Galaxy Note 5 kehilangan baterai dengan cepat dalam mode siaga, masalah lainnya

Menguras baterai adalah masalah abadi untuk sebagian besar smartphone saat ini dan bahkan model-model unggulan tidak kebal. Kami telah membahas banyak masalah terkait daya atau baterai di masa lalu, tetapi mari kita lihat satu masalah di bawah ini. Itu disampaikan oleh salah satu pengguna # GalaxyNote5 kami. Jangan ragu untuk berkonsultasi lebih lanjut dengan tips dan solusi pemecahan masalah Note 5 yang diposkan sebelumnya di halaman ini.

Di bawah ini adalah masalah yang dibahas dalam artikel ini hari ini:

Galaxy Note 5 kehilangan baterai dengan cepat dalam mode siaga
Layar Galaxy Note 5 membeku dan berubah menjadi hitam saat memuat aplikasi
Layar Galaxy Note 5 tidak akan hidup setelah diisi
Papan tombol Galaxy Note 5 selama panggilan tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kehilangan baterai cepat dalam mode siaga

Samsung Note 5 n9208 saya menguras baterai dengan cepat bahkan dalam mode siaga. Saya sudah melakukan langkah-langkah yang Anda katakan termasuk reset pabrik dan menghapus cache. Saya mengeluarkan data sementara yang tersimpan di perangkat Anda dengan menghapus partisi cache-nya dari mode pemulihan.

Saya sudah memulai telepon saya dalam Safe Mode dan memeriksa apakah masalah baterai cepat habis terjadi dalam mode ini. saya juga pergi ke pusat layanan samsung untuk memeriksa baterai saya tetapi mereka mengatakan bahwa baterai dalam kondisi baik.

saya memonitor detail baterai saya dan selalu sistem Android menguras baterai .. Ada di bagian atas daftar kadang-kadang 22% maka yang kedua akan menjadi layar yang hanya sekitar 5% .. telepon selalu dalam mode siaga .. dan saya tidak menginstal aplikasi apa pun .. satu-satunya yang saya lakukan adalah pergi ke TOKO CELLPHONE dan mengubah firmware menjadi openline dengan baseband N9208XXU2AOJ3 sehingga saya dapat menggunakan penyedia jaringan lain ..

Dan juga tidak ada tab ATUR APLIKASI dalam aplikasi manajer cerdas di bawah RAM .. bisakah Anda membantu saya untuk memecahkan masalah saya mengenai cepatnya baterai terkuras dalam mode siaga .. - Marvin

Solusi: Hai Marvin. Mengidentifikasi alasan sebenarnya mengapa smartphone kehilangan daya baterai lebih cepat dari biasanya terkadang merupakan bisnis yang rumit. Ada sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan dan yang terbaik yang dapat Anda lakukan dalam banyak kasus adalah menggunakan proses eliminasi dalam mencari tahu faktor-faktor mana yang harus disalahkan.

Bahwa langkah pemecahan masalah perangkat lunak yang biasa, seperti yang sudah Anda coba, tidak berfungsi, merupakan indikasi bahwa Anda mungkin melihat arah yang salah. Harus dicatat bahwa baterai Lithium-ion seperti yang ada pada Note 5 Anda terus kehilangan daya meskipun Anda tidak secara aktif menggunakan telepon karena alasan berikut:

terlalu banyak aplikasi dan layanan latar belakang berjalan sekaligus
layar dihidupkan dan kecerahannya tinggi

Yang pertama kemungkinan besar menjadi penyebab mengapa sistem Android tampaknya menjadi nomor satu dalam daftar aplikasi yang haus daya. Firmware saat ini dan / atau aplikasi yang disediakan operator mungkin menyedot daya baterai ponsel Anda. Perlu diingat bahwa meskipun operasi Android dikembangkan oleh Google, operator juga dapat memodifikasinya sehingga mereka dapat menambah atau menghapus beberapa fitur dan aplikasi yang akan membantu mereka menjual atau mempromosikan produk. Produk-produk ini mungkin belum tentu penting dan bahkan mungkin berlebihan. Mereka tidak hanya mengambil ruang penyimpanan dan memori yang berharga tetapi juga dapat mengkonsumsi lebih banyak sumber daya seperti kapasitas pemrosesan. Semakin banyak aplikasi dan layanan berjalan, semakin banyak aktivitas pemrosesan harus dilakukan oleh sistem, menghasilkan konsumsi daya baterai yang lebih cepat. Itulah alasan mengapa aplikasi yang disediakan oleh operator atau Samsung ini sering disebut sebagai bloatware karena mereka membutuhkan sumber daya tanpa benar-benar memberikan fungsi atau manfaat yang berarti bagi pengguna.

Untuk mengatasi kemungkinan masalah dengan bloatware, pastikan Anda memeriksa daftar aplikasi di ponsel Anda dan menghapus atau menonaktifkan aplikasi yang tidak Anda gunakan. Misalnya, aplikasi Galaxy Samsung seringkali berlebihan dan menawarkan fungsi atau fitur yang serupa dengan beberapa aplikasi Google yang mungkin juga diinstal. Luangkan waktu Anda dalam mengidentifikasi aplikasi yang tidak Anda gunakan dalam dua minggu. Jika Anda belum menggunakannya selama itu, kemungkinan Anda tidak akan pernah dalam waktu dekat atau jauh.

Namun, kata hati-hati, jangan hanya mencopot atau menonaktifkan layanan atau aplikasi. Pastikan Anda hanya menghapus atau menonaktifkan hal-hal yang bukan bagian dari fungsi sistem operasi kritis. Menghapus instalasi / menonaktifkan aplikasi atau layanan penting dapat membuat perangkat Anda tidak stabil.

Alasan lain untuk masalah pengurasan baterai yang cepat adalah kecerahan layar. Bahkan jika Anda tidak menggunakan telepon, layar yang dihidupkan dapat mengkonsumsi daya baterai yang cukup besar jika dibiarkan dalam waktu yang lama. Pastikan Anda mengaktifkan layar kunci dan mengatur layar untuk mati secara otomatis jika Anda tidak menggunakannya selama beberapa menit. Selain itu, menonaktifkan animasi dan layanan nirkabel yang tidak penting seperti Bluetooth, NFC, dll dapat membantu.

Perlu diingat bahwa gadget pintar saat ini tidak terlalu pintar dalam hal mengelola konsumsi baterai. Anda harus menggunakan kecerdasan Anda sendiri jika ingin memperpanjang masa pakai baterai ponsel Anda setiap hari.

Masalah # 2: Layar Galaxy Note 5 membeku dan berubah menjadi hitam saat memuat aplikasi

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5, dan dalam beberapa minggu terakhir saya mengalami masalah pembekuan dengan berbagai aplikasi. Ketika itu terjadi, ponsel menjadi tidak responsif .. Itu bekerja untuk saya hingga kemarin. Saya menggunakan aplikasi Feed Baby Pro dan itu membeku. Saya me-restart telepon lagi. Saya perhatikan startup membutuhkan waktu sedikit lebih lama dari biasanya.

Logo Samsung menyala, tetapi setelah itu, layar saya kosong / hitam kecuali bilah notifikasi atas. Saya juga melihat setiap kali saya memulai kembali, pesan kesalahan yang sama muncul, sepertinya aplikasi yang sama berjalan setiap kali. Beberapa hal yang masih berfungsi adalah perintah Suara, di mana saya dapat memberi tahu telepon untuk membuka Galeri atau Video, atau mengirim pesan. Galeri dan Video akan terbuka dengan baik, tetapi ketika saya mencoba aplikasi lain seperti Whatsapp, Play Store, ia kembali ke layar kosong / hitam. Ketika saya menekan tombol rumah dua kali, untuk beralih di antara aplikasi yang berjalan, aplikasi yang baru saja saya minta dibuka akan muncul dan kembali ke layar perintah Suara. Sepertinya ponsel dapat membuka atau menutup aplikasi tapi saya tidak bisa melihatnya?

Juga, layar ponsel saya dikunci menggunakan pola. Karena masalah ini, layar pola awal tidak muncul lagi. Dan ketika saya terhubung ke laptop saya menggunakan USB, dikatakan saya harus membuka kunci layar ponsel untuk memungkinkan cadangan atau transfer data.

Apakah Anda dapat membantu? Saya benar-benar tidak ingin mengatur ulang ponsel saya dan semua data dihapus. Jika ada cara saya dapat mentransfer data dari telepon saya sebelum mengatur ulang? Itu akan sangat bagus.

Saya harap saya telah memberikan informasi yang cukup, jika tidak, tolong kirimkan saya email. Saya berharap dapat mendengar dari kalian, dan terima kasih sebelumnya! - Sze

Solusi: Hai Sze. Pertama-tama, kami tidak mengirim tanggapan melalui email karena itu akan mengalahkan tujuan blog kami, yang bertujuan untuk menawarkan saran gratis kepada komunitas Android melalui posting yang terlihat.

Mengenai masalah Anda, kami sangat menyarankan Anda mencoba untuk mem-boot telepon terlebih dahulu dalam mode pemulihan sehingga Anda dapat memeriksa apakah menghapus partisi cache akan membantu. Selama boot pertama, tepat setelah Anda membeli telepon, sistem akan membuat file untuk setiap aplikasi dan layanan. File-file ini akan disimpan dalam direktori tertentu yang hanya dapat diakses oleh sistem; direktori ini disebut partisi cache. Seiring waktu, beberapa file rusak terutama saat pembaruan. Jika sistem baru mencoba menggunakannya, konflik dapat terjadi. Oleh karena itu, Anda perlu menghapus file-file yang sudah usang sehingga sistem baru akan membuat yang baru tetapi karena Anda tidak memiliki akses ke file-file itu, Anda perlu menggunakan prosedur yang pengembang Android siapkan untuk Anda – menghapus partisi cache melalui Mode Pemulihan.

Jadi, Anda harus mem-boot telepon dalam Mode Pemulihan terlebih dahulu sebelum Anda dapat menghapus partisi cache. Begini caranya:

Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika menghapus partisi cache tidak akan mengubah apa pun, itu mungkin karena kesalahan firmware. Ada juga kemungkinan bahwa ponsel mungkin telah terinfeksi virus atau malware, menciptakan konflik dengan sistem operasi atau beberapa aplikasi. Melakukan reset pabrik adalah langkah logis berikutnya untuk mengatasi masalah ini. Sayangnya, tidak ada cara untuk membuat cadangan data pribadi Anda kecuali layar menyala kembali secara normal ketika Anda menghubungkannya ke komputer. Anda perlu melakukan sejumlah pilihan pada layar ponsel sehingga Anda dapat menghubungkannya dengan benar dengan komputer. Jika itu tidak terjadi, tidak ada pilihan lain untuk membuat cadangan. Anda harus melanjutkan ke pengaturan ulang pabrik tanpa itu.

Masalah # 3: Layar Galaxy Note 5 tidak mau hidup setelah diisi

Setelah hari kerja telepon saya dibiarkan tanpa baterai. (seperti biasa) saya mengisi daya untuk sementara waktu dan setelah beberapa menit mencoba membukanya lagi.

Setelah menunjukkan logo Samsung Galaxy Note 5 pertama, layar melanjutkan ke logo SAMSUNG dengan jenis musik dan animasi seperti bintang di latar belakang. Layar tetap pada status ini selama lebih dari 3-4 menit. Kemudian muncul layar hitam. Notifikasi singkat muncul di antaranya, memberi tahu saya bahwa perangkat "tidak dapat berlangganan jaringan dan coba lagi nanti", "Pengaturan dihentikan", OK, "TouchWiz terganggu", "proses android.process.media dihentikan", " penyimpanan kontak terputus ”, “ Google Play terputus ”, “ kartu SD dapat dilepas dengan aman ”, dll…

Meskipun bilah informasi di bagian atas layar adalah indikasi lain bahwa ada sesuatu yang bekerja di balik tirai hitam ini ... menu geser ke bawah berfungsi! Meskipun tidak mungkin untuk masuk ke menu pengaturan ... Perintah Suara bekerja untuk sementara waktu. Saya bertanya kalkulator, itu dibuka! -Saya bertanya: "Panggil Mariza", Ia mencoba memanggilnya. Saya melihat gambar tetapi panggilan berakhir karena tidak ada jaringan. (Sekarang perintah suara tidak berfungsi karena tidak ada jaringan meskipun tampaknya terhubung ke wi-fi saya!)

Ketika saya kembali dari menu perintah suara, saya melihat wallpaper saya kurang dari sedetik dengan semua ikon yang dikenal yang saya miliki di halaman pertama saya. Saya tidak bisa membuka kunci perangkat saya menggunakan PIN yang saya miliki, jadi saya tidak bisa menghubungkannya dengan benar ke komputer saya untuk cadangan penuh. Saya tidak ingin kehilangan data apa pun di ponsel ini. Bahkan satu foto, atau catatan, nomor telepon atau data aplikasi saya.

Jadi saya tidak ingin hard reset.

Saya mencoba untuk mengaktifkannya pada Safe Mode tetapi tidak mungkin!

Apakah Anda pikir ada cara untuk mengembalikannya seperti kemarin?

Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda dan permisi untuk bahasa Inggris saya (saya orang Yunani…) - Nikos

Solusi: Hai Nikos. Sepertinya masalah Anda mirip dengan Sze. Silakan baca saran kami di atas untuk resolusi.

Masalah # 4: Papan tombol Galaxy Note 5 selama panggilan tidak berfungsi

Note 5 saya tiba-tiba berhenti mendaftarkan respons ketika saya mencoba membuat pilihan menu digital. misalnya, ketika sebuah situs web meminta saya menekan 1 untuk bahasa Inggris, dan saya menekan 1, monolog berlanjut seolah-olah saya belum memasukkan jawaban (misalnya, si quiero hablar espanol). ketika saya mencoba untuk mengatur atau memeriksa pesan suara saya, lama menekan 1 mendapat pesan kesalahan bahwa panggilan saya tidak dapat diselesaikan sebagai panggilan keluar.

Juga, ketika saya mencoba untuk membalas panggilan yang saya lewatkan dengan menyorot panggilan pada log panggilan saya, saya mendapatkan rekaman bahwa saya mencoba untuk membuat panggilan internasional dan itu bukan bagian dari rencana panggilan saya. masalah dimulai segera setelah saya beralih ke AT&T, dan telah memasukkan kartu sim Verizon (Note 5 dibeli saat menggunakan Verizon), sehingga saya bisa meneruskan panggilan dari nomor Verizon saya ke nomor lain. Saya sedang bekerja di perbatasan dengan Meksiko pada waktu itu (walaupun saya berada di Texas), dan mungkin mengambil menara sel Meksiko. Bagian dari masalah itu sering terjadi. - Franklin

Solusi: Hai Franklin. Kami pernah mengalami masalah ini sebelumnya tetapi tidak menyadari bahwa masalah ini tampaknya hanya terjadi pada ponsel Verizon.

Pada dasarnya, setiap kali Anda menekan tombol di dial pad setelah Anda diminta untuk melakukannya, nada atau sinyal suara seharusnya dikirim ke operator nirkabel Anda atau ke perusahaan untuk memberitahu mereka untuk melakukan tugas tertentu. Setiap tombol yang Anda tekan dikonversi menjadi dua nada frekuensi yang berbeda (satu dari rentang nada frekuensi tinggi dan yang lainnya dari rentang frekuensi rendah). Suara yang digunakan dalam sistem panggilan nada sentuh ini disebut nada DTMF (Dual Tone Multiple Frequencies). Terkadang, konfigurasi DTMF di perangkat seperti telepon pintar mungkin tidak disetel dengan benar atau tidak sama sekali, yang mengakibatkan masalah yang Anda jelaskan di atas. Untuk memperbaiki masalah ini, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini: