Galaxy S5 kehilangan Wi-Fi dan konektivitas data seluler di malam hari, masalah lainnya

Masih ada jutaan pengguna di seluruh dunia yang merasa Samsung # GalaxyS5 sangat mampu saat ini. Memang, ponsel ini telah membuktikan diri selama lebih dari dua tahun sekarang menjadi perangkat Android yang andal dan solid. Hebatnya mungkin, sejumlah pengguna juga menemui masalah menggunakannya dari waktu ke waktu. Jadi, berikut adalah beberapa masalah Galaxy S5 yang dilaporkan yang telah kami dokumentasikan sejauh ini:

1. Galaxy S5 tidak dapat memformat kartu SD
2. Galaxy S5 terus me-reboot sendiri
3. Galaxy S5 kehilangan Wi-Fi dan konektivitas data seluler di malam hari
4. Galaxy S5 tidak akan menyala kecuali terhubung ke pengisi daya dinding
5. Galaxy S5 terus mendapatkan kesalahan overheating
6. Galaxy S5 kehilangan daya baterai dengan cepat dan lambat

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat memformat kartu SD

Saya telah membaca artikel tentang perubahan keamanan dengan Lollipop. Saya tidak dapat menghapus file atau folder pada kartu microSD SanDisk 64GB eksternal. Tidak dapat memformat kartu yang sama. Saya telah melepas dan melepas kartu, kemudian memasangnya di Windows 10. Pada Win 10: chkdsk tidak menunjukkan kesalahan.

format / q memberikan pesan kesalahan:

C: \ WINDOWS \ system32> format / fs: exFAT / qh:

Masukkan disk baru untuk drive H:

dan tekan ENTER saat siap ...

Jenis sistem file adalah EXFAT.

Pemformatan Cepat 59, 5 GB

Label volume (11 karakter, ENTER untuk tidak ada)? microsd

Media atau Track 0 buruk - disk tidak dapat digunakan.

Format gagal.

Ketika dipasang di Android, beberapa manajer file menunjukkan file tetap setelah dihapus (Astro file manager). Beberapa akan menunjukkan file atau folder dihapus (File Saya), tetapi ketika kartu di-mount dan file dan folder di-mount kembali muncul kembali. Hal yang sama ketika dipasang pada Win 10, file / folder sepertinya dihapus sampai dipasang kembali. Saya telah mencoba menggunakan Manajemen Disk Win 10 untuk memformat kartu juga tidak berhasil.

Haruskah saya mencoba mengenkripsi / mendekripsi SD eksternal? Telepon dienkripsi. Belum mengenkripsi SD eksternal. Telepon belum di-root. Apakah ada alat Android atau Windows yang dapat memulihkan kartu?

Terima kasih untuk mendengarkan. - Robert

Solusi: Hai Robert. Jika setidaknya dua perangkat dapat membaca isi kartu SD dengan baik tetapi tidak dapat memformatnya, kartu mungkin dienkripsi atau mungkin memiliki kesalahan langka yang mencegahnya ditulis. Telepon terenkripsi tidak secara otomatis mengenkripsi kartu SD sendiri sehingga Anda dapat mengenkripsi kartu SD sendiri sebelumnya, atau ada semacam kesalahan di balik masalah ini.

Coba gunakan alat Formatter kartu SD dari SDCard.org untuk melihat apakah itu membantu. Alat ini perlu diinstal di komputer Anda. Anda juga harus memiliki pembaca kartu yang siap sehingga komputer Anda dapat membaca kartu. Kami harap ini membantu Anda. Jika tidak, cukup dapatkan kartu SD lain.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus me-reboot sendiri

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S5 G900F baru di Hong Kong tempat saya membuka telepon, memasukkan kartu SD 64GB baru yang saya beli di sana, memasukkan kartu SIM Israel, menghubungkannya ke Wi-Fi dan melakukan pembaruan perangkat lunak. Kemudian mematikannya sampai saya kembali ke Israel di mana saya mulai melihat masalah dengan restart telepon tiba-tiba. Tidak ada peringatan, hanya pembekuan singkat saat menggunakan telepon (tetapi juga terjadi ketika tidak menggunakan telepon), dan kemudian restart dengan sendirinya. Apa yang saya coba sudah tanpa hasil:

* Soft Reset

* Keluarkan kartu SD

* Mode aman

* Bersihkan partisi cache

Saya perhatikan masalah terjadi dua kali ketika seseorang mencoba menelepon saya, mereka tidak berhasil menghubungi saya (langsung voicemail) dan telepon restart dengan sendirinya.

Saya tidak ingin melakukan reset pabrik total karena saya membaca masalah tetap ada dalam banyak kasus (dari forum).

Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda. - Olivier

Solusi: Hai Olivier. Masalah reboot yang terputus-putus atau reboot acak dapat disebabkan oleh perangkat lunak yang salah atau perangkat keras yang tidak berfungsi. Untuk mengetahui mana yang mengharuskan Anda melakukan prosedur tertentu termasuk yang sudah Anda coba. Prosedur terakhir untuk memeriksa apakah masalahnya adalah perangkat lunak pada dasarnya adalah dengan melakukan reset pabrik. Jika Anda ingin mempersempit kemungkinan penyebabnya, Anda tidak punya pilihan selain melakukan reset pabrik untuk melihat apakah firmware ini terkait. Jika Anda tidak ingin melakukan reset, maka cukup periksa atau perbaiki telepon untuk kesalahan perangkat keras.

Jika Anda ingin melakukan reset, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Masalah # 3: Galaxy S5 kehilangan Wi-Fi dan konektivitas data seluler di malam hari

Masalah saya mulai kembali pada awal Februari. Berjalan lambat, layar sentuh tidak merespons. Setelah beberapa saran, saya melakukan reset pabrik. Selama waktu ini saya juga mengubah operator seluler saya dari Westnet ke Amaysim, dan telepon rumah dan internet saya dari Westnet ke Iprimus. Reset pabrik berjalan baik-baik saja, telepon kembali berfungsi dengan baik. Mengambil waktu saya, saya mengembalikan semuanya bagaimana saya menyukainya. Minggu lalu saya akhirnya membuat internet di rumah saya aktif dan berjalan dan terhubung ke Wi-Fi. Sejak itu, setiap malam sekitar 2100 jam saya kehilangan koneksi internet ke ponsel saya. Baik Wi-Fi maupun data seluler tidak berfungsi sama sekali. Ini jelas menunjukkan pada ponsel saya bahwa saya terhubung tetapi jika saya mencoba melakukan sesuatu yang melibatkan koneksi internet tidak akan terhubung.

Sebelum menghubungkan ke Wi-Fi baru, beberapa pengaturan saya berubah sendiri. Hal-hal seperti layar latar belakang saya, dan layar kunci, aplikasi telah dipindahkan dari tempat saya meletakkannya, pembekuan layar.

Setelah terhubung ke Wi-Fi pada hari Rabu pekan lalu, hilangnya koneksi internet hanya pada malam hari dimulai. (Laptop, Ipod touch, tablet Samsung dan ponsel lainnya dapat terhubung ke Wi-Fi saya.)

Beberapa bantuan atau saran akan sangat dihargai. - Cately

Solusi: Hai Cately. Jika Wi-Fi dan data seluler berhenti bekerja pada ponsel Anda pada waktu tertentu pada malam hari, itu adalah indikasi yang jelas bahwa ada sesuatu yang menyebabkannya. Jelas, ini juga masalah khusus ponsel sehingga Anda hanya ingin memecahkan masalah ponsel Anda di sini. Pertama-tama, Anda ingin melihat apakah aplikasi pihak ketiga mencegah S5 Anda terhubung. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot S5 Anda dalam safe mode pada malam hari sehingga Anda dapat mengamati bagaimana koneksi internet pada perangkat Anda bekerja. Mode aman berfungsi dengan mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika salah satu aplikasi yang Anda instal yang harus disalahkan, safe mode seharusnya memberi tahu Anda hal itu. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika masalah gagal terjadi saat mode aman aktif, mulailah mencopot aplikasi hingga masalah teratasi.

Ingatlah bahwa ada aplikasi yang dirancang untuk menjadwalkan tugas pada perangkat Android. Contohnya adalah Jadwal Telepon . Ini berarti bahwa aplikasi pihak ketiga dapat secara otomatis mengaktifkan atau menonaktifkan tugas tertentu tanpa input pengguna setelah dikonfigurasi dengan benar. Jika Anda menginstal aplikasi jenis ini, mulailah dengan menghapus instalannya terlebih dahulu dan coba amati kembali ponsel.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan hidup kecuali terhubung ke pengisi daya dinding

Halo. Samsung Galaxy S5 saya terus memulai ulang sendiri. Saya telah mengeluarkan kartu SD, dan mencopot pemasangan aplikasi terbaru. Saya juga melakukan reset pabrik dan mencoba menggunakan ponsel dalam mode aman. Upaya terakhir saya adalah mengumpulkan ponsel baru. Saya menerima perangkat baru dari T-Mobile, tetapi masih harus menggunakan baterai, SD, dan kartu SIM yang sama. Ponsel berfungsi sedikit tetapi akhirnya mulai restart lagi. Satu-satunya penyelamat adalah membiarkan ponsel terhubung ke sumber daya. Ketika saya meninggalkannya terpasang dengan baik. Tapi itu juga tidak selalu menjadi pilihan. Saya bertanya-tanya apakah saya harus mencoba dan mendapatkan baterai atau kartu sim baru. Saran akan mengubah hidup pada saat ini. Terima kasih sebelumnya. - Kimberlee

Solusi: Hai Kimberlee. Salah satu penyebab umum masalah reboot acak adalah baterai rusak. Tergantung pada kebiasaan penggunaan Anda, baterai mungkin hanya mencapai akhir masa pakainya, yang berarti ia telah kehilangan kapasitasnya secara signifikan untuk mengisi daya saat ini. Itu mungkin menjadi alasan mengapa Anda hanya dapat menggunakan telepon Anda tanpa reboot jika dicolokkan ke stopkontak. Baterai saat ini yang berbasis baterai Lithium memiliki siklus pengisian terbatas. Pengguna berat mungkin menemukan baterai ponselnya hilang dalam waktu sekitar enam bulan sementara rata-rata atau pengguna ringan dapat meregangnya selama lebih dari satu atau dua tahun. Ada beberapa faktor lain yang tentu saja dapat memengaruhi usia baterai Lithium-ion. Pastikan untuk mencoba baterai lain dan lihat cara kerjanya.

Masalah # 5: Galaxy S5 terus mendapatkan kesalahan overheating

Pertama, saya harus perhatikan bahwa saya memiliki versi Active dari S5.

Suatu pagi, yang saya tinggalkan dinyalakan saat mengisi malam sebelumnya, telepon saya mati, dan bukannya menunjukkan baterai hijau biasa saat mengisi, layar menampilkan garis baterai yang sama dengan rendah, level merah dan termometer di bagian bawah pojok kanan. Saya berhasil mencoba untuk menghidupkan telepon, dan menggunakannya dengan sukses sekitar satu setengah menit sebelum tampilan pesan, mengatakan telepon akan mematikan semua aplikasi kecuali untuk telepon dan fungsi kontak karena terlalu panas.

Setelah satu menit lagi, telepon mengatakan akan mati karena terlalu panas untuk mendinginkan. Setiap upaya menyalakan sejak itu telah menghasilkan hal yang sama. Saya boot ke mode pemulihan dan menghapus cache, kemudian memutuskan untuk melakukan reset pabrik. Tidak ada yang berhasil. Sejak itu saya mencoba mem-flash ROM stock dengan sia-sia (4.4.2 - Saya belum bisa menemukan build 5.1.1) menggunakan Odin.

Sayangnya, saya tidak mengaktifkan mode debugging sebelum perilaku ini dimulai, yang saya pikir adalah penyebab kegagalan Odin. Sekarang, sejak saya melakukan reset pabrik, perilaku pengaktifan menunjukkan dialog pengaturan telepon awal, yang terlalu lama untuk sampai ke pengaturan telepon mana pun untuk mengubah status debug sebelum pesan yang terlalu panas ditampilkan, semua aplikasi dimatikan, dan telepon mati. - Sean

Solusi: Hai Sean. Kesalahan sebenarnya dapat menunjukkan masalah overheating "valid", yang berarti ada masalah baterai, atau ponsel itu sendiri overheating. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba menggunakan baterai lain. Membiarkan telepon tersambung ke pengisi daya dalam semalam terkadang dapat menyebabkan masalah baterai termasuk yang baru saja Anda jelaskan. Reset pabrik tidak mengubah apa pun adalah indikator lain yang baik bahwa Anda harus berurusan dengan masalah perangkat keras di sini. Tidak ada gunanya mem-flash ROM baru ke telepon sekarang. Jika menggunakan baterai baru tidak akan membuat perbedaan, hubungi Samsung atau nirkabel Anda untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah # 6: Galaxy S5 kehilangan daya baterai dengan cepat dan lambat

Halo. Saya telah membeli Samsung Galaxy S5 baru sejak Black Friday November lalu di tahun 2015.

Hal pertama setelah power up, dan koneksi wi-fi, adalah pembaruan Android otomatis ke Lollipop, dari pabrik gGingerbread OS. Segalanya berjalan sempurna, cepat, selama beberapa bulan.

Apa yang saya perhatikan, seperti kebetulan, bahwa pada hari-hari ketika Galaxy S7 baru diluncurkan Senin lalu, S5 saya mulai semakin lambat, baterai semakin cepat habis.

Saya memutuskan untuk melakukan reset pabrik, tetapi tidak banyak membantu. Bahkan dengan hampir tidak ada aplikasi yang diinstal, S5 melakukan dengan cara yang sama seperti sebelum reset pabrik.

Saya memiliki beberapa kecurigaan paranoid, bahwa entah bagaimana, Samsung mungkin memiliki apa yang disebut "pintu belakang" akses ke semua perangkat untuk memanipulasi perangkat pelanggan sedemikian rupa untuk menentukan mereka membeli produk yang baru diluncurkan, dalam hal ini, Galaxy S7 yang baru diluncurkan, awal minggu ini. Apa yang kamu pikirkan? Apakah itu mungkin?

Seperti yang telah saya baca di halaman internet Anda, saya akan mencoba reset pabrik baru termasuk menghapus partisi cache, dengan harapan itu akan membantu. Terima kasih atas sarannya. - Bob

Solusi: Hai Bob. Kami tidak berpikir Samsung akan dengan sengaja menurunkan produk lama dengan memasang "pintu belakang" untuk "memaksa" pengguna untuk membeli yang baru. Itu tidak hanya ilegal, tetapi juga sangat menantang secara logistik, untuk sedikitnya. Dengan ratusan juta smartphone Samsung di seluruh dunia yang masih beredar, sebagian besar dari mereka sudah usang dengan standar Galaxy S7, memasang backdoor tidak hanya akan sangat sulit, tetapi juga di luar keputusan bisnis yang tidak bijaksana.

Sebagai kesaksian, kami masih memiliki pasangan Galaxy S3 dan S4 di lab kami hari ini yang berfungsi seperti pesona. Seorang teman pribadi bahkan masih menggunakan S3 berjalan di Jelly Bean tanpa masalah. Kami mengatakan lambatnya kinerja dan masalah pengurasan baterai yang Anda perhatikan saat menyadari Galaxy S7 baru adalah kebetulan murni. Tetap menjaga perangkat Anda dengan memastikan bahwa Anda tidak menginstal aplikasi yang meragukan yang mungkin meng-host virus atau malware. Anda juga ingin meninjau daftar aplikasi yang ada di ponsel Anda. Jika Anda memiliki banyak aplikasi yang terus-menerus terhubung ke server jarak jauh untuk memperbarui kontennya, pastikan untuk menjaga seminimal mungkin. Contoh aplikasi tersebut termasuk aplikasi belanja, aplikasi jejaring sosial, dan game online.

Dan jangan lupa fakta bahwa baterai ponsel pintar kehilangan kapasitas dari waktu ke waktu. Semakin banyak Anda menggunakan perangkat Anda, semakin pendek kapasitas baterai. Jika Anda ingin mengetahui hal-hal spesifik yang harus dilakukan tentang cara memperpanjang usia baterai, silakan kunjungi halaman ini.