Galaxy Note 5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Marshmallow, masalah lainnya

Di bawah ini adalah daftar masalah # GalaxyNote5 lain yang telah kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir. Kita tahu bahwa sama seperti smartphone lainnya, Galaxy Note 5 terkadang gagal dari waktu ke waktu. Masalah yang memengaruhi smartphone lain juga dapat memengaruhi Note 5 jadi inilah masalah yang kami bahas sekarang.

1. Galaxy Note 5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Marshmallow
2. Cara memulihkan file yang hilang dari Galaxy Note 5
3. Aplikasi SMS Terkirim Waktu tidak berfungsi di Galaxy Note 5
4. Galaxy Note 5 tidak dapat mendeteksi headphone dan suara tidak berfungsi
5. Galaxy Note 5 telah merusak dua pengisi daya
6. Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dengan benar

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi setelah pembaruan Marshmallow

Hai. Rekan saya menggunakan Galaxy Note 5 dan berjalan lancar di WIFI di rumah dan kantor. Segera setelah upgrade ke Android 6.0.1 telepon ini tidak dapat terhubung ke WIFI kantor tetapi tidak ada masalah menghubungkan ke WIFI rumah. Mencoba menonaktifkan bluetooth, paket data, mengatur ulang ponsel masih tidak dapat terhubung ke kantor WIFI. Pengguna lain yang menggunakan Samsung Galaxy S3, iPhone 5, iPhone 6, Sony Xperia Z tidak masalah menghubungkan ke WIFI Office. Saya menduga masalah Android versi 6.0.1 tentang menghubungkan kantor WIFI. Ada 2 orang lagi yang menggunakan Samsung S7 Edge juga menghadapi masalah WIFI yang sama. Ponsel menunjukkan koneksi ke kantor WIFI - lingkari dan terus berputar dan berputar tidak pernah berhenti. Menunggu selanjutnya atau perbarui SECEPATNYA? - Desmond

Solusi: Hai Desmond. Kami tidak dapat melihat alasan mengapa perangkat Android yang menjalankan Marshmallow akan terhubung secara selektif ke jaringan Wi-Fi. Pasti ada beberapa perubahan di jaringan Wi-Fi kantor Anda yang menyebabkannya gagal terhubung. Karena perangkat dapat terhubung ke Wi-Fi rumah, masalahnya mungkin khusus untuk pengaturan Wi-Fi kantor Anda. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa perangkat diizinkan untuk terhubung ke jaringan. Jika Anda bukan administrator kantor Wi-Fi, bicarakan dengan departemen TI Anda sehingga mereka dapat membantu Anda. Mungkin ada filter yang diterapkan baru-baru ini yang tidak Anda sadari.

Jika departemen TI Anda mengonfirmasi bahwa perangkat Anda diizinkan untuk terhubung ke jaringan WI-Fi tetapi masalahnya berlanjut, lakukan reset pabrik. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah # 2: Cara memulihkan file yang hilang dari Galaxy Note 5

Saya menghapus 5.000 gambar dari Galeri pada Catatan 5 OLEH MISTAKE. Dan dengan kesalahan yang lebih besar, saya tidak memiliki gambar yang didukung di mana pun. Saya mendengar ada program perangkat lunak yang dapat mengembalikan gambar, tetapi hanya jika Anda melakukan root pada ponsel. Bisakah Anda tolong beri tahu saya bagaimana saya bisa mendapatkan kembali gambar tanpa me-rooting ponsel yang berumur 5 bulan? Saya hancur. Saya tahu itu kesalahan saya sendiri. Saya ingin menghapus satu gambar, namun, gambar itu adalah yang pertama di album, jadi dengan menekannya dengan cepat saya menghapus seluruh album yang terdiri dari gambar-gambar senilai 5 bulan.

Terima kasih untuk bantuannya. - Ivana

Solusi: Hai Ivana. Ada beberapa cara untuk memulihkan data yang terhapus secara tidak sengaja di telepon pintar baik itu sudah di-rooting atau tidak. Bahkan, berakar atau tidak sulit. Pemulihan file adalah bisnis yang rumit dan ada beberapa kondisi yang harus dipenuhi untuk menyelamatkan file sebanyak mungkin. Hal-hal penting yang perlu dipertimbangkan terlebih dahulu ketika Anda ingin memulihkan sesuatu dari komputer atau smartphone meliputi yang berikut:

• jangan pernah matikan perangkat,
• jangan pernah menggunakan telepon atau menyimpan sesuatu di dalamnya dan,
• memastikan bahwa pembaruan aplikasi atau sistem diblokir untuk mencegah sistem memperbarui sendiri.

Menggunakan ponsel baik dengan memuat atau menginstal aplikasi setelah Anda menghapus foto Anda berpotensi menurunkan kemungkinan memulihkan file yang hilang. Saat Anda menggunakan telepon, sektor-sektor yang digunakan oleh file yang hilang dapat ditimpa dalam proses. Itu sebabnya waktu sangat penting dalam hal pemulihan file. Jika sudah lama sejak Anda menghapus file, kemungkinan tidak semua foto dapat dipulihkan saat ini.

Sekarang, ketika datang ke aplikasi untuk digunakan untuk pemulihan file yang sebenarnya, ada beberapa yang dapat Anda coba. Beberapa dari mereka mungkin tidak sepenuhnya gratis sehingga terserah Anda mana yang harus dipilih. Cukup gunakan Google untuk mencari aplikasi atau layanan tertentu untuk digunakan jika Anda ingin mencobanya.

Diingatkan bahwa beberapa skema pemulihan file dapat dijalankan oleh scammer sehingga kami mengingatkan Anda sebelumnya ketika memberikan informasi kartu kredit Anda ke situs web.

Masalah # 3: Aplikasi SMS Terkirim tidak berfungsi di Galaxy Note 5

Halo. Saya memiliki telepon Samsung Galaxy S3 dan saya baru-baru ini menginstal aplikasi 'SMS Terkirim Waktu' untuk memperbaiki masalah pesan teks yang dikirim kepada saya ketika ponsel saya dimatikan memiliki timestamp ketika saya menghidupkan kembali telepon saya alih-alih waktu / tanggal yang benar ketika pesan itu sebenarnya dikirim kepada saya. Ini bekerja dengan baik.

Namun ayah saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 dan dia memiliki masalah yang sama jadi saya menginstal aplikasi yang sama di teleponnya berpikir itu akan menyelesaikan masalah tetapi aplikasi itu, ketika diinstal, tidak berfungsi di teleponnya dan saya tidak yakin mengapa. Bisakah Anda membantu dan memberi saran tentang cara memperbaiki masalah waktu pesan teks yang tidak akurat ketika ponsel dimatikan? Terima kasih. - Lisa

Solusi: Hai Lisa. Aplikasi yang menambahkan "waktu terkirim" ke SMS seperti SMS Waktu Terkirim perlu mengakses basis data SMS agar dapat berfungsi. Ini hanya dapat terjadi jika sistem operasi memungkinkan tindakan seperti itu. Kami tidak yakin apakah ini masih diperbolehkan di Android Lollipop atau Marshmallow sehingga masalahnya haruslah batasan yang ditentukan oleh firmware.

Kingly menghubungi pengembang aplikasi dan meminta bantuan langsung dari mereka. Kami tidak tahu bagaimana produk mereka bekerja dengan tepat. Kami juga tidak tahu pasti itu dirancang untuk bekerja dengan sistem operasi Android yang lebih canggih dan telepon seperti Note 5.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak dapat mendeteksi headphone dan suara tidak berfungsi

Halo, Pak. Saya menggunakan Samsung Galaxy Note 5. Ponsel saya berfungsi dengan baik. Saya menghadapi masalah tertentu dengan ponsel saya. Saya akan sangat berterima kasih kepada Anda jika kalian bisa menyelesaikannya.

• telepon saya tidak dapat mendeteksi headphone dan tidak dapat memutar musik darinya. (Saya telah mengganti jack headphone saya)

• terkadang tidak ada audio di media saat ponsel saya dalam mode diam.

• tidak ada nada dering ketika ada panggilan telepon masuk.

• ketika saya memutar musik kadang-kadang berhenti diputar ketika saya menekan kembali atau tombol home.

Semua masalah ini terkait dengan audio.

Semua masalah ini dimulai satu kali ketika saya mendengarkan musik dari speaker komputer saya. Tiba-tiba speakernya mengeluarkan suara mendengung keras dan ponsel saya mati. Dan itu saja. Segera setelah itu saya mulai menghadapi semua masalah ini. Saya telah melakukan reset pabrik berkali-kali.

Terima kasih banyak sebelumnya. Tolong balas saya kembali. - Manish

Solusi: Hai Manish. Pertama-tama, kami tidak membalas email. Jika Anda mengharapkan email dari kami, maaf mengecewakan Anda tetapi layanan kami pada dasarnya dimaksudkan untuk konsumsi publik sehingga kami hanya mempublikasikan tanggapan kami di blog kami.

Kedua, kami berpikir bahwa masalahnya mungkin terkait perangkat keras. Kami hanya dapat berasumsi seperti itu karena Anda menyebutkan bahwa Anda sebelumnya mengganti komponen sebelumnya, dan bahwa Anda telah melakukan reset pabrik beberapa kali.

Biasanya, masalah firmware atau masalah perangkat lunak atau kesalahan dapat diselesaikan setelah reset pabrik. Jika sumber masalah audio terkait perangkat lunak, Anda seharusnya sudah memperbaikinya sekarang.

Kami menyarankan agar Anda membiarkan teknisi pihak ketiga melihat perangkat kerasnya sehingga Anda dapat menyelesaikan masalahnya.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 telah merusak dua pengisi daya

Ponsel saya (Galaxy Note 5) tampaknya menggoreng pengisi daya saya. Dua kali sekarang, terpisah beberapa bulan, telepon saya sudah turun sekitar 8%, dan saya akan pasang. Kemudian mulai loop boot tak terbatas. Maka tidak akan mengenali pengisi daya sama sekali dan selama 3 detik itu mulai (dalam boot loop) ia akan mengatakan "baterai sangat rendah 0%" dan kemudian melanjutkan untuk mematikan dan memulai kembali. Pengisi daya itu tidak lagi berfungsi dengan apa pun.

Saya mencoba mencolokkan S-III lama saya untuk melihat apakah pengisi daya bekerja sama sekali dan ternyata tidak. Kedua kalinya, itu adalah pengisi daya cepat saya dan sekarang tidak akan bekerja untuk apa pun. Saya harus menghabiskan baterai sepanjang malam sehingga akan menghentikan loop.

Sekarang saya mengirim ini dengan "rusak" saya. Tidak ada lagi boot loop setelah terisi penuh. Tetapi saya tidak mampu untuk terus membeli pengisi daya. Saya yakin ini bukan yang terakhir kali terjadi. Tolong bantu. Saya membutuhkan ponsel saya. Saya memiliki dua anak kecil dan jika sesuatu terjadi, saya harus dapat meminta bantuan dan suami saya. - Amanda

Solusi: Hai Amanda. Kami tidak benar-benar yakin bahwa smartphone dapat merusak pengisi daya karena secara logis, itu hanya sebaliknya. Saat Anda mengisi baterai telepon, arus mengalir dari stopkontak ke kepala pengisi daya, ke kabel, dan ke telepon. Tidak mungkin telepon dapat membebani pengisi daya karena yang pertama tidak dapat "meneruskan" arus ke pengisi daya. Alasan yang paling mungkin mengapa charger Anda berhenti bekerja mungkin karena stopkontak yang rusak atau output tegangan yang tidak stabil dari saluran listrik. Jika Anda selalu mengisi daya di tempat atau stopkontak yang sama, pertimbangkan untuk mengisi daya di lokasi lain.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dengan benar

Ketika saya terhubung ke pengisi daya, itu tidak lagi mengatakan "terhubung ke pengisi daya cepat." Itu menghubungkan & menghubungkan kembali secara konstan. Saya mencabut pengisi daya dari telepon & mulai lagi. terkadang ini berhasil. Baru kemarin setelah terisi 100%, saya mencabut telepon, baut petir masih di meteran baterai & lampu hijau menyala seperti sedang mengisi daya. Ini tetap sampai saya me-restart perangkat.

Saya telah mencoba pengisi daya Samsung lainnya yang saya miliki & mendapatkan hasil yang sama. Saya telah berbicara dengan perwakilan Telstra Tech & dia berkata saya harus mencadangkan & mencoba pengaturan ulang pabrik. Saya telah mencoba melakukan ini ketika membaca instruksi Anda, mereka tidak begitu jelas. ketika saya menggesek bilah status saya tidak memiliki opsi transfer file. itu adalah dilema pertamaku. Saya hanya tidak efisien secara teknologi. Saya perlu bimbingan melalui langkah-langkah ini. Orang teknologi dibuat seperti saya hanya akan memiliki pilihan, "cadangan" dan "mengembalikan". Sepertinya tidak demikian. Tolong bantu. - Melissa

Solusi: Hai Melissa. Sepertinya Anda mengalami kesulitan memahami instruksi di pos ini . Coba periksa apakah Anda dapat mengikuti instruksi yang direvisi untuk tugas yang sama di bawah ini:

• Unduh dan instal Samsung Smart Switch yang kompatibel dengan komputer Anda dari Samsung .
• Sambungkan kabel ke port USB yang kompatibel di komputer Anda.
• Hubungkan ujung kabel yang lain ke perangkat seluler Anda.
• Izinkan komputer Anda menginstal driver yang diperlukan untuk perangkat Anda. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit.
• Buka Smart Switch di komputer Anda, dan biarkan terhubung.
• Jika perlu, ikuti langkah-langkah ini:
  • Sentuh bilah Status dan seret ke bawah.
  • Ketuk Terhubung sebagai perangkat media ..
  • Pilih kotak centang Perangkat media (MTP).
• Di komputer, klik Buka perangkat untuk melihat file.
• Arahkan ke file yang diinginkan di komputer Anda:
  • Ikon Kartu adalah kartu SD Anda.
  • Ikon Telepon adalah penyimpanan internal perangkat Anda.
• Seret dan jatuhkan file ke folder komputer yang diinginkan.
• Setelah selesai, lepaskan telepon dari komputer dengan aman.

Sekarang, setelah Anda membuat cadangan file Anda, pastikan Anda melakukan reset pabrik. Cukup ikuti langkah-langkah di atas.

Jika ponsel Anda terus menunjukkan masalah yang sama bahkan setelah reset pabrik, pertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti telepon karena masalah ini mungkin ada hubungannya dengan port pengisian daya.