Galaxy Note 5 terjebak di layar logo Note 5 setelah prosedur CF-Auto-Root, masalah lainnya

Berikut ini adalah iterasi lain untuk seri posting kami yang berkelanjutan yang membahas masalah-masalah tentang phablet # GalaxyNote5. Kami berharap saran yang kami berikan di sini juga dapat membantu mereka yang mengalami masalah serupa.

Di bawah ini adalah topik spesifik yang kami bahas dalam posting ini hari ini:

1. Galaxy Note 5 gagal memulai setelah menginstal game
2. Galaxy Note 5 terjebak di layar logo Note 5 setelah prosedur CF-Auto-Root gagal
3. Galaxy Note 5 rusak setelah menginstal pembaruan perangkat lunak dari AT&T
4. Galaxy Note 5 tidak akan hidup kembali
5. Galaxy Note 5 MMS gagal saat mengirim atau menerima | Keyboard Galaxy Note 5 tertinggal saat mengetik
6. Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal memulai setelah menginstal game

Hai. Saya hanya memiliki Android Samsung Galaxy Note 5 baru saya selama sekitar 4-5 bulan. tidak pernah dimatikan dan biasanya dibebankan setiap malam saat saya tidur. Telepon sekarang telah 100% berhenti berfungsi dan tidak dapat diisi. Awalnya itu menunjukkan daya baterai 0% tetapi ketika sedang diisi sedikit cahaya tidak lagi menunjukkan. Ini semua terjadi pada malam hari ketika anak perempuan saya yang berusia 7 tahun telah menginstal lebih banyak 'permainan'. Dia mengatakan itu terjadi ketika dia mulai "menonton secara gratis". Ini mungkin hanya undangan permainan anak-anak (tebakan saya). Itu baru saja mati! Saya sangat khawatir karena ini satu-satunya telepon saya. Mengapa ini terjadi? Apakah Anda pikir baterai sudah benar-benar habis dan saya perlu membeli yang baru atau apakah baterai hanya perlu dilepas dan diganti atau lebih buruk? Saya menantikan pemikiran Anda. Terimakasih banyak. - Jen

Solusi: Hai Jen. Pemeriksaan perangkat keras lengkap diperlukan untuk mengidentifikasi apakah ini hanya masalah baterai yang salah, atau apakah ini masalah lain. Yang mengatakan, satu-satunya hal yang dapat Anda coba di ujung Anda adalah untuk melihat apakah Anda dapat mem-boot perangkat dalam mode lain. Jika Note 5 Anda akan boot ke mode lain, masalah ini kemungkinan besar adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak dan bukan pada perangkat keras. Di bawah ini adalah beberapa hal yang dapat Anda coba:

Boot dalam mode Pemulihan

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
• Tunggu hingga layar Unduh muncul.
• Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
• Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
• Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika Anda tidak dapat menghidupkan telepon ke salah satu mode ini, kemungkinan penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Hubungi Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat memeriksa atau mengganti perangkat keras.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 macet di layar logo Note 5 setelah prosedur CF-Auto-Root gagal

Dear Sir: Selamat siang! Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) yang ditingkatkan ke Marshmallow. Saya memutuskan untuk melakukan root pada perangkat menggunakan CF-Auto-Root untuk model dan versi Odin yang sesuai. Proses berjalan dengan lancar dan aplikasi menampilkan "Lulus". Namun, ketika perangkat mulai ulang, macet ke logo Galaxy Note 5. Saya mencoba melakukan reset pabrik tetapi perangkat tidak me-reboot ke mode pemulihan, hanya mode unduhan. Saya juga mencoba mem-reflash file rooting beberapa kali tetapi tidak berhasil. Saat ini telepon tidak dapat digunakan dan membeku di logo Samsung. Tolong beri tahu saya tentang masalah ini. Saya akan menghargai tanggapan Anda tentang masalah ini. Sangat berharap mendengar kabar dari anda. Terima kasih dan Salam. - Lou Mari

Solusi: Hai Lou Mari. Satu-satunya solusi efektif untuk masalah terkait rooting adalah dengan melakukan master reset. Seharusnya, prosedur root yang berhasil akan secara otomatis meminta perangkat ke mode Pemulihan, jika tidak, penggunaan harus boot ke pemulihan secara manual. Karena Anda tidak dapat melakukannya, proses rooting mungkin telah merusak bootloader dengan beberapa cara, sehingga mencegah perangkat untuk boot secara normal sekarang.

Alasan lain yang baik untuk mengacaukan perangkat saat rooting adalah ketika pengguna secara tidak sengaja menggunakan file yang salah. Jika Anda berpikir Anda mungkin telah menggunakan file yang salah, cobalah untuk membatalkan root perangkat dengan menginstal firmware bawaan. Sekali lagi, pastikan Anda menggunakan firmware saham yang benar untuk pekerjaan ini.

Akhirnya, alasan paling umum untuk masalah yang dihadapi setelah rooting perangkat - bootloader yang terkunci. Sebagian besar operator memilih untuk mencegah modifikasi tidak resmi ke perangkat lunak perangkat mereka dengan mengunci bootloader. Jika bootloader ponsel Anda telah dikunci dan Anda mencoba untuk melakukan root, itu tidak menguntungkan karena Anda baru saja membuat pemberat kertas yang mahal. Hubungi operator Anda dan tanyakan kebijakan mereka terhadap modifikasi perangkat lunak untuk mengetahui apakah perangkat Anda mungkin memiliki bootloader yang terkunci.

Untuk kemungkinan solusi, kami sarankan Anda menghubungi pengembang CF-Auto-Root atau mengunjungi forum XDA-Developers mereka. Kami belum mencoba menggunakan root ini sendiri sehingga kami tidak terbiasa dengan produk ini. Kami tahu bahwa root ini tidak mendukung semua jenis perangkat Samsung jadi pastikan Anda mendapatkan informasi langsung dari sumber kode itu sendiri.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 rusak setelah menginstal pembaruan perangkat lunak dari AT&T

Saya memiliki Note 5 dan sekitar 2 minggu yang lalu mereka melakukan pembaruan untuk perangkat lunak. Saya melakukannya seperti yang dilakukan orang lain. Kemudian sejak saat itu telepon saya benar-benar rusak. Saya baru saja menelepon AT&T untuk melihat apakah mereka dapat memperbaiki masalah tetapi mereka tidak bisa mengatakannya kepada saya. Saya harus membeli telepon baru, menelepon beberapa kali dan tidak ada hasil.

Saya menelepon Samsung tetapi tidak ada bantuan. Ketika saya menelepon AT&T, tidak ada bantuan karena tidak ada asuransi di ponsel saya. jadi satu-satunya cara adalah membuang ponsel saya dan pergi membeli telepon baru dan itu konyol karena ponsel saya masih baru. Dan kemudian saya tidak tahu saya sedang mencari online dan saya melihat bahwa Anda dapat mengisi ini untuk kalian dan melihat apa yang dapat Anda lakukan. Meskipun saat ini telepon saya akan menyala 30% pada telepon saya mati dan itu konyol juga karena saya harus mengenakan biaya selama 20 menit untuk mulai menggunakan telepon saya dan masalah itu mulai sejak perangkat lunak diperbarui jadi saya butuh bantuan. - Susu

Solusi: Hai Susu. Perlu diingat bahwa pembaruan over-the-air (OTA) yang disediakan oleh operator sangat jarang menggunakan perangkat bata. Dalam kebanyakan kasus di mana telepon dianggap tidak dapat digunakan setelah menginstal pembaruan OTA, alasan yang paling mungkin berasal dari kenyataan bahwa perangkat lunak resmi telah dimodifikasi. Modifikasi perangkat lunak biasanya dalam bentuk rooting, flashing ROM non-resmi, dan bahkan pemasangan aplikasi pihak ketiga dari sumber yang tidak dapat diandalkan. Jika ponsel Anda tidak pernah di-rooting, atau perangkat lunaknya tetap resmi selama instalasi pembaruan, pilihan terbaik Anda adalah meminta bantuan langsung dari operator Anda. Karena Anda tampaknya mencoba meminta dukungan mereka tanpa hasil, kami menyarankan Anda mengambil rute yang lebih drastis dengan mem-flash ROM stock secara manual. Jika Anda tidak terbiasa dengan prosedur flashing manual, gunakan Google untuk menemukan panduan yang baik. Yang penting untuk diingat ketika menginstal adalah memastikan bahwa Anda menggunakan firmware yang benar. Setiap model telepon hanya berfungsi dengan firmware tertentu, jadi pastikan Anda menemukan yang benar.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak mau hidup kembali

Hai. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 dan baru-baru ini saya menghadapi masalah ini. Sejak 4 bulan lalu, saya memiliki masalah mencoba menghidupkan telepon saya. Kadang-kadang setelah mematikannya tidak akan hidup lagi. Itu menjadi lebih buruk dan robot Android hijau akan muncul dan sudut kiri atas akan menulis: tidak dapat melakukan boot normal. Mulai unduhan udc. Setelah saya terus me-restart telepon saya, saya akan dapat menggunakannya lagi. Namun, baru-baru ini saya tidak bisa menghidupkan telepon saya selama 2 hari berturut-turut. Saya menagihnya tetapi tidak peduli berapa kali saya me-restart-nya. Saya ingin tahu alasannya. - Eunicetay

Solusi: Hai Eunicetay. Ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan ketika berurusan dengan masalah ini. Yang pertama adalah alasan terkait aplikasi atau firmware. Aplikasi berkode buruk atau bahkan pembaruan sistem operasi terkadang dapat menyebabkan masalah boot.

Untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang terinstal dapat menyebabkan masalah, cobalah untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode aman. Jika Anda dapat menghidupkan telepon dalam mode ini, pastikan untuk mengamatinya selama setidaknya 24 jam. Jika masalah tidak terjadi ketika mode aman diaktifkan, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi Anda yang patut disalahkan. Copot pemasangan aplikasi hingga masalah hilang.

Namun, jika masalah tetap ada saat mode aman aktif, atau jika telepon sama sekali tidak mau boot ke mode aman, coba boot ponsel ke mode lain. Lihat langkah-langkah yang disediakan di atas.

Kami telah melihat kasus di mana satu-satunya alasan mengapa perangkat tidak mau booting secara normal adalah karena tombol Daya yang buruk. Jika Anda merasa tombol daya buruk, kirim telepon untuk diperbaiki agar dapat diperbaiki.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 MMS gagal saat mengirim atau menerima | Keyboard Galaxy Note 5 tertinggal saat mengetik

Saat mengirim gambar MMS dari ponsel saya, saya sering mendapatkan "kesalahan respons server" dan gagal. Juga, saya sering tidak dapat mengunduh gambar yang dikirim orang kepada saya. Saya mencoba dan mencoba tetapi tidak ada. Saya telah melakukan reset dan tombol 3 dimulai tetapi tampaknya tidak mengubah apa pun. Pada kesempatan langka itu berhasil.

Saya juga sering menunggu ponsel untuk mengejar ketikan. Memiliki banyak ruang SD dan banyak ruang di perangkat penyimpanan saya. Saya tidak menggunakan banyak aplikasi - hanya 3 halaman. Saya mengetik cepat dengan 2 jempol tetapi saya tidak harus menunggu untuk mengejar ketinggalan, bukan? Saya berhak untuk ditingkatkan - berpikir untuk pergi ke Iphone 7. Apa pendapat Anda? Telepon yang jauh lebih baik? Saya benar-benar tidak menggunakan. Telepon saya untuk apa pun kecuali email, pesan telepon, foto, dll dalam peran real estat. Terima kasih banyak atas bantuannya. - Ray

Solusi: Hai Ray. Blog kami menyediakan perbandingan perangkat (mana yang lebih baik Android atau iOS?) Jadi jika Anda ingin mengetahui kekuatan dan kelemahan perangkat yang berbeda, silakan kunjungi blog dan forum lain.

Sekarang, untuk masalah kinerja lambat atau masalah respons keyboard lambat, hal pertama yang Anda inginkan adalah menghapus partisi cache. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika aplikasi keyboard tetap lambat, lakukan reset pabrik dan amati telepon selama satu jam sebelum Anda menginstal aplikasi Anda. Ini akan memberi Anda gambaran apakah keyboard berfungsi baik atau tidak ketika firmware baru. Juga, pastikan SEMUA (seperti semua) aplikasi Anda kompatibel dengan versi sistem operasi Anda. Anda dapat melakukannya hanya dengan memperbaruinya.

Untuk masalah MMS Anda, kami sangat menyarankan Anda memberi tahu operator tentang masalah ini, terutama jika masih terjadi bahkan setelah pengaturan ulang pabrik.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi

Saya mengalami masalah pengaburan Wi-Fi setelah pembaruan Android pada Note saya. Saya akhirnya mencarinya di Google, yang mengakibatkan saya menyadari bahwa ada pembaruan lain yang memperbaiki masalah tersebut tetapi karena ponsel saya diatur untuk memperbarui hanya pada Wi-Fi dan saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi…. Anda mendapatkan idenya. Jadi saya melakukan pembaruan sekitar seminggu yang lalu dan sepertinya memperbaiki masalah. Kemudian Sabtu lalu, saya menyalakan tethering agar anak-anak saya bisa menonton video di mobil, dan meskipun tethering berfungsi, perangkat mereka tidak pernah terdaftar (mereka bahkan tidak bisa melihat ponsel saya). Saya mematikannya tetapi sejak itu, tombol Wi-Fi tidak berfungsi lagi. Saya sedang mempertimbangkan untuk pindah ke telepon lain tetapi saya benar-benar menyukai yang ini dan saya tidak ingin masuk ke kontrak lain seminggu setelah menyelesaikan yang ini .. Adakah orang lain yang mengalami ini? - Tabi

Solusi: Hai Tabi. Kami harap ini bukan masalah perangkat keras. Untuk memeriksanya, coba lakukan pengaturan ulang pabrik dan seperti yang kami katakan pada Ray di atas, pastikan untuk tidak segera menginstal aplikasi Anda. Cobalah untuk melihat bagaimana fungsi Wi-Fi bekerja tepat setelah reset pabrik sehingga Anda akan perbedaannya. Jika tidak ada yang berubah, Anda dapat bertaruh bahwa kerusakan perangkat keraslah yang harus disalahkan. Dalam hal ini, Anda harus menemukan cara untuk mengganti telepon.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik:

• Buat cadangan file Anda.
• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.