Galaxy Note 5 berhenti membuat pemberitahuan suara setelah pembaruan, masalah lainnya

Hallo teman-teman! Selamat datang di posting # GalaxyNote5 baru kami untuk hari itu. Kami harap Anda akan menemukan satu sama lain ini sumber tips dan solusi pemecahan masalah Android yang baik.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 5 port pengisian tidak berfungsi dengan benar

Port charger bertingkah gila. Terkadang berhasil, seringkali tidak. Sepertinya mengira ada pengisi daya yang dicolokkan keluar-masuk berkali-kali. Itu mem-flash pesan "charger tipe yang salah" berulang-ulang tanpa sesuatu yang benar-benar dicolokkan ke dalamnya. Itu baru mulai menunjukkan "mengatur / menginstal gear vr" pada saat yang sama masalah port charger dimulai. Tidak ada opsi Uninstall untuk "gear vr" hanya berhenti secara paksa. Saya telah melakukan semua yang dikatakan situs Anda untuk dilakukan, masalahnya masih ada. Baru-baru ini saya membeli pengisi daya nirkabel agar tetap terisi daya, tetapi perlu tahu apakah port pengisian eksternal dapat dimatikan. Terima kasih atas bantuannya, Jason.

Solusi: Hai Jason. Berdasarkan gejala yang Anda jelaskan di sini, Anda jelas memiliki port pengisian daya yang buruk. Sayangnya, tidak ada cara untuk mematikannya atau bahkan mengisolasinya dari perangkat lunak sistem. Anda dapat menerima kenyataan bahwa itu rusak dan terus menggunakan pengisi daya nirkabel mulai sekarang, atau Anda dapat memperbaiki atau mengganti telepon. Tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat memperbaikinya sehingga cara yang paling efektif untuk menghadapinya adalah dengan mengirimkannya.

Masalah 2: Galaxy Note 5 memiliki koneksi jerawatan setelah secara tidak sengaja terjatuh

Halo, Saya mengalami masalah dengan konektivitas dengan Samsung Note 5. Sekitar seminggu yang lalu saya meretakkan bagian belakang ponsel saya dan Sprint mengirimkannya untuk diperbaiki. Mereka melakukan reset pabrik. Sejak mendapatkannya kembali hari ini, saya sudah memiliki konektivitas yang SANGAT jerawatan. Saya kembali ke Sprint, mereka melakukan beberapa pembaruan dan mengirim saya kembali dalam perjalanan. Masih memiliki masalah yang sama. Ponsel saya pada dasarnya tidak memiliki layanan jika saya di rumah apa pun. Ini tidak pernah menjadi masalah sebelumnya. Wawasan apa pun akan sangat membantu. Terima kasih. - Julie

Solusi: Hai Julie. Jika Anda tidak memiliki masalah ini sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki, Anda harus mencari telepon baru alih-alih memilih untuk diperbaiki. Drop mungkin merusak chip jaringan atau antena sehingga tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang hal itu di pihak Anda.

Masalah 3: Bagian catatan status Galaxy Note 5 layar kabur

Hai. Ketika saya membuka Samsung Galaxy saya, saya perhatikan bahwa Level Baterai dan waktu ditampilkan di bagian paling atas layar tampak buram. Sisa tampilan termasuk Clock dan S Planner dan semua ikon baik-baik saja. Hanya bagian atas tampilan layar yang bermasalah. Apakah ada cara untuk memperbaikinya? - Edwin

Solusi: Hai Edwin. Boot mode Pemulihan telepon dan lihat apakah bagian layar yang sama menunjukkan buram atau tidak konsisten. Jika ya, berarti Anda memiliki masalah layar. Dalam hal ini, Anda ingin telepon diperbaiki atau diganti.

Jika layar terlihat normal termasuk bagian di mana keburaman itu ditampilkan, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau tema yang Anda gunakan. Dalam hal ini, Anda akan ingin melakukan reset pabrik untuk mengatur ulang semuanya kembali ke default.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode Pemulihan. Ingatlah bahwa Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik saat berada dalam mode Pemulihan.

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Masalah 4: Verizon Galaxy Note 5 terus menambahkan "+" di depan nomor ketika memanggil kembali

Hai. Saya memiliki Note 5 yang tidak terkunci dari Verizon. Tapi saya menggunakannya di ATT. Setiap kali saya mendapat panggilan masuk - telepon menambahkan tanda '+' di depan nomor itu. Jadi, jika saya ingin mengembalikan panggilan nanti - jika saya pergi ke log panggilan saya dan pilih panggilan dan coba panggil kembali - saya terus mendapatkan nada terlibat. Ini terjadi ketika saya pergi ke log panggilan dan mengembalikan panggilan. Saya harus menghapus tanda + secara manual dari dialer dan panggilan balik. Kalau tidak, ini tidak akan berhasil. Saya mencari beberapa papan, beberapa menyarankan menggunakan aplikasi yang disebut 'awalan' tapi ini seperti versi percobaan - tidak selalu berhasil. Bisakah Anda tolong - tolong bantu ??? - Bslkp

Solusi: Hai Bslkp. Pasti ada bug di aplikasi dialer telepon yang Anda gunakan. Jika Anda menggunakan aplikasi dialer asli yang menyertai ponsel (mungkin satu dari Verizon), coba gunakan aplikasi dialer lain. Ada banyak aplikasi telepon (atau dialer) di luar sana termasuk yang datang dengan layanan jejaring sosial dari Facebook, Google Hangouts, Viber, dll. Pilih saja dan gunakan sebagai default.

Jangan berharap untuk perbaikan permanen untuk masalah ini karena Anda berada di jaringan AT&T yang menjalankan perangkat Verizon. Beberapa hal tidak selalu berfungsi dengan pengaturan ini.

Masalah 5: Galaxy Note 5 wifi tidak akan terhubung secara otomatis kecuali telepon tidak terkunci

Sejak saya diperbarui ke Nougat, ponsel saya tidak akan terhubung ke wifi sampai saya membuka kunci ponsel. Misalnya, jika saya di rumah dan saya pergi, ketika saya kembali tidak terhubung. Ada waktu yang telah diatur selama satu jam dan tidak akan terhubung sampai saya membuka telepon. segera setelah saya menggesek untuk membukanya, Anda dapat melihat 4G di bagian atas dan kemudian wifi akan menyala dalam beberapa detik. saya sudah mencoba semuanya. mengatur ulang koneksi jaringan, lupa jaringan, saya telah melakukan reset pabrik beberapa kali. Saya sudah mulai dalam mode aman. wifi menyala saat tidur nyala. Ini terutama menyebabkan masalah di tempat kerja ketika wifi turun, tidak akan terhubung kembali sampai saya benar-benar membuka kunci telepon yang menyebabkan saya kehilangan panggilan dan teks. tidak melakukan ini pada versi Android lama saya, tetapi sekarang sepanjang waktu. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Saya sudah menghubungi operator saya, saya sudah menghubungi Samsung dan satu-satunya tanggapan yang saya dapatkan adalah mencoba hal-hal yang sudah saya coba. Seorang wanita mengatakan saya tidak beruntung. Saya berharap saya bisa kembali ke versi yang lama. Setidaknya itu berhasil. Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi. - Bobapjok

Solusi: Hai Bobapjok. Lakukan putaran ulang pabrik dan amati bagaimana wifi berfungsi ketika tidak ada aplikasi atau pembaruan yang diinstal. Jika masalah tetap ketika ponsel menjalankan versi sistem operasi yang bersih dan tidak ada aplikasi sama sekali, itu berarti firmware yang Anda instal (kami asumsikan datang melalui udara dari operator Anda) bermasalah. Ini berarti bahwa satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah memberi tahu operator dan berharap mereka akan melakukan sesuatu. Selain itu, Anda benar-benar kurang beruntung dan harus menemukan cara untuk mengganti telepon jika Anda ingin memperbaikinya untuk selamanya.

Masalah 6: Galaxy Note 5 terus mengatakan VR terhubung, tidak akan dikenakan biaya

Suatu hari layar Oculus muncul dan mengalami masalah pemasangan, terus membeku. Kemudian gelombang di bagian bawah yang muncul ketika terhubung ke pengisi daya terus mengalir ke atas ketika tidak terhubung ke pengisi daya. Ketika terhubung, akan terhubung dan terputus berulang-ulang. Melakukan reset berpikir mungkin virus tetapi masalah terus terjadi sementara dalam proses restart itu terus terjadi. Kemudian pengisian diaktifkan dan ada kapak di atas baterai. Atur ulang ponsel 2 kali lebih banyak dan masalah hilang selama beberapa hari kemudian mulai lagi. Layar Oculus terus muncul. Saya melakukan proses instalasi berharap itu akan berhenti tetapi layar nggak muncul setiap sekarang dan kemudian. Ini juga membuat suara chiming kemudian layar menjadi hitam ketika telepon sedang digunakan. Harus menekan tombol home untuk kembali ke tempat saya berada. Ini sangat menyebalkan mengingat saya masih punya 4 bulan tersisa untuk membayar telepon. Kemudian hari ini mulai lagi dan sekarang saya tidak dapat mengisi daya ponsel saya sehingga saya bingung tolong bantu saya saya berharap ada perbaikan yang mudah. - Brandon

Solusi: Hai Brandon. Masalah seperti ini disebabkan oleh port pengisian yang buruk. Itu harus rusak karena alasan tertentu dan terus "mendeteksi" bahwa gadget VR (virtual reality) terhubung. Ini adalah gejala umum untuk port pengisian yang rusak sehingga kami menyarankan Anda mengirim telepon sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah 7: Galaxy Note 5 berhenti membuat pemberitahuan suara setelah pembaruan

Perangkat saya, Samsung Note 5, memiliki masalah berikut setelah periode waktu setelah dihidupkan atau soft reset:

  • Panggilan telepon yang diterima tidak memberi tahu dengan dering atau suara apa pun.
  • Aplikasi yang memiliki suara tidak lagi mengeluarkan suara saat membangunkan ponsel dari kondisi tidur.
  • Jam alarm tidak memberikan alarm atau suara yang dapat didengar lagi. Saya perhatikan masalah ini dimulai setelah memperbarui OS ponsel saya ke Android Marshmallow.

Tidak yakin apakah ini dikirim pertama kali. Kirim ulang. Saya memiliki masalah dengan suara yang tidak berfungsi pada ponsel saya setelah waktu yang tidak ditentukan. Â Beberapa aplikasi tidak berbunyi ketika mereka melakukannya sebelumnya. Panggilan telepon yang masuk tidak memberi tahu suara dan alarm untuk aplikasi jam yang asli dari ponsel. berhenti membunyikan alarm. Tampaknya sudah dimulai setelah T-Mobile meluncurkan permintaan untuk memperbarui OS Android Samsung Note5 saya ke Marshmallow. - Jzepv36hmd

Solusi: Hai Jzepv36hmd. Cobalah untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem, yang pada gilirannya dapat menyebabkan masalah. Memastikan bahwa Anda menghapus partisi cache adalah langkah pertama yang diperlukan dalam kasus ini. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika menghapus partisi cache tidak akan memperbaiki masalah, langkah Anda selanjutnya adalah memastikan bahwa pengaturan notifikasi untuk setiap aplikasi yang terpengaruh diperiksa di bawah Pengaturan> Pemberitahuan.

Jika semua pemberitahuan diatur dengan benar untuk masing-masing aplikasi yang terpengaruh, tetapi masalahnya tetap ada, lakukan reset pabrik. Begini caranya:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  5. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  6. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  7. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  9. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah 8: Galaxy Note 5 sedang mengisi daya tidak menentu

Hai. Saya telah mengalami masalah baterai yang sangat aneh dengan catatan saya 5. Sejak kemarin, pengisian baterai berhenti secara acak. Kadang-kadang akan mengisi dan kadang-kadang tidak, tetapi jika saya mematikan telepon itu akan diisi. Tapi hari ini ia berhenti mengisi daya sama sekali bahkan ketika ponsel dimatikan dan saya mencoba semua perbaikan yang Anda katakan tidak termasuk reset data pabrik. Tidak ada yang berhasil. Setelah banyak percobaan dan kesalahan dan mencoba semua perbaikan Anda sekarang sedang mengisi daya ketika telepon dimatikan tetapi ada masalah - berhenti pengisian setelah setiap beberapa persentase. Dan saya harus segera mengeluarkan charger dari port dan menghubungkannya kembali. Dalam 45 menit terakhir atau lebih, daya baterai sudah mulai 0-23% tapi saya harus menghubungkannya kembali setidaknya 20 kali. Bisakah Anda membantu? - Pemerintah

Solusi: Hai Govind. Satu-satunya solusi pemecahan masalah dan kemungkinan yang dapat kita pikirkan dalam kasus ini adalah kalibrasi ulang baterai. Ini akan membantu sistem operasi untuk mendeteksi tingkat daya baterai yang sebenarnya. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

  1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
  2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
  3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
  4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
  5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
  6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
  7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
  8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
  9. Ulangi siklus satu kali.

Jika kalibrasi ulang baterai tidak akan memperbaiki masalah secara permanen, pertimbangkan untuk mengganti telepon.

Masalah 9: Layar bawah Galaxy Note 5 bekerja sebentar-sebentar setelah ponsel basah

Bagian bawah yang paling dekat dengan tombol beranda pada layar sentuh saya telah sepenuhnya berhenti. Saya me-restart telepon saya dan memperbaikinya pada awalnya. Kemudian berhenti lagi. Kemudian berfungsi lagi dan setelah bangun setelah 3 jam di sebelah saya di pengisi daya. Itu berhenti lagi. Masalah ini dimulai setelah ponsel agak basah sekitar jam 6 sore karena sedikit air terciprat saat saya sedang mencuci piring. Ini bukan pertama kalinya agak basah. - Logan

Solusi: Hai Logan. Tarik menu layanan ponsel Anda terlebih dahulu sehingga Anda dapat menguji fungsionalitas layar. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi dialer telepon (aplikasi Telepon).
  2. Tekan “ * # 0 * # ” tanpa tanda kutip.
  3. Ketuk kotak Sentuh .
  4. Sekarang sentuh bagian layar yang mengalami masalah. Jika sentuhan Anda tidak mendaftar dengan benar, jika Anda melihat cacat yang terlihat di layar, Anda dapat bertaruh layarnya rusak.

Jika menurut Anda layarnya rusak, kirim telepon. Ingat, Note 5 tidak memiliki perlindungan tahan air sehingga sedikit saja kelembaban di dalamnya dapat merusak komponen.

Masalah 10: Galaxy Note 5 tidak akan terisi daya, tetap tidak responsif

Saya memakai ponsel saya pada charger sepanjang malam kemarin. ketika saya melihatnya 90%. Lalu saya tidak banyak menggunakannya, baterai menjadi 40%, lalu mati ketika saya menggunakannya. Jadi saya menaruhnya di pengisi daya selama sekitar 6 jam tetapi semua saya menemukan tanda pengisian tetapi saya tidak mengisi daya persen dan lampu pengisian tidak menyala. selalu menggunakan charger ponsel dan kali ini saya mengganti charger tapi tidak ada yang baru. Apa yang harus saya lakukan. Itu mati. - Hanaa

Solusi: Hai Hanaa. Coba lihat apakah Anda dapat menghidupkan telepon ke salah satu mode berikut. Jika Anda bisa, Anda harus mencoba melakukan pemecahan masalah tindak lanjut untuk masing-masingnya. Jika masalah tetap ada dan telepon tetap mati, perbaiki atau ganti.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 5 Anda ke mode yang berbeda:

Boot dalam mode Pemulihan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.