Galaxy Note8 menunjukkan kesalahan "Tidak terdaftar di Jaringan" ketika mencoba menelepon

Hallo teman-teman! Artikel pemecahan masalah ini akan membahas tiga masalah panggilan suara di # GalaxyNote8. Ada lonjakan tiba-tiba dalam masalah terkait panggilan selama beberapa minggu terakhir sehingga hari ini menandai awal dari upaya kami untuk menjawab sebanyak mungkin masalah terkait.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note8 tidak dapat mendengar suara pemanggil selama panggilan, tidak akan berdering

Mulai hari ini, ketika saya menelepon seseorang, saya tidak dapat mendengarnya berdering atau suaranya di saluran lain. Mereka bisa mendengarku. Ketika seseorang memanggil saya, telepon berdering tetapi ketika saya menjawab saya tidak mendengarnya tetapi mereka mendengar saya. Tidak ada bedanya jika saya menggunakan speaker telepon, speaker handsfree, headphone bluetooth atau bluetooth mobil. Namun, ponsel ini memutar musik, video, dll. Baik pada speaker atau bluetooth sendiri. Hanya selama panggilan telepon saya mengalami masalah ini. Terima kasih. - Brian Brian

Solusi: Hai Brian. Mungkin ada masalah dengan aplikasi Telepon yang Anda gunakan. Kami menduga Anda menggunakan aplikasi Stock phone dari Samsung sehingga hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus datanya. Karena Anda tidak dapat menginstal ulang aplikasi ini, ini adalah yang paling dapat Anda lakukan dalam hal pemecahan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus data aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi SIM Toolkit dan ketuk.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol CLEAR DATA.
8. Mulai ulang perangkat Anda.
9. Periksa masalahnya.

Coba telepon atau aplikasi panggilan suara lainnya

Jika menghapus data aplikasi ponsel default Anda tidak akan membantu, selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah mencoba yang lain. Ada banyak aplikasi panggilan suara yang bisa Anda gunakan seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, di antaranya di Play Store. Cobalah untuk menginstal salah satunya dan lihat cara kerjanya selama panggilan.

Boot ke mode aman

Untuk memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk yang menyebabkan masalah, pemecahan masalah Anda berikutnya adalah menjalankan perangkat Anda ke mode aman. Saat berada dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang akan diizinkan untuk berjalan, yang berarti bahwa jika salah satu aplikasi yang Anda unduh berada di belakang masalah, panggilan suara pada mode aman harus berfungsi dengan baik.

Untuk memeriksa panggilan suara pada mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
7. Biarkan ponsel Anda berjalan dan cobalah mereplikasi masalahnya. Jika panggilan suara berfungsi dengan baik, Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
6. Terus lakukan siklus yang sama sampai Anda mengidentifikasi pelakunya.

Masalah # 2: Galaxy Note8 menunjukkan kesalahan "Tidak terdaftar di Jaringan" ketika mencoba menelepon

Kemarin saya menggunakan GPS pada Note 8 saya dan itu offline. Sejak itu saya tidak dapat melakukan panggilan atau menerima dan mengirim teks. Saya telah menghabiskan satu setengah hari terakhir di Google untuk memperbaiki masalah ini. Saya mencoba kartu sim lain dan tidak berfungsi di telepon saya juga. Saya telah memanggil dukungan teknis pada paket ponsel saya, reset pabrik, reset lunak, setel ulang pengaturan jaringan, apn konfirmasi, daftar berjalan dan terus untuk hal-hal yang saya coba. Saya bahkan mencoba * # * # 4636 # * # * dan tidak akan melakukan apa-apa, tidak ada yang muncul bagi saya untuk melakukan tes ping atau apa pun. Bisakah Anda memberi saya saran tentang hal-hal yang belum saya lakukan? Juga pesan yang saya dapatkan ketika mencoba menelepon tidak terdaftar di jaringan dan saya sudah mencoba memilih jaringan secara manual dan itu tidak terdaftar dan saya sudah mencoba menghubungkan ke yang lain dan telepon saya tidak akan terhubung ke mereka. Juga mencoba menghubungkan ke 2G hanya 3G saja dan yang lainnya dan itu tidak membuat perbedaan. Terima kasih sebelumnya. - Sherry

Solusi : Hai Sherry. Secara keseluruhan, semua gejala yang Anda sebutkan dalam deskripsi masalah Anda harus disebabkan oleh satu faktor, yang kami yakin mungkin ada hubungannya dengan IMEI ponsel Anda. Mungkin juga perangkat Anda masuk daftar hitam.

Meskipun ada banyak variabel yang perlu kita pertimbangkan ketika Anda mengatakan perangkat tidak dapat terhubung ke jaringan dan mendapatkan kesalahan "Tidak terdaftar di Jaringan", penyebab kasus khusus Anda jauh lebih mudah untuk ditentukan karena Anda telah sudah mencoba hampir semua hal dasar yang dapat dilakukan pengguna dalam situasi ini. Karena tidak ada yang berubah setelah Anda menyetel ulang ponsel ke pabrik, aman untuk mengatakan bahwa tidak ada kesalahan sistem operasi yang menyebabkan masalah dalam situasi ini sama sekali.

Pertanyaan kami kepada Anda adalah, apakah mungkin perangkat Anda mungkin telah dimasukkan daftar hitam oleh operator? Ada banyak alasan mengapa hal itu bisa terjadi tetapi biasanya terjadi ketika Anda membeli perangkat yang dimiliki sebelumnya dan perangkat itu dicuri, dilaporkan dicuri, atau masih dalam akun dengan saldo yang belum diselesaikan. Operator dapat membuat daftar hitam perangkat karena alasan lain, tetapi keduanya adalah yang biasa. Jika Anda mendapat Note8 dari orang lain, cobalah untuk mengetahui status sebelumnya dari operator aslinya sehingga Anda dapat memberi tahu orang yang Anda bawa gadget untuk menyelesaikan tagihannya terlebih dahulu. Saran ini mungkin tidak praktis untuk perangkat yang dibeli secara online tetapi kecuali Anda puas memiliki Note8 Anda hanya untuk koneksi wifi, Anda harus menghabiskan semua cara untuk menghapusnya dari status daftar hitamnya.

Untuk memeriksa apakah Anda memiliki ponsel curian, Anda dapat memasukkan IMEI ponsel Anda menggunakan alat Pemeriksa Telepon curian ini. Situs ini juga dapat menggunakan MEID atau ESN unik ponsel Anda. IMEI, MEID dan ESN adalah pengidentifikasi unik dari setiap ponsel.

Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, Anda dapat menggunakan //www.imei.info/ untuk memeriksa status perangkat Anda.

Untuk mendapatkan IMEI dari Note8 Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Tentang ponsel.
3. Ketuk Status.
4. Ketuk informasi IMEI.

Terkadang, basis data lain yang menyimpan daftar perangkat yang masuk daftar hitam juga dapat meminta nomor seri perangkat Anda, jadi cari saja di bawah Pengaturan> Tentang telepon.

Masalah # 3: Verizon Note8 terus mendapatkan pemberitahuan untuk voicemail baru ketika terhubung kembali ke jaringan seluler

Setiap kali Note8 saya di jaringan Verizon kehilangan dan mendapatkan kembali sinyal seluler, saya mendapatkan suara notifikasi dan notifikasi pesan suara baru. Tidak ada VM saat saya periksa. Untuk menghapus pemberitahuan VM, saya harus pergi ke pengaturan aplikasi telepon dan menghapus data. Saya telah melakukan restart, soft reset, dan bahkan hard reset. Masalah ini juga terjadi pada saya selama beberapa tahun dengan pembaruan sistem. Saya ingin belajar solusi permanen. Saya ingin tahu apakah ada cara untuk mematikan notifikasi layanan yang hilang atau ide lain ?? - Dave de la Fuente

Solusi: Hai Dave. Jika Anda memiliki Note8 bermerk Verizon, maka Anda harus melaporkan masalah ini ke Verizon sehingga mereka memeriksanya. Ini bukan masalah dengan versi internasional (global) Note8 seperti Note8 kami di lab kami sehingga pasti ada bug dengan firmware Verizon atau salah satu aplikasinya.

Ada kemungkinan bahwa masalah juga dapat diisolasi hanya untuk Note8 Anda, atau bahkan ke akun Verizon Anda. Pertimbangkan untuk meminta nomor baru sehingga pesan suara Anda mungkin dikaitkan dengan nomor itu. Ini biasanya merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki masalah voicemail.

Selain itu, kami perhatikan di masa lalu bahwa pengguna dengan perangkat yang di-rooting cenderung memiliki masalah dengan voicemail dan layanan jaringan lainnya. Jika Note8 Anda sudah di-rooting, cobalah untuk membatalkan root dan lihat bagaimana kinerja voicemail.