Email Galaxy Note8 tidak akan mengirim masalah: aplikasi email terus mengatakan pesan gagal dikirim tetapi Kotak keluar kosong

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) adalah salah satu smartphone terbaik yang dapat dibeli saat ini. Ini mengemas perangkat keras mutakhir dan S Pen yang unik. Dari segi perangkat lunak, kinerja umum Note8 sama briliannya dengan saudara-saudara Galaxy S-nya seperti S8 dan S9. Sejauh ini, kita dapat mengatakan bahwa Note8 tidak mengecewakan, berbeda dengan pendahulunya, Galaxy Note7. Tetap saja, Note8 juga terkadang bermasalah dan artikel pemecahan masalah hari ini akan membahas dua masalah pada perangkat ini. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Masalah email Galaxy Note8: aplikasi email terus mengatakan pesan gagal dikirim

Saya memiliki Galaxy Note 8. Saya baru-baru ini bepergian dari San Diego, CA ke Spanyol untuk urusan bisnis. Di suatu tempat dalam perjalanan, ponsel saya mulai menampilkan pemberitahuan bahwa email gagal dikirim. Namun, ketika saya pergi ke Kotak Keluar, tidak ada apa-apa di dalamnya. Namun pemberitahuan terus muncul, dan dalam program email itu terus menampilkan "Tip, " memberitahu saya untuk pergi ke Kotak Keluar karena email gagal dikirim. Tolong bantu. Bagaimana saya menghentikan ini? - Ksolar

Solusi: Hai Ksolar. Jika tidak ada indikasi pesan yang gagal dikirim di Kotak keluar aplikasi email Anda, pengingat mungkin dipicu oleh bug di akun email Anda sendiri. Ini berarti bahwa masalahnya mungkin bukan disebabkan oleh aplikasi email tetapi oleh sesuatu di tingkat akun. Untuk memperbaiki masalah ini, ini adalah solusi yang mungkin dapat Anda coba:

Mulai ulang paksa

Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah paksa reboot. Pada dasarnya ini seperti restart ponsel Anda secara teratur, tetapi Anda harus melakukannya untuk mensimulasikan efek melepas baterai. Pada perangkat yang lebih tua yang menggunakan paket baterai yang dapat dilepas, ini dicapai hanya dengan melepaskan baterai selama beberapa detik. Karena hampir tidak mungkin untuk melepas baterai Note8 Anda, Anda hanya dapat mensimulasikannya. Begini cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Hapus cache aplikasi email

Jika email Anda terus bertindak tidak menentu setelah paksa menghidupkan ulang perangkat Anda, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa Anda berurusan dengan aplikasi email secara langsung. Ada dua cara untuk melakukan itu. Yang pertama adalah menghapus cache-nya. Jika Anda belum pernah mencobanya sebelumnya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
8. Nyalakan kembali Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi email

Cara kedua untuk menangani aplikasi email Anda adalah dengan menghapus datanya. Ini lebih drastis dari prosedur sebelumnya karena akan mengembalikan aplikasi ke kondisi pabrik dan menghapus semua akun email yang ditambahkan. Sebelum Anda melakukan ini, pastikan Anda tahu cara mengatur kembali email Anda. Jika Anda secara manual menambahkan akun email, pastikan untuk mengetahui langkah-langkah yang tepat dan memiliki informasi yang benar seperti jenis server, dan kata sandi praktis.

Untuk menghapus data aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
8. Nyalakan kembali Note8 Anda dan periksa masalahnya.

Periksa versi email webmail Anda

Jika tidak ada yang diperbaiki setelah melakukan saran kami di atas, cobalah masuk ke webmail email Anda dan lihat apakah ada pesan macet di Kotak Keluar. Terkadang, bug sinkronisasi dapat mencegah pesan dari dihapus di klien email seperti aplikasi email di ponsel Anda. Dengan menghapus pesan bermasalah di webmail, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan mudah.

Jika Anda tidak tahu cara mengakses versi email webmail Anda, hubungi penyedia layanan email Anda

Beri tahu penyedia layanan email Anda

Sebagai upaya terakhir, pastikan untuk memberi tahu penyedia layanan surel Anda tentang masalahnya. Mungkin ada bug server yang menyebabkan masalah sehingga artinya yang dapat Anda lakukan adalah menunggu sampai mereka dapat memperbaiki masalah tersebut pada akhirnya. Perlu diingat, tidak semua masalah email dapat diperbaiki di pihak Anda. Pastikan untuk melibatkan penyedia email Anda sehingga Anda akan tahu apa yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 2: Galaxy Note8 terus memulai ulang setelah menggunakan perangkat lunak Dr. Fone

Saya punya Galaxy Note8. Baru-baru ini saya mencoba memulihkan beberapa video yang dihapus dengan mengunduh pemulihan Dr.Fone yang diatur di laptop saya. Setelah menghubungkan ponsel saya ke laptop, beberapa menit kemudian ponsel memiliki simbol UNDUH di layarnya dan kemudian telepon mati. Setelah itu, ponsel sekarang memiliki simbol pembuka kunci & kata CUSTOM. Saya sudah mencoba setiap tip dari safe mode, membersihkan cache, untuk me-restart pabrik dan dalam setiap kasus ponsel terus mati dan restart setiap kali. Tolong bantu. Saya akan pergi ke laut dalam beberapa minggu ke depan & tidak bisa tanpa ponsel saya. Terima kasih. - Ryan Roberts

Solusi: Hai Ryan. Kami tidak terbiasa dengan cara kerja perangkat lunak pemulihan yang Anda gunakan sehingga hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pengembang perangkat lunak itu sendiri. Mungkin ada langkah yang Anda lewatkan menyebabkan ponsel macet dalam situasi ini.

Secara umum, perangkat lunak pemulihan data biasanya mengkonfigurasi ulang sistem operasi terlebih dahulu sehingga mereka dapat melakukan pemindaian penuh perangkat. Kami tidak tahu bagaimana Dr. Fone melakukan tugasnya dengan tepat, tetapi jika Anda membayarnya, Anda berhak atas dukungan mereka jika Anda mengalami masalah dengan produk mereka. Saat menghubungi mereka, pastikan untuk memberikan informasi yang relevan sebanyak mungkin sehingga mereka dapat dengan mudah mengidentifikasi dari mana masalah itu berasal.

Atau, Anda dapat mencoba mem-reflash bootloader perangkat dan melihat apakah itu akan membantu. Jika mem-boot bootloader tidak akan membantu, Anda kemudian dapat mencoba mem-flash firmware kembali ke stok.

Karena langkah-langkah tentang cara mem-boot bootloader sering kali tidak disediakan secara terbuka tidak seperti flashing firmware, di bawah ini adalah langkah-langkah umum yang harus Anda ikuti. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeda untuk ponsel Anda jadi pastikan untuk berkonsultasi dengan panduan berkedip lainnya untuk menghindari bricking perangkat Anda. Ya, mem-flash serius dapat merusak perangkat lunak Note8 Anda dan menjadikannya sama sekali tidak berguna. Anda ingin berhati-hati saat menginstalnya. Jika Anda belum pernah mendengar tentang flashing sebelum atau jika Anda tidak percaya diri untuk melakukannya, maka bantulah diri Anda sendiri dan hindari seperti wabah. Jika Anda dapat mengambil risiko, lakukan riset dan coba ketahui sebanyak mungkin informasi tentangnya. Selain itu, pastikan Anda menggunakan versi firmware yang benar dari model ponsel Anda. Tidak melakukan itu adalah cara termudah untuk merusak ponsel Anda.

Jika Anda siap, ini harus menjadi langkah umum (langkah-langkah pasti mungkin berbeda untuk model ponsel Anda) tentang cara mem-flash bootloader perangkat Samsung:

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.