis dan sayangnya, Note 4 mungkin tidak menerima Android Nougat sama sekali.

Jika Anda benar-benar menginginkan pengalaman Nougat di Note 4, sebaiknya gunakan ROM khusus sebagai gantinya. Kami belum menguji ROM khusus untuk Note 4 kami sendiri sehingga kami tidak dapat memvalidasi mana yang berfungsi dengan baik. Ingatlah bahwa ROM kustom dapat menjadi buggy dibandingkan dengan versi Android resmi jadi jika Anda akan mengalami masalah dengan itu, Anda dapat mencoba ROM yang berbeda, atau hanya kembali ke firmware resmi.

Masalah 2: Galaxy Note 4 tidak mau hidup, terjebak di layar logo AT&T setelah pembaruan

Telepon tidak akan hidup sepenuhnya. Ketika saya menghidupkan telepon, ia pergi ke simbol AT&T dan terjebak di sana - tidak akan melakukan apa-apa. jadi saya harus mengeluarkan baterai untuk dimatikan.

Itu mulai melakukan ini setelah pembaruan perangkat lunak dan saya sudah melakukan soft hard restart dan juga melakukan hard restart. pada dasarnya membersihkan semuanya dari itu dan masih tidak ada. - Shortygirll30

Solusi: Hai Shortygirll30. Pembaruan biasanya menimbulkan masalah karena ada banyak hal yang bisa salah di lingkungan Android. Karena kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda, tidak mungkin kami dapat memberi tahu Anda apa yang sebenarnya terjadi. Untuk mencoba dan memperbaiki situasi saat ini, kami sarankan Anda me-restart telepon ke Recovery Mode. Setelah pemulihan, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache sistem, yang pasti sudah rusak. Cache sistem yang rusak dapat menyebabkan semua jenis masalah termasuk, terkadang, masalah boot loop seperti yang Anda alami. Jika menghapus partisi cache tidak berfungsi, Anda dapat mencoba pengaturan ulang pabrik. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 4 Anda ke Mode Pemulihan:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Terkadang, telepon memasuki situasi loop boot setelah pembaruan gagal. Jika reset pabrik melalui Pemulihan tidak akan membantu, Anda harus mencoba untuk merombak bootloader. Sekarang, panduan flashing dapat sedikit bervariasi di antara model ponsel sehingga kami menyarankan Anda mencari yang baik terlebih dahulu. Tidak mengikuti panduan yang baik dapat menyebabkan masalah, termasuk sesuatu yang mungkin merusak perangkat lunak. Cobalah mengunjungi situs web lain yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan pengguna lain yang mungkin sudah mencoba memasang perangkat Note 4 mereka sendiri. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan saran langsung tentang panduan apa yang harus diikuti.

Secara umum, mem-boot bootloader semudah mengikuti modifikasi perangkat lunak apa pun. Di bawah ini adalah langkah-langkah sampel tentang cara melakukannya. Langkah-langkah pastinya mungkin sedikit berbeda dalam model ponsel Anda. Langkah-langkah di bawah ini hanya untuk tujuan demonstrasi saja.

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 3: Aplikasi email Galaxy Note 4 tidak akan diperbarui

Saya sangat frustasi karena tidak tahu cara mengoperasikan ponsel ini. Saya memiliki Samsung Note 4. Itu tidak akan mengunggah email terus-menerus. Saya dapat mengakses internet tetapi itu tidak akan memperbarui semua email saya .. Saya pikir dalam frustrasi .. Saya mungkin telah menambahkan alamat email default lain dan sekarang tidak berfungsi. Saya tidak tahu saya telah berjuang selama berminggu-minggu seperti ini. Tolong bantu aku. - Lori.g33

Solusi: Hai Lori.g33. Kami tidak tahu apa yang sebenarnya terjadi, tetapi jika Anda mengalami masalah dalam mengirim atau menerima pesan email, ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba.

Pertama, Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak ada masalah koneksi internet ketika Anda mencoba mengirim dan / atau menerima email. Jika Anda mengandalkan koneksi data seluler setiap saat, pastikan bahwa layanan ini dapat diandalkan. Hal yang sama berlaku ketika Anda berada di wifi. Kami tahu bahwa Anda mengatakan Anda memiliki koneksi internet tetapi terkadang, masalah koneksi yang terputus-putus dapat mengakibatkan kinerja email yang buruk.

Kedua, jika Anda baru mengenal Android, Anda harus melakukan apa yang harus dilakukan semua orang ketika dihadapkan pada hal-hal atau lingkungan baru - cobalah untuk belajar lebih banyak. Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan penelitian ekstra tentang cara menggunakan email di telepon Anda. Samsung hanya dapat membuat perangkat mereka sangat ramah pengguna. Jika Anda tidak terbiasa dengan Android saat ini, cobalah untuk menonton video Youtube dan / atau membaca beberapa literatur tentang cara menggunakan email di telepon Anda. Kami cukup yakin penggunaan email dalam Note 4 bukanlah ilmu roket dan bahkan pengguna Android pertama kali dapat mengaturnya dengan baik. Itu jika kekhawatiran Anda tentang keakraban.

Ketiga, jika Anda menghadapi masalah atau kesalahan tertentu saat menggunakan email Anda, Anda harus mencoba melakukan hal-hal dasar. Dalam hal ini, kami ingin Anda memulai dengan menghapus cache dan data aplikasi email. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
  5. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  6. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi. Cobalah untuk menghapus cache aplikasi terlebih dahulu. Setelah Anda selesai melakukannya, cobalah untuk melihat apakah email Anda sekarang akan diperbarui. Jika tidak ada yang berhasil, ulangi langkah 1-6 lalu tekan Hapus Data

Melakukan opsi Clear Data akan mengembalikan pengaturan aplikasi email ke default, yang berarti bahwa Anda harus menambahkan akun email Anda lagi sesudahnya.

Terakhir, jika langkah-langkah di atas tidak akan memperbaiki masalah Anda, kami sarankan Anda mengembalikan pengaturan perangkat lunak kembali ke kondisi kerja yang diketahui melalui pengaturan ulang pabrik. Ini akan memastikan bahwa Anda menghilangkan kemungkinan bug yang menyebabkan masalah. Begini caranya:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
  2. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka Pengaturan dan gulir ke bagian 'Pengguna dan Cadangan'.
  4. Ketuk Cadangkan dan reset.
  5. Jika mau, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Pemulihan otomatis dan Cadangkan data saya.
  6. Ketuk Reset data pabrik.
  7. Sentuh Reset perangkat.
  8. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Sandi Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan dan kemudian Hapus semua.