Galaxy Note 5 menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan, baterai terus menunjukkan tingkat yang salah, masalah lainnya

Selamat datang di pos terakhir # GalaxyNote5 untuk minggu ini. Dalam artikel ini, kami membawa Anda 6 lebih masalah Note 5 yang dikirimkan kepada kami. Kami berharap solusi yang kami berikan tidak hanya membantu yang disebutkan di sini, tetapi juga mereka yang mungkin mengalami situasi serupa.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda hari ini:

  1. Galaxy Note 5 gagal mem-boot setelah membuka kunci
  2. Galaxy Note 5 port pengisian tidak berfungsi
  3. Baterai Galaxy Note 5 terus menunjukkan level yang salah
  4. Galaxy Note 5 menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan
  5. Galaxy Note 5 tidak akan boot ke mode Pemulihan
  6. Rooted Galaxy Note 5 tidak akan boot dengan normal | Galaxy Note 5 terjebak di layar logo Samsung

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal mem-boot setelah membuka kunci

Selamat malam. Saya telah mengalami beberapa masalah dengan Catatan 5. Sebagai permulaan, sejak saya membuka kunci telepon untuk bekerja di mana pun di dunia, ponsel ini terus menyetel ulang sendiri dan memberi saya kesalahan. KERNEL BUKAN SEANDROID menegakkan blok biner kustom dengan kunci FRP. Baru saja saya mengunduh aplikasi sehingga saya dapat menghubungkan ponsel saya ke komputer karena saya tidak dapat melakukannya sejak membuka kunci telepon. Saya kemudian menginstal aplikasi yang membantu saya dengan ini yang disebut USB sesuatu (saya tidak dapat mengingat namanya). Saya kemudian mematikan ponsel saya untuk mengisinya sehingga saya bisa mengunduh pembaruan dan saya belum bisa menyalakannya sejak itu. Saya mengikuti beberapa langkah yang Anda berikan pada halaman tentang kesalahan yang disebutkan, tetapi ketika saya melakukan opsi menghapus cache tidak terjadi apa-apa setelahnya.

Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan sebelum saya melakukan reset pabrik? Juga, saya tidak begitu yakin dengan versi Android. Terima kasih sebelumnya atas waktu Anda! Salam. - Monica

Solusi: Hai Monica. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan jika ponsel tidak dapat boot. Coba boot telepon ke mode aman terlebih dahulu untuk melihat apakah Anda dapat menghidupkan telepon dengan cara itu. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Jika ponsel tetap tidak responsif, coba atur ulang pabrik.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 port pengisian tidak berfungsi

Saya memiliki masalah aneh dengan Samsung Galaxy Note 5 saya entah dari mana. Berikut ini ringkasannya, saya harap Anda dapat menjelaskan! Terima kasih sebelumnya. Baterai mulai terkuras terlalu cepat saat dicolokkan dan diisi daya. Tidak mengisi sama sekali saat dinyalakan, atau sangat lambat, bahkan ketika tidak digunakan. Saya mulai mematikannya untuk mengisi daya yang membantu. Saya pikir itu mungkin terkait perangkat lunak jadi saya melakukan reset pabrik. Tampaknya lebih baik untuk sementara waktu tetapi tidak positif. Setelah sekitar satu bulan, perangkat suatu pagi tidak menyala. Layar berkedip dan tidak mau mengambil biaya sama sekali. Tidak ada perubahan saat dicolokkan, dll. Teknisi mengatakan itu baterai setelah diagnosis. Singkat cerita, dia tidak bisa mendapatkan baterai dan dia menghabiskan 2 minggu waktu saya, jadi saya memesan pengganti dengan pengiriman semalam, menonton video yang disertakan tentang cara mengganti dan melakukannya sendiri dalam waktu kurang dari 10 menit. Menyalakannya, itu baterai 19% jadi saya memasangnya, semua baik-baik saja. 2 jam kemudian itu 37% dan saya akan menggunakannya untuk pertama kalinya dalam beberapa minggu ketika saya perhatikan masih terpasang tetapi tidak mengisi ikon! Saya mencoba bertukar charger, kabel, tidak ada yang berubah. Saya membukanya kembali dan melihat satu pita berlari dari port pengisian daya ke baterai jadi saya mengatur ulang koneksi. Tidak ada perubahan. Saya melepas seluruh baterai dan menginstal ulang, memasangnya dan tidak ada perubahan. Saya meletakkannya dan mulai mencari di ponsel saya ketika saya mendengar bunyi bip untuk pengisian daya! Itu mulai mengisi jadi saya mencabutnya dan memasangnya kembali. Tidak mengisi lagi! Mencoba menggoyangkan kawat dengan lembut, itu tidak pernah berbunyi lagi. Tidak yakin harus berbuat apa, mungkin mengisi port? Mengapa itu berhenti bekerja? Tidak ada kerusakan, kabel berkualitas, itu berfungsi dan sekarang tidak. Bantuan apa pun dihargai. Terima kasih! - Kevin

Solusi: Hai Kevin. Kami perlu memeriksa sendiri perangkat keras untuk menjawab pertanyaan Anda. Mengganti baterai tidak mengubah apa pun berarti bahwa komponen logis berikutnya untuk memeriksa dalam hal ini adalah port pengisian daya. Jika bukan port pengisian, chip manajemen daya pada motherboard mungkin menjadi penyebabnya. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan solusi, jadi silakan mencari sumber daring lainnya jika Anda ingin melakukan perbaikan sendiri.

Masalah # 3: Baterai Galaxy Note 5 terus menunjukkan level yang salah

Hai kawan! Saya punya Note 5 dari Verizon dan sepertinya saya punya masalah baterai habis. Saya sudah mencoba menghapus data tetapi tidak ada yang benar-benar berubah. "Safe mode" juga tidak mengubah apa pun. Saya perhatikan ketika saya pasang charger, tiba-tiba melonjak 4% atau 6%. Sebagai contoh: ponsel saya 3% hari ini dan ketika saya mencolokkan charger, ia melonjak menjadi 7% dan ini terjadi setiap kali saya mengisi baterai ponsel saya ketika di bawah 10%. Apakah saya harus mengganti baterai dan mendapatkan yang baru? Atau haruskah saya menggunakan perangkat lunak mengetahui bahwa saya sudah mencobanya juga! - Ibrahim

Solusi: Hai Ibrahim. Masalah seperti ini dapat disebabkan oleh perangkat lunak yang buruk seperti halnya kerusakan perangkat keras. Jadi, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencoba mengidentifikasi mana yang mana. Ini dilakukan dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak. Logikanya adalah bahwa jika tidak ada solusi perangkat lunak yang dapat memperbaiki masalah ini, perangkat keras harus disalahkan.

Untuk memulai, Anda ingin memastikan bahwa sistem operasi membaca level baterai dengan benar. Terkadang, Android mungkin bingung dalam mendeteksi level daya baterai yang sebenarnya sehingga Anda ingin melatihnya lagi. Untuk melakukan itu, Anda harus mengkalibrasi ulang baterai dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
  2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
  3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
  4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
  5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
  6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
  7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
  8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
  9. Ulangi siklus satu kali.
  10. Amati telepon selama beberapa hari.

Mengamati telepon selama beberapa hari akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat perbedaan. Jika masalah tetap ada, Anda harus mencoba pengaturan ulang pabrik. Reset pabrik akan mengembalikan semua perangkat lunak ke kondisi kerja yang dikenal. Jadi, jika kesalahan telah berkembang setelah membuka kotak telepon, reset pabrik harus mengurusnya. Berikut langkah-langkah cara melakukannya:

  1. Buat cadangan file penting Anda.
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  5. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  6. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  7. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  9. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, pertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan

Saya dulu mengisi penuh Note 5 saya setiap hari di malam hari dan mengeluarkannya dari charger pada jam 7.30 pagi ketika saya akan bekerja. Baterai ponsel akan bertahan sampai jam 9 malam sampai mendapat 5% dan harus mengisi ulang yang baik untuk saya. Tetapi dari hampir minggu sebelumnya Samsung meminta saya untuk memperbarui perangkat lunak dan saya lakukan dan sejak saat itu masa pakai baterai saya hanya bertahan 4 atau 5 jam dan itu benar-benar mengganggu. Ponsel saya masih baru. Saya membelinya 3 bulan lalu. Benar-benar menyebalkan. tolong bantu saya dengan solusinya. - Nasser

Solusi: Hai Nasser. Ada tiga kemungkinan solusi yang dapat Anda coba untuk masalah ini.

Perbarui SEMUA aplikasi Anda . Sementara banyak pengguna Android ingin menginstal pembaruan sistem apa pun yang disajikan kepada mereka, pengguna yang sama ini mungkin tidak tertarik untuk memperbarui aplikasi mereka juga. Tidak heran banyak orang mulai mengeluh setelah itu bahwa ponsel mereka tiba-tiba menjadi tidak stabil, atau mengalami masalah. Ingatlah bahwa menginstal pembaruan sistem tidak berarti aplikasi juga diperbarui secara otomatis. Situasi ini dapat menjadi masalah, terutama jika ada aplikasi yang tidak kompatibel yang diinstal. Jika Anda belum memperbarui aplikasi saat ini, pastikan Anda melakukannya sesegera mungkin.

Bersihkan partisi cache . Pembaruan atau pemasangan aplikasi terkadang dapat merusak cache sistem. Setelah itu terjadi, beberapa aplikasi atau fitur ponsel mungkin tidak berfungsi dengan baik. Karena masalah terjadi tepat setelah pembaruan, Anda ingin memastikan bahwa cache sistem di-refresh. Begini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Sapu telepon melalui reset pabrik . Seperti disebutkan di atas, pengaturan ulang pabrik harus mengembalikan pengaturan perangkat lunak ke kondisi pabriknya. Jika kesalahan ada pada level sistem operasi, reset pabrik akan membantu Anda memperbaikinya. Begini cara melakukannya:

  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  • Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  • Ketuk Reset data pabrik.
  • Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  • Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  • Ketuk Lanjutkan.
  • Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan boot ke mode Pemulihan

Ponsel saya dibekukan pada layar Samsung Galaxy Note 5, dan kemudian menuju layar pengunduhan berwarna biru. Saya mencoba mengikuti saran pemecahan masalah Anda. Berapa lama saya perlu menekan tombol daya, volume naik dan rumah sebelum saya merasakan getaran untuk melepaskan tombol daya? Saya menahan ketiga tombol selama 6 menit dan tidak merasakan getaran, juga tidak melihat apa pun di layar. Jika saya perlu menahannya lebih lama, saya akan melakukannya, tetapi mohon saran. - Cory

Solusi: Hai Cory. Tidak perlu menahan tombol selama itu. Jika ponsel Anda dapat boot ke mode Pemulihan, Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya selama beberapa detik. Jika Anda tidak merasakan getaran sampai saat itu, itu berarti telepon Anda tidak dapat melakukan booting sama sekali. Itu berarti bahwa mungkin ada masalah dengan tombol (atau salah satunya), atau ada kerusakan perangkat keras yang tidak diketahui di balik masalahnya.

Jika Anda tidak dapat mem-boot telepon untuk pemulihan, pertimbangkan untuk memulai kembali ke mode lain. Begini caranya:

Boot dalam Mode Unduhan:

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  • Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  • Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  • Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  • Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan kombinasi tombol perangkat keras di atas, hubungi Samsung untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 Rooted tidak akan boot dengan normal | Galaxy Note 5 terjebak di layar logo Samsung

Hai nama saya Angel Saya punya masalah dengan ponsel Samsung Note 5 saya. Saya me-reboot Note 5 saya tetapi macet di log. Saya menunggu beberapa menit tetapi tidak ada yang terjadi. Saya mencoba beberapa kali tetapi tidak ada yang terjadi. Saya menonton beberapa video untuk melihat saya bisa mendapatkan bantuan. Tapi tidak ada yang terjadi saya sedang membaca halaman Anda dan juga mengikuti semua langkah yang Anda lakukan. Tapi saya masih terjebak di logo Samsung. Ponsel saya di-root. Saya tidak tahu harus tahu apa. jika Anda bisa tolong bantu saya. Ponsel saya adalah Samsung Note 5 SM-N920T dari T-Mobile. - Malaikat

Solusi: Hai Malaikat. Kami tidak mendukung ponsel yang di-rooting serta perangkat yang menggunakan perangkat lunak khusus. Ada kemungkinan bahwa masalah Anda mungkin disebabkan oleh perangkat lunak root yang Anda gunakan, atau oleh salah satu modifikasi yang dilakukan pada perangkat Anda. Kami menyarankan Anda meminta bantuan dari pengembang perangkat lunak root yang Anda gunakan, atau dari komunitas yang menggunakannya.

Dalam beberapa kasus, membatalkan root perangkat dan / atau menginstal firmware akan menyelesaikan masalah sehingga Anda juga dapat mencobanya. Jika Anda tidak tahu cara membatalkan root perangkat, cukup konsultasikan dengan pengembang atau lakukan riset melalui Google tentang cara melakukannya. Beberapa perangkat lunak root dapat dihapus dengan melakukan master reset juga jadi jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif