Galaxy Note 5 tidak akan mendeteksi kartu SIM, kartu SD, hanya biaya saat aktif, masalah lainnya

Selamat datang kembali ke artikel # GalaxyNote5 lainnya. Berikut adalah kumpulan masalah Note 5 lain yang telah kami kumpulkan sejauh ini. Kami akan memposting lebih banyak artikel Note 5 dalam beberapa minggu mendatang jadi harap perhatikan mereka.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 5 kepanasan saat mengisi daya, tidak akan diisi

Saya telah mencoba semua metode di situs ini untuk Note 5 saya beberapa kali. Masalah saya adalah ketika saya mencolokkan pengisi daya, baterai akan berkedip dengan baut, bergetar, dan tidak mengisi daya.

Juga nomor biaya berfluktuasi secara drastis. Contoh ketika menunjukkan 100%, dapat mengetuk pengaturan, lalu menutup biaya pengiriman hingga rendah, biaya tinggi 70 persen, 70-an. Plus sudah berjalan sangat panas, hampir tidak bisa menahannya. Setiap informasi dihargai. Terima kasih. - Raymond

Solusi: Hai Raymond. Menyatukan semua gejala ini biasanya berarti ada perangkat keras yang menyebabkannya. Jika Anda sudah pernah mencoba menggunakan pengisi daya lain yang diketahui bekerja sebelumnya, atau telah mencoba pengaturan ulang pabrik tanpa hasil positif, itu adalah konfirmasi dugaan kami. Hubungi Samsung atau operator Anda sehingga Anda dapat mengirim telepon.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik Note 5 Anda:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah 2: File rusak ketika ditransfer dari Galaxy Note 5 ke kartu SD

Hai bab dan gadis. Saya adalah pemilik Samsung Galaxy Note 5. Saya kehabisan ruang penyimpanan on-board yang berarti saya tidak dapat menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru atau mengambil lebih banyak video atau foto. Jadi saya membeli kartu Micro SD HC 128GB untuk memindahkan video dan 973 foto ke. Butuh beberapa saat, tetapi sekitar 30% dari video berhasil dipindahkan ke kartu SD. 70% sisanya pindah tetapi rusak. Semua gambar bergerak tetapi rusak sepenuhnya. Dalam kepanikan saya memindahkan mereka kembali ke lokasi penyimpanan Perangkat tetapi mereka masih tidak dapat diakses, pesan kesalahan "Tidak dapat menemukan aplikasi untuk melakukan operasi ini". Gambar tidak disimpan di lokasi lain dan, dengan demikian, tidak tergantikan. Bisakah Anda tolong tolong tolong? Terima kasih banyak dan berharap untuk mendengar dari Anda. Salam dan selamat berakhir pekan. - Patrick

Solusi: Hai Patrick. Kami tidak dapat membatalkan apa yang Anda lakukan pada ponsel Anda (sebenarnya, tidak ada yang bisa) sehingga itu berarti semua data yang rusak akan tetap seperti itu. Tidak ada trik perangkat lunak untuk membalikkan apa yang terjadi, atau untuk "merusak" file yang rusak.

Jika Anda berpikir file-file itu bernilai beberapa ratus dolar untuk dipulihkan, cobalah mencari perusahaan yang berspesialisasi dalam pemulihan data. Tidak ada jaminan bahwa mereka dapat memulihkan semuanya tetapi ada kemungkinan beberapa file penting masih dapat dipulihkan di perangkat. Pastikan untuk tidak menggunakan telepon atau kartu SD untuk menghindari menimpa sektor di mana potongan-potongan file Anda berada.

Pemulihan file atau data adalah bisnis yang rumit dan tidak selalu menjamin bahwa Anda akan dapat memperoleh kembali semua file Anda. Dan itu tidak murah. Ini membutuhkan perangkat lunak khusus dan teknisi yang sangat terampil sehingga Anda dapat berharap untuk menumpahkan ratusan dolar untuk prosedur yang tidak dijamin. Jika uang tidak menjadi masalah, kami sangat menyarankan Anda mencobanya.

Masalah 3: Galaxy Note 5 tidak akan mendeteksi kartu SIM

Hai. Saya baru saja membeli Samsung Galaxy Note 5 secara online dan karena saya terima kemarin dan memasukkan SIM Ponsel Sederhana, saya menghadapi masalah Tanpa Layanan / Jaringan. Saya telah mencoba beberapa hal yang dijelaskan di situs yang berbeda seperti, membersihkan cache dengan menahan tombol home, power dan volume, memperbarui perangkat lunak, memasukkan kembali SIM, memeriksa Date Date jika itu benar dan berasal dari jaringan (yang merupakan benar), Dari Pengaturan -> Lebih banyak jaringan, memilih mode jaringan yang berbeda dan mencoba untuk terhubung ke Jaringan secara manual dan otomatis. Namun tidak ada yang berhasil untuk saya. Saya muak dengan masalah ini. Bisakah Anda membantu?

Harap dicatat telepon tidak terkunci dan saya bahkan telah memeriksa IEMI online dan jelas, tidak ada masalah yang ditemukan. Terima kasih. - Seolah-olah

Solusi: Hai Asif. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa kartu SIM itu sendiri berfungsi (diaktifkan). Masukkan di telepon lain dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik. Jika Anda sudah mengatasinya sebelum menghubungi kami, maka alasan masalah Anda harus terletak pada telepon itu sendiri.

GSM vs CDMA

Operator di seluruh dunia biasanya dibagi antara dua teknologi terkemuka, GSM dan CDMA. Keduanya tidak kompatibel satu sama lain dan begitu pula ponsel mereka secara umum. Ini berarti bahwa perangkat GSM mungkin tidak berfungsi, atau dapat bekerja secara terbatas ketika digunakan dalam jaringan CDMA. Dan sebaliknya.

Lakukan riset jika Anda berada dalam situasi ini.

Ponsel beroperasi hanya dalam frekuensi tertentu

Tidak semua operator beroperasi di pita frekuensi yang sama. Samsung biasanya membangun ponsel dengan mempertimbangkan persyaratan operator. Ini berarti bahwa bahkan pada model ponsel Samsung yang sama seperti Galaxy Note 5, ada perangkat keras khusus operator yang dapat mencegah ponsel bekerja di jaringan lain. Misalnya, AT&T Note 5 [SM-N920A] hanya dapat beroperasi pada frekuensi berikut:

• 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
• 3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B5 (850)
• 4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B17 (700), B20 (800), B29 (700), B30 (2300)

Jika Anda memiliki, katakanlah, Note 5 dari operator yang berbeda atau dari negara lain, ada kemungkinan ia memiliki frekuensi operasi yang berbeda. Sekali lagi, kenali perangkat Anda dengan mencari spesifikasinya di Google dan membandingkan frekuensinya dengan operator Anda. Anda mungkin perlu berbicara dengan tim dukungan teknis operator Anda untuk mendapatkan informasi yang akurat tentang topik ini.

Masalah 4: Galaxy Note 5 tidak akan mendeteksi kartu SD

Miliki Galaxy Note 5. Beli kartu Samsung SDHC UHS-1 32GB Samsung SDHC. Kartu yang dimasukkan, masuk ke Pengaturan untuk memformat, rendah dan lihatlah di bawah Penyimpanan, bagian kartu NO SD. Apakah ini masalah OS atau itu masalah telepon. Saya melakukan upgrade OS. Omong-omong, ini adalah ponsel Verizon yang tidak dikunci, menggunakan Freedompop sebagai operator saya. Saya mencoba kartu 32GB ADATA juga, hal yang sama pada kedua kartu. Setiap bantuan yang dapat Anda berikan akan sangat dihargai Terima kasih. - Harold

Solusi: Hai Harold. Jika ponsel Anda tidak mendeteksi setidaknya dua kartu SD yang berfungsi (kami anggap Anda telah memeriksanya di perangkat lain), maka itu jelas merupakan masalah telepon. Slot kartu SD mungkin rusak, atau ada masalah perangkat lunak yang tidak dikenal. Untuk melihat apakah ini masalah perangkat lunak, Anda harus melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Masalah 5: Galaxy Note 5 tidak akan mengisi daya, hanya mengisi daya saat menyala

Jadi bulan lalu saya memperbarui ponsel saya ke Android 7.0 Nougat dan saya memiliki Note 5 SM-N9208 dan karena pembaruan ponsel saya tidak akan dikenakan biaya. Ketika dimatikan itu terjebak di logo pengisian daya. Hanya dikenakan biaya saat aktif. Membutuhkan banyak waktu untuk mengisi daya dan saya menggunakan kabel asli ponsel. Di bagian bawah, dikatakan pengisian cepat dan jika ponsel saya di 60% dan ketika saya menghubungkan pengisi baterai ke telepon dikatakan sekitar 1 jam dan 15 sampai terisi penuh. Apakah ada yang menghadapi masalah ini? - Wayne

Solusi: Hai Wayne. Ada segala macam masalah pengisian di luar sana dan Anda bukan yang pertama melaporkan masalah ini kepada kami. Jika Anda 100% masalah Anda mulai setelah perangkat diperbarui ke Nougat, maka pemecahan masalah perangkat lunak yang biasa mungkin cocok untuk Anda.

Sebelum Anda mulai melakukan hal lain, Anda ingin memastikan bahwa semua aplikasi Anda diperbarui dan kompatibel dengan versi Android yang sedang berjalan. Jika Anda gemar memasang aplikasi pihak ketiga dari pengembang yang tidak dikenal, pastikan untuk meluangkan waktu untuk memeriksa semua aplikasi Anda satu per satu. Ingatlah bahwa semua aplikasi dibangun dengan tingkat pengalaman, keahlian, dan sumber daya yang sama (ya, membangun aplikasi membutuhkan banyak waktu dan terkadang uang). Jika Anda tidak yakin apakah suatu aplikasi kompatibel atau tidak, pastikan untuk menghapus instalannya. Cobalah untuk tetap berpegang pada aplikasi resmi sebanyak mungkin karena mereka cenderung memiliki bug minimal.

Setelah aplikasi Anda diurus, saatnya untuk menghapus partisi cache. Berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika masalah berlanjut bahkan setelah partisi cache dihapus, jangan ragu untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Masalah 6: Tidak dapat memulihkan file dari Galaxy Note 5 dengan layar yang rusak

Saya memiliki Verizon Galaxy Note 5. Itu dijatuhkan dan layar hancur secara internal. Istri saya menggunakan telepon ini untuk mengambil gambar untuk bisnis berbasis rumahnya dan tidak memiliki cadangan sebagian besar foto. Saya tidak punya cara untuk membuka kunci ponsel atau memasukkan perintah apa pun. Saya telah mencoba menggunakan perangkat lunak dari Dr Fone dan FonePaw. Tidak satu pun dari mereka yang berfungsi, saya berasumsi karena mereka tidak memiliki dukungan untuk perangkat Verizon. Saya mencoba menggunakan utilitas Samsung untuk mirror layar, tetapi karena saya tidak dapat memasukkan perintah pada telepon, itu tidak akan terhubung. Adakah ide tentang apa yang dapat saya lakukan untuk mengeluarkan gambar dan data lain dari ponsel ini? Terima kasih atas bantuannya. - Brandon

Solusi: Hai Brandon. Anda memerlukan layar yang berfungsi agar perangkat eksternal dapat mengakses konten ponsel Anda sehingga tidak, tidak ada yang dapat Anda lakukan. Jika Anda ingin mengakses konten di ponsel itu, Anda harus mengganti layar ponsel.

Masalah 7: T-Mobile Galaxy Note 5 tidak dapat mengakses voicemail melalui jaringan metroPCS

Halo. Jadi saya mendapatkan layanan dengan T-Mobile di Samsung Galaxy Note 5. Saya membeli telepon dari mereka dan beralih dengan telepon yang sama ke Metro PCS. Setelah melakukan itu saya tidak dapat mengakses voicemail saya. Ketika saya memutar voicemail, ia memberi tahu saya untuk memasukkan nomor telepon saya dan kemudian mengatakan bahwa saya tidak memiliki layanan itu. Pada aplikasi VM visual, ia memberi tahu saya bahwa saya tidak berwenang untuk layanan ini. Metro PCS, T-Mobile dan Samsung tidak tahu apa yang salah dan mengapa saya tidak dapat mengakses voicemail. Kami telah mengatur ulang telepon beberapa kali. Mereka mengatakan masalahnya adalah kita tidak dapat mengakses pengaturan vm ... ada ide bagaimana saya bisa memperbaikinya? - Karen

Solusi: Hai Karen. Jika kita tidak salah, aplikasi voicemail di ponsel adalah aplikasi yang disediakan T-Mobile, yang berarti tidak dapat berfungsi ketika berada di luar area layanan atau jaringan T-Mobile. Kami tahu MetroPCS adalah bagian dari T-Mobile sekarang tetapi teknologi yang mengatur aplikasi pesan suara di telepon Anda masih harus spesifik untuk T-Mobile. Sayangnya, tidak mungkin kami dapat membantu Anda dengan itu. Silakan berbicara dengan metroPCS lagi dan lihat apakah mereka dapat menawarkan Anda aplikasi alternatif sehingga Anda dapat mengakses pesan suara Anda.

Masalah 8: Galaxy Note 5 terus menunjukkan overlay layar mati, tidak dapat mengakses Galeri

Saya memiliki Galaxy Note 5. Dua hari yang lalu, setiap kali saya mencoba membuka aplikasi pop up akan mengatakan bahwa saya perlu mematikan overlay layar saya dan mengubahnya di pengaturan aplikasi. Saya telah mengatur ulang preferensi aplikasi, saya telah melakukan soft reset. Sekarang saya bahkan tidak bisa masuk ke Galeri saya. Juga, hari ini mulai mengatakan bahwa ponsel telah berhenti berfungsi setiap kali saya mendapat telepon. Ditambah lagi mikrofon saya berhenti bekerja juga. Saya harus menggunakan headset Bluetooth. Tolong bantu. Saya tidak tahu harus berbuat apa. - Ngfactor

Solusi: Hai Ngfactor. Lakukan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi dari sana. Semua masalah ini mungkin memiliki satu dan penyebab yang sama sehingga mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak kembali ke pengaturan standar dapat membantu. Silakan periksa langkah-langkah di atas tentang cara melakukan prosedur ini.

Masalah 9: Galaxy Note 5 tidak akan terhubung ke jaringan wifi publik

Hai yang disana! Saya menulis karena saya mengalami masalah saat menghubungkan ke titik-titik WiFi tertentu dengan telepon Galaxy Note 5 saya. Sepertinya saya baik-baik saja pada jaringan yang dilindungi kata sandi yang saya simpan di ponsel saya. Tetapi dengan jaringan publik mana pun, ketika saya mencoba untuk mencoba "masuk" ke jaringan, itu membawa saya ke halaman tempat mereka menampilkan "situs ini tidak dapat dijangkau." bagian di mana Anda harus menerima koneksi untuk mulai menjelajah. Saya dulu dapat terhubung ke jaringan publik tanpa masalah ini, dan saya bertanya-tanya apa yang mungkin perlu saya ubah di pengaturan saya untuk menyelesaikan masalah? - Nina

Solusi: Hai Nina. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache sistem. Ini akan memaksa ponsel untuk membuat cache sistem baru. Kadang-kadang, cache sistem yang rusak menyebabkan semua jenis masalah sehingga menghapus partisi cache masuk akal.

Setelah selesai tetapi masalah tetap ada, Anda harus melakukan reset pabrik. Ini harus memperbaiki bug perangkat lunak apa pun yang mungkin telah berkembang seiring waktu.

Untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah, Anda juga dapat memeriksa cara kerja wifi setelah reset pabrik ketika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal. Jika wifi berfungsi dengan baik di area publik tanpa aplikasi apa pun, tetapi kembali setelah aplikasi ditambahkan, Anda harus mencoba mengidentifikasi mana yang bermasalah.