Galaxy Note 5 tidak bisa dibuka, masalah boot lain

Mencari cara bagaimana memutar layar kunci # GalaxyNote5 yang sial itu? Posting ini hari ini dapat membantu Anda. Kami juga memasukkan masalah terkait kekuasaan lainnya dalam artikel ini untuk membantu mereka yang berjuang dengan mereka. Di bawah ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam artikel ini:

  1. Galaxy Note 5 tidak dapat dibuka kuncinya
  2. Verizon Galaxy Note 5 tidak lagi mengirim SMS dan MMS di jaringan Cricket Wireless
  3. Masalah layar hitam Three Network Galaxy Note 5
  4. Galaxy Note 5 "Sayangnya Touchwiz Home telah berhenti berfungsi" kesalahan
  5. Galaxy Note 5 tidak mau hidup

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak dapat dibuka kuncinya

Saya membeli Galaxy Note 5 online dari operator saya lebih dari setahun yang lalu. Saya terus menggunakan SG3 lama saya sampai sekarang tetapi sudah benar-benar mati ... Berperilaku aneh setelah memperbarui perangkat lunak beberapa minggu yang lalu.

Ngomong-ngomong ... Saya tidak pernah mengejar mengambil Note 5 'baru' saya untuk Samsung untuk diperbaiki setelah saya tidak bisa menggunakannya. Operator saya, Optus, tidak membantu karena telepon tidak pernah digunakan untuk mendaftarkannya dan mengatur ulang dari jarak jauh. Samsung mengatakan saya harus membayar jika itu bukan kesalahan.

Saya ingat mengutak-atiknya dan bisa menguncinya, tetapi tidak satu pun dari selusin kata sandi yang selalu saya gunakan adalah “kata sandi alternatif” yang terus dimintai. Saya pikir itu mungkin ada hubungannya dengan pemindaian sidik jari saat saya bermain dengan itu tetapi tidak bisa membuatnya bekerja pada saat itu.

Saya menyadari itu terdengar bodoh tetapi saya belum sehat dengan depresi serius dan benar-benar mengalami kesulitan untuk melakukan sesuatu yang perlu upaya dengan berpikir atau melakukan. Menjadi lebih baik tapi saya juga Agoraphobic dan bahkan mempostingnya ke Samsung adalah percobaan.

Sekarang, saatnya liburan dan sebagian besar tempat ditutup sebentar dan ongkos kirim selamanya sepanjang tahun ini dan saya macet tanpa telepon sama sekali.

Saya baru saja mencoba semua kata sandi normal saya lagi, tanggal lahir dan apa pun yang dapat saya pikirkan ditambah kode reset rahasia di situs web ini di tautan di bawah .... tidak melakukan apa pun kecuali meminta kata sandi alternatif dan membuat saya menunggu 30 detik setiap 4-5 upaya.

Apakah Anda tahu kunci apa itu? Jika hanya Samsung yang dapat mengatur ulang ATAU jika Anda menemukan masalah ini dengan orang lain yang tahu pasti mereka tidak sengaja mengunci sendiri tetapi hanya lupa? Saya tidak percaya saya lakukan tetapi tidak tahu seperti dulu dan saya seorang pemain biola sebelum membaca instruksi.

Hargai segala bantuan atau saran apakah satu-satunya pilihan adalah mengirim kembali ke pabrik atau tidak. Salam - Michele

Solusi: Hai Michelle. Perlindungan perangkat Samsung hanya dapat dilewati oleh mereka tetapi kami tahu solusinya mungkin membantu Anda. Kami belum menguji prosedur ini akhir-akhir ini jadi jika tidak berfungsi, itu berarti bahwa Samsung mungkin telah menambalnya. Coba ikuti instruksi di posting sebelumnya ini untuk melihatnya sendiri: Cara memintas Perlindungan Reset Pabrik di Galaxy S6 .

Masalah # 2: Verizon Galaxy Note 5 tidak lagi mengirim SMS dan MMS di jaringan Cricket Wireless

Teman saya baru-baru ini beralih dari Verizon ke Cricket untuk harga layanan yang jauh lebih baik. Segalanya tampak bekerja dengan baik. Kemudian tidak terlalu lama yang lalu, dia tidak dapat mengirim pesan teks dan kesulitan mengirim pesan teks. Plus mengalami masalah pengisian.

Samsung ini adalah ponsel Verizon dan saya pikir dia mungkin masih berhutang padanya. Monica telah pergi ke Verizon dan mereka mengatakan mereka tidak dapat melakukan apa-apa karena beralih operator membatalkan jaminan. Juga, telah kembali ke Cricket Wireless beberapa kali tetapi tidak berhasil.

Selain itu, Monica juga pergi ke Samsung di sini di NYC oleh Soho dan karena mereka pada dasarnya adalah ruang pamer, mereka juga tidak dapat membantu. Jadi, apakah ini masalah Verizon dan / atau masalah Cricket? Dan menurut pendapat profesional Anda, apa langkah selanjutnya untuk menyelesaikan masalah ini? Terima kasih banyak atas bantuan dan perhatian Anda dalam masalah ini. Hormat kami. - Jeffrey

Solusi: Hai Jeffrey. Jika masalah tertentu karena tidak dapat mengirim pesan gambar (MMS) dan teks (SMS) datang hanya setelah beralih dari Verizon ke Cricket, penyebabnya mungkin dari yang terakhir. Monica harus bekerja dengan Cricket untuk memastikan teleponnya dikonfigurasi dengan benar untuk bekerja dengan sistem mereka.

Masalahnya juga bisa karena ketidakcocokan jaringan. Cricket Wireless sekarang berada di bawah payung AT&T, yang menjalankan jaringan GSM. Sejak tahun lalu, ada pembicaraan AT&T mengubah jaringan CDMA Cricket ke GSM sehingga ada kemungkinan hal ini menyebabkan beberapa masalah konfigurasi pada telepon Monica (yang hanya berjalan pada jaringan CDMA).

Untuk masalah pengisian daya, kami menyarankan agar ia melakukan solusi perangkat lunak dasar terlebih dahulu. Dia dapat memulai dengan mem-boot telepon dalam mode aman sambil mengisi daya untuk melihat perbedaannya. Jika itu tidak akan melakukan apa-apa, reset pabrik juga mungkin diperlukan. Masalah pengisian daya juga dapat disebabkan oleh perangkat keras yang rusak yaitu kit pengisi daya (kabel USB dan kutil dinding), port pengisian USB mikro ponsel, atau baterai. Dia harus mempersempit penyebab yang mungkin untuk dapat memperbaiki masalah tersebut.

Sementara itu, berikut adalah langkah-langkah cara mem-boot dalam safe mode dan melakukan reset pabrik:

Cara mem-boot Note 5 dalam safe mode

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Cara melakukan reset pabrik Note 5

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah # 3: Tiga Jaringan Galaxy Note 5 masalah layar hitam

Telepon ini baru saja dibuka kotaknya, jadi baru. Saya mengaturnya dengan Three Network seminggu yang lalu. Setiap hari layar menjadi hitam. Masih diaktifkan, tetapi layar tidak mau aktif. Setelah layar terbelah secara vertikal menjadi dua dan dua gambar yang berbeda mulai diputar. Satu-satunya cara untuk membuatnya berfungsi kembali adalah mengeluarkan kartu SIM dan baterai. Setelah ini selesai akan mulai dan berperilaku lagi. Ini hanya terjadi sekali atau dua kali sehari tetapi tidak nyaman dan saya khawatir masalahnya akan meningkat. Saya telah membersihkan cache dan melakukan soft reset. - Tessa

Solusi: Hai Tessa. Kami belum melihat masalah ini dengan Note 5s baru lainnya sehingga ini harus merupakan case yang terisolasi untuk ponsel Anda, atau kesalahan firmware karena perangkat lunak yang buruk dari operator Anda. Jika Anda tidak ingin mempertimbangkan untuk meminta unit pengganti secepat ini, coba lakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar yang kami sediakan untuk Jeffrey di atas (mem-boot dalam safe mode dan reset pabrik). Mode aman akan membantu Anda mengidentifikasi jika masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, sementara pengaturan ulang pabrik akan memastikan bahwa OS yang bersih diinstal ulang. Jika masalah tetap ada, pastikan untuk menghubungi Three Network dan meminta bantuan.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 "Sayangnya Touchwiz Home telah berhenti berfungsi" kesalahan

Saya telah mengembangkan masalah baru-baru ini di mana telepon Galaxy Note 5 saya akan terjebak dalam "lingkaran" ketika menggunakan tombol "kembali" untuk sampai ke layar beranda. Ini akan melakukan salah satu dari 2 hal:

1) Sebuah jendela akan muncul dan mengatakan "Sayangnya Touchwiz Home telah berhenti bekerja" dan ketika saya menyentuh "oke", telepon akan pergi ke layar kosong (kadang-kadang dengan warna di bagian atas). Saya perlu menekan tombol tengah bawah kemudian dan ketika telepon hidup kembali, satu-satunya ikon pada telepon selama beberapa detik akan menjadi tombol "Aplikasi" di tengah bawah layar. Setelah beberapa detik, ia kembali ke Layar Beranda utama.

2) Saat menekan tombol "kembali" untuk kembali ke layar beranda dari suatu aplikasi, ponsel akan terjebak dalam lingkaran di mana saya dapat terus menekan tombol dan kemudian terus mendapatkan dan layar yang sama 2 atau 3 tetapi tidak pernah kembali ke Layar Beranda. Saya harus menekan tombol tengah bawah seperti pada # 1 dan kemudian proses yang sama terjadi.

Saya telah meletakkan telepon saya pada pengisi daya di malam hari di Layar Utama untuk menemukannya di layar lain di pagi hari ketika saya bangun. Biasanya kemudian # 1 atau # 2 di atas terjadi.

Penggunaan baterai juga sangat buruk belakangan ini. - Ray

Solusi: Hai Ray. Ponsel Anda mungkin memerlukan perombakan perangkat lunak lengkap. Masalah seperti ini bisa disebabkan oleh apa saja. Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang kedaluwarsa atau dengan kode buruk dapat menimbulkan konflik dengan sistem operasi atau dengan aplikasi lain. Jika Anda memiliki banyak aplikasi pihak ketiga, pastikan untuk memperbarui semuanya.

Booting dalam mode aman juga dapat membantu Anda menentukan apakah salah satu aplikasi pihak ketiga Anda yang harus disalahkan. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas tentang cara melakukan ini.

Namun kami menyarankan Anda melakukan dua pemecahan masalah penting - menghapus partisi cache dan membersihkan sistem operasi melalui pengaturan ulang pabrik.

Untuk menghapus cache, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak mau hidup

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 dan tiba-tiba semua aplikasi telah membeku dan sebuah pesan muncul dan saya tidak dapat mengingatnya dengan tepat. Dikatakan "Android telah berhenti" atau sesuatu seperti itu. Kemudian saya mematikannya dan mencoba untuk menyalakannya kembali tetapi saya tidak bisa menyalakannya lagi dan ketika mencoba mengisi baterai telepon, tanda baterai tidak muncul.

Juga, saya menahan tombol power tetapi tidak ada yang berubah. Saya juga mencoba menekan tombol power dengan tombol home dengan tombol volume naik tetapi juga tidak ada respons, dan ketika saya mencoba menghubungkan ponsel ke PC, itu tidak dapat dikenali. Saya tidak ingin kehilangan data apa pun karena saya tidak memiliki cadangan .. Apakah ada solusi? - Helen

Solusi: Hai Helen. Jika proses pengisian daya yang normal tampaknya tidak memberikan daya yang cukup pada baterai untuk menghidupkan telepon, atau perangkat tidak dapat melakukan booting dalam mode lain seperti pemulihan atau Odin, masalah tersebut mungkin bersifat hardware. Pastikan Anda memiliki pemeriksaan profesional dan memperbaikinya. Jika Anda memiliki akses ke toko Samsung terdekat, kami sarankan Anda membawa perangkat Anda terlebih dahulu.

Masalah TouchWiz Home Untuk Perangkat Lain

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Galaxy Note 4 Touchwiz Home

Galaxy Note 5 Touchwiz Home

Galaxy S3 Touchwiz Home

Galaxy S4 Touchwiz Home

Galaxy S5 Touchwiz Home

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home