Galaxy Note 5 terus mendapatkan kesalahan "tidak terdaftar ke jaringan" setelah membuka kunci, masalah lainnya

Artikel pemecahan masalah # GalaxyNote5 hari ini menjawab beberapa masalah teks, panggilan, dan masalah pembukaan kunci jaringan. Kami hanya membahas tiga masalah dalam posting ini tetapi kami berencana untuk memposting lebih banyak hal yang sama dalam beberapa minggu mendatang. Jika Anda tidak dapat menemukan bantuan yang Anda butuhkan, coba jelajahi posting kami sebelumnya atau terus tonton artikel lainnya.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Panggilan suara dan teks Galaxy Note 5 terus masuk dan keluar

Saya mendapat Note 5 baru untuk Natal dari pacar saya. Saya yakin ini sudah diperbaharui. Saya telah berbicara langsung dan telah menghubungi mereka beberapa kali tentang ini tetapi mereka mengatakan semuanya terlihat baik pada akhirnya. Saya mulai mempertanyakan apakah ini masalah telepon. Masalah saya adalah bahwa layanan saya untuk panggilan dan SMS terus masuk dan keluar tanpa saya sadari. Melakukannya sedikit. Kadang-kadang saya mendapatkan pemberitahuan untuk teks yang tidak melalui yang akan memberi sinyal kepada saya bahwa itu tidak berfungsi lagi tetapi sering saya tidak tahu. Saya telah mengatasinya sedikit dan saya memiliki beberapa langkah yang saya ambil untuk membuatnya berfungsi kembali yang meliputi mematikan dan menghidupkan telepon saya dan menghidupkan dan mematikan data saya. Saya baru-baru ini belajar bahwa saya dapat mendorongnya untuk bekerja hanya dengan membuat panggilan dan semua teks saya akan mulai melalui, baik datang dan pergi. Saya benar-benar menjalankan bisnis dan menggunakan telepon pribadi saya sebagai telepon bisnis saya dan saya mendapat laporan dari beberapa klien dan beberapa kontak pribadi yang kadang-kadang tidak dapat dihubungi. Saya benar-benar perlu mencoba untuk menyelesaikan masalah ini. Pernahkah Anda mendengar masalah serupa dengan ini? Ini bukan hanya mengirim pesan teks, tetapi juga menelepon. - Perkelahian Kami

Solusi: Hai Ourbucketbrigade. Ini adalah tugas yang agak sulit, jika bukan tidak mungkin, bagi tim pendukung seperti kami untuk mengetahui alasan sebenarnya mengapa situasi Anda terjadi.

Pertama, ada daftar panjang alasan yang memungkinkan untuk itu. Secara umum, ini bisa disebabkan oleh aplikasi, kesalahan sistem operasi, masalah jaringan, atau kerusakan perangkat keras. Masing-masing dari mereka dapat memiliki himpunan bagian penyebab mereka sendiri dan Anda harus menggunakan metode eliminasi untuk mempersempit kemungkinan.

Kedua, masalah seperti ini lebih baik ditangani oleh operator Anda. Mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengetahui lebih banyak tentang masalah karena melibatkan layanan dan infrastruktur mereka. Semuanya mungkin sudah siap pada akhirnya tetapi mereka wajib membantu Anda memecahkan masalah dan akhirnya mengidentifikasi masalah.

Ada kemungkinan masalah Anda terkait sistem operasi. Ingat Anda memiliki perangkat yang diperbarui dan mungkin saja perangkat lunaknya mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan jaringan Anda saat ini. Kami sering melihat masalah yang serupa dengan apa yang Anda alami dengan perangkat yang awalnya tidak dibuat untuk jaringan yang mereka gunakan. Misalnya, beberapa perangkat AT&T mungkin tidak berfungsi dengan benar saat digunakan dalam jaringan AT&T, bahkan jika kedua jaringan menggunakan teknologi GSM. Ini karena masing-masing dari mereka memiliki versi firmware yang dirancang untuk perangkat mereka. Perangkat bermerek pembawa hanya dapat menjalankan firmware yang disediakan jaringan mereka karena firmware tersebut dioptimalkan untuk bekerja dengan kekhasan jaringan tersebut. Jika Anda menggunakan perangkat yang menjalankan firmware berbeda, perangkat itu mungkin mengalami masalah dan tidak semua fitur di perangkat itu mungkin tidak berfungsi.

Jika Anda merasa perangkat Anda terus kehilangan koneksi jaringan, Anda dapat mencoba beberapa hal dasar untuk mengatasi alasan umum untuk itu.

Amati telepon dalam mode aman

Langkah pemecahan masalah ini dimaksudkan untuk mengatasi kemungkinan salah satu aplikasi pihak ketiga Anda yang bisa disalahkan. Untuk memeriksanya, hidupkan ulang ponsel ke mode aman dan biarkan beroperasi selama beberapa hari. Saat berada dalam mode ini, aplikasi dan layanan pihak ketiga akan diblokir sehingga hanya aplikasi sistem dasar yang akan berfungsi.

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Ponsel akan restart tetapi tombol Vol Down tetap ditekan.
5. Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
6. Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.
7. Gunakan telepon seperti biasanya (minus kemampuan untuk menggunakan aplikasi yang diunduh lainnya tentu saja) dan amati selama beberapa hari.

Hasil pemecahan masalah ini tergantung pada penyebabnya, tetapi jika Anda melihat bahwa ponsel Anda berfungsi normal, itu pertanda jelas bahwa salah satu aplikasi Anda yang diunduh menyebabkan masalah.

Perbarui aplikasi dan Android

Jika Anda memiliki telepon yang diperbarui, kemungkinan Anda tidak akan dapat memperbarui sistem operasinya sama sekali. Ini tidak berarti Anda memeriksa pembaruan dan menginstalnya saat tersedia tidak disarankan. Jika Anda tidak dapat memperbarui versi Android saat ini, pastikan aplikasi Anda semua terbaru. Ingat, pembaruan terkadang dapat memperbaiki bug yang tidak dapat dijelaskan.

Dapatkan kartu SIM baru

Ini sebenarnya adalah hal mendasar yang harus dilakukan ketika Anda menghadapi masalah jaringan yang serupa dengan pengalaman Anda. Jika Anda belum melakukannya, pertimbangkan untuk mengambil kartu SIM yang berbeda dari operator Anda dan lihat apakah itu akan membantu.

Usap ponsel

Jika langkah-langkah dasar di atas tidak membantu, Anda dapat mencoba solusi yang lebih drastis dengan melakukan reset pabrik. Anda harus berhati-hati dalam melakukan ini karena Anda memiliki perangkat yang diperbaharui. Reset pabrik dapat mengembalikan semua pengaturan termasuk pengaturan jaringan Anda kembali ke pengaturan awal, pengaturan stok. Ini dapat menyebabkan telepon tidak dapat terhubung kembali ke jaringan Anda. Untuk mengetahui apakah Anda dapat melakukan reset pabrik dengan aman di perangkat ini, bicaralah dengan pemilik asli perangkat atau toko tempat Anda membelinya sehingga mereka dapat memberi tahu Anda dengan tepat.

Jika Anda ingin melanjutkan, inilah cara mengatur ulang pabrik Note 5 Anda:

1. Buat cadangan file dan data penting Anda.
2. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
4. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
5. Ketuk Reset data pabrik.
6. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
7. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
8. Ketuk Lanjutkan.
9. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah 2: Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim dan menerima SMS di kantor, tidak dapat menerima panggilan

Kami punya misteri nyata di sini! Suami saya memiliki Samsung galaxy Note 5. Selama beberapa minggu terakhir, ia tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks dan ketika Anda menelepon ponselnya, pesan suara akan langsung diterima. Yang aneh adalah, itu hanya terjadi pada pekerjaannya. Tidak ada yang berubah di sana. Sprint telah memeriksa menara dan semuanya baik-baik saja. Karyawan lain di sana menggunakan SPRINT dan memiliki ponsel Samsung. Begitu dia tiba di rumah semuanya mulai datang kepadanya ... pesan teks ... pesan suara. Itu berhasil sebelumnya jadi tidak yakin mengapa tiba-tiba itu tidak berfungsi. MEMBANTU!!!!! Apa yang kita lakukan? Kami mengganti KARTU SMS .... pergi ke Sprint dan kami memperbarui PRL-nya. Beri tahu kami jika Anda dapat mengetahuinya. Tidak ada orang lain yang bisa! Â Terima kasih. - Janet Awal

Solusi: Hai Janet. Apakah ada kemungkinan majikannya memblokir layanan jaringan di tempat kerjanya? Kami memahami masalah ini tidak benar untuk rekan kerja suami Anda, tetapi kami tidak memiliki detail yang cukup tentang situasi untuk dapat memberi tahu Anda di mana masalah tersebut berada. Jika ini bukan situasi sebelumnya, pasti ada sesuatu yang berubah untuk menyebabkan masalah.

Salah satu kemungkinan yang dapat memengaruhi fungsi jaringan perangkatnya adalah lokasi. Apakah dia memindahkan kantornya ke lokasi lain di gedung itu? Jika dia melakukannya, tempat di mana dia biasanya tinggal mungkin terisolasi dan jangkauan sinyal tidak baik. Minta dia untuk bergerak di tempat terbuka di mana sinyal jaringannya bagus.

Jika dia tidak merelokasi kantornya sama sekali dan dia sebelumnya tidak memiliki masalah jaringan di tempat ini sebelumnya, katakan padanya untuk berbicara dengan orang IT perusahaan mereka sehingga mereka dapat mengetahui penyebab masalahnya.

Masalah 3: Galaxy Note 5 terus mendapatkan kesalahan "tidak terdaftar ke jaringan" setelah membuka kunci

Saya membeli ponsel ini di Craigslist dengan harga $ 75, 00 dan tujuannya adalah untuk membukanya dari T-Mobile ke MetroPCS. Masalahnya adalah saya mengatur ulang pabrik dan melalui proses membuka kunci dengan vendor pihak ketiga. Namun, telepon masih menyatakan "tidak terdaftar pada jaringan." Saya menukar kartu SIM antara Samsung On5 (metro PCS) dan Samsung. Saya telah mencoba sejumlah perbaikan YouTube tetapi tidak satupun yang berhasil. Saya telah mencoba beberapa variasi menukar kartu SIM semua tetapi tidak berhasil. - Owen

Solusi: Hai Owen. Ini adalah beberapa alasan umum mengapa ponsel yang tidak dikunci mungkin tidak berfungsi di jaringan:

Telepon telah diblokir atau dimasukkan daftar hitam . Tidak ada metode membuka kunci yang memungkinkan perangkat Anda bekerja di jaringan apa pun jika ditandai sebagai dicuri, dimasukkan dalam daftar hitam, atau diblokir. Ini sering menjadi penyebab mengapa banyak orang yang membeli telepon yang diperbarui mungkin tidak dapat membuatnya berfungsi di jaringan. Perangkat yang masuk daftar hitam biasanya yang dilaporkan dicuri atau hilang. Kami tidak tahu keadaan ponsel Anda, tetapi Anda harus bertanya kepada vendor tentang hal ini jika memungkinkan.

Perangkat juga dapat diblokir oleh jaringan setelah sebelumnya gagal membayar iurannya.

Perangkat keras ponsel tidak kompatibel . Ini sering menjadi salah satu alasan yang paling tidak diketahui mengapa ponsel mungkin gagal mendaftar ke jaringan. Ingatlah bahwa tidak semua ponsel dapat bekerja secara universal dengan semua operator. Misalnya, Verizon Note 5 mungkin tidak mendukung frekuensi data AT&T di wilayah Anda sehingga meskipun Anda telah membuka kunci ponsel dengan benar, tetap tidak mungkin membuat data berfungsi karena radio ponsel Anda tidak mendukung band data AT&T. Periksa frekuensi yang digunakan operator Anda dan bandingkan dengan frekuensi yang didukung ponsel Anda. Untuk mengetahui frekuensi di ponsel Anda, lakukan pencarian Google untuk itu menggunakan nomor model yang tepat.

Pengaturan jaringan telepon mungkin tidak diatur dengan benar . Tentu saja, Anda juga ingin memastikan bahwa perangkat lunak dan pengaturan jaringan ponsel Anda sudah benar. Meskipun sebagian besar perangkat GSM secara otomatis mengkonfigurasi pengaturan jaringan setelah Anda memasukkan kartu SIM, ini mungkin tidak demikian untuk perangkat CDMA. Sekali lagi, ketahui lebih banyak tentang perangkat Anda dan gunakan Google untuk menemukan pengaturan yang tepat yang dibutuhkan jaringan Anda saat ini.