Koneksi data seluler Galaxy S5 terputus-putus, tidak akan mengirim / menerima MMS, masalah lain

Selamat datang di posting # GalaxyS5 pertama kami untuk 2017! Salah satu masalah yang kami bahas untuk Anda hari ini ada hubungannya dengan masalah data seluler yang terputus-putus. Kami berharap saran kami untuk setiap masalah tidak hanya membantu pengguna yang disebutkan di sini hari ini tetapi juga pengguna Android lainnya. Jangan lupa untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S5 utama kami jika Anda tidak menemukan sesuatu yang berguna dalam posting ini.

Di bawah ini adalah topik yang kami diskusikan dalam materi ini:

1. Biaya Galaxy S5 sangat lambat
2. Galaxy S5 mini terjebak di layar logo Samsung setelah memperbarui ke Marshmallow
3. Data seluler Galaxy S5 tidak berfungsi | Galaxy S5 tidak akan mengirim / menerima MMS
4. Koneksi data seluler Galaxy S5 terputus-putus
5. Verizon Galaxy S5 tidak lagi terhubung ke data seluler Straight Talk setelah pembaruan
6. Galaxy S5 mengambil screenshot game tetapi foto tidak dapat ditemukan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 terisi sangat lambat

Saat ini saya memiliki Galaxy S5. Malam ini saya memegangnya dan itu membuat suara berisik telepon ketika Anda mencolokkan pengisi daya, tapi saya tidak menggunakan kabel sama sekali. Saya pergi untuk memasangnya ke pengisi daya (bukan yang asli) dan dikenakan biaya untuk satu detik dan kemudian terus berkedip dan akhirnya, telepon menunjukkan bendera "tolong gunakan pengisi daya asli". Saya kemudian menemukan pengisi daya asli (yang belum terisi penuh dengan benar untuk beberapa waktu. Telepon menunjukkan pesan yang sama. Saya kemudian melanjutkan untuk mencoba 3 pengisi daya lainnya, satu asli dari Galaxy lain dan satu yang hanya pengisi daya Samsung yang kompatibel, tetapi tidak ada yang bekerja. Kemudian saya mengeluarkan baterai, berkali-kali dan masih tidak ada. Saya kemudian mengeluarkan baterai selama beberapa detik dan meletakkannya kembali dan kemudian meletakkan telepon pada mode pesawat. Ponsel ini sepertinya sedang diisi ulang, tetapi sangat lambat, tolong jangan bilang aku akan membutuhkan ponsel baru !!! Terima kasih - Adrianne

Solusi: Hai Adrianne. Untuk masalah seperti masalah Anda, solusi paling efektif hampir selalu untuk mendapatkan telepon pengganti. Gejala yang Anda jelaskan konsisten dengan port pengisian daya yang tidak berfungsi. Untuk memeriksa apakah ini memang masalah perangkat keras dan bukan perangkat lunak, Anda harus mencoba mengatur ulang perangkat. Jika penyebab masalahnya ada di level sistem operasi atau aplikasi, reset pabrik harus memperbaiki masalahnya, karena ponsel akan mengisi daya secara normal tepat setelah reset. Jika tidak ada yang berubah, hanya ada satu hal yang bisa disalahkan - port pengisian daya yang buruk. Coba bersihkan port pengisian dengan udara terkompresi. Cobalah untuk menghindari menusuk bagian dalam port untuk mencegah kerusakan atau penekukan pin yang mungkin tidak selaras. Sebelum menggunakan udara terkompresi, cobalah untuk menggunakan pencahayaan yang terang dan, jika mungkin, perbesaran untuk melihat ke dalam port. Jika Anda beruntung, menghapus benda asing seperti serat atau debu di dalamnya dapat mengembalikan fungsi normal port.

Port pengisian daya biasanya merupakan salah satu komponen perangkat keras pertama yang gagal karena keausan umum seperti menyumbat dan mencabut kabel, kesalahan penanganan perangkat, korosi, kerusakan internal, dan pembengkokan kontak logam. Biasanya, port pengisian daya yang buruk disertai dengan panas berlebih sehingga jika area port pengisian daya memanas secara tidak normal saat pengisian daya, Anda hampir pasti dapat menganggap bahwa perangkat keras yang buruk yang harus disalahkan. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan dan alat untuk melakukan penggantian port pengisian, satu-satunya pilihan Anda dalam hal ini adalah perbaikan atau penggantian. Jika Anda memiliki akses ke pusat layanan Samsung terdekat, pastikan untuk membawa perangkat ke sana. Kalau tidak, biarkan saja profesional melihat komponen tersebut sehingga ia dapat menilai apakah komponen itu bisa diperbaiki atau tidak.

Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah cara mengatur ulang ponsel ke pabrik:

1. Matikan Galaxy S5.
2. Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
3. Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
5. Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
6. Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Masalah # 2: Galaxy S5 mini terjebak di layar logo Samsung setelah memperbarui ke Marshmallow

Hai. Saya memiliki S5 mini yang saya beli 2 tahun lalu. Kemarin saya harus memperbarui versi perangkat lunak saya ke Marshmallow. Setelah satu jam ketika saya kembali untuk melihat apakah sudah selesai saya perhatikan itu dimatikan dan setiap kali saya menekan tombol switch hanya lampu LED kecil di bagian atas ponsel saya yang ditampilkan. Ketika saya memasangnya untuk mengisi baterai saya rendah. Setelah diisi saya mencoba untuk mengaktifkannya tetapi macet dan hanya menunjukkan logo Samsung. Saya membiarkannya sebentar tapi sekali lagi baterai saya hampir habis. Setelah mencoba beberapa kali saya menekan tombol power on dan volume down tetapi diminta untuk peringatan OS kustom yang mengatakan OS kustom dapat menyebabkan masalah kritis. Tolong bantu saya jika Anda bisa. - Ya

Solusi: Hai Yash. Bagaimana Anda mendapatkan pembaruan Marshmallow? Apakah itu melalui over-the-air (OTA), atau dengan flashing manual? Jika yang pertama, Anda harus mencoba untuk memperbaiki perangkat lunak melalui alat pemulihan darurat Smart Switch, atau dengan bantuan perangkat lunak Samsung Kies. Kedua aplikasi ini disediakan oleh Samsung sehingga cukup instal di komputer dan lihat mana yang akan berfungsi. Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba keduanya, Anda harus memberi tahu operator tentang masalahnya. Anda juga dapat mencoba mem-boot ponsel ke mode pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache dan reset pabrik. Berikut cara mem-boot ponsel ke mode pemulihan:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Jika Anda mencoba memperbarui perangkat lunak melalui mode Odin, maka alasan utama masalahnya mungkin karena firmware salah atau langkah yang tidak Anda lakukan dengan benar. Pastikan Anda menggunakan firmware yang benar di lain waktu dan ikuti langkah-langkahnya dengan benar.

Masalah # 3: Data seluler Galaxy S5 tidak berfungsi | Galaxy S5 tidak akan mengirim / menerima MMS

Samsung Galaxy S5 saya, sejak diperbarui, telah berjalan lebih lambat. Tapi dua masalah utama saya adalah:

• itu tidak memungkinkan saya untuk mengirim atau menerima pesan gambar apa pun

• itu juga tidak memungkinkan data seluler saya untuk menendang sementara saya tidak ada wifi

Ini sangat membuat frustrasi. Saya punya Google cara memperbaiki semuanya. itu memberitahu saya untuk melakukannya. Bagaimana cara memperbaiki masalah utama yang saya alami ini? Paket saya adalah Internet tanpa batas, jadi saya tahu saya harus memiliki data seluler saat tidak ada wifi tetapi tidak mau. Tolong bantu saya dengan dua masalah utama ini. Saya ingin dapat mengirim gambar, mengirim pesan teks dan tidak dapat mengirim atau menerima. Itu hanya terus mencoba atau terus mengatakan unduhan. Tolong email saya kembali solusi untuk masalah ini. Terima kasih. - Lilprincess6790

Solusi: Hai Lilprincess6790. pertama-tama, kami ingin menegaskan bahwa blog kami tidak mengirim solusi ke email orang-orang yang meminta bantuan dari kami. Kami ingin membuat saran kami menjadi publik sehingga kami meminta maaf jika Anda tidak akan menerima email dari kami. Kami berharap Anda akan menemukan pos ini relevan saat ini.

Kedua, masalah Anda muncul masalah akun (dengan operator nirkabel Anda) lebih dari masalah telepon. Mengirim dan menerima MMS tidak akan berfungsi kecuali data seluler di ponsel Anda berfungsi. Jika Anda berada di jaringan GSM, coba masukkan kartu SIM Anda ke telepon yang dikenal dan berfungsi untuk melihat apakah data seluler berfungsi atau tidak. Ini adalah satu-satunya cara untuk memeriksa akhir Anda jika layanan masih aktif di akun Anda. Jika data seluler tetap tidak berfungsi di telepon kedua, hubungi operator nirkabel Anda sehingga mereka dapat membantu Anda. Kami tidak dapat melakukan apa pun tentang masalah koneksi data seluler saat penyebab masalah adalah karena masalah penagihan atau akun.

Masalah # 4: Koneksi data seluler Galaxy S5 terputus-putus

Halo. Punya masalah dengan Galaxy S5 saya selama seminggu sekarang. Itu mulai membuatku gelisah. ????

Internet seluler berfungsi selama beberapa detik kemudian berhenti bekerja dan kembali lagi antara 30 - 180 detik. Kadang-kadang saya harus menunggu lebih lama lagi, tetapi bekerja dengan internet hanya berlangsung selama beberapa detik. Penerimaan baik-baik saja, tidak ada perubahan di sana. itu menunjukkan koneksi data, ketika internet berhenti saya hanya melihat panah yang mewakili unggahan menyala, tidak berkedip. Menggunakan Viber, Skype, hanya mencoba menelusuri berita telah menjadi menjengkelkan. Karena saya harus menunggu interval "online" itu. Sekarang inilah yang saya coba dan tidak saya lakukan. Mendapat pesan konfigurasi baru yang diinstal, reboot, tidak ada bantuan. Konfigurasi yang dihapus dari ponsel, dipasang kembali, tidak ada bantuan. Belum mencoba memasukkan kartu SIM saya ke telepon baru (tidak dapat saat ini), jadi mungkin telepon atau kartu SIM (mudah-mudahan, mudah diganti). Segera setelah saya punya waktu saya akan membuat cadangan ponsel saya diatur ulang ke pengaturan pabrik, instal pembaruan terbaru ke Android (masih di Lollipop). Terima kasih. - Miki

Solusi: Hai Miki. Selain rencana Anda untuk mengatur ulang pabrik perangkat dan mencoba kartu SIM ke telepon lain, kami juga menyarankan Anda menghubungi operator nirkabel Anda sehingga mereka akan tahu tentang masalah ini. Mungkin ada masalah yang sedang berlangsung di daerah yang mempengaruhi beberapa pelanggan mereka sehingga memberi tahu mereka tentang masalah Anda akan membantu mereka membantu Anda lebih efektif. Tidak banyak yang dapat kami sampaikan kepada Anda tentang apa yang harus dilakukan karena masalah seperti Anda lebih baik ditangani oleh operator.

Jika masalahnya adalah karena aplikasi pihak ketiga, Anda dapat mengamati telepon saat sedang dalam mode aman. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika masalah tidak terjadi, itu adalah bukti bahwa dugaan kami benar. Safe mode tidak akan membantu Anda mengidentifikasi pelakunya sehingga Anda harus meluangkan waktu untuk memperkecil kemungkinan penyebabnya. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel ke mode aman:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Masalah # 5: Verizon Galaxy S5 tidak lagi terhubung ke data seluler Straight Talk setelah pembaruan

Hai! Cintai situs Anda, banyak info bagus. Masalah saya adalah sebagai berikut. Saya membeli Samsung Galaxy S5 bekas dan membeli paket "bawa telepon Anda sendiri". Semuanya diatur dengan baik dan saya menggunakannya selama beberapa bulan. Baru-baru ini ada pembaruan perangkat lunak yang saya mulai. Ada masalah dan telepon akhirnya dimatikan. Pembaruan kemudian gagal dan telepon hanya akan menunjukkan layar yang mengatakan bahwa pembaruan telah gagal dan saya perlu menjalankan Asisten Pembaruan Perangkat Lunak Verizon (bagian perbaikan) untuk memperbaiki telepon dan menyelesaikan pembaruan. Setelah beberapa upaya gagal, asisten perbaikan akhirnya bekerja semalaman ketika saya sedang tidur. Telepon dapat digunakan lagi. Itu mengirim dan menerima teks dan panggilan dan terhubung ke wifi baik-baik saja tetapi tidak akan terhubung ke internet melalui data. Ketika saya pergi untuk melihat APN itu menunjukkan VZWINTERNET dan hanya yang itu. Tidak memberi saya opsi untuk menambahkan yang lain (tanda plus berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik). Jadi saya mencoba membuat Straight Talk memperbarui APN dan pengaturan data saya tetapi muncul sebagai SIM yang tidak kompatibel, meskipun itu sama sekali sama dengan Straight Talk SIM yang pernah saya miliki dan sedang bekerja. Apakah asisten perbaikan mengacaukan SIM saya? Apakah ada cara untuk memperbaikinya atau apakah saya sekarang memerlukan SIM baru? Terima kasih sebelumnya atas pertimbangan Anda. - J. Scott

Solusi: Hai J. Scott. Kami tidak berpikir itu kartu SIM yang kacau. Asisten perangkat lunak Verizon harus mengkonfigurasi ulang firmware perangkat, menghapus pengaturan non-Verizon dan mengembalikan pengaturan pabrik default. Coba bawa ponsel ke toko yang dilengkapi dengan perangkat lunak yang lebih canggih sehingga mereka dapat secara manual mengubah beberapa pengaturan jaringan. Atau, cobalah untuk menghubungi pemilik asli perangkat dan meminta instruksi bagaimana perangkat tersebut menjadi kompatibel dengan operator Anda saat ini. Perlu diingat bahwa konfigurasi ulang ponsel CDMA seperti S5 Anda dari Verizon tidak mudah. Sebagian besar waktu, perangkat lunak khusus yang memerlukan rooting perangkat mungkin diperlukan untuk membuat telepon CDMA berfungsi di jaringan lain. Kami tidak memiliki pengetahuan atau alat untuk melakukan pekerjaan itu, jadi cobalah melakukan riset ketika Anda punya waktu.

Dosis umum pemecahan masalah perangkat lunak seperti menghapus partisi cache dan reset pabrik tidak akan membantu dalam situasi ini.

Masalah # 6: Galaxy S5 mengambil tangkapan layar game tetapi foto tidak dapat ditemukan

Halo! Saya mengalami masalah dengan S5 saya dan akan menyukai beberapa wawasan tentang cara memperbaikinya atau bahkan penjelasan tentang mengapa ia melakukannya. Saya sudah memiliki S5 saya selama hampir satu tahun sekarang dan sampai saat ini saya tidak menyadari bahwa dibutuhkan screenshot / gambar dari game yang telah saya unduh di ponsel saya. Baru-baru ini saya mulai membawa telepon saya ke Walmart untuk menggunakan Kios untuk mencetak foto dari telepon saya. Ketika saya mencolokkan ponsel saya ke mesin, katanya 1200+ file ditemukan. Saya memiliki sekitar 800 gambar sehingga saya tidak bisa mengerti dari mana gambar-gambar ekstra itu berasal. Saat dimuat di layar, lebih dari setengah adalah tangkapan layar dari iklan yang telah saya tonton atau tangkapan layar dari permainan yang saya mainkan. Ada begitu banyak dan sekarang mengambil begitu banyak memori sehingga saya tidak bisa mengunduh aplikasi apa pun atau mengambil lebih banyak gambar. Ketika saya mencari mereka di ponsel saya untuk dihapus, saya hanya dapat menemukan gambar yang saya ambil. Ke mana perginya ini dan bagaimana cara menghapusnya? Saya baru saja punya bayi dan tidak dapat menyimpan foto atau video apa pun karena memori bodohnya penuh dengan omong kosong! Saya harap Anda dapat memahami masalah saya dan memberi saya beberapa saran. Terima kasih atas waktu Anda. - Heather

Solusi: Hai Heather. Jika Anda tidak dapat menemukan tangkapan layar di aplikasi Galeri, maka tangkapan layar harus disimpan di suatu tempat oleh aplikasi yang membawanya. Coba gunakan aplikasi File Saya yang sudah diinstal dari Samsung untuk mencari setiap sudut dan celah di direktori ponsel Anda. Kami tidak dapat memberi tahu Anda mulai dari mana karena kami tidak mengetahui adanya aplikasi apa pun (jahat atau tidak) yang melakukan hal ini. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah, kami sarankan Anda mendukung semuanya terlebih dahulu dengan bantuan aplikasi Samsung Smart Switch. Cukup instal aplikasi tersebut di komputer Anda, lalu sambungkan ponsel Anda ke sana melalui kabel USB. Smart Switch akan memberi Anda opsi file apa yang akan ditransfer ke PC Anda sehingga Anda dapat memindahkan semuanya atau hanya beberapa yang dipilih. Setelah membuat cadangan, Anda dapat mengatur ulang ponsel ke pabrik untuk menghapus semuanya. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Setelah telepon disetel ulang dari pabrik, sambungkan kembali telepon ke komputer Anda dan kembalikan cadangan Anda. Berhati-hatilah untuk tidak menginstal semua aplikasi Anda. Anda harus memfilter setiap aplikasi yang ingin Anda instal karena salah satunya adalah pelakunya. Pastikan Anda hanya menginstal yang sudah Anda kenal. Cobalah untuk tidak menginstal kembali aplikasi yang tidak Anda perlukan sama sekali. Jika masalah akan kembali setelah reset pabrik, itu berarti Anda cukup memperkenalkan kembali aplikasi ke perangkat Anda. Terserah Anda bagaimana mengidentifikasi yang mana dari mereka yang menjadi masalah.