Galaxy S4 tidak bisa boot dalam mode normal, masalah daya lainnya

Bertahun-tahun setelah #Samsung merilis # GalaxyS4, kami masih terus menerima aliran pertanyaan dan permintaan bantuan terkait telepon yang pernah dibanggakan ini. Posting ini membahas masalah daya dan boot yang dibagi oleh pembaca kami dari beberapa minggu terakhir.

Ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

Galaxy S4 menjadi benar-benar tidak responsif dan tidak mau menyala
Galaxy S4 bergetar ketika tombol Daya ditekan tetapi gagal untuk boot secara normal
Masalah layar hitam Galaxy S4
Galaxy S4 terus me-reboot sendiri
Galaxy S4 tidak bisa boot dalam mode normal
Galaxy S4 yang dimiliki sebelumnya tidak bisa boot

Jika Anda memiliki masalah #Android, Anda dapat membagikannya kepada kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bawah ini.

Masalah # 1: Galaxy S4 menjadi benar-benar tidak responsif dan tidak mau menyala

Hai Galaxy S4 saya tidak akan mulai. Saya sudah mencoba metode Anda tetapi ketika saya tancapkan untuk mengisi lampu pengisian tidak menyala. Ponsel itu seperti mati. Saya bertanya-tanya apakah itu karena CPU. Bisakah itu menjadi gejala CPU mati?

Omong-omong, tidak ada yang terjadi pada telepon. Saya baru saja meninggalkannya untuk mengisi daya dan mati seperti 10 menit kemudian. Bantuan apa pun akan dihargai. - Ishak

Solusi: Hai Isaac. Jika telepon tetap tidak responsif bahkan setelah dibiarkan tersambung ke pengisi daya selama setidaknya 30 menit, masalah perangkat keras atau baterai adalah penyebab yang paling mungkin. Coba gunakan baterai lain terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Kami benar-benar berharap baterainya mati karena ini lebih mudah untuk diganti. Jika baterai baru gagal menghidupkan telepon, Anda ingin telepon diperiksa oleh teknisi yang berkompeten.

Masalah # 2: Galaxy S4 bergetar ketika tombol Daya ditekan tetapi gagal untuk boot secara normal

Ketika saya menekan tombol daya, telepon bergetar dan hanya itu– tanpa layar atau apa pun. jika saya tancapkan ke pengisi daya, lampu merah akan menyala dan jika saya membiarkannya di sana sebentar maka akan berubah menjadi hijau, maka jika saya menekan tombol daya lampu mati dan kemudian bergetar lagi dan kemudian tidak ada ... tolong bantu Saya sangat suka ponsel ini. Terima kasih. - Mike

Solusi: Hai Mike. Telepon yang tidak responsif seperti yang Anda miliki mungkin pernah mengalami beberapa masalah yang terkait dengan boot, jadi cobalah untuk melihat apakah Anda dapat memulai ulang dalam mode pemulihan atau mengunduh.

Boot S4 Anda dalam mode pemulihan

Mode pemulihan ponsel Android adalah partisi bootable khusus yang dapat diakses menggunakan serangkaian tombol perangkat keras untuk memungkinkan opsi seperti menghapus partisi cache, melakukan reset pabrik, dll.

Melakukan reset pabrik biasanya merupakan pilihan terakhir bagi pengguna Android ketika mereka mengalami kesulitan dalam mem-boot ponsel dalam mode normal. Situasi ini dapat terjadi setelah pembaruan yang gagal atau jika ada masalah firmware yang sedang berlangsung yang harus diatasi. Untuk mem-boot ponsel dalam mode pemulihan, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Volume Naik, Rumah dan Daya .
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah .
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah .

Setelah Anda dalam mode pemulihan, Anda akan menemukan beberapa opsi yang dapat Anda sorot dan pilih. Gunakan tombol Volume untuk naik dan turun, sambil menekan tombol Daya untuk memilih.

Kami menyarankan Anda menghapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.

Catatan: reset pabrik menghapus semua yang tersimpan dalam memori internal ponsel tetapi tidak pada kartu SD. Jika Anda belum membuat salinan cadangan dari file Anda, Anda akan kehilangan mereka setelah melakukan reset.

Boot S4 Anda dalam mode Unduh

Mode unduhan adalah lingkungan Android lain tempat Anda dapat menginstal atau menginstal firmware atau sistem operasi kustom. Mode ini adalah ujian yang baik juga untuk melihat apakah ponsel menderita masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Jika Anda dapat mengaksesnya, itu artinya kemungkinan besar Anda bisa mendapatkan kembali fungsi-fungsi telepon setelah mem-flash firmware saham ke dalamnya. Ini sangat membantu jika pengguna tidak dapat mem-boot telepon secara normal karena sistem operasi yang rusak.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S4 Anda dalam mode unduhan:

Matikan telepon Anda dan keluarkan baterai selama setidaknya 10 detik
Masukkan kembali baterai.
Tekan dan tahan tombol berikut secara bersamaan: Volume Turun, Rumah, Daya .
Lepaskan tombol setelah Peringatan !! layar muncul.
Gunakan tombol Volume Naik untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengakses Mode Unduhan.
S4 Anda sekarang akan menampilkan Android hijau dengan kata-kata 'Mengunduh ... Jangan matikan target' yang tercantum di bawahnya. Anda tidak dalam mode unduhan!

Setelah Anda berada dalam mode unduhan, Anda dapat mulai mem-flash firmware baru ke telepon Anda. Ada banyak panduan online yang dapat membantu Anda melakukan tugas selanjutnya.

Sebelum menginstal, pastikan Anda memilih firmware yang benar untuk mencegah masalah.

Kedua prosedur - boot dalam mode pemulihan dan unduhan - hanya akan berfungsi asalkan perangkat keras ponsel berfungsi dengan baik. Jika Anda tidak dapat mem-boot ponsel baik dalam unduhan atau pemulihan atau keduanya, cari bantuan teknisi yang dapat mendiagnosis perangkat keras yang gagal untuk Anda.

Masalah # 3: Masalah layar hitam Galaxy S4

Ponsel saya tidak responsif dan layar hitam pingsan. ayah saya memiliki telepon yang sama dan pengisi daya yang saya gunakan mengisi daya dan ketika mengganti baterai teleponnya masih berfungsi. baterainya 100 persen dan tidak akan bekerja di tambang. saya menggunakan Google Maps dan mengisi daya ponsel saya dan mati yang masuk akal karena konsumsi daya. saya mengerti tetapi sekarang tidak responsif. Saya sudah mencoba menahan tombol dengan dan tanpa baterai. saya mencoba mencolokkannya di komputer. itu tidak muncul tetapi ayah saya melakukannya dengan kabel yang sama. saya juga meninggalkannya sendirian selama sekitar satu jam hanya mengisi daya tetapi tidak terjadi apa-apa dan tidak mengatakan pengisian daya atau getar ketika saya pasang. - Johnnie

Solusi: Hai Johnnie. Anda telah melakukan semua hal yang dapat dilakukan pengguna. Sayangnya tampaknya, Anda memiliki kegagalan perangkat keras di tangan. Karena blog kami tidak berurusan dengan pemecahan masalah dan diagnosis perangkat keras, kami sarankan Anda membiarkan seseorang memeriksa telepon untuk Anda.

Masalah # 4: Galaxy S4 terus me-reboot sendiri

Hai. Ingin tahu apakah Anda bisa memberi saya sedikit nasihat. Saya memiliki Galaxy S4 i9505. Saya selalu memperbarui setiap aplikasi, dan selalu menginstal pembaruan perangkat lunak apa pun yang ditampilkan. Tetapi ponsel saya akan, setidaknya beberapa kali sehari, baik mengatur ulang sendiri atau hanya mematikan. Cukup sering ketika me-reset ketika saya di email, saya telah membersihkan data dan cache ini tetapi sudah mulai lagi.

Tetapi ketika mati sepenuhnya saya biasanya hanya meletakkannya dan akan kembali ke sana untuk menemukannya, tidak ada getaran untuk menunjukkan ini telah terjadi, saya harus menekan tombol power untuk mendapatkannya kembali. ketika boot meskipun dalam contoh ini tidak menunjukkan logo Samsung lengkap yaitu biasanya mendapatkan logo putih dengan model kemudian logo Samsung dalam multi-warna setelah, tetapi dalam kasus ini boot dimulai dari logo Samsung hanya multi-warna saja.

Saya telah mengikuti semua yang saya dapat temukan untuk mencoba dan membantu menyelesaikan ini, bahkan mengirimnya untuk diperbaiki tetapi kesalahannya sepertinya tidak terjadi ketika masuk. Terima kasih. - Susanne

Solusi: Hai Susanne. Jika ponsel ini telah dikirim untuk diagnosis dan perbaikan perangkat keras satu kali, penyebab utamanya adalah perangkat lunak. Coba boot telepon dalam mode unduhan dan flash firmware baru (sistem operasi) ke sana. Kami tidak memiliki tutorial praktis di blog kami untuk prosedur ini, tetapi Anda dapat menemukannya dengan mencari secara daring .

Perlu juga dicatat bahwa Anda mungkin memiliki masalah baterai di sini. Reboot acak adalah salah satu gejala dari baterai yang tidak berfungsi, jadi pastikan Anda menggunakan baterai lain sebelum memasang telepon.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak bisa boot dalam mode normal

Saya membaca beberapa solusi serupa untuk masalah ini secara online tetapi sejauh ini belum ada yang membantu. Saya sedang bekerja dengan telepon menjawab pesan teks dengan foto yang disematkan dan telepon (yang tidak pernah memiliki masalah serupa sebelumnya) menjadi hitam. Saya mencoba untuk reboot. Layar hitam dengan logo Galaxy S4 dan peringatan getaran berulang muncul. Kedipan redup di latar belakang juga.

Saya melepas baterai dan reboot. Hasil yang sama Saya mencoba berjalan menjauh dari telepon untuk sementara waktu tetapi kembali 15 menit kemudian ke telepon panas dengan layar logo yang sama berkedip. Saya mencoba baterai yang berbeda. Sama. Saya mencoba mengeluarkan Kartu SD dan Kartu MicroSD dan dihidupkan. Getaran yang sama dan layar logo Samsung. Saya yang mencoba reboot keras. Tidak ada. Logo Samsung yang sama muncul dengan getaran.

Saya khawatir saya tidak tahu harus berbuat apa pada saat ini. Membutuhkan ponsel saya untuk bekerja dan mengandung banyak materi penting yang saya benci akan kehilangan belum lagi aplikasi yang saya beli untuk bekerja.

Terima kasih atas waktu dan balasannya. - Charles

Solusi: Hai Charles. Ponsel Anda tampak macet di layar pemuatan, yang relatif umum terjadi pada ponsel yang memiliki masalah cache atau firmware. Coba hapus partisi cache dan Anda harus melakukannya dengan baik. Begini caranya:

Matikan telepon sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya .
Lepaskan tombol Power saat ponsel bergetar tetapi terus menahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda .
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Utama dan Volume Naik .
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot menghapus partisi cache .
Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
Telepon akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Masalah # 6: Galaxy S4 yang dimiliki sebelumnya tidak bisa boot

Saya menerima telepon ini untuk memperbaiki Samsung Galaxy S4 ini. Saya minta maaf saya tidak bisa memberikan Versi Android atau informasi lain di telepon karena saya diberi telepon sudah rusak dan bahkan tidak mau hidup. Saya membongkar seluruh telepon untuk mencari tanda luka bakar yang terlihat, titik solder yang putus, atau pemutusan lainnya, tetapi tidak menemukannya. Setelah memasang kembali telepon dengan benar, saya kemudian mencoba baterai lain dengan daya baterai 95%. Baterai ini memang memulai proses booting, namun saya melihat layar hitam "Samsung Galaxy S4" dan tidak ada setelah itu. Saya telah mencoba menghubungkan telepon ke beberapa pengisi daya dan outlet yang berbeda dan tidak ada lampu indikator atau respons dari telepon yang diberikan. Satu-satunya respons adalah ketika saya awalnya memasukkan baterai ke telepon, tetapi sekali lagi mati segera setelah layar hitam "Samsung Galaxy S4". Satu-satunya informasi lain yang dapat saya berikan adalah bahwa saya telah mencoba membuka Restore Menu menggunakan tombol power, volume up, dan home, dan melepaskan tombol power setelah layar startup Samsung dan saya memang melihat "Memulihkan Data ..." di sudut kanan atas, tetapi sekali lagi proses berhenti setelah layar startup "Samsung". Ini sepertinya masalah perangkat keras, mungkin kekurangan komponen. Apakah Anda memiliki saran untuk setidaknya memungkinkan saya untuk boot ke mode aman atau untuk mengatur ulang ponsel ke default pabrik? Jika informasi lebih lanjut diperlukan, jangan ragu untuk menghubungi saya melalui email. Terima kasih sebelumnya atas bantuannya jika Anda mampu. - Harun

Solusi: Hai Aaron. Seperti yang disebutkan di atas, blog kami tidak dapat memberikan instruksi dan tutorial khusus perangkat keras, jadi silakan cari sumber daya daring lainnya jika itu yang Anda cari. Situs web iFixit menawarkan serangkaian panduan perangkat keras yang komprehensif untuk perbaikan S4 sehingga Anda mungkin ingin mengunjunginya.

Jika Anda tidak dapat mem-boot telepon dalam mode pemulihan dan normal, coba mode unduh dan mulai dari sana. Kalau tidak, tidak ada yang bisa kami lakukan untuk membantu Anda dalam hal ini.