Pemberitahuan push Galaxy S4 tidak berfungsi dengan baik pada data seluler, masalah lainnya

Setelah lebih dari 2 tahun mendukung pengguna # GalaxyS4, kami belum mengatakan bahwa kami mengalami setiap masalah pada perangkat ini. Sementara posting ini membahas beberapa masalah umum dari Galaxy S4 juga, item pertama dan kelima dalam artikel ini mengejutkan bagi kami. Jika Anda memiliki masalah yang jarang terjadi dengan Galaxy S4 Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami sehingga kami juga dapat membantu Anda.

1. Galaxy S4 akan mati meskipun semua pengaturan audio dinonaktifkan
2. Galaxy S4 tidak dapat melakukan / menerima panggilan dan teks
3. Galaxy S4 tidak bisa boot
4. Galaxy S4 tidak dapat melakukan atau menerima panggilan
5. Pemberitahuan push Galaxy S4 tidak berfungsi dengan baik pada data seluler

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S4 mati meskipun semua pengaturan audio dinonaktifkan

Saya selalu menutup telepon pada malam hari karena saya memiliki masalah kesehatan tertentu yang berarti bahwa sekali saya bangun saya merasa sangat sulit untuk kembali tidur. Saya juga mematikannya jika saya sedang rapat di tempat kerja di mana saya membutuhkan ponsel saya, tetapi tidak ingin diganggu. Saya memberi tahu Anda hal ini untuk menjelaskan mengapa masalah ini lebih dari sekadar gangguan.

Saya telah menggunakan GoSMS Pro sebagai aplikasi SMS default saya selama sekitar satu tahun & ternyata berfungsi dengan baik & tidak ada suara Jika saya mengatur ponsel untuk diam.

Beberapa minggu yang lalu telepon saya mulai memberi peringatan audio bahkan ketika dalam keadaan diam. Ini bukan nada peringatan yang saya atur di Go SMS, saya pikir itu nada default Android.

Saya sudah mencoba semua yang dapat saya pikirkan:

- mengatur telepon ke diam

- tahan tombol volume> masuk ke pengaturan> atur semua ke 4

- pengaturan telepon utama> perangkat saya> suara> atur volume ke diam

Satu-satunya hal yang tampaknya berfungsi adalah mengubah notifikasi & nada dering ke 'tidak ada' & kemudian mencoba untuk mengingat untuk mengubahnya kembali ke suara yang saya inginkan nanti ... tidak ideal & tidak seperti cara telepon berfungsi!

Saya kira saya bisa mematikan telepon atau meninggalkannya di ruangan lain, tetapi kemudian saya tidak dapat menggunakannya sama sekali. Saya sangat menghargai bantuan apa pun ... karena saya jelaskan ini lebih dari sekadar gangguan. Terima kasih sebelumnya. - Jeff

Solusi: Hai Jeff. Untuk masalah apa pun yang terkait dengan perangkat lunak atau aplikasi, menghapus partisi cache adalah langkah pertama yang sangat dianjurkan menuju resolusi. Kami menyarankan Anda mencobanya terlebih dahulu untuk melihat perbedaannya. Begini cara melakukannya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika menyegarkan cache sistem tidak akan membantu, Anda juga dapat mengembalikan semua pengaturan telepon ke pengaturan default melalui pengaturan ulang pabrik. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Pastikan untuk membuat salinan data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll., Sebelum Anda melanjutkan.

Masalah # 2: Galaxy S4 tidak dapat melakukan / menerima panggilan dan teks

Saya butuh bantuan dengan Galaxy s4 yang baru saya beli. Saat ini saya tidak menerima panggilan telepon atau pesan teks apa pun; telepon saya langsung ke voicemail. Teks yang masuk tidak pernah tiba di kotak masuk saya. Kenapa tidak?

Komunikasi berbasis Wifi / internet saya (Gmail, Facebook, dll) berfungsi dengan baik, tetapi tidak untuk panggilan telepon dan SMS biasa. Saya berbicara dengan penyedia layanan saya dan mereka sepertinya tidak tahu harus menyarankan apa selain dari pengaturan ulang pabrik. Kami melakukan reset kemarin, tetapi tidak menyelesaikan masalah ini.

Apa yang saya coba hari ini: Dicentang untuk mengonfirmasi bahwa itu tidak dalam Mode Pesawat. Matikan dan hidupkan beberapa kali.

Akhirnya, saya pergi ke situs web Anda untuk mencoba saran tentang mematikan Pengalihan Panggilan — namun, ketika saya mengklik 'Matikan "(di bawah" maju saat sibuk "- yang memiliki nomor telepon yang tidak dikenal di dalam kotak), saya menerima kesalahan pesan: "Respons yang tidak terduga dari jaringan". Mengklik "OK"; pesan berikutnya mengatakan: “Tidak dapat menonaktifkan pengalihan panggilan saat sibuk. Tidak didukung oleh operator. "

Tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini, jika memungkinkan! Terima kasih. - Tamara

Solusi: Hai Tamara. Masalah ini paling baik diselesaikan oleh operator nirkabel Anda daripada oleh kami. Jika ponsel Anda berasal dari mereka, mereka harus memberi Anda dukungan penuh terutama bahwa masalah itu tampaknya terkait jaringan atau akun. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan di ponsel Anda. Tidak ada ruginya jika Anda mencoba reset pabrik. Melakukannya akan menghilangkan bug yang bertanggung jawab atas masalah ini. Ini juga akan mengembalikan semua pengaturan default sistem operasi dan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika pembaruan mengacaukan beberapa pengaturan panggilan di telepon Anda, reset pabrik juga akan menanganinya.

Ingatlah bahwa jika aplikasi yang diunduh bertanggung jawab, masalah tersebut dapat kembali setelah menginstalnya kembali. Pastikan untuk mengamati ponsel selama 24 jam setelah reset pabrik tanpa aplikasi pihak ketiga.

Masalah # 3: Galaxy S4 tidak mau boot

Hai! Saya menghadapi masalah dengan kesalahan ini pada Galaxy S4 saya. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, saya membaca artikel ini: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unucky-the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968

Saya mengerti langkah-langkah untuk memperbaikinya; namun masalah saya terlihat lebih rumit karena saya tidak dapat menghidupkan telepon saya.

Ketika masalah dimulai, saya tidak melakukan atau memperhatikan sesuatu yang berbeda. Pertama-tama, saya mendapat pesan kesalahan popup terkait dengan 'gapps', setelah itu, popup terkait dengan 'acore'. Bahkan melepas baterai bukanlah solusi yang memungkinkan.

Setelah restart, popup bertahan sekali lagi. Saya mencoba reboot lagi dan setelah itu, hanya layar yang menunjukkan model GALAXY S4 MINI DUOS muncul dan smartphone dimatikan secara otomatis.

Akhirnya, setelah beberapa upaya, layar model berhenti muncul dan sekarang saya hanya bisa melihat sesuatu di layar ketika smartphone sedang mengisi daya pada plug.

Saya tidak peduli dengan data saya. Saya fokus pada akses untuk mengatur ulang semua. Itu rencanaku A.

Paket B saya terdiri dari menginstal ROM dari XDA Developers.

Saya harap Anda dapat membantu saya; kalau tidak, saya mungkin harus membeli smartphone baru ...

Salam Hormat. - Gustavo

Solusi: Hai Gustavo. Ada banyak alasan mengapa ponsel Android gagal menjalankan boot dengan benar. Jika ponsel tidak basah atau jatuh sebelum memperhatikan gejala, maka kemungkinan besar alasannya adalah perangkat lunak di alam.

Salah satu cara paling efektif untuk memaksa ponsel melakukan boot adalah dengan melakukan master reset. Ini berarti bahwa pengguna harus terlebih dahulu mengakses mode pemulihan, yang dapat dilakukan dengan menekan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan. Jika Anda mengikuti saran dari postingan kami tetapi tidak berhasil, opsi terakhir yang Anda miliki adalah mem-flash ROM custom atau stock.

Kami tidak memiliki panduan praktis untuk menginstal Galaxy S4, jadi kami sarankan Anda untuk melanjutkan rencana Anda untuk mengunjungi situs web XDA Developers. Pastikan untuk menggunakan firmware yang benar untuk menghindari bricking telepon Anda.

Masalah # 4: Galaxy S4 tidak dapat melakukan atau menerima panggilan

Saya tidak dapat melakukan atau menerima panggilan. Saya memperhatikan masalah ini pada hari Minggu pagi ketika saya pergi untuk menelepon. Setelah memulai kembali, mengeluarkan baterai dan memulai kembali (total lima kali), saya dapat membuat panggilan telepon.

Senin pagi saya menerima telepon dan ketika saya pergi untuk menjawab, saya tidak bisa mendengar apa-apa. Saya mencoba menelepon dan itu sama. Saya dapat memanggil nomor atau memanggil kontak (yaitu voicemail) dan tidak mendengar apa-apa. Penelepon lain tidak bisa mendengar saya juga. Saya telah mencoba beberapa kali untuk me-restart telepon saya, mengeluarkan baterai, mengeluarkan dan masukkan kembali semua kartu SIM tanpa hasil.

Pada titik ini, satu-satunya pemicu yang saya dapat pikirkan adalah kemungkinan penghematan waktu siang hari, yang benar-benar tidak masuk akal tetapi saya tidak memiliki masalah apa pun untuk mencoba menelepon sebelum hari Minggu. Saya belum dapat beralih ke panggilan lain atau menjawab panggilan masuk jika saya sedang menelepon.

Apakah Anda punya saran? Setelah membaca beberapa hal berbeda dan mencoba untuk reboot, restart, matikan dan kembali pada ponsel saya, saya menulis untuk melihat apakah Anda dapat memberikan solusi yang memungkinkan. Terima kasih banyak atas informasi dan / atau bantuan yang dapat diteruskan. - Suzi

Solusi: Hai Suzi. Saran terbaik yang dapat kami berikan adalah memberi tahu Anda untuk menghubungi operator nirkabel Anda terlebih dahulu. Jaringan tidak berfungsi 100% sepanjang waktu sehingga ada kemungkinan pemadaman yang sedang berlangsung di daerah Anda. Jika bukan itu masalahnya, menelepon operator Anda masih layak dilakukan karena mereka juga dapat memeriksa ulang apakah ada masalah penyediaan di akun Anda. Perangkat dalam jaringan diberi izin untuk dapat menggunakan layanan seperti menelepon dan mengirim pesan teks. Terkadang, masalah penyediaan dapat terjadi tanpa diketahui oleh operator Anda sehingga selalu merupakan praktik yang baik untuk memberi tahu mereka terlebih dahulu.

Plus, mereka juga dapat memandu Anda melalui beberapa pemecahan masalah jika masalahnya bersifat teknis.

Jika Anda ingin memecahkan masalah telepon Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengetahui perubahan apa yang dilakukan sebelum masalah muncul. Apakah masalah mulai setelah menginstal aplikasi, menginstal pembaruan, atau mengubah beberapa pengaturan? Setelah Anda mengidentifikasi kemungkinan penyebabnya, Anda dapat mempersempitnya sampai Anda tahu penyebabnya.

Jika masalah tersebut, misalnya, terjadi setelah Anda menginstal aplikasi, alangkah baiknya untuk menghapus instalasi untuk melihat perbedaannya. Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mem-boot mode aman untuk melihat apakah ada aplikasi pihak ketiga Anda yang bertanggung jawab.

• Matikan perangkat sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
• Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
• Jika Anda dapat membaca 'Mode Aman' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda dapat mem-boot ponsel ke Safe Mode.

Jika masalah gagal terjadi saat mode aman diaktifkan, itu adalah indikator bahwa salah satu aplikasi Anda akan mengacaukan sistem.

Menyeka cache dan partisi dan melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas) juga dapat membantu. Jika tidak, hubungi operator nirkabel Anda dan minta bantuan langsung.

Masalah # 5: Pemberitahuan push Galaxy S4 tidak berfungsi dengan baik pada data seluler

Halo. Saya memiliki masalah yang sama dengan orang lain yang Anda bantu, kecuali dengan beberapa perbedaan.

Galaxy S4 saya berjalan pada versi 5.0.1, dan Pemberitahuan Push saya bekerja sekitar satu bulan hingga berhenti bekerja. Saya mendapatkan semua pemberitahuan saya segera setelah saya terhubung ke Wi-Fi (saya tidak pernah mengalami masalah saat terhubung ke Wi-Fi). Sepertinya Data Seluler saya berhenti berfungsi.

Saya pernah mengalami masalah ini sebelumnya, dan saya berbicara dengan beberapa orang, dan masalah saya diselesaikan dengan mengatur ulang pengaturan sistem. Sekarang (sekali lagi, sebulan kemudian) notifikasi saya telah berhenti berfungsi, dan kali ini pengaturan ulang sistem tidak berfungsi. Saya sudah mencobanya berulang kali. Saya mencoba menghapus aplikasi AVG saya karena ada beberapa masalah penghematan daya yang telah Anda jelaskan dalam solusi Anda yang lain.

Saya kehabisan kesabaran dengan ponsel ini, dan saya bertanya-tanya bagaimana saya bisa memperbaikinya karena untuk sebagian besar hari saya, saya tidak pada WiFi, dan saya tidak mampu menghabiskan seluruh waktu saya membuka dan menutup aplikasi hanya untuk dapatkan pemberitahuan mereka (terutama ketika saya sedang berbicara dengan orang-orang di Google Hangouts - Saya harus terus-menerus menyegarkan obrolan, dan bahkan kemudian saya biasanya tidak melihat beberapa pesan sampai saya mengirim salah satu dari saya sendiri, sering membuat saya terlihat bodoh) . Saya tidak tahu apakah Anda akan dapat membantu, tetapi patut dicoba.

Terima kasih banyak! - Ben

Solusi: Hai Ben. Pemberitahuan push di perangkat Android tidak tergantung pada jenis koneksi internet yang Anda miliki di perangkat. Baik Anda menggunakan Wi-Fi atau data seluler, notifikasi harus tetap "didorong" ke ponsel Anda selama ada komunikasi terbuka antara perangkat Anda dan server aplikasi. Jika pemberitahuan push berfungsi sebelumnya, pasti ada sesuatu yang mengubah pengaturan telepon Anda yang sekarang mencegahnya menerima pemberitahuan tersebut saat dalam mode koneksi seluler. Ini bisa berupa aplikasi pihak ketiga atau kesalahan sistem operasi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melakukan reset pabrik, instal aplikasi yang bermasalah (seperti Google Hangouts), dan amati selama 24 jam. Pastikan untuk tidak menginstal apa pun selama periode pengamatan sehingga Anda akan tahu jika salah satu aplikasi Anda yang salah.

Jika Anda tidak ingin segera melakukan reset pabrik, kami sarankan Anda mencoba mengatur Google Hangouts sebagai pengaturan pemberitahuan Aplikasi Prioritas. Berikut cara melakukannya:

• Dari layar Beranda, sentuh tombol Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Perangkat Saya (ketuk tombol menu untuk beralih ke tampilan Tab).
• Ketuk Suara dan pemberitahuan.
• Gulir ke bawah ke Notifikasi aplikasi.
• Ketuk Google Hangouts.
• Gerakkan penggeser untuk menghidupkan Tetapkan sebagai opsi prioritas.